取扱説明書 基本ガイド

質 問

電 源 が 切 れ な い

（Windowsが終了

しない）ときは？

対 策

周辺機器を接続している場合は、取り外してからWindowsを終了して

ください。

周辺機器を取り外すと終了できた場合は、周辺機器のメーカーにお問

い合わせください。

アプリケーションソフトをインストールした後で電源が切れなくなっ

た場合は、[スタート]-[コントロールパネル]-[プログラムの追加と削除]

をクリックし、ご購入後にインストールしたアプリケーションソフト

を削除してください。

削除すると終了できた場合は、アプリケーションソフトのメーカーに

お問い合わせください。

次の手順で、ディスクのエラーチェックを行ってください。

①外部ディスプレイを含むすべての周辺機器を取り外す。

② [スタート]-[マイコンピュータ]をクリックし、[ローカルディスク

（C:）]を右クリックして、[プロパティ ]をクリックする。

③ [ツール]をクリックして、[チェックする]をクリックする。

④ [チェックディスクのオプション]で[ファイルシステムエラーを自

動的に修復する]と[不良セクタをスキャンし、回復する]にチェッ

クマークを付け、[開始]をクリックする。

ますか？」というメッセージが表示されたら[はい]をクリックす

る。

⑥Windowsを再起動する。

チェックディスクにかかる時間は、ドライブの容量やファイルの内容、

[チェックディスクのオプション]の設定により異なります。

チェックディスクを行っても解決できない場合は、再インストールを

行い、ハードディスクをお買い上げ時の状態に戻してください。

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2008/04/04 14:52:41