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修理依頼表
（この用紙をコピーしてご依頼内容をご記入のうえ、保証書とともに、修理される
パソコンに添付していただきますようお願いいたします。）
日ごろはパナソニックパソコンをご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
修理のためにお客さまの商品をお預かりさせていただくにあたり、次の内容についてご承諾のうえ、
必要事項のご記入をお願いいたします。
「パナソニックパソコンの修理をご要望されるお客さまへのお願い」
1. データをバックアップのうえ消去してください
※障害により操作できない場合は、そのままお預かりします。
お客さまよりお預かりいたしますパソコンの取り扱いには細心の注意をしておりますが、ハードディスク内にデータが残っ
ていた場合、運送途中、もしくは弊社での修理のためにハードディスク内のデータが消えることがあります。また、状況
によっては、パソコン運送中におけるハードディスク内のデータ紛失・漏えいなどが生じることも考えられます。このよ
うな場合、弊社は一切の責任を負うことはできませんので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
したがいまして、常日ごろから定期的にハードディスク内のデータのバックアップをお取りいただきますとと
もに、修理に出される前には万一に備え、お客さまご自身にて必要なデータのバックアップをお取りいただい
たうえで消去することをお願いいたします。
内蔵セキュリティチップ（TPM）をお使いの場合は、
『
内蔵セキュリティチップ（TPM）ご利用の手引き
』
をご覧ください。
2. ハードディスクの初期化についてご確認ください
お預かりいたしますパソコンの故障状況によりましては、修理のためハードディスクを初期化することが必要
になる場合があります。この初期化について、次のとおり、お客さまのご同意の確認をさせていただきますので、
ご記入いただきますようご協力をお願いいたします。
なお、初期化により、ハードディスク内に記録されているお客さまのすべてのデータおよびソフトウェアが消
去され、Windows XP ダウングレードサービス済みの状態になりますことをご了承ください。
3. パスワードを解除しておいてください
症状を確認することができるように、起動時のパスワードとハードディスク保護を無効にしておいてください。
ご依頼日:20 年 月 日
お名前
電話番号 （ ） −
FAX番号 （ ） −
ご住所 〒
商品品番
お買い求めの販売店名
（製造番号: ） お買い求め年月日 年 月 日
電話番号 （ ） −
●故障内容を教えてください : 以下に を入れてください
□起動しない □画面が表示されない □エラー画面が表示される □その他
●具体的な故障内容をご記入ください
①どのような症状ですか（できるだけ詳しくご記入ください）
②その症状はどんな操作をしたときに起こりますか
③症状の発生頻度を教えてください : 以下に を入れてください
□常時 □日に数回 □週に数回 □不定期に □過去に発生した
●ハードディスク内のデータのバックアップおよびそのデータの消去はお済みですか : 以下に を入れてください
□実施した □実施していない（上記のお願い事項 1. をご確認ください）
●ハードディスクの初期化について : 以下に を入れてください
□同意する □同意しない（修理することができず、そのままご返却させていただく場合があります）
●有償修理のお客さまへ ( 無料修理のお客さまは記入不要です )
修理限度額 : 以下に を入れてください
□なし □ 3 万円（税込み）以下 □ 5 万円（税込み）以下 □ 8 万円（税込み）以下 □ 万円（税込み）以下
ハードディスク内のデータについて
【パソコンの障害やお客さまにてハードディスク内のデータ消去ができない場合に適応】
パソコンの修理を行う際、症状確認・解析などでハードディスク内のデータファイルを必要最低限の範囲で開く
ことや、ハードディスクを交換することがございます。これらハードディスク内のデータはお客さまの秘密情報
として適切な管理を行い、第三者に開示、漏えい、公表することはございません。
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DFQW5179ZA_基本XP_CF-R7.indb 74 2008/04/04 14:55:42
●
Microsoftとそのロゴ、Windows、Windowsロゴ、
Outlookは、米国Microsoft Corporationの米国お
よびその他の国における登録商標です。
●
Intel、Coreは、米国Intel Corporationの商標また
は登録商標です。
●
Phoenix TrustedCoreは、Phoenix
Technologies Ltd.の商標または登録商標です。
●
●
SDHCロゴは商標です。
Adobe、Adobeロゴ、Adobe Readerは、Adobe
Systems Incorporated（アドビシステムズ社）の
商標です。
●
ホイールパッドは、松下電器産業株式会社の登録商
標です。
重要なお知らせ
● お客さまの使用誤り、その他異常な条件下での使用
により生じた損害、および本機の使用または使用不
能から生ずる付随的な損害について、当社は一切責
任を負いません。
● 本機は、医療機器、生命維持装置、航空交通管制機
器、その他人命にかかわる機器/装置/システムでの
使用を意図しておりません。本機をこれらの機器/
装置/システムなどに使用され生じた損害について、
当社は一切責任を負いません。
● お客さままたは第三者が本機の操作を誤ったとき、
静電気などのノイズの影響を受けたとき、または故
障/修理のときなどに、本機に記憶または保存された
データなどが変化/消失するおそれがあります。大切
なデータおよびソフトウェアを思わぬトラブルから
守るために、 11∼16ページ）
の内容に注意してください。
● 本書の内容に関しましては、事前に予告なしに変更
することがあります。
● 本書の内容の一部またはすべてを無断転載すること
を禁止します。
● 落丁、乱丁はお取り換えします。
● 本書のサンプルで使われている氏名、住所などは架
空のものです。
● 本書のイラストや画面は一部実際と異なる場合があ
ります。
日本国内で無線LANをお使いになる場合のお願い
この機器の使用周波数帯では、電子レンジなどの産業・
科学・医療用機器の他工場の製造ラインなどで使用され
ている移動体識別用の構内無線局（免許を要する無線局）
および特定小電力無線局（免許を要しない無線局）が運
用されています。
1 この機器を使用する前に、近くで移動体識別用の構内
無線局および特定小電力無線局が運用されていないこ
とを確認してください。
2 万一、この機器から移動体識別用の構内無線局に対し
て電波干渉の事例が発生した場合には、速やかに使用
周波数を変更するか、または電波の発射を停止したう
え、ご相談窓口にご連絡いただき、混信回避のための
処置など（例えばパーティションの設置など）につい
てご相談ください。
3 その他、この機器から移動体識別用の特定小電力無線
局に対して電波干渉の事例が発生した場合など何かお
困りのことが起きたときには、ご相談窓口にお問い合
わせください。
この機器が、2.4 GHz周波数帯（2400
から2483.5 MHz）を使用する直接拡
散（DS）方式/直交周波数分割多重変
調（OF）の無線装置で、干渉距離が約
40 mであることを意味します。
5 GHz帯の無線LANをお使いになる場合のお願い
5 GHz帯の無線LANは、電波法の規制により、屋外で
使用できません。また、日本国外では使用できません。
（ 67ページ）
この装置は、情報処理装置等電波障害自主規制協議会
(VCCI)の基準に基づくクラスB情報技術装置です。この
装置は、家庭環境で使用することを目的としていますが、
この装置がラジオやテレビジョン受信機に近接して使用
されると、受信障害を引き起こすことがあります。
取扱説明書に従って正しい取り扱いをしてください。
これらの記号はヨーロッパ連合内でのみ
有効です。
本製品を廃棄したい場合は、日本国内の
法律等に従って廃棄処理をしてください。
本装置は、社団法人 電子情報技術産業協会の定めたパー
ソナルコンピューターの瞬時電圧低下対策規格を満足して
おります。しかし、本規格の基準を上回る瞬時電圧低下に
対しては、不都合が生じる場合があります。
DFQW5179ZA_基本XP_CF-R7.indb 75 2008/04/04 14:55:44
当社は国際エネルギースタープログラムの参加事業者として、本製品が国際エネルギースタープログラ
ムの対象製品に関する基準を満たしていると判断します。
国際エネルギースタープログラムは、コンピューターをはじめとしたオフィス機器の省エネルギー化
推進のための国際的なプログラムです。このプログラムは、エネルギー消費を効率的に抑えるための
機能を備えた製品の開発、普及の促進を目的としたもので、事業者の自主判断により参加することが
できる任意制度となっています。対象となる製品はコンピューター、ディスプレイ、プリンター、ファ
クシミリおよび複写機などのオフィス機器で、それぞれの基準ならびにマーク（ロゴ）は参加各国の
間で統一されています。
愛情点検 長年ご使用のパソコンの点検を！
こんな症状は
ありませんか
・異常な音やにおいがする
・水や異物が入った
このような症状のときは故障や事故防
止のため、電源を切って電源プラグを
抜き、その後バッテリーパックを取り
外して、必ずご相談窓口に点検をご依
頼ください。
松下電器産業株式会社 IT プロダクツ事業部
〒570-0021 大阪府守口市八雲東町一丁目10番12号 ⓒ 2008 Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. All Rights Reserved.
Printed in Japan
SS0408-0
DFQW5179ZA
DFQW5179ZA_基本XP_CF-R7.indb 76 2008/04/04 14:56:14
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* Your assessment is very important for improving the workof artificial intelligence, which forms the content of this project