Drukarki DESIGNJET serii T790 i T1300 ePrinter

Tabela 19-2 Numeryczne kody błędów (ciąg dalszy)

Kod błędu Zalecenie

81:03, 84:03

86:01

94, 94.1, 94:08

94:02

Uruchom ponownie drukarkę.

Postępuj zgodnie z instrukcjami na wyświetlaczu panelu przedniego. Może pojawić się prośba o wykonanie procedury testowej i zapisanie kodu liczbowego przed skontaktowaniem się z

Pomocą techniczną HP. Zobacz

Kontakt z pomocą techniczną firmy HP na stronie 196 .

Rozpocznij ponownie kalibrację kolorów. Zobacz

Kalibracja kolorów na stronie 80

.

Niepowodzenie kalibracji kolorów. Sprawdź, czy rodzaj załadowanego papieru odpowiada wybranemu.

Dziennik błędów systemu

Drukarka zapisuje dziennik błędów systemu, do którego dostęp można uzyskać na następujące sposoby.

Przy użyciu napędu flash USB

1.

W napędzie flash USB utwórz pusty plik o nazwie pdipu_enable.log.

2.

Podłącz napęd flash USB do portu hosta USB Hi-Speed z przodu drukarki. Dziennik zostanie automatycznie skopiowany na napęd.

Przy użyciu wbudowanego serwera internetowego

1.

W przeglądarce internetowej przejdź na stronę http://adres IP drukarki/hp/device/webAccess/ log.html.

2.

Wbudowany serwer internetowy wyśle plik o nazwie log.tar.gz zawierający dziennik błędów systemu.

192 Rozdział 19 Komunikaty o błędach panelu przedniego PLWW

20 Centrum Obsługi HP

●

Wprowadzenie

●

Usługi HP dla profesjonalistów

●

Wsparcie techniczne HP

●

Aktywne wsparcie techniczne HP

●

Samodzielna naprawa przez użytkownika

●

Kontakt z pomocą techniczną firmy HP

PLWW 193