Drukarki DESIGNJET serii T790 i T1300 ePrinter

Wprowadzenie

Centrum Obsługi Klientów HP oferuje znakomitą pomoc techniczną, dzięki której można maksymalnie wykorzystać możliwości drukarki HP Designjet. Centrum Obsługi Klientów HP, dzięki doświadczeniom pracowników i najnowszym technologiom, zapewnia wszechstronną pomoc techniczną dotyczącą wszystkich zastosowań drukarek firmy HP. Usługi obejmują konfigurację i instalację, narzędzia do rozwiązywania problemów, uaktualnienia gwarancyjne, usługi naprawy i wymiany, pomoc techniczną przez telefon i sieć Web, aktualizacje oprogramowania i usługi samoobsługowe. Aby dowiedzieć się więcej o Centrum Obsługi Klientów HP, odwiedź witrynę: http://www.hp.com/go/graphic-arts/

lub zadzwoń na odpowiedni numer telefonu (zobacz Kontakt z pomocą techniczną firmy HP na stronie 196 ). Aby zarejestrować gwarancję:

http://register.hp.com/

Usługi HP dla profesjonalistów

Centrum wiedzy Knowledge Center

Ciesz się światem dedykowanych usług i zasobów, zapewniających uzyskanie najwyższej wydajności drukarek i rozwiązań HP Designjet.

Dołącz do społeczności druku wielkoformatowego firmy HP w witrynie Knowledge Center, która przez

24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu oferuje:

● Samouczki multimedialne,

●

Przewodniki krok po kroku dotyczące wykonywania różnych czynności,

● Pliki do pobrania: najnowsze oprogramowanie sprzętowe drukarki, sterowniki, oprogramowanie, wstępne ustawienia papieru itd.

●

Wsparcie techniczne: rozwiązywanie problemów w trybie online, informacje kontaktowe z działami obsługi klientów i inne,

● Procedury i szczegółowe porady dotyczące wykonywania różnych zadań drukowania w określonych aplikacjach,

●

Fora umożliwiające bezpośredni kontakt z ekspertami — zarówno z firmy HP, jak i kolegami z pracy,

● Śledzenie gwarancji w trybie online (pozwoli Ci spać spokojnie),

●

Najnowsze informacje o produktach: drukarki, materiały eksploatacyjne, akcesoria, oprogramowanie itd.

● Centrum materiałów eksploatacyjnych z informacjami o atramentach i papierze.

Usługę Knowledge Center w zależności od modelu drukarki można znaleźć w następujących lokalizacjach:

● http://www.hp.com/go/T790/knowledgecenter/

● http://www.hp.com/go/T790ps/knowledgecenter/

● http://www.hp.com/go/T1300/knowledgecenter/

● http://www.hp.com/go/T1300ps/knowledgecenter/

194 Rozdział 20 Centrum Obsługi HP PLWW