Installationsleitfaden
SAP® Workforce Performance Builder
Instant Producer
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Document 21/09/2012
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Copyright 2001 SAP AG
E) The Customer may distribute original or modified STLport sources, provided that: o The conditions indicated in the above permissions notice are met; o The following copyright notices are retained when present, and conditions provided in accompanying permission notices are met:
Coypright 1994 Hewlett-Packard
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Copyright 1996,97 Silicon Graphics
Computer Systems Inc.
Copyright 1997 Moscow Center for
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Copyright 1999,2000 Boris Fomitchev
Copyright 2001 SAP AG
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Adobe document services and Adobe LiveCycle Designer, see SAP
Note 854621.
Installatiosleitfaden: mySAP Instant Producer
Inhaltsverzeichnis
Einführung ........................................................................................ 7
Installation des Instant Producer .................................................... 8
Systemvoraussetzungen ....................................................................... 8
Installation .............................................................................................. 8
Der Arbeitsbereich ................................................................................. 8
Deinstallation .......................................................................................... 9
Einstellungen und Projektvorlagen definieren ............................ 10
Einstellungen importieren ................................................................... 10
Eine Projektvorlage definieren ........................................................... 10
Browsereinstellungen für das Abspielen von Lerneinheiten ...... 12
Systemvoraussetzungen ..................................................................... 12
Einstellungen im Internet Explorer ..................................................... 12
Aufruf individueller Arbeitsbereiche über Verknüpfungen ......... 14
Verbindung mit dem Manager ....................................................... 15
Herstellen der Verbindung .................................................................. 15
Technischer Support ..................................................................... 16
6 09 2012
Einführung
Das vorliegende Installationshandbuch unterstützt Sie bei der administrativen Handhabung des SAP
Workforce Performance Builder Instant Producer. Für die Installation des Instant Producer, die
Aufnahme und das Abspielen von Lerneinheiten sind verschiedene Voraussetzungen zu beachten und bestimmte Einstellungen vorzunehmen.
Nach dem Durchführen der Installation und den entsprechenden Einstellungen kann sofort mit der
Produktion von Lerninhalten im Instant Producer begonnen werden.
Hinweis:
Benötigen Sie Hilfe bei der Installation oder entsprechenden Einstellungen, dann wenden Sie sich bitte an den SAP-Support, der Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung steht. Die nötigen Informationen und
Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Technischer Support“ dieses Handbuches.
09 2012 7
8
Installatiosleitfaden: mySAP Instant Producer
Installation des Instant Producer
Die folgenden Abschnitte beschreiben die Systemvoraussetzungen, Installation und Deinstallation Instant
Producer sowie was dabei zu beachten ist.
Systemvoraussetzungen
Um den Instant Producer erfolgreich installieren und nutzen zu können, muss Ihr Computersystem folgende
Mindestanforderungen erfüllen:
Typ Spezifikationen
Betriebssystem
Prozessor
RAM
Festplatte
Browser
Anwendung
Windows XP (ab Service Pack 3), Vista und Windows 7
32- & 64-Bit-Version
Pentium IV ab 1 GHz
Mindestens 512 MB, 1 GB unter Vista und Windows 7
200 MB freier Platz
Internet Explorer 7.0
– 9.0
Voraussetzung
Java-Applikationen
Dokumentationsgenerierung nur für 32-Bit-Version
MS Office (Word) 2003 oder höher
Installation
Die Installation erfolgt über die Ihnen zur Verfügung gestellte Installationsdatei ipro.msi. Das
Installationsprogramm des Instant Producer führt Sie durch alle Schritte der Installation. Folgen Sie den
Anweisungen im angezeigten Dialog, nach Doppelklick auf das Programmsymbol.
Hinweis:
Um den Instant Producer installieren zu können, müssen Sie über Administrator-Rechte für den
Arbeitsrechner verfügen, auf dem der Instant Producer installiert werden soll.
Der Arbeitsbereich
Nach der Installation des Instant Producer wird automatisch ein Arbeitsbereich angelegt und die
Ressourcen dorthin importiert. Der Arbeitsbereich ist der Ordner, in dem alle Konfigurationen und Dateien zur Erstellung von Lerneinheiten abgelegt werden, einschließlich des Makrosets, Bubble-Designs, trainer etc.
09 2012
Der Arbeitsbereich wird in folgendem Ordner abgelegt:
Windows XP:
C:\Dokumente und Einstellungen\Nutzer\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\SAP\ipro\Workarea
Windows Vista und 7:
C:\Nutzer\AppData\Local\SAP\ipro\Workarea
Deinstallation
Die Deinstallation des Instant Producer erfolgt über den Software-Dialog Ihres Betriebssystems.
Hinweis:
Bei der Deinstallation des Instant Producer wird nur das Programm gelöscht. Der Arbeitsbereich bleibt zur weiteren Nutzung erhalten.
09 2012 9
Installatiosleitfaden: mySAP Instant Producer
Einstellungen und Projektvorlagen definieren
In dem folgenden Kapitel wird erläutert, wie Sie im Producer Einstellungen und Projektvorlagen für die
Arbeit im Instant Producer definieren und exportieren können.
Einstellungen importieren
Der Instant Producer nutzt für die Aufnahme vordefinierte Einstellungen, was eine einfache Aufnahme ermöglicht. Weiterhin wird dadurch die Konsistenz der Aufnahmen unterstützt, wenn diese von unterschiedlichen Autoren vorgenommen werden.
Um die Aufnahme-Einstellungen dennoch ändern zu können, lassen sich diese durch den Projektleiter im
Producer vornehmen und anschließend in den Instant Producer importieren. Dadurch können Sie vordefinierte Einstellungen an die Autoren verteilen und einfach integrieren.
Gehen Sie dafür wie folgt vor:
Einstellungen vornehmen
1. Öffnen Sie im Producer den zentralen Konfigurationsdialog über das Menü Werkzeuge ->
Einstellungen...
2. Gehen Sie in den Bereich Applikation -> Applikation aufnehmen.
3. Nehmen Sie die gewünschten Aufnahme-Einstellungen vor und bestätigen Sie den Dialog mit Ok.
Archiv exportieren
4. Exportieren Sie nun die Einstellungen als Archiv-Datei (*.dkp). Wählen Sie hierfür den Menüpunkt
Arbeitsbereich -> Verwaltung -> Archiv exportieren...
5. Die Ressource Konfiguration/Stil enthält die entsprechenden Aufnahme-Einstellungen. Wählen Sie diese aus und bestätigen Sie mit Ok.
6. Bestimmen Sie als nächstes das Zielverzeichnis und den Dateinamen. Klicken Sie auf Speichern.
Archiv in den Instant Producer importieren
7. Öffnen Sie den Instant Producer.
8. Klicken Sie in der Werkzeugleiste auf Einstellungen importieren .
9. Wählen Sie das Archiv mit der enthaltenen Ressource aus und bestätigen Sie mit Öffnen.
10. Starten Sie nach dem Importieren den Instant Producer neu, damit die Einstellungen wirksam werden können. Ein Dialog weist Sie darauf hin.
Eine Projektvorlage definieren
Für die im Instant Producer neu anzulegenden Projekte können Sie Vorlagen definieren und an Ihre
Autoren verteilen. Diese haben den Zweck, bestimmte Einstellungen standardmäßig für neu anzulegende
Projekte nutzen zu können und Konsistenz zu gewährleisten.
10 09 2012
Eine Vorlage erstellen
So erstellen Sie eine Vorlage im Producer und exportieren diese für die Verwendung im Instant Producer:
1. Erstellen Sie im Producer ein Projekt über die Schaltfläche Neues Projekt in der Werkzeugleiste des
Projekt-Editors. Dieses kann beispielsweise in einem Ordner in Ihrem Arbeitsbereich abgelegt werden, der nur für Vorlagen vorgesehen ist.
2. Geben Sie diesem im Erstellen-Dialog einen eindeutigen Namen, z.B. Standard-Vorlage. Bestätigen
Sie den Dialog mit Ok.
3. Nehmen Sie in dem Projekt nun die gewünschten Einstellungen vor. Öffnen Sie hierzu aus dem
Projekt-Editor den Zentralen Konfigurationsdialog und definieren Sie die Einstellungen, die sich
projektspezifisch vornehmen lassen.
4. Speichern Sie anschließend das Projekt.
5. Öffnen Sie als nächstes den Zentralen Konfigurationsdialog über das Menü Werkzeuge ->
Einstellungen...
6. Wählen Sie im Bereich Vorlagen für die Projektvorlagen das eben erstellte Projekt aus und bestätigen
Sie den Dialog mit Ok.
Vorlage und Einstellungen exportieren
Nach der Erstellung des Projekts können Sie dieses mit den angelegten Einstellungen wie im Abschnitt
Einstellungen exportieren beschrieben exportieren. Beachten Sie hierbei die Ressource Konfiguration/Stil und das erstellte Projekt zu exportieren.
Hinweis:
Exportieren Sie als Vorlagen für den Instant Producer nur leere Objekte. Mit Inhalten versehene Projekte erhalten im Producer Konfigurationen, auf Grund derer sich die Projekte im Instant Producer nicht nutzen lassen.
09 2012 11
Installatiosleitfaden: mySAP Instant Producer
Browsereinstellungen für das Abspielen von
Lerneinheiten
Für die Sicherheitseinstellungen des verwendeten Browsers sind einige Einstellungen notwendig, damit der jeweilige Browser problemlos im Betrieb mit den SAP-Produkten funktioniert.
Systemvoraussetzungen
Für das erfolgreiche Abspielen von Lerneinheiten, sind folgende Anforderungen zu beachten:
Browser Version Betriebssystem
Internet Explorer 7.0 – 9.0 Windows XP, Vista und Windows 7
Einstellungen im Internet Explorer
Um Einstellungen für den Internet Explorer vorzunehmen, öffnen Sie diesen und gehen Sie im Menü Extras auf den Befehl Internetoptionen.
Folgende Einstellungen sind in den Sicherheitseinstellungen, unter Sicherheit -> Internet/Intranet -> Stufe
anpassen, auf Aktivieren zu setzen:
ActiveX-Steuerelemente und Plugins
Binär- und Skriptverhalten
Videos und Animationen auf einer Webseite anzeigen, die keine externe Medienwiedergabe
verwendet
Verschiedenes
META REFRESH zulassen
Skript initiierte Fenster ohne Größen- und Positionseinschränkung
Öffnen von Fenstern ohne Adress- oder Statusleisten für Websites zulassen
Programme und Dateien in einem IFRAME starten
Unverschlüsselte Formulardaten übermitteln
Scripting
Active Scripting
Erweiterte Einstellungen
Folgende Einstellung ist unter Erweitert -> Browsing auf Aktivieren zu setzen:
Browsererweiterungen von Drittanbietern aktivieren
Folgende Einstellung ist unter Erweitert -> Multimedia auf Aktivieren zu setzen:
Sound in Webseiten wiedergeben
12 09 2012
Um Lerneinheiten mit dem trainer lokal oder von CD abzuspielen, sind diese Einstellungen auf der
Registerkarte Erweitert im Bereich Sicherheit zu Aktivieren:
Ausführung aktiver Inhalte in Dateien auf dem lokalen Computer zulassen
Ausführung aktiver Inhalte von CDs auf dem lokalen Computer zulassen
Popup-Blocker
Für die Darstellung der Lerneinheiten im trainer ist es notwendig, den Popupblocker zu deaktivieren. Diese
Option ist über das Menü Extras -> Popupblocker erreichbar.
Alternativ hierzu können Sie die entsprechende URL in die für Popups zugelassenen Seiten, in den
Popupblockereinstellungen, eintragen.
09 2012 13
Installatiosleitfaden: mySAP Instant Producer
Aufruf individueller Arbeitsbereiche über
Verknüpfungen
Der Instant Producer verwendet standardmäßig einen vordefinierten Arbeitsbereich für die Verwaltung der
Ressourcen und Projekte. Möchten Sie einen alternativen Arbeitsbereich verwenden, dann können Sie über
Programm-Verknüpfungen direkt auf diese zugreifen und im Instant Producer öffnen. Hierfür ist es notwendig, der Verknüpfung einen Startparameter zuzuweisen. Gehen Sie dabei wie folgt:
1. Erstellen Sie eine Verknüpfung des Instant Producer-Icons auf dem Desktop oder im Start-Menü und geben Sie dieser einen Namen, z.B. für den Arbeitsbereich.
2. Öffnen Sie mit der rechten Maustaste das Kontextmenü für die Verknüpfung und öffnen Sie in diesem die Eigenschaften.
3. Wählen Sie in den Eigenschaften die Registerkarte Verknüpfung.
4. Im Feld Ziel wird Ihnen der Pfad der ipro.exe angezeigt. Tragen Sie in dem Feld zusätzlich den Pfad für den Arbeitsbereich ein. Dies kann etwa so aussehen:
"C:\Programme\SAP\ipro\ ipro.exe“ -wa "C:\Dokumente und Einstellungen\Nutzer\SAP Workareas\Workarea "
"C:\Program Files\SAP\ipro\ipro.exe" -wa \\FTP-Folder\Workarea
Die Angabe des Arbeitsbereichspfades in Anführungsstriche ist notwendig, wenn in dem Pfad
Leerzeichen bestehen. Andernfalls können diese weggelassen werden.
Sie können beliebig viele Verknüpfungen anlegen. Beachten Sie nur, diesen unterschiedliche Namen zu geben, sodass die Startparameter auch korrekt zugeordnet werden können.
Aufruf von Arbeitsbereichen mittels Umgebungsvariablen
Entsprechend des direkten Aufrufs von Arbeitsbereichen über die Instant Producer Verknüpfungen, lassen sich für diese Windows Umgebungsvariablen definieren, um umgebungsspezifische Aufrufe zu ermöglichen.
Diese können beispielsweise abhängig vom Computernamen und angemeldeten Nutzer sein und ermöglichen dadurch auch den Aufruf des Instant Producer aus Drittsystemen.
Die Angabe von Umgebungsvariablen ist wie folgt auszuführen:
"C:\Program Files\SAP\ipro\ipro.exe" -wa "C:\temp\%username%"
"C:\Program Files\SAP\ipro\ipro.exe" -wa "C:\temp\%computername%"
Beispiele möglicher Umgebungsvariablen:
computername - Name des Computers
username - Name des angemeldeten Nutzers
userprofile - Pfad zum Profilverzeichnis des Nutzers
14 09 2012
Verbindung mit dem Manager
Der SAP Workforce Performance Builder Manager ist eine serverbasierte Produktivumgebung für die
Unterstützung von Autorengruppen. In den dort gespeicherten Zentralen Arbeitsbereichen werden die
Ressourcen und Lerneinheiten gesammelt und verwaltet.
Hinweis:
Der Manager ist nicht Teil des standardmäßigen Leistungsumfangs des Instant Producer und muss zusätzlich lizenziert werden. Nähere Informationen erhalten Sie von Ihrem SAP-Kundenbetreuer.
Voraussetzungen im Manager
Bevor Sie den Instant Producer mit dem Manager verbinden können, sind verschiedene Voraussetzungen zu beachten:
Für die Verwaltung der Projekte und Ressourcen ist ein Zentraler Arbeitsbereich einzurichten, auf den die Instant Producer zugreifen können.
Im Manager sind die Nutzer einzurichten, die mit dem Instant Producer arbeiten sollen, und mit den notwendigen Autorenrechten zu versehen.
Werden Projekte im Manager vordefiniert, dann sind diese den jeweiligen Autoren zuzuweisen. Diese können die Projekte im Betrieb des Instant Producer über die Funktion Projekte holen... automatisch herunterladen.
Hinweis:
Weitere Informationen zum Manager können Sie der dortigen mitgelieferten Hilfe entnehmen.
Herstellen der Verbindung
Meldet sich ein Nutzer auf dem Manager an, dann steht diesem in der Arbeitsbereichs-Ansicht die
Schaltfläche Verbindung iPro zu Verfügung. Bei Auswahl der Schaltfläche lässt sich eine Datei mit der
Bezeichnung connection.ManagerConnection starten. Dies ist die Verbindungs-Datei für den Instant
Producer und enthält alle notwendigen Einstellungen für die Verbindung mit dem Manager, die sich auf die
Manager-Umgebung, für den angemeldeten Nutzer und dem ausgewählten Arbeitsbereich bezieht.
Durch Doppelklick auf die Datei kann sich der Autor mit dem Manager über einen Login-Dialog verbinden.
Anschließend werden alle zentral verfügbaren Ressourcen in den lokalen Arbeitsbereich heruntergeladen, so dass die mit dem Manager verbundenen Instant Producer dieselben Ressourcen und Einstellungen erhalten. Werden die auf dem Manager verfügbaren Ressourcen aktualisiert, lädt der Instant Producer diese beim darauffolgenden Start ebenfalls automatisch herunter.
09 2012 15
Installatiosleitfaden: mySAP Instant Producer
Technischer Support
Bitte nutzen Sie den SAP Meldungsassistent auf dem SAP Service Marketplace um Ihre Anfrage zu den folgenden Komponenten einzusenden:
KM-WPB // Workforce Performance Builder
KM-WPB-PRO // Workforce Performance Builder – Producer
KM-WPB-IPR // Workforce Performance Builder – Instant Producer
KM-WPB-MGR // Workforce Performance Builder - Manager
KM-WPB-NAV // Workforce Performance Builder - Navigator
Falls Sie nicht mit dem SAP Service Marketplace vertraut sind, dann lesen Sie bitte die folgenden
Informationen:
Für den Zugang zum SAP Support Portal benötigen Sie eine S-Nutzer ID und Passwort.
Zugangsdaten können Sie bei Ihren SAP Super-Administrator erhalten oder registrieren Sie sich auf der SAP Service Marketplace Seite unter ‘Registrierung‘.
Mit diesem Nutzer haben Sie Lese-Zugang zu allen Inhalten auf dem SAP Support Portal, Sie können das SAP Community Netzwerk und das SAP Help Portal nutzen, und Sie können außerdem Kurse unter SAP Education buchen.
Möchten Sie mit den Support-Applikationen (Meldungsassistent, Lizenzschlüssel-Anfrage,
Systemdaten-Wartung, Software-Download und so weiter) arbeiten, dann benötigen Sie die zugehörigen Authorisierungen, die Sie von Ihrem SAP Super-Administrator erhalten.
Informationen für neue Nutzer und über Support-Applikationen finden Sie auf der Support Portal
Homepage unter 'Learn More'. Dort können Sie sich auch für eine persönliche
Übersichtsdemonstration über das SAP Support Portal registrieren.
16 09 2012
