SAP 9.3 Manager Workforce Performance Builder Handbuch

PDF

Документ

Handbuch

Workforce Performance Builder

Dokumentversion: 1.0 – 2014-10-07

SAP Workforce Performance Builder 9.3

Manager

KUNDEN

Typografische Konventionen

Format

Beispieltext

Beispieltext

BEISPIELTEXT

Beispieltext

Beispieltext

Beschreibung

Wörter oder Zeichen, die vom Bildschirmbild zitiert werden. Dazu gehören Feldbezeichner,

Bildtitel, Drucktastenbezeichner sowie Menünamen, Menüpfade und Menüeinträge.

Querverweise auf andere Dokumentationen

Hervorgehobene Wörter oder Ausdrücke im Fließtext, Titel von Grafiken und Tabellen.

Namen von Systemobjekten. Dazu gehören Reportnamen, Programmnamen,

Transaktionscodes, Tabellennamen und einzelne Schlüsselbegriffe einer

Programmiersprache, die von Fließtext umrahmt sind, wie z.B. SELECT und INCLUDE

Ausgabe auf der Oberfläche. Dazu gehören Datei- und Verzeichnisnamen und ihre Pfade,

Meldungen, Quelltext, Namen von Variablen und Parametern sowie Namen von

Installations-, Upgrade- und Datenbankwerkzeugen.

Exakte Benutzereingabe. Dazu gehören Wörter oder Zeichen, die Sie genau so in das

System eingeben, wie es in der Dokumentation angegeben ist.

<Beispieltext>

Variable Benutzereingabe. Die Wörter und Zeichen in spitzen Klammern müssen Sie durch entsprechende Eingaben ersetzen, bevor Sie sie in das System eingeben.

B E I S P I E L T E X T

Tasten auf der Tastatur, wie z.B. die Funktionstaste

F 2

oder die

E N T E R

-Taste.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

Typografische Konventionen

Inhaltsverzeichnis

1 SAP Workforce Performance Builder Manager ......................................................................................... 4

1.1

Allgemeines .............................................................................................................................................................. 4

1.1.1

Technischer Support .............................................................................................................................. 5

1.1.2

Zusatzliche Dokumentation ................................................................................................................... 6

1.1.3

Voraussetzungen für die Manager-Oberfläche .................................................................................... 7

1.1.4

Abspieleinstellungen ............................................................................................................................... 7

1.1.5

Hinweise zu den Manager-Editionen ................................................................................................... 18

1.2

Grundlegendes ....................................................................................................................................................... 19

1.2.1

Schreiberlaubnis ................................................................................................................................... 19

1.2.2

Rollen und Rechte ................................................................................................................................ 20

1.2.3

Selbst-Registrierung ............................................................................................................................ 20

1.2.4

Referenzierung ...................................................................................................................................... 21

1.2.5

Versionierung ....................................................................................................................................... 24

1.2.6

Inhaltsverteilung ................................................................................................................................... 25

1.3

Bereiche ................................................................................................................................................................. 26

1.3.1

Arbeitsbereiche ..................................................................................................................................... 27

1.3.2

Verwaltung ............................................................................................................................................ 49

1.3.3

Aufgaben .............................................................................................................................................. 103

1.3.4

Learning Reporter ............................................................................................................................... 110

1.3.5

Lerneransicht ....................................................................................................................................... 130

1.3.6

Der Buchseiten-Editor ........................................................................................................................ 136

1.3.7

Einstellungen ....................................................................................................................................... 184

1.4

Sicherheitseinstellungen ..................................................................................................................................... 186

1.4.1

Herkunftsbeschränkungen für administrative Rollen ...................................................................... 186

1.4.2

Trennung von Inhalt und administrativen Aufgaben ........................................................................ 187

1.4.3

Passwort-Restriktionen ...................................................................................................................... 188

1.4.4

Browsereinstellungen für Single Sign-On ......................................................................................... 189

1.5

Erweitern der Systemlandschaft ........................................................................................................................190

1.5.1

Verbinden mit dem Solution Manager .............................................................................................. 191

SAP Workforce Performance Builder 9.3

Inhaltsverzeichnis

Kunden

1 SAP Workforce Performance Builder

Manager

1.1 Allgemeines

Herzlich Willkommen im SAP Workforce Performance Builder Manager!

Mit dem Manager wird Ihnen eine serverbasierte Produktivumgebung für die Zusammenarbeit aller an der

Erstellung von Lerninhalten Beteiligten zu Verfügung gestellt.

Ziel dieser Applikation ist die Schaffung einer Schnittstelle, die rollenbasiert sämtliche an der Wissensgenerierung und Wissensoptimierung beteiligten Personen und Personengruppen zusammenführt und so eine zentrale

Anlaufstelle für das Wissensmanagement Ihrer Organisation bildet.

Die browserbasierte Verwaltungsoberfläche ermöglicht Ihnen dabei die Übersicht und die Kontrolle über die

Fortschritte der auf dem Server abgelegten Lerninhalte und unterstützt Sie somit in allen Stufen einer

Wertschöpfungskette. Während Autoren regulär mit dem Producer Prozesse aufzeichnen und diese aus dem

Producer in den Manager hochladen, können bereits Subject Matter Experts die Inhalte auf deren Richtigkeit

überprüfen und die Autoren über fehlende oder fehlerhafte Teile informieren. Sind bestimmte Fehler in einem

Projekt erst im Nachhinein entstanden, so lässt sich diese auf eine vorhergehende Version zurücksetzen.

Die Versionierung der auf dem Server abgelegten Objekte ermöglicht ebenso die Überarbeitung eines bereits veröffentlichten Projekts, ohne dass hierfür eine Kopie des Projekts angelegt werden muss. Ist das Projekt

überarbeitet und finalisiert, so kann die zuvor veröffentlichte Version durch die aktuelle ersetzt werden.

Sie haben die Möglichkeit, die Strukturen Ihrer Organisation durch Organisationseinheiten detailgetreu abzubilden und somit Nutzer gezielt nach Standorten zu von Ihnen definierten Rollen zuzuordnen. Infolgedessen können Sie alle Rollen Ihres Unternehmens mit bereichsspezifischen Lerneinheiten aus nur einem thematischen

Arbeitsbereich unterstützen. Viele Lerneinheiten müssen dementsprechend nur einmalig erarbeitet und gepflegt werden.

Werden Lerninhalte veröffentlicht, so sind Sie sofort für alle zugeordneten Lerner-Rollen verfügbar. Die

Veröffentlichung verschiedener Bereiche in einen jeweilig spezifischen Ordner entfällt ebenso wie die daraus resultierende Anzahl der Veröffentlichungsprozesse.

Der Manager bietet Ihnen zudem die Möglichkeit, das Lernverhalten und die Lernerfolge Ihrer Lerner zu erfassen und somit zu analysieren, ob die Lernziele entsprechend Ihrer Planung umgesetzt werden. Sie sind dadurch in der

Lage, schwer verständliche Lernschritte zu identifizieren und im Lerneffekt zu optimieren. Lernprozesse werden dadurch effizienter, Verständnis und Umsetzung performanter.

Lesen Sie das Kapitel Grundlegendes, um in essentielle technische Funktionalitäten des Manager eingeführt zu werden und Ihrem Wissensmanagement mit dem Manager einen Vorschub zu geben.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.1.1 Technischer Support

Nutzen Sie den SAP Meldungsassistent auf dem SAP Service Marketplace um Ihre Anfrage zu den folgenden

Komponenten einzusenden:



KM-WPB // Workforce Performance Builder



KM-WPB-PRO // Workforce Performance Builder – Producer



KM-WPB-IPR // Workforce Performance Builder – Instant Producer

 KM-WPB-MGR // Workforce Performance Builder - Manager



KM-WPB-NAV // Workforce Performance Builder - Navigator



KM-WPB-CXH // Workforce Performance Builder - Kontextsensitive Hilfe



KM-WPB-APR // Workforce Performance Builder - Applikationsprofile



KM-WPB-SMI // Workforce Performance Builder - Solution Manager Integration

Falls Sie nicht mit dem SAP Service Marketplace vertraut sind, dann beachten Sie die folgenden Informationen:



Für den Zugang zum SAP Support Portal benötigen Sie eine S-Nutzer ID und Passwort. Zugangsdaten können Sie bei Ihren SAP Super-Administrator erhalten oder registrieren Sie sich auf der SAP Service

Marketplace Seite unter ‘Registrierung‘.



Mit diesem Nutzer haben Sie Lese-Zugang zu allen Inhalten auf dem SAP Support Portal, Sie können das

SAP Community Netzwerk und das SAP Help Portal nutzen, und Sie können außerdem Kurse unter SAP

Education buchen.



Möchten Sie mit den Support-Applikationen (Meldungsassistent, Lizenzschlüssel-Anfrage, Systemdaten-

Wartung, Verwalten von Remote-Verbindungen, Software-Download und so weiter) arbeiten, dann benötigen Sie die zugehörigen Autorisierungen, die Sie von Ihrem SAP Super-Administrator erhalten.



Informationen für neue Nutzer und über Support-Applikationen finden Sie auf der Support Portal

Homepage unter 'Learn More'. Dort können Sie sich auch für eine persönliche Übersichtsdemonstration

über das SAP Support Portal registrieren.



Bei Problemen mit dem SAP Service Marketplace kontaktieren Sie bitte Ihr lokales Customer Interaction

Center (CIC).

Hierfür ist unter der Adresse http://support.sap.com/contactus ein Online-Formular verfügbar.

Verwenden Sie dieses Online-Formular für jede schriftliche Kommunikation mit Ihrem lokalen Customer

Interaction Center. Mehr Details über Nachrichtenverarbeitung, Supportadressen und Hotline-Nummern finden Sie unter folgender Adresse: http://service.sap.com/sap/support/notes/560499



Sind Sie an einer Führung durch das SAP Support Portal interessiert?

Registrieren Sie sich für eine Online-Demo .

Hinweis

Um die technischen Daten der Installation an Ihrem Arbeitsplatz zu überprüfen (Version,

Betriebssystemversion, Browserversion, etc....), können Sie die Diagnosefunktion des Producer verwenden. Öffnen Sie hierfür den Producer und wählen Sie im Menü Hilfe den Eintrag Diagnose... aus.

Der Producer ermittelt selbstständig die benötigten Informationen und zeigt diese in einem entsprechenden Dialog an. Diese Informationen können dann als Textdatei gespeichert und als Anhang einer E-Mail an den SAP-Support verschickt werden.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.1.2 Zusatzliche Dokumentation

Wenn Sie nach bestimmten Informationen suchen, die in dieser Nutzerhilfe nicht enthalten sind, finden Sie zusätzliche Dokumentation wie Installations-, Sicherheits- und Betriebsleitfaden sowie weitere Links zu

Informationen im SAP Help Portal.

http://help.sap.com/wpb

Hinweis

Eventuell müssen Sie für manche Dokumentation Ihren SAP Customer Login eingeben.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.1.3 Voraussetzungen für die Manager-Oberfläche

Für die problemlose Verwendung der Manager-Applikationsoberfläche sind folgende Browseranforderungen zu beachten:

Browser Version Betriebssystem

Internet Explorer 7.0 – 11.0

Firefox 17.0.9 ESR - 27.0

Windows Vista, Windows 7 oder

Windows 8

Windows Vista, Windows 7,

Windows 8 oder Mac OS X 10.5.x

1.1.4 Abspieleinstellungen

Es sind einige Anpassungen der Einstellungen Ihres Browsers notwendig, damit Ihr Browser tadellos mit den

Funktionen des SAP Workforce Performance Builder funktioniert.

Für die Abspielfunktionen sind in jedem Browser folgende Einstellungen erforderlich:

Anforderung

JavaScript ist aktiviert

Warum?

Alle Funktionen basieren auf der Verwendung von

JavaScript. Sie müssen JavaScript aktivieren.

Popup-Blocker ist deaktiviert

Cookies sind aktiviert

Unabhängig davon, welchen Popup-Blocker Sie verwenden, müssen Sie für den Speicherort, aus dem

Sie Ihre Inhalte laden, das Blockieren von Popups deaktivieren. Weitere Informationen zum Deaktivieren integrierter Popup-Blocker-Funktionen finden Sie in den Kapiteln zu konkreten Browsern.

Die Attribute und Einstellungen für das Anzeigen und

Ausführen von library, trainer und book reader werden in Cookies gespeichert. Daher sollten Sie Cookies in

Ihrem Browser aktivieren, um eine korrekte

Ausführung dieser Funktionen sicherzustellen.

Empfehlung

In einigen Fallen werden Flash-Inhalte nicht korrekt dargestellt. Tritt dieser Fehler auf, müssen Sie das

Flash-Plug-In deinstallieren und anschließend erneut installieren, nicht nur aktualisieren.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.1.4.1 Systemvoraussetzungen

Für die problemlose Verwendung der library, des trainer und des book reader sowie für das erfolgreiche Abspielen von Lerninhalten, sind folgende Anforderungen zu beachten:

Browser

Internet Explorer

Firefox

Version

7.0 – 11.0

17.0.9 ESR - 27.0

Betriebssystem

Windows Vista, Windows 7 oder

Windows 8

Windows Vista, Windows 7,

Windows 8 oder Mac OS X 10.5.x

Safari 4.0 – 5.1 Windows Vista, Windows 7,

Windows 8 oder Mac OS X 10.5.x

Unterstützte mobile Plattformen

Das Abspielen von Inhalten wurde mit den systemeigenen Browsern der folgenden mobilen Geräteplattformen getestet. Beachten Sie, dass Sie für das Abspielen auf mobilen Geräten in der Regel eine Onlineverbindung zu veröffentlichten Inhalten benötigen (Manager oder freigegebener Netzwerkspeicherort).

Plattform

Apple iOS

Google Android

OS-Version

6, 7

4.1.2

Browser

Safari Mobile

Windows Mobile 8

Stock Browser (AOSP)

(mit deaktivierter Desktopansicht)

Internet Explorer 10

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.1.4.2 Einstellungen für Internet Explorer

Damit Sie die trainer-, library und book-reader-Funktionen fehlerfrei genießen können, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Sicherheitseinstellungen im Internet Explorer aktivieren.

Beachten Sie, dass Ihre Konfigurationsanforderung in hohem Maße davon abhängen, von wo aus Sie Ihre Inhalte abspielen. Dies ist auf das Zonenmodell im Internet Explorer zurückzuführen. Weitere Informationen dazu finden

Sie im nächsten Kapitel. Jedoch werden bei der Verwendung der Standardeinstellungen des Internet Explorer alle

Funktionen nahezu tadellos ausgeführt.

1.1.4.2.1 Grundeinstellungen

Hinweis

Die in diesem Kapitel behandelten Einstellungskonfigurationen beruhen auf der Annahme, dass Sie die

Standardeinstellungen und Standardsicherheitsstufen des Internet Explorer verwenden. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Sicherheitsstufe verwenden, können Sie im Kapitel Benutzerdefinierte Installation sicherstellen, dass Ihre Einstellungen den Anforderungen entsprechen.

Abspielen von Inhalten aus dem Internet/Intranet

1. Öffnen Sie zum Übernehmen der Internet-Explorer-Sicherheitseinstellungen den Internet Explorer und navigieren Sie im Menü

Extras

zum Befehl

Internetoptionen

2. Klicken Sie auf die Registerkarte

Sicherheit

und wählen Sie

Lokales Intranet

oder

Internet

aus, je nach dem, wo sich Ihre Simulationen befinden.

3. Klicken Sie auf

Stufe anpassen

..., um den Dialog für die Sicherheitseinstellungen zu öffnen. Aktivieren Sie die nachfolgend aufgeführten Einstellungen.

1. Inhalte aus Ihrem Intranet (Standardsicherheitsstufe:

Niedrig

)

Zu setzen auf Warum? Abschnitt/Einstellung

ActiveX-Steuerelemente und

Plug-Ins

Videos und Animationen auf einer

Webseite anzeigen, die keine externe Medienwiedergabe verwendet

Aktivieren Spielen Sie in Buchseiten und Quiz eingebettete Videos und

Animationen direkt im Browser ab, ohne einen installierten

Medienplayer zu laden.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

2. Inhalte aus dem Internet (Standardsicherheitsstufe:

Mittelhoch

)

Abschnitt/Einstellung Zu setzen auf

ActiveX-Steuerelemente und

Plug-Ins

Videos und Animationen auf einer

Webseite anzeigen, die keine externe Medienwiedergabe verwendet

Aktivieren

Verschiedenes

Skriptinitiierte Fenster ohne

Größen- bzw.

Positionseinschränkungen zulassen

Aktivieren

Öffnen von Fenstern ohne Adress- oder Statusleisten für Websites zulassen

Aktivieren

Warum?

Spielen Sie in Buchseiten und Quiz eingebettete Videos und

Animationen direkt im Browser ab, ohne einen installierten

Medienplayer zu laden.

Zeigen Sie Simulationsmodi im trainer und Buchseiten im book reader mit korrekt positionierten

Steuerelementen an.

Zeigen Sie das rahmenlose topmost-Fenster des Praxis-

Modus an.

Abspielen lokaler Inhalte

Sind Ihre Inhalte auf einer lokalen Festplatte abgelegt oder wurden Ihre Inhalte auf einer CD/DVD geliefert, müssen Sie zulassen, dass aktive Inhalte lokal ausgeführt werden können.

1. Öffnen Sie den Internet Explorer und navigieren Sie im Menü

Extras

zum Befehl

Internetoptionen

2. Klicken Sie auf die Registerkarte

Erweitert

und scrollen Sie zum Abschnitt

Sicherheit.

Aktivieren Sie die

Einstellungen, wie in der folgenden Tabelle beschrieben.

Abschnitt/Einstellung

Ausführung aktiver Inhalte in Dateien auf dem lokalen

Computer zulassen*

Ausführung aktiver Inhalte von CDs auf dem lokalen

Computer zulassen*

Warum?

Spielen Sie Inhalte von Ihrer lokalen Festplatte ab.

Dies ist besonders wichtig, wenn Sie ein Vorschau der von Ihnen erstellten Inhalte aus dem Producer oder

Instant Producer möchten.

Spielen Sie publizierte Inhalte auf CD/DVD ab.

Allgemeine Einstellungen



Popup-Blocker des Internet Explorer konfigurieren

Der Popup-Blocker muss für das Anzeigen von Simulationen im trainer deaktiviert werden. Diese Option kann

über das Menü

Extras -> Popupblocker

aufgerufen werden.

Alternativ können Sie die entsprechende URL in den Seiten eingeben, die für Popups in den

Popupblockereinstellungen

aktiviert wurden.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager



Stopp-Seite drucken

Für das korrekte Ausdrucken der Stopp-Seite des trainer müssen Sie zulassen, das Hintergrundelemente gedruckt werden können. Die jeweiligen Einstellung nehmen Sie folgendermaßen vor: o

Internet Explorer 7:

Wahlen Sie

Extras -> Internetoptionen

und klicken Sie auf die Registerkarte

Erweitert

. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt

Drucken.

Aktivieren Sie die Einstellung

Hintergrundfarben und -bilder drucken

. o

Internet Explorer 8 und höher:

Drücken Sie die Alt-Taste, um die Menüleiste anzuzeigen. Wahlen Sie

Datei ->Seite einrichten

und aktivieren Sie die Einstellung

Hintergrundfarben und -bilder drucken

1.1.4.2.2 Benutzerdefinierte Installation

Sollten Sie eine durch Sie oder durch Netzwerkrichtlinien Ihres Unternehmens veränderte Konfiguration verwenden, können Probleme beim Abspielen der Inhalte auftreten. Prüfen Sie mithilfe der folgenden Tabelle, dass Ihre Einstellungen korrekt gesetzt sind.

Empfehlung o

Beachten Sie die Abhängigkeiten aufgrund verschiedener Inhaltstypen und deren jeweilige erforderliche Einstellungen. o

Stellen Sie sicher, dass diese Einstellungen für die richtige Zone (in der sich Ihr Inhalt befindet) konfiguriert wird.

Anwenden der Einstellungen

1. Um die notwendigen Internet Explorer-Einstellungen anzuwenden, öffnen Sie den Internet Explorer und navigieren Sie im Menü

Extras

zum Menüeintrag

Internetoptionen

2. Klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte und setzen Sie die Einstellungen wie in nachfolgender

Tabelle dargestellt.

Sicherheitseinstellungen

1. Wählen Sie in der Registerkarte

Sicherheit

die Option

Lokales Intranet

oder

Internet

aus, je nach dem, wo sich

Ihre Inhalte befinden.

2. Klicken Sie auf

Stufe anpassen

..., um den Dialog für die Sicherheitseinstellungen zu öffnen. Aktivieren Sie die

Einstellungen wie in nachfolgender Tabelle dargestellt.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Übersicht der Einstellungen

Zur Vermeidung von Darstellungsfehlern werden die Spaltenüberschriften mit numerischen Symbolen versehen, die folgende Abspieltypen darstellen:

- library

- Demo-, Test- und Übungs-Modus

- Praxis-Modus

- Buchseiten

- Quiz

Registerkarte

Allgemein

Abschnitt/Einstellung Zu setzen auf

Sicherheit

Registerkarten ->

Einstellungen

Popups immer in neuem

Fenster öffnen

(Beim Auftreten von

Popups)

ActiveX-

Steuerelemente und

Plug-Ins

Binar- und

Skriptverhalten

Aktivieren

Videos und Animationen auf einer Webseite anzeigen, die keine externe

Medienwiedergabe verwendet

Verschiedenes

Skriptinitiierte Fenster ohne Größen- bzw.

Positionseinschränkung en zulassen

Öffnen von Fenstern ohne Adress- oder

Statusleisten für

Websites zulassen

Unverschlüsselte

Formulardaten

übermitteln

Aktivieren

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Registerkarte

Erweitert

Abschnitt/Einstellung

Scripting

Active Scripting

Multimedia

Sound in Webseiten wiedergeben

Zu setzen auf

Aktivieren

1.1.4.2.3 Hinweise zu Internet Explorer-Versionen

Internet Explorer 8



Schalten Sie im Internet Explorer 8 den

Geschützten Modus

für die Netzwerkzone an, um die volle

Abspielfunktionalität für Inhalte aus dem Intranet sicherzustellen.

 Achten Sie zur Vermeidung von Anzeigeproblemen darauf, dass Sie die Standardverwendung des

Kompatibilitatsmodus

deaktivieren. Öffnen Sie hierfür

Extras

Einstellungen der Kompatibilitatsansicht

und deaktivieren Sie einen oder beide der folgenden Parameter, je nachdem, von wo aus Sie Ihre Inhalte abspielen. o

Alle Websites in Kompatibilitatsansicht anzeigen

Intranetsites in Kompatibilitatsansicht anzeigen

Internet Explorer 9

 Schalten Sie im Internet Explorer 9 den

Geschützten Modus

für die Netzwerkzone aus, die die Quelle der

Inhalte ist. Dadurch wird eine korrekte Fensterhandhabung für Links sichergestellt, die Inhalte in einem neuen

Fenster öffnen. Schalten Sie den geschützten Modus nicht aus, kann dies dazu führen, dass das Fenster im

Vollbildmodus geöffnet wird, ohne dass die Möglichkeit besteht, die Simulation vor ihrem Ende zu schließen.



Achten Sie zur Vermeidung von Anzeigeproblemen darauf, dass Sie die Standardverwendung des

Kompatibilitatsmodus deaktivieren. Öffnen Sie hierfür

Extras

Einstellungen der Kompatibilitatsansicht

(drücken Sie zum Anzeigen der Symbolleiste die

A l t

-Taste) und deaktivieren Sie einen oder beide der folgenden Parameter, je nachdem, von wo aus Sie Ihre Inhalte abspielen. o

Alle Websites in Kompatibilitatsansicht anzeigen

Intranetsites in Kompatibilitatsansicht anzeigen

Internet Explorer 11

 Mit dem Internet Explorer wird die Top-Most-Anzeige des Praxis-Modus nicht mehr nativ unterstützt.

Aktivieren Sie den

Unternehmensmodus

im Internet Explorer um das Abspielen des Praxis-Modes im Top-

Most-Fenster zu ermöglichen. Lesen Sie weitere Informationen zum Unternehmensmodus im

Internet

Explorer 11 Bereitstellungshandbuch

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.1.4.2.4 Das Zonen-Modell des Internet Explorers

Beachten Sie, dass Sicherheitseinstellungen im Internet Explorer in

Zonen

eingestellt werden. Es gibt vier Zonen:

Internet

Lokales Intranet, Vertrauenswürdige Sites

und

Eingeschränkte Sites

. Die erlaubten Aktionen in den Zonen können detailliert eingestellt werden. In Firmennetzwerken werden in der Regel vom Administrator

Voreinstellungen anhand der Firmenrichtlinien (

Policies

) vorgenommen. Ansonsten sind alle Einstellungen für den

Benutzer zugänglich.

Welcher Zone ein Dokument zugerechnet wird, hängt von zwei Eigenschaften ab:



Pfad/ URL des Dokumentes

Welche Pfade/URLs jeweils zu den Zonen

Internet

Lokales Intranet, Vertrauenswürdige Sites

und

Eingeschränkte Sites

gehören, kann im Internet Explorer detailliert eingestellt werden. Alle anderen

Pfade/URLs gehören automatisch zur Zone

Internet

 Quelle der Datei (beim Laden über das Windows Dateisystem)

Beim Herunterladen von Dokumenten von einer externen Quelle wird in der Datei vermerkt, aus welcher Zone sie herunter geladen wurde. In diesem Fall wird die Sicherheitseinstellung des Internet Explorers für die in der

Datei vermerkte Zone (

ZoneID

) angewendet.

Achtung

Für einen reibungslosen Betrieb sollte immer kontrolliert werden, ob die Einstellungen der

Sicherheitszone, in der sich der Server mit den publizierten Inhalte und dem trainer aus Sicht des

Endanwenders befindet, ein problemloses Abspielen der Inhalte zulassen.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.1.4.3 Einstellungen für Mozilla Firefox

Für eine fehlerfreie Darstellung im Mozilla Firefox sind folgende Einstellungen notwendig.

1. Einstellungen im Einstellungsdialog

Wählen Sie im geöffneten Browser im Menü

Extras

den Punkt

Einstellungen

aus. Gehen Sie im

Einstellungsdialog auf den Punkt

Inhalt

Einstellung

Pop-up-Fenster blockieren

Zu setzen auf

Deaktivieren

JavaScript aktivieren

Aktivieren

Erweiterte JavaScript-Einstellungen

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Erweitert

um die

Erweiterte JavaScript-Einstellungen

. Aktivieren Sie die folgenden Optionen:



Pop-up-Fenster verschieben oder deren

Größe ändern



Statusleiste ausblenden



Statusleistentext ändern

2. Einstellungen über about:config

Im Firefox stehen weiter Einstellungen für die Konfiguration des Browsers zur Verfügung. Diese

Einstellungen erhalten Sie, in dem Sie in die Adressleiste

about:config

eingeben und mit

Enter

bestätigen.

Geben Sie einen Einstellungsnamen im

Suchen

-Feld ein. Um eine Einstellung zu aktivieren, wählen Sie diese mit einem Doppelklick aus. Diese wird nun in fetter Textauszeichnung angezeigt und der Wert

true

gesetzt.

Die folgenden Optionen sind auf den Wert

true

zu setzen:

Einstellung

dom.allow_scripts_to_close_windows signed.applets.codebase_principal_support dom.disable_window_open_feature.resizable security.fileuri.strict_origin_policy

Was bewirkt es?

Die Einstellung ermöglicht es, die Browserfenster zu schließen.

Die Einstellung zeigt Browserfenster in der Vollansicht an.

Die Einstellung verhindert das Ändern der Größe geöffneter Browserfenster.

Die Einstellung ermöglicht das Ausführen von Links, wenn eine HTML-Seite von einem lokalen Laufwerk geöffnet wurde.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Drucken der Stoppseite

Für den korrekten Ausdruck der Stoppseite des trainer müssen Sie das Drucken der Hintergrund-Elemente zulassen. Aktivieren Sie hierzu die Option

Hintergrund drucken (Farben und Bilder

). Diese finden Sie im Seite einrichten-Dialog unter

Datei

Seite einrichten.

Hinweis o

Aufgrund der getätigten Einstellungen erhalten Sie beim Starten der library oder eines Inhalts im trainer eine Sicherheitsmeldung. Bestätigen Sie diese mit Erlauben.

Aktivieren Sie gegebenenfalls die Option Diese Entscheidung merken, um die Sicherheitsmeldung nicht bei jedem Starten erneut angezeigt zu bekommen. o

Die vorgegebenen Audio-Effekte der Bubbles in Simulationen sowie von Aktionen im book reader haben das WAV-Format. Um die Dateien in Firefox abspielen zu können, ist ein Plug-in für den

Windows Media Player notwendig.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: https://addons.mozilla.org/en-

US/firefox/browse/type:7

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.1.4.4 Einstellungen für Safari

Für eine fehlerfreie Darstellung im Safari sind folgende Einstellungen notwendig.

1. Abspieleinstellungen

Öffnen Sie hierfür den Einstellungsdialog des Browsers über das Menü

Bearbeiten -> Einstellungen

. Wählen

Sie in diesem den Bereich

Einstellungen

aus und nehmen Sie folgende Einstellungen vor:

Bereich/Einstellung

Sicherheit

Zu setzen auf

JavaScript aktivieren

Pop-up-Fenster unterdrücken

Privatsphäre

Cookies blockieren

Aktivieren

Deaktivieren

Von Dritten oder Werbeanbietern

2. Drucken der Stoppseite (nur OS X)

Für den korrekten Ausdruck der Stoppseite des trainer müssen Sie das Drucken der Hintergrund-Elemente zulassen. Aktivieren Sie hierzu im Drucken-Dialog die Option

Hintergrund drucken

1.1.4.5 Einstellungen auf dem iPad

Für eine fehlerfreie Darstellung auf einem iPad sind bestimmte Einstellungen im Browser notwendig. Tippen Sie zum Ändern der Einstellungen auf

Einstellungen

Safari

Abschnitt/Einstellung

Datenschutz

Zu setzen auf

Cookies erlauben

Sicherheit

Pop-Ups unterdrücken

Immer

oder

Deaktivieren

Von besuchten Seiten

Hinweis o

Damit Sie die trainer-, library und book-reader-Funktionen auf einem iPad verwenden können, benötigen Sie eine aktive Internetverbindung mit Zugriff auf einen zentralen Server, der die publizierten Inhalte hostet. o

Die Wiedergabeleistung hangt von der Verbindungsgeschwindigkeit ab. Ist die Verbindung zu langsam, werden Bilder möglicherweise nicht rechtzeitig geladen.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Adobe Flash wird durch das iPad nicht unterstützt und daher werden Buchelemente mit Flash-

Animationen nicht dargestellt.

1.1.5 Hinweise zu den Manager-Editionen

SAP Workforce Performance Builder Manager wird als Microsoft Edition sowie als Oracle Edition zur Verfügung gestellt. Aufgrund existierender Funktionsunterschiede werden Ihnen in dieser Hilfe Hinweise zu der Verfügbarkeit von Funktionen in den entsprechenden Editionen bereitgestellt, insofern diese voneinander abweichen.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.2 Grundlegendes

Im Umgang mit dem Manager ist es von Vorteil, einige grundlegende technische Prinzipien des Manager zu beachten. Die folgenden Unterkapitel sollen Sie kurz in die essentiellen Funktionen des Manager einführen.

1.2.1 Schreiberlaubnis

Um bei der gemeinsamen Arbeit von Autoren an auf dem Server gespeicherten Objekten Fehler durch gleichzeitiges Aktualisieren von Objekten zu vermeiden, sind auf dem Server gespeicherte Objekte mit einer

Schreiberlaubnis zu versehen. Sie können die Schreiberlaubnis für ein Objekt direkt im Manager erhalten oder sie im Producer laden.

Die Schreiberlaubnis ist mit einem Ort, nicht mit einem Nutzer verknüpft. Dies bedeutet, dass die an Ihren lokal installierten Producer vergebene Schreiberlaubnis nicht gleichzeitig im Manager verfügbar ist. Diese kann nur von jeweils einer Autorenstelle zur Bearbeitung geholt und muss nach Abschluss der Bearbeitung zurückgegeben werden. Während die Schreiberlaubnis eines Objekts an eine Autorenstelle vergeben ist, kann das Objekt von anderen Autoren nur eingesehen, jedoch nicht bearbeitet werden.

Der Status der Schreiberlaubnis wird im Kopfbereich des Eigenschaften-Editor angegeben. Es stehen drei

Objektzustände zur Verfügung:



Die Schreiberlaubnis des Objekts ist verfügbar

Die Drucktaste auf Position wird als Bearbeitung beginnen angezeigt.



Die Schreiberlaubnis des Objekts befindet sich momentan bei einem anderen Autor oder Ort

Die Drucktaste auf Position wird als Schreiberlaubnis wiederherstellen angezeigt. Auf der linken Seite der

Drucktaste ( ) werden der Ort (lokaler Rechner) oder Nutzer (in der Manager-Schnittstelle) angezeigt, an oder bei dem sich die Schreiberlaubnis momentan befindet.



Die Schreiberlaubnis des Objekts ist verfügbar

Die Drucktaste auf Position wird als Bearbeitung beenden angezeigt.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.2.2 Rollen und Rechte

Der Manager ist eine rollenbasierte Serverapplikation. Das bedeutet, dass jedem Nutzer eine Rolle mit bestimmten Rechten zugewiesen wird. Die der Rolle zugewiesenen Rechte legen den Handlungsspielraum fest, in dem der Nutzer Bereiche des Manager einsehen und verändern darf. Einer Rolle können hierbei beliebig viele

Mitglieder zugewiesen werden.

Der Nutzer, der die Rechte des Servers verwaltet, kann durch die Vergabe von Rechten zu Teilbereichen beliebig viele Rollen schaffen.

Da Rechte vererbt werden, können ebenso zusätzliche Teilrollen geschaffen werden, die innerhalb einer definierten Rolle bestimmte Sonderrechte besitzen. Der Manager enthält nach der Installation bereits einige vordefinierte Rollen, die in typischen Szenarien auftreten können.

1.2.3 Selbst-Registrierung

Der Manager ermöglicht Ihnen, Nutzer bei deren Registrierung automatisiert zu festgelegten Rollen und

Organisationseinheiten hinzuzufügen. Somit müssen Sie die Nutzer nicht selbst anlegen, sondern nur Rollen und

Organisationseinheiten definieren. Diesen weisen Sie beim Anlegen selbst definierte 4-10-stellige

Registrierungscodes zu.

Haben Sie die Erstellung der Rollen und Organisationseinheiten abgeschlossen, so können Sie die Nutzer in einer

E-Mail über die Verfügbarkeit des Servers informieren und Ihnen den einzugebenden Registrierungscode mitsenden.

Dieser setzt sich aus den beiden Registrierungscodes für Organisationseinheit und Rolle zusammen und wird durch einen Bindestrich getrennt.

Formatierung Registrierungscode:

Organisationseinheit

Rolle

Haben Sie zum Beispiel eine Organisationseinheit

Berlin

mit dem Registrierungscode

12345

angelegt und Nutzer, die sich für diese Organisationseinheit mit den Rollen

Autor

und

Lerner

anmelden sollen, so vergeben Sie an die

Rolle

Autor

den Code

1000

und an die Rolle der Lerner den Code

2000

. Dies bedeutet, dass Sie im Folgenden zwei

E-Mails an die jeweiligen Nutzer entsenden:

1. An alle Autoren in Berlin mit dem Registrierungscode 12345-1000.

2. An alle Lerner in Berlin mit dem Registrierungscode 12345-2000.

Nach der Eingabe dieses Codes werden Nutzer nach Bestätigung der eingegebenen Daten automatisch der

Organisationseinheit

Berlin

und ihrer jeweiligen Rolle zugewiesen.

Hinweis

Nutzer können mehreren Rollen zugewiesen sein. Alle weiteren Rollen neben der mit der Selbst-

Registrierung zugewiesenen Rolle müssen nachträglich manuell in der Administration zugewiesen werden.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.2.4 Referenzierung

Bei der Arbeit mit den im Manager gespeicherten Objekten und deren Anzeige im Strukturbaum des Projekt

Explorer ist deren Abhängigkeit voneinander zu beachten.

Übergeordnete Objekte enthalten Informationen zu den ihnen untergeordneten Objekten und sind für deren

Position im Strukturbaum verantwortlich bzw. vererben Informationen an diese. Diese Referenzen können in einigen Anwendungsszenarien verloren gehen oder absichtlich verworfen werden.

Grundlegendes

Beim Editieren von Objekten im Arbeitsbereich ist zu beachten, dass zwischen objekteigenen und objektbezogenen Informationen unterschieden werden muss. Objekteigene Informationen sind hierbei alle inhaltlichen Informationen des Objekts, wie z.B die im Objekt Editor angezeigten Objektparameter sowie die

Parameter aller im Objekt enthaltenen Makros und Elemente. Objektbezogene Informationen sind alle externen

Informationen zum Objekt, so z.B. die eineindeutige UID des Objekts oder auch die Referenz. Die Referenz stellt hierbei die Informationen eines übergeordneten Objekts zu seinen Unterobjekten dar.

Speichern struktureller Änderungen

Wird ein Objekt verschoben, umbenannt, neu erstellt oder gelöscht, so wird diese Änderung als Information im

übergeordneten Objekt hinterlegt bzw. gelöscht. Haben Sie strukturelle Änderungen vorgenommen, so achten Sie bitte auf Folgendes:

1. Nach Verschieben innerhalb der gleichen Ebene, Umbenennen, Löschen oder Neu erstellen

Speichern Sie Ihre Änderungen, indem Sie das übergeordnete Objekt auswählen und dieses auf dem Server speichern.

2. Nach Verschieben in ein anderes übergeordnetes Objekt

Speichern Sie Ihre Änderungen, indem Sie sowohl das alte sowie das neue übergeordnete Objekt auf dem

Server speichern.

Speichern Sie ein neu erstelltes Objekt auf dem Server, ohne das übergeordnete Objekt ebenfalls zu speichern, so erhält das übergeordnete Objekt keine Informationen über das neue Unterobjekt. Dieses wird im Folgenden in den

Unreferenzierten Objekten

abgelegt. Sollten Sie im Nachhinein das übergeordnete Objekt auf dem Server speichern, so wird das unreferenzierte Objekt korrekt in die Datenstruktur integriert.

Löschen von Objekten mit Unterobjekten

Beim Löschen von Objekten mit Unterobjekten haben Sie die Möglichkeit, nur das gewählte Objekt ohne dessen

Unterobjekte zu löschen. Da dieses Objekt aber die strukturellen Informationen über die Unterobjekte beinhaltet, werden somit die Referenzen zu den direkten Unterobjekten verworfen. Zur Wahrung der Datenkonsistenz und zum einfachen Wiederauffinden der beibehaltenen Objekte werden diese folgend in den

Unreferenzierten Objekten

abgelegt.

Datenkonsistenz in der Arbeit eines Multi-Autoren-Teams

Die Zusammenarbeit mehrerer Autoren in einem Baum von Inhalten führt insbesondere dann zu Problemen, wenn mehrere Mitglieder des Teams strukturelle Änderungen vornehmen können. Ein Anwendungsfall ist beispielsweise die Löschung eines Teilstrangs durch Autor A, in welchem wiederum Autor B Unterobjekte in

Bearbeitung hat. Speichert Autor B folgend die bearbeiteten Inhalte auf dem Server, so ist der Strang bzw. ein

übergeordnetes Objekt nicht mehr vorhanden. Um den Prozess nicht abbrechen zu müssen und eventuell durch die strukturelle Kollision von Bearbeitungsschritten Dateninkonsistenz zu erleiden, können die nun

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

unreferenzierten Objekte trotzdessen auf dem Server gespeichert, innerhalb der

Unreferenzierten Objekte

wiederaufgefunden und in die Struktur reintegriert werden.

Anwendungsbeispiel für den gezielten Einsatz von nicht übermittelten Referenzen

Das Verwerfen bzw. die Unterbindung der korrekten Übermittlung von Referenzen kann von projektkoordinierenden Rollen gezielt genutzt werden, um strukturelle Eingriffe ab einer bestimmten

Strukturebene zu unterbinden bzw. die strukturelle Änderung nur durch eigenes Handeln herbeizuführen. So kann die leitende Rolle dem Autorenteam einzelne Unterstränge zur Bearbeitung/Fertigstellung zuweisen und durch

Einbehaltung der Schreibrechte des übergeordneten Objekts verhindern, dass die von den Autoren bearbeiteten

Inhalte ohne Überprüfung in einer bereits publizierten Struktur erscheinen. Die Objekte sind somit für den kompletten Erstellungs-, Bearbeitungs- und Qualitätsüberprüfungsprozess innerhalb der

Unreferenzierten

Objekte

abgelegt. Erst nachdem alle von den jeweiligen Autoren erstellte Teilstränge die Qualitätsüberprüfung erfolgreich bestanden haben, werden diese durch die leitenden Rolle in die Strukur integriert.

Fallbeispiele zur Erläuterung

Die nachfolgende Grafik zeigt Ihnen verschiedene Fallbeispiele anhand einer kleinen Beispielstrukur. Diese werden nachfolgend erklärt.

1. Keine strukturelle Änderung

Die strukturellen Änderungen in den beiden Untergruppen der

Obersten Gruppe

sowie die inhaltliche

Änderung an ( ) sind für diese nicht von Relevanz. Ein Objekt hat nur Informationen über direkte

Unterobjekte, jedoch nicht deren weiterer Unterstruktur.

2. Objektinterne Änderungen

Die inhaltliche Änderung wird über direktes Speichern des Objekts übermittelt.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

3. Verschiebung von Objekten

Werden Objekte in Ihrer Ebene verschoben, so muss diese Änderung der Reihenfolge mit dem

übergeordneten Objekt gespeichert werden. Im abgebildeten Fall hat dieses keine Schreiberlaubnis. Der

Producer weist Sie in diesem Fall auf die notwendige Schreiberlaubnis des übergeordneten Objekts für das

Verschieben hin. Bestätigen Sie die Abfrage, um das automatische Abholen der Schreiberlaubnis durchzuführen und führen Sie die gewünschte Verschiebung durch. Um Ihre Änderungen an den Server zu

übermitteln, speichern Sie nun das übergeordnete Objekt

Einstieg

4. Löschen von Objekten

Das Löschen eines mit dem Server verknüpften Objekts ist ein struktureller Eingriff mit verschiedenen Folgen. o

Wird die Gruppe Einstieg gelöscht, so kann diese Löschung optional mit allen Unterelementen oder einzeln ohne Löschung der Unterelemente erfolgen. In beiden Fällen ist die Löschung mit dem Speichern des übergeordneten Objekts

deutsche Lerninhalte

auf den Server zu übertragen. Bei gewünschter

Erhaltung der Unterelemente sind diese folgend in den

Unreferenzierten Objekten

zu finden. o

Wird das Objekt

Serviceauftrag

gelöscht, so muss diese Löschung durch Speichern des Objektes Einstieg an den Server übermittelt werden. Solange erscheint das Objekt in der Strukturdarstellung des Servers als gelöschtes Element. o

Wird das Objekt

Introduction

gelöscht, so ist keine Änderung an den Server zu übermitteln, da diese

Objekte noch nicht auf dem Server angelegt wurden (erkennbar am nicht vorhandenen Statussymbol für die Schreiberlaubnis).

5. Erstellen und initiales Speichern von Objekten

Haben Sie neue Objekte erstellt und möchten diese dem Server hinzufügen, so rufen Sie die Funktion

Alle

Objekte auf dem Server speichern

über das Kontextmenü des letzten übergeordneten Objekts mit bereits vorhandener Verknüpfung zum Server auf. Im abgebildeten Fall ist dies die Gruppe

english contents

. Fügen

Sie die neuen Objekte über das Kontextmenü der Gruppe

introduction

hinzu, so werden Ihre Objekte auf dem

Server unter

Unreferenzierte Objekte

abgelegt.

Achtung

Sollten Sie ein Objekt in der Ebene unterhalb der Obersten Gruppe bearbeiten oder anlegen, so achten Sie darauf das Schreiberlaubnis der Obersten Gruppe nur so kurz wie notwendig zu holen. Durch den Besitz des Schreiberlaubnis für die Oberste Gruppe verhindern Sie, dass andere Autoren Objekte auf den Server laden können.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.2.5 Versionierung

Bei der Arbeit mit Objekten im Manager werden, je nach zeitlichem Abstand des Bearbeitungsintervalls oder manuell erzwungen, Zwischenstände der bearbeiteten Objekte gespeichert. Diese werden als Versionen bezeichnet. Die Versionierung bietet Ihnen, gerade im Bezug auf den Begriff der Wertschöpfungskette, viele

Vorteile im Erstellungs- und Weiterverarbeitungsprozess Ihrer Lerninhalte. So lassen sich zum Beispiel sämtliche

Zwischenstände mit den jeweilig getätigten Änderungen wiederherstellen. Desweiteren können bereits veröffentlichte Inhalte unsichtbar für die Lerner in einer aktuelleren Version optimiert und nach Fertigstellung anstelle der vorherigen Version veröffentlicht werden. Ebenso kann in den verschiedenen Versionen „gesprungen“ werden, um zum Beispiel beim Fehlen eines wichtigen Elements in einer Lerneinheit dieses einfach aus einer

älteren Version in die aktuelle Version zu kopieren. Die verschiedenen Bearbeitungsstände sind so für den Autor im Prozess der Wertschöpfungskette immer wieder aufruf- und verwendbar.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.2.6 Inhaltsverteilung

Der Manager bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten zum Verteilen Ihres publizierten Lerninhalts an die Lerner. Je nachdem, welches Szenario Sie wahlen und wann Sie die Lerner involvieren möchten, stehen Ihnen folgende

Optionen zur Verfügung:

Nutzererstellung

Die initiale Methode für das Verteilen von Inhalten an Ihre Lerner besteht in einer Benachrichtigungs-E-Mail bei

Nutzererstellung. Nachdem Sie einen Nutzer erstellt haben, wird eine E-Mail mit den zugehörigen

Anmeldeinformationen an den Nutzer versendet. Diese informiert den Nutzer über die Verfügbarkeit eines

Lernszenarios in der Manager-Instanz. Wurden Zuweisungen bereits festgelegt, werden diese dem Lerner unmittelbar nach der Anmeldung angezeigt.

Beachten Sie jedoch, dass diese Benachrichtigung nur versendet wird, wenn der Nutzer manuell in der Manager-

Schnittstelle erstellt wurde. Beim Importieren von Nutzerstrukturen mittels Excel- oder LDAP-Import werden keine Benachrichtigungs-E-Mails versendet.

Rundschreiben

Nachdem Sie Inhalte und Zuweisungen erstellt haben, können Sie Nutzer über die Rundschreibenfunktion über die neuen Lerninhalte informieren. Wahlen Sie

Verwaltung -> Rundschreiben

, verfassen Sie eine Nachricht, die die

Adresse Ihrer Manager-Instanz enthalt, und wahlen Sie Nutzer, Rollen oder Organisationseinheiten als Empfänger aus. Alternativ können Sie diese Funktion dafür verwenden, Ihre Nutzer über Inhaltsaktualisierungen und

Ähnliches zu informieren.

QR-Code

Über diese Funktion können Sie QR-Codes generieren, die problemlos mit einem geeigneten Scanner auf einem mobilen Endgerät gelesen werden können. Dadurch können Ihre Nutzer und Autoren Inhalte mühelos teilen und darüber hinaus genau da auf Lerninhalte zugreifen, wo die Kenntnisse erforderlich sind, z.B. wenn sie eine kürzlich erworbene Maschine bedienen sollen. Sie können sich den QR-Code für ein Objekt anzeigen lassen, indem Sie auf die QR-Code-Drucktaste rechts oberhalb des Objekt-Editor oder im entsprechenden Kurs in der Lerneransicht klicken. Drucken Sie ihn aus und kleben Sie ihn an die neue Maschine. So kann jeder Nutzer über sein mobiles

Endgerät auf die relevanten Lerninhalte für die Maschine zugreifen. Jedoch sollten Sie zuerst überprüfen, dass die

über QR-Codes übertragenen Inhalte bereits publiziert wurden.

Zu guter Letzt unterstützen QR-Codes Sie in Ihrer Rolle als Autor beim Überprüfen Ihrer Inhalte, die Sie für das

Abspielen auf mobilen Endgeräten vorbereitet haben. Es ist nicht erforderlich, lange Adressen über die virtuelle

Tastatur einzugeben. Scannen Sie einfach den Code und Ihre Inhalte werden angezeigt oder abgespielt.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.3 Bereiche

In den folgenden Kapiteln werden die verschiedenen Bereiche des Manager dargestellt und ihre Struktur und

Funktion erklärt.

Hinweis

Die Verfügbarkeit und Funktion der verschiedenen Bereiche hängt von Ihren Rechten ab. Wenden Sie sich an Ihren Administrator oder Projektleiter, um Zugriff zu erhalten und Rechte für Bereiche zu bearbeiten, die Ihnen nicht zur Verfügung stehen, jedoch für Ihre Arbeit erforderlich sind.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.1 Arbeitsbereiche

Der Menüpunkt Arbeitsbereiche ermöglicht es Ihnen, auf die Arbeitsbereich in Ihrer Manager-Instanz zuzugreifen und zwischen diesen zu wechseln, sofern Sie über die entsprechenden Rechte verfügen. Jeder Arbeitsbereich wird im Projekt Explorer angezeigt und ermöglicht es Ihnen, den Arbeitsbereich selbst und darin enthaltene

Objekte anzuzeigen, zu strukturieren und zu bearbeiten.

Arbeitsbereiche wechseln

Klicken Sie zum Wechseln zwischen Arbeitsbereichen auf die Aufklappdrucktaste neben dem Menüpunkt

Arbeitsbereiche. Die verfügbaren Arbeitsbereiche werden in einer Dropdown-Liste angezeigt. Klicken Sie zum

Anzeigen des Arbeitsbereichs auf einen Listeneintrag.

Projekt Explorer

Der Projekt Explorer ist in die Baumansicht ( ) auf der linken und den Eigenschaften-Editor ( ) auf der rechten

Seite unterteilt.

Diese Teile bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten für das Arbeiten mit Objekten.

1. Baumansicht

Objekte suchen und auswählen (siehe Kapitel Angezeigte Objekte filtern )

Arbeitsbereichsstruktur bearbeiten (siehe Kapitel Objekte verschieben )

2. Eigenschaften-Editor

Eigenschaften ausgewählter Objekte bearbeiten (siehe Kapitel Registerkarte Übersicht )

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Objektaufgaben verwalten und zuweisen (siehe Kapitel Registerkarte Aufgaben )

Objektanlagen verwalten (siehe Kapitel Registerkarte Anlagen )

Objektversionen verwalten (siehe Kapitel Kopfbereich )

Vorschau der Objekte anzeigen (siehe Kapitel Kopfbereich )

Objekte publizieren und zuweisen (siehe Kapitel Registerkarte Kurse )

Rekursive Aktionen an Objekten und untergeordneten Objekten durchführen (siehe Kapitel Kopfbereich )

Objekte erstellen und löschen (siehe Kapitel Kopfbereich )

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.1.1 Projekt Explorer

Die in einem Arbeitsbereich enthaltenen Objekte werden in der Baumstruktur des Projekt Explorer angezeigt.

Diese gliedert sich in die folgenden Bereiche und Inhalte:



Arbeitsbereich

Der oberste Eintrag in der Baumstruktur gibt den ausgewählten lokalen und Zentralen Arbeitsbereich an.



Ressourcen

Auflistung aller in einem Arbeitsbereich verfügbaren Ressourcen zur Organisation und Bearbeitung.



 o

Ressourcen-Gruppe

Ressource

Meine unreferenzierten Objekte

Im Bereich

Meine unreferenzierten Objekte

werden Objekte des Arbeitsbereiches abgelegt, die durch den aktuellen Nutzer bearbeitet wurden und keiner Basisgruppe zugeordnet sind.

Oberste Gruppe (freie Benennung)

Die

Oberste Gruppe

ist die Basisgruppe mit allen verfügbaren Lerninhalten des Arbeitsbereiches. o o

Gruppe

Projekt: Simulation

Modi

o o

Dokumente

Projekt: Kontext-Assistent

Modus

Buch

o o

Buchseite

Zentraldokument

o o

Texteinheit

Allgemein

o o

Task

Concept

o o o o

Reference

Subsystem

Komponente

Funktion

o o o o

Anforderung

Problem

Fehler

Aufgabe

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden



Unreferenzierte Objekte

In den

unreferenzierten Objekten

werden Objekte des Arbeitsbereiches abgelegt, die keiner Basisgruppe zugeordnet sind.

Papierkorb

Im Papierkorb werden gelöschte Objekte abgelegt.

Hinweis

Der Umfang der angezeigten Objekte hängt von den Ihnen zugewiesenen Rechten ab und kann daher variieren.

Achtung

Für das Abspielen von Navigations-Projekten benötigen Sie eine lokale Installation des SAP Workforce

Performance Builder Navigator. Starten Sie eine Navigation aus der Ansicht des Arbeitsbereiches, so ist es für eine erfolgreiche Wiedergabe notwendig, die Ansicht zuvor anhand der Marke published zu filtern.

Lesen Sie das Kapitel Filtern der Objekte mithilfe von Marken für weitere Informationen.

1.3.1.1.1 Unsortiert

Die Gruppe

Unsortiert

beinhaltet alle Objekte, deren Referenz zu übergeordneten Objekten beim Speichern vom Producer auf dem Manager verloren gegangen ist oder entfernt wurde. Lesen Sie hierzu mehr im Kapitel

Referenzierung.

1.3.1.1.2 Meine unsortierten Objekte

Die Gruppe

Meine unreferenzierten Objekte

beinhaltet, ähnlich der Gruppe

Unreferenzierte Objekte

, alle

Objekte, deren Referenz zu übergeordneten Objekten beim Speichern vom Producer auf dem Manager verloren gegangen ist oder entfernt wurde. In dieser Gruppe jedoch werden Ihnen nur jene unreferenzierten Objekte angezeigt, die Sie zuletzt bearbeitet haben bzw. deren Schreiberlaubnis Sie zuletzt hatten. Somit wird Ihnen das

Auffinden der von Ihnen bearbeiteten und in der Baumstruktur nicht mehr aufzufindenden Objekte erleichtert.

1.3.1.1.3 Ressourcen

Im Bereich

Ressourcen

stehen Ihnen alle für das Erstellen und Abspielen von Lerninhalten notwendigen

Dateien und Einstellungen des Arbeitsbereiches zur Verfügung. Diese sind unterteilt in Ressourcen-Gruppen mit den jeweiligen einzelnen Ressourcen.

Über die Struktur können Sie für einzelne Ressourcen Einstellungen vornehmen und bei Nutzung eines Zentralen

Arbeitsbereiches die Ressourcen austauschen.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.1.1.4 Papierkorb

Papierkorb

werden alle gelöschten Objekte gesammelt. Er ermöglicht die Wiederherstellung von einzelnen

Objekten sowie deren endgültige Löschung. Nach Auswahl des Objektes

Papierkorb

können mithilfe der Aktion

Papierkorb leeren

alle Objekte im Papierkorb dauerhaft gelöscht werden.

Die Verwendung des Papierkorbs benötigt gesonderte Rechte.

1.3.1.2 Baumansicht

Die Baumansicht zeigt die Objektstruktur des Arbeitsbereichs an und ermöglicht es Ihnen, Objekte für die

Bearbeitung auszuwählen. Sie können auch Objekte filtern, die einem bestimmten Kriterium entsprechen oder die

Objektstruktur neu anordnen.

In den folgenden Kapiteln erhalten Sie eine Übersicht über die Möglichkeiten in der Baumansicht.

1.3.1.2.1 Angezeigte Objekte filtern

Der Filter für Baumobjekte befindet sich oberhalb der Baumansicht des Projekt-Explorer. Dadurch wird es Ihnen ermöglicht, den angezeigten Baum nach objektspezifischen Kriterien zu filtern.

Jeder definierte Filter wird als Filtersatz abgelegt, der zu einem späteren Zeitpunkt schnell verfügbar ist.

Textsuche

Objekte können zunächst nach einer Zeichenfolge gefiltert werden. Klicken Sie in das Suchfeld, geben Sie die

Suchphrase ein und drücken Sie die Eingabetaste. Statt des Objektbaums wird eine Liste der Suchergebnisse angezeigt.

Erweiterter Filter

Klicken Sie zum Anzeigen des Dialogs "Erweiterter Filter" auf das Abwärtspfeil-Symbol im Filtereingabefeld. Es wird ein Bildschirm mit den folgenden Optionen für das Erstellen von Filtern angezeigt:

Parameter

Filtername

Status

Autor

Beschreibung

Geben Sie einen Namen für den zu erstellenden Filter an. Wir empfehlen, einen eindeutigen Namen zu verwenden, damit Sie den richtigen Filter zu einem späteren Zeitpunkt ermitteln können. Dieses Feld ist obligatorisch.

Wahlen Sie einen oder mehrere Status aus der

Dropdown-Liste durch Aktivieren der jeweiligen

Ankreuzfelder aus.

Wahlen Sie einen oder mehrere Nutzer aus der

Dropdown-Liste durch Aktivieren der jeweiligen

Ankreuzfelder aus.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Parameter

Zugewiesen zu

Priorität

Typ

Beschreibung

Wahlen Sie einen oder mehrere Nutzer aus der

Dropdown-Liste durch Aktivieren der jeweiligen

Ankreuzfelder aus.

Wahlen Sie eine oder mehrere Prioritäten aus der

Dropdown-Liste durch Aktivieren der jeweiligen

Ankreuzfelder aus.

Wahlen Sie einen oder mehrere Typen aus der

Dropdown-Liste durch Aktivieren der jeweiligen

Ankreuzfelder aus.

Meilenstein

Objekttyp

Workflow

Zieldatum

Volltextsuche

Wahlen Sie einen oder mehrere Meilensteine aus der

Dropdown-Liste durch Aktivieren der jeweiligen

Ankreuzfelder aus.

Wahlen Sie einen oder mehrere Objekttypen aus der

Dropdown-Liste durch Aktivieren der jeweiligen

Ankreuzfelder aus.

Wahlen Sie einen oder mehrere Workflows aus der

Dropdown-Liste durch Aktivieren der jeweiligen

Ankreuzfelder aus.

Geben Sie ein Datum oder einen Datumsbereich an.

Durch Klicken in den Eingabebereich wird eine

Kalenderauswahl angezeigt, über die ein Datum ausgewählt werden kann. Alternativ können Sie das

Datum manuell im Format jjjj-mm-tt eingeben.

Geben Sie eine Phrase ein, nach der gesucht werden soll. Die Volltextsuche sucht innerhalb aller durch den

Suchindex lesbaren Textinhalte nach dieser Phrase.

Klicken Sie, nachdem Sie die Kriterien für Ihren Filtersatz definiert haben, auf

Filtern

, um die Liste der

Suchergebnisse anzuzeigen.

Schnellauswahl eines definierten Filtersatzes

Nachdem Sie einen Filter definiert haben, ist dieser als Listeneintrag verfügbar, wenn Sie auf die Abwärtspfeil-

Drucktaste im Suchfeld klicken. Für jeden definierten Filter werden rechts neben dem dem Eintrag die

Menüpunkte

Bearbeiten

und

Löschen

angezeigt. Verwenden Sie diese zum Manipulieren der Kriterien eines bestehenden Filters oder zum Verwerfen des Filters.

Verfügbarkeit der Filtersatze

Filter sind private Satze. Jeder definierte Filtersatz wird separat nach Nutzer und Arbeitsbereich, in dem er erstellt wurde, abgelegt.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.1.2.2 Objekte nach Tags filtern

Die Anzeige der Arbeitsbereichsobjekte in der Baumansicht des Projekt-Explorer kann nach Tags gefiltert werden.

Dadurch können Sie beispielsweise durch Auswahl des

Publiziert

-Tags einen Überblick aller aktuell publizierten

Objekte erhalten. Da Tags an Versionen gebunden sind, werden alle in diesem Fall angezeigten Objekte in der

Version angezeigt, in der sie publiziert wurden. Dies gilt für jedes Tag, das Sie für den aktuellen Arbeitsbereich setzen und zu Objekten zuweisen. Weitere Informationen zum Erstellen von Tags finden Sie unter

Arbeitsbereiche/Tags .

Klicken Sie zum Anzeigen von Objekten nach zugewiesenen Tags auf die Dropdown-Liste in der oberen rechten

Ecke des Projekt-Explorers, in der sich der Eintrag

- Ohne Tag -

( ) befindet. Wählen Sie den Tag aus, nach dem

Sie filtern möchten.

Der Objektbaum ( ) zeigt nun nur Objekte mit dem von Ihnen gewählten Tag an. Jedes Objekt wird in der zum

Tag zugewiesenen Version angezeigt.

Hinweis

Da frühere Versionen eines Objekts über unterschiedliche Referenzen oder übergeordnete Objekte nicht

über das ausgewählte Tag verfügen können, werden Ihre betreffenden Objekte möglicherweise nicht an ihren aktuellen Positionen im Baum angezeigt. Stattdessen werden sie möglicherweise im Unsortiert-

Knoten angezeigt. Dies gilt insbesondere für selten zugewiesene Tags.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.3.1.2.3 Objekte verschieben

Sie können Ihren Objektbaum per Drag&Drop nach Bedarf neu anordnen. Sie benötigen jedoch die entsprechenden Schreiberlaubnisse zum Bearbeiten von Objekten und der Struktur. Beachten Sie die folgenden

Voraussetzungen für das Verschieben von Objekten im Objektbaum.



Sie müssen über die Schreiberlaubnis für das übergeordnete Objekt des Objekts verfügen, das sie verschieben möchten.



Wenn Sie Ihr Objekt zu einem anderen übergeordneten Objekt verschieben möchten, müssen Sie über die

Schreiberlaubnis dieses Objekts ebenfalls verfügen.



Sie müssen nicht über die Schreiberlaubnis des Objekts verfügen, dass Sie verschieben möchten.

1. Klicken Sie auf das Objekt, das Sie verschieben möchten, um dieses zu aktivieren. Lassen Sie nach dem

Klicken die Maustaste los.

2. Klicken Sie erneut auf das Objekt ( ) und halten Sie die Maustaste gedrückt.

3. Verschieben Sie das Objekt an die neue Position. Während Sie das Objekt ziehen, wird neben dem Cursor ein kleines Pfeilsymbol angezeigt, das Sie darüber in Kenntnis setzt, wo Sie das Objekt loslassen können ( ).

Zeigt der Cursor jedoch ein Warnsymbol an ( ), können Sie das Objekt nicht an der aktuellen Position loslassen.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.1.3 Objekt-Editor

Der Objekt-Editor stellt Ihnen alle relevanten Informationen und Optionen für das aktuell im Projekt-Explorer ausgewählte Objekt zur Verfügung.

Die Ansicht im Objekt-Editor gliedert sich in den Kopfbereich ( ) und die Anzeigebereiche der jeweiligen

Registerkarten ( ).

Bis auf wenige Ausnahmen können Sie Eigenschaften nur bearbeiten, wenn Sie über die Schreiberlaubnis für das

Objekt verfügen.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.3.1.3.1 Kopfbereich

Folgende Optionen stehen Ihnen im Kopfbereich des Objekt-Editor zur Verfügung:

1. Versionsanzeige

Die Versionsanzeige zeigt Ihnen die aktuelle Version des Objekts an. Wurde das Objekt

publiziert

, befindet sich ein entsprechender Hinweis neben der Versionsnummer.

2. Aktionsmenü

Neben der Versionsanzeige befindet sich das Aktionsmenü, das Ihnen folgende Optionen zur Verfügung stellt:

Schnelles Publizieren

Wurde das Objekt noch nicht publiziert, können Sie über die Option

Publizieren

im Menü die aktuelle

Objektversion publizieren. Wurde bereits eine andere Version des aktuellen Objekts publiziert, wird diese mit der aktuellen Version überschrieben.

Schnelles Nicht Publizieren

Wurde das Objekt publiziert, können Sie über die Option

Nicht publizieren

im Menü die Publizierung des aktuellen Objekts zurücknehmen.

Versions-/Tagverwaltung für das aktuelle Objekt

Der Menüpunkt

Versionen/Tag

ruft das Dialogfenster zur Verwaltung der Versionen und Tags auf. Dieses listet Ihnen die Versionen des aktuellen Objekts sowie die in den Versionen vergebenen Tags auf und ermöglicht Ihnen das Anzeigen und Bearbeiten der jeweiligen Versionen und ihrer zugewiesenen Tags.

1. Klicken Sie auf einen entsprechenden Listeneintrag bzw. den entsprechenden Link

Version anzeigen

, um die ausgewählte Version im Objekt-Editor anzuzeigen und gegebenenfalls zu bearbeiten. Das

Dialogfenster schließt sich in diesem Fall automatisch.

2. Klicken Sie auf

Tags bearbeiten

, um den Dialog für das Ändern der Tags aufzurufen. Nehmen Sie

Änderungen an den Tagzuweisungen durch Markieren der entsprechenden Ankreuzfelder vor den aufgeschlüsselten Tags vor. Im Fußbereich des Dialogfensters haben Sie unter

Weitere Optionen

die

Möglichkeit, Ihre Änderung auch für alle Unterobjekte zu übernehmen und Beobachter des Objekts mit einer Nachricht über Ihre Änderung zu informieren.

3. Bearbeitung beginnen oder beenden

Über diese Drucktaste können Sie die Schreiberlaubnis, die zum Bearbeiten des Objekts benötigt wird, holen oder zurückgeben. Wurde die Schreiberlaubnis bereits vergeben, werden neben dieser Drucktaste der Ort und der Nutzer angegeben, der über die Schreiberlaubnis verfügt. In diesem Fall wird die Drucktaste als

Schreiberlaubnis wiederherstellen

angezeigt. Diese Funktion verwirft die zugewiesene Schreiberlaubnis und erstellt eine neue Schreiberlaubnis, die umgehend verfügbar ist (z.B. wenn der andere Autor für einige Tage nicht verfügbar ist und der Inhalt rechtzeitig fertig gestellt werden muss).

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Hinweis

Durch das Wiederherstellen der Schreiberlaubnis wird die Gültigkeit des durch einen anderen Nutzer bearbeiteten Inhalts verworfen. Somit kann dieser Nutzer weder Änderungen auf den Server speichern noch die erhaltene Schreiberlaubnis zurückgeben, da diese nicht mehr gültig sind. Diese Funktion ist mit

Vorsicht einzusetzen, um zu vermeiden, dass die Gültigkeit der Inhalte wahrend der Erstellung außer

Kraft gesetzt wird. Der Nutzer, der über die aktuellste Schreiberlaubnis verfügt, wird nicht darauf hingewiesen, dass die Schreiberlaubnis des vorherigen Nutzers ungültig werden könnte. Der vorherige

Nutzer wird nicht darüber informiert, dass er nicht mehr über die Schreiberlaubnis verfügt.

4. Vorschau

Die "Vorschau"-Drucktaste variiert geringfügig je nach angezeigtem Objekttyp. Zwei Varianten können angezeigt werden:

1. Als

library

zur Voransicht des Inhalts in der library.

2. Als

Abspielen

zum direkten Starten eines Buches oder einer Buchseite im book reader.

5. QR-Code

Über diese Drucktaste wird ein Dialogfenster angezeigt, in dem der für den Direktaufruf des aktuellen Objekts verwendete QR-Code abgebildet ist. Die erfolgreiche Verwendung des QR-Code hangt natürlich vom

Publizierungsstatus des Objekts sowie der Rolle und den Rechten des Nutzers ab.

6. Desktop-Assistent

Diese Drucktaste wird nur für Gruppen mit dem Subtyp Desktop-Assistent angezeigt. Durch einen Klick auf die entsprechende Drucktaste lädt Ihr Browser die entsprechende *.dnt-Datei herunter, die von Ihrer lokalen

Installation des Navigator gestartet wird.

7. Löschen

Über die Dropdown-Liste

Löschen

können Sie Objekte oder Objektbaume in den Papierkorb verschieben.

Dafür stehen zwei Optionen zur Verfügung:

Löschen

Verschiebt das aktuelle Objekt in den Papierkorb. Verfügt das Objekt über untergeordnete Objekte, werden diese Objekte zu

Unreferenzierte Objekte

verschoben, da keine übergeordnete Referenz mehr vorhanden ist. Sie können alle diese Objekte auch unter

Meine unreferenzierten Objekte

finden, wo es einfacher und schneller möglich ist, nach Objekten zu suchen, deren Referenzen Sie gelöscht haben.

Löschen (Baum)

Verschiebt das aktuelle Objekt und alle untergeordneten Objekte in den Papierkorb.

8. Mehr...

Dieses Dropdown-Menü bietet Ihnen mehrere Aktionen, die rekursiv auf alle untergeordneten Objekte angewandt werden sollen. Folgende Aktionen stehen zur Verfügung:

Bearbeitung aller Objekte beginnen

Holen Sie die Schreiberlaubnis für das aktuelle Objekt und den untergeordneten Objektbaum.

Bearbeitung aller Objekte beenden

Geben Sie die Schreiberlaubnis für das aktuelle Objekt und den untergeordneten Objektbaum zurück.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Alle Schreiberlaubnisse wiederherstellen

Löschen Sie die zugewiesene Schreiberlaubnis für das aktuelle Objekt und den untergeordneten

Objektbaum.

Publizieren (alle Objekte)

Publizieren Sie das aktuelle Objekt und den untergeordneten Objektbaum.

Nicht publizieren (alle Objekte)

Publizieren Sie das aktuelle Objekt und den untergeordneten Objektbaum nicht.

Workflow auswählen...

Legen Sie einen Workflow für das aktuelle Objekt und den untergeordneten Objektbaum fest. Es öffnet sich ein Dialogfenster, in dem Sie entscheiden können, ob untergeordnete Objekte mit einem eigenen

Workflow diesen Workflow beibehalten sollen.

1.3.1.3.2 Registerkarte Übersicht

In der Übersicht werden die Objekteigenschaften auf dieselbe Art wie im Producer angezeigt. Die Anzahl der angezeigten Eigenschaften kann durch das Wechseln zwischen zwei Layoutmodi festgelegt werden:



Standardlayout

Zeigt nur grundlegende Eigenschaften an.



Erweitertes Layout

Zeigt alle verfügbaren Objekteigenschaften an.

Zwischen diesen Anzeigemodi kann über das Abwärtspfeil-Symbol in der oberen rechten Ecke des

Übersichtsbereichs gewechselt werden.

Eigenschaften bearbeiten

Alle auf der Registerkarte "Übersicht" angezeigten Eigenschaften können nur dann bearbeitet werden, wenn Sie

über die Schreiberlaubnis verfügen. Klicken Sie auf die Drucktaste

Bearbeitung beginnen

Einige Parameter sind bei allen Objekten gleich:

Parameter

Titel

Sprache library-Autostart

Beschreibung

Der Name des Objekts, der im Objektbaum und der

Überschrift in der library oder in verschiedenen

Ausgabeformaten des Producer angezeigt wird.

Die Sprache des Objekts und dessen Inhalts.

Der Parameter

library-Autostart

legt fest, dass bei der

Auswahl einer Lerneinheit in der library ein bestimmter Modus, eine bestimmte Buchseite oder ein bestimmtes Dokument automatisch gestartet oder geöffnet werden kann. Diese Funktion ist beispielsweise nützlich, wenn Sie für eine Lerneinheit nur einen Modus in der library anzeigen möchten oder wenn Sie einen bestimmten Modus oder ein

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Parameter

Ausblenden

Kurzbeschreibung

Beschreibung

Stichworte

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Beschreibung bestimmtes Dokument hervorheben möchten. Wurde der Modus beendet oder das Dokument geschlossen, kann der Nutzer wie gewohnt Projektinhalte frei wahlen.

Diese Funktion kann auch für Gruppen festgelegt werden, um etwa ein Dokument oder eine Buchseite bei der Auswahl einer Gruppe anzuzeigen.

Klicken Sie zur Auswahl eines Objekts auf die

Drucktaste

Link einfügen

. Anschließend öffnet sich ein Dialog, der die Modi und verfügbaren

Dokumente des Projektes anzeigt. Wahlen Sie das entsprechende Objekt aus und bestätigen Sie mit OK.

Die Auswahl wird nun im Textfeld der Einstellung angezeigt.

Wenn Sie eine Zuweisung im nachhinein entfernen möchten, können Sie dies über die Drucktaste

Löschen

tun.

Verwenden Sie diesen Parameter, um das Objekt in der Lerneransicht unabhängig von dessen

Publizierungsstatus auszublenden. Ausgeblendete

Objekte werden im Arbeitsbereichsbaum als ausgegraute Objekte dargestellt.

Verwenden Sie die Kurzbeschreibung, um einen kurzen Einführungstext zur Beschreibung hinzuzufügen. Dadurch können Ihre Nutzer leichter in den aktuellen Lernschritt und dessen Anforderungen einführen.

Verwenden Sie die Beschreibung, um Ihren Nutzern mehr Details zum Lernschritt zu bieten. Handelt es sich beim Objekt um das Stammobjekt einer

Zuweisung in der Lerneransicht, wird die

Beschreibung zum Vorstellen des Kurses verwendet.

Im Parameter Stichworte können Sie Stichworte für ein Objekt angeben. Ein Lerner kann über diese nach bestimmten Lerninhalten in der library oder im book reader suchen.

Der Parameter Stichworte kann über die erweiterten

Funktionen eingeblendet werden. Beim Festlegen mehrere Suchbegriffe sollten Sie diese durch ein

Semikolon trennen (z.B. Suchbegriff1; Suchbegriff2).

Kunden

1.3.1.3.2.1 Editieren mit dem HTML-Editor

Der HTML-Editor bietet Ihnen die Möglichkeit, die Beschreibung eines Objekts mit Formatierungen darzustellen und mit der Einbindung von Links und Bildern anzureichern.

Klicken Sie, nachdem Sie die Bearbeitung begonnen haben, in den Textbereich der Beschreibung um den HTML-

Editor angezeigt zu bekommen.

Oberhalb des HTML-/Textbereichs stellen Ihnen eine Auswahl von Ausklappfeldern und die grafische

Werkzeugleiste Funktionen zur Bearbeitung und Formatierung des HTML Textes zur Verfügung. Lesen Sie die nachfolgenden Beschreibungen zu den jeweiligen Elementen.

Ausklappfelder

Mithilfe der Ausklappfelder im obersten Bereich des HTML-Editor können Sie die Schrift ändern oder vordefinierte

Style aus der Ressource

Textstile

auf Ihre Auswahl anwenden.

Ausklappfeld

( ) Schriftart

( ) Schriftgröße

( ) Absatzstile

Beschreibung

Legen Sie die Schriftart für den aktuell ausgewählten

Text fest

Legen Sie die Schriftgröße für den aktuell ausgewählten Text fest (in px)

Wenden Sie einen Absatzstil auf den ausgewählten

Absatz an.

Der ausgewählte Absatzstil wird auf den gesamten

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Ausklappfeld

( ) Inline-Stile

( ) Blockstile

( ) Tabellenstile

Beschreibung

Absatz angewendet, in dem der Mauszeiger aktuell platziert ist (<p>-Tag in der Fließtext-Ansicht).

Wenden Sie einen Inline-Stil auf den ausgewählten

Absatz an.

Der ausgewählte Stil wird auf den aktuell ausgewählten Textabschnitt oder das Word direkt hinter dem Mauszeiger angewendet. Folgt dem

Mauszeiger ein Leerzeichen, so wird kein Stil angewendet.

Wenden Sie einen Blockstil auf den ausgewählten

Absatz an.

Der angewendete Stil wird Ihre aktuelle Textauswahl mit einem Blockelement (<div>) umfassen.

 Haben Sie einen Textabschnitt ausgewählt, so werden alle Paragraphen nach dem letzten und vor dem nächsten Blockelement eingeschlossen

(verwenden Sie dies, um Ihre Inhalte in verschiedene Blockelemente aufzuteilen).



Haben Sie Ihren Mauszeiger ohne Textauswahl in einem Absatz platziert, so wird der nur der aktuelle Absatz vom Blockelement umschlossen.

Haben Sie bisher keine anderen Blockelemente definiert, so wird das erstellte Blockelement mit dem Inhalt an das Ende des Textbereiches verschoben.

Wenden Sie einen Tabellenstil an, um eine auf dem Stil basierende Tabelle einzufügen.

Nach der Auswahl eines Tabellenstils wird eine 2x2

Zellen umfassende Tabelle direkt vor der aktuelle

Position des Mauszeigers oder dem aktuell ausgewählten Textbereich eingefügt.

Werkzeugleistensymbole

Die Symbole der Werkzeugleiste bieten Ihnen vielfältige Optionen zur Formatierung von Text und

Textabschnitten.

Element Description

Wechseln Sie die Textformatierung des gewählten

Textbereichs zwischen fett und regulär.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Element

Kunden

Description

Wechseln Sie die Textformatierung des gewählten

Textbereichs zwischen

kursiv

und regulär.

Wechseln Sie die Textformatierung des gewählten

Textbereichs zwischen unterstrichen und regulär.

Entfernen Sie alle Textformatierungen von Ihrer

Auswahl.

Setzen Sie die horizontale Textausrichtung für den aktuell ausgewählten Absatz.

 linksbündig

 zentriert

 rechtsbündig

Beginnen Sie eine Liste an der aktuellen

Mauszeigerposition oder ändern Sie den aktuell ausgewählten Absatz zu einem Listenelement.

 Punktliste

 Nummerierte Liste

Definieren Sie die Texteinrückung für den ausgewählten Absatz.



Einrücken (nach rechts bewegen)



Ausrücken (nach links bewegen)

Fügen Sie eines der folgenden Objekte ein.



Link: Bietet einen Dialog für das Einfügen von

Links zur Objekten des Arbeitsbereiches oder das

Einfügen von freien (externen) Links an.



Bild: Bietet einen Dialog für die Auswahl von

Bildobjekten des Arbeitsbereiches an.



Bild-Datei: Bietet den Assistenten zum Hochladen von lokalen oder externen Bilddateien an. Die hochgeladene Bilddatei wird als Anhang im aktuellen Objekt gespeichert.

Legen Sie eine Farbe für den aktuell ausgewählten

Textbereich fest

Wechseln Sie die Textrichtung des ausgewählten

Absatzes



Von links nach rechts



Von rechts nach links

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Element Description

Erweitern oder reduzieren Sie die aktuell ausgewählte

Tabelle um jeweils eine Spalte oder Zeile.



Spalte links hinzufügen

 Spalte rechts hinzufügen



Zeile oben hinzufügen



Zeile unten hinzufügen

 Ausgewählte Spalte löschen



Ausgewählte Zeile löschen

Wechseln der Ansicht zwischen gerendertem HTML und Fließtext

Sie können die Ansicht jedoch auch vom HTML-Editor in die Fließtext-Ansicht umschalten. Klicken Sie hierfür im unteren Bereich des Editors auf die Schaltfläche

Text

. In dieser Ansicht können Sie definierte HTML-

Formatierungen anpassen.

Beachten Sie, dass nur die über die Werkzeugleiste erstellbaren HTML-Formatierungen unterstützt werden. Alle weiteren Format-Tags oder auch Javascript-Einbindungen werden bei der Speicherung automatisch entfernt.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.3.1.3.3 Registerkarte Aufgaben

Die Aufgabenübersicht im Eigenschaften-Editor zeigt Ihnen eine Auflistung aller auf dem Server durchgeführten

Arbeitsschritte an dem aktuell gewählten Objekt. Sie können somit schnell überblicken, wann welcher

Arbeitsschritt von wem an dem Objekt vorgenommen wurde. Sofern der jeweilige Bearbeiter zum Beispiel getätigte Änderungen kommentiert hat, werden diese Kommentare ebenfalls in der Auflistung angezeigt.

Einträge mit Kommentar sind mit einer Pfeilgrafik in der ersten Spalte gekennzeichnet. Durch einen Klick auf den entsprechenden Eintrag oder die Pfeilgrafik wird der Eintrag aufgeklappt und der zusätzliche Kommentar angezeigt.

Sie haben folgende Möglichkeiten, dieser Liste neue Einträge hinzuzufügen:

Durch Editieren der Aufgabe

Im Kopfbereich der Übersicht werden Ihnen alle notwendigen Wertefelder für die Bearbeitung des Ablaufs zur

Verfügung gestellt. Soweit diese bereits in vorhergehenden Arbeitsschritten editiert wurden, enthalten sie die zuletzt angegebenen Werte. Durch eine Änderung der Werte wird die Kommentar-Schaltfläche ( ) mit den

Schaltflächen

Speichern

und

Abbruch

( ) ersetzt.

Klicken Sie nach getätigten Änderungen auf

Speichern

, so erscheint das Dialogfenster

Speichern

, welches Ihnen die Neuzuweisung, Statusänderung und das Hinzufügen eines Kommentars ermöglicht. Zusätzlich haben Sie die

Option, die automatisierte Benachrichtigung aller Beobachter zu deaktivieren. Deselektieren Sie hierfür das

Optionsfeld

Nachricht an Beobachter senden.

Klicken Sie auf

Speichern

, um die Änderung des Ablaufs abzuschließen.

Lesen Sie mehr im Kapitel Aufgaben .

Durch Ändern des Status

Ändern Sie den Status eines Objekts, zum Beispiel durch das Auslösen eines Statusübergangs, so wird diese

Statusänderung im Aufgabenablauf vermerkt. Für das Ändern eines Status benötigen Sie keine

Schreibberechtigung. Lesen Sie mehr im Kapitel Abläufe .

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Durch Hinzufügen eines Kommentars

Um einen Kommentar zu den Abläufen hinzuzufügen, ohne eine Zuweisung oder Statusänderung vorzunehmen, steht Ihnen die Schaltfläche

Neuer Kommentar

zur Verfügung. Für das Hinzufügen eines Kommentars ist der

Besitz der Schreiberlaubnis nicht erforderlich.

Nach einem Klick auf die Schaltfläche

Neuer Kommentar

öffnet sich das Dialogfenster

Neuer Kommentar

In diesem stehen Ihnen die Textfelder

Titel

und

Text

für Ihre Eingabe zur Verfügung.

Zusätzlich haben Sie die Option, die automatisierte Benachrichtigung aller Beobachter zu deaktivieren.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Deselektieren Sie hierfür das Optionsfeld

Nachricht an Beobachter senden.

Nachdem Sie Ihre Eingabe in beiden Feldern getätigt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche

Speichern

Ihr Kommentar erscheint nun in der Liste, wobei die Eingabe in das Feld

Titel

unter

Ereignis

angezeigt wird, während der eigentliche Kommentar analog zu den anderen Einträgen unterhalb der Spaltenwerte des aktuellen

Ereignisses angezeigt wird.

Hinweis

Achten Sie bei der Eingabe des Titels auf eine eindeutige und prägnante Bezeichnung, um Ihren

Kommentar schnell zuordnen zu können.

1.3.1.3.4 Registerkarte Kurse

Nach dem Aufruf der Registerkarte

Kurse

erhalten Sie eine Auflistung der Lerner und Lerngruppen, denen das aktuelle Objekt als Lerninhalt zugewiesen wurde.

Sie können mithilfe der Schaltfläche

Hinzufügen

( ) das aktuelle Objekt an weitere Lerner und Lerngruppen zuweisen oder über einen Klick auf

löschen

( ) hinter den Identitäten die jeweilige Zuweisung aufheben. Die

Zuweisung von Objekten an Lerner bzw. Lerngruppen erfordert keinen Besitz der objektspezifischen

Schreiberlaubnis.

Die Zuweisung erfolgt über den Zuweisungs-Dialog, der Ihnen die jeweiligen Optionen für die Erstellung der

Zuweisung zur Verfügung stellt. Für eine detaillierte Darstellung des Dialogs und der verfügbaren Einstellungen

lesen Sie bitte das Kapitel Kurszuweisung und Darstellungsoptionen .

Hinweis

Beachten Sie, dass zugewiesene Inhalte für die Lerner und Lerngruppen erst sichtbar werden, wenn bei ihnen die Marke published gesetzt wurde.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.1.3.5 Registerkarte Anlagen

Die Übersicht der Objekte gibt Ihnen einen Überblick über alle zu einem Objekt gehörigen Unterobjekte. Durch

Klicken auf die Drucktaste

Dateien anzeigen

können Sie außerdem alle mit dem Objekt assoziierten Dateien anzeigen.

Sie können die Dateien durch einen Klick auf den entsprechenden Namen direkt starten. Kann die Datei im

Browser nicht angezeigt werden, können Sie die Datei herunterladen, die anschließend mit der assoziierten

Applikation im System geöffnet wird.

1.3.1.3.5.1 Anlagen ersetzen

Die Ersetzung von Anlagen bietet Ihnen die Möglichkeit, ohne die Verwendung eines Producer bestimmte Dateien eines Server-Inhalts zu verändern, z.B. wenn Sie eine bestimmte Grafik ersetzen möchten. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

1. Beginnen Sie hierzu mit der Bearbeitung des jeweiligen Inhalts durch Klicken der Schaltfläche

Bearbeitung beginnen

2. Klicken Sie in der Registerkarte

Anlagen

auf die Schaltfläche

Dateien anzeigen

3. Klicken Sie in der darauf angezeigten Liste der Anhänge auf den Link

Datei ersetzen

hinter dem zu ersetzenden Listeneintrag.

4. Klicken Sie im erscheinenden Dialogfeld auf die Schaltfläche

Durchsuchen...

und wählen Sie Ihre Datei aus, mit der der bestehende Anhang ersetzt werden soll.

5. Klicken Sie auf

Hochladen

, um die Ersetzung durchzuführen und den Dialog zu schließen.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.3.1.4 Neue Objekte erstellen

Der Manager ermöglicht es Ihnen, neue Objekte direkt in der Projekt-Explorer-Ansicht zu erstellen, ohne den

Producer zum Erstellen neuer Strukturen in einem Arbeitsbereich verwenden zu müssen. Die neuen Objekte sind leer, wodurch Inhalte zu einem späteren Zeitpunkt bereitgestellt werden müssen. Die ist entweder durch Füllen

der Parameter im Objekt-Editor

mit dem Integrierten Buchseiten-Editor oder insbesondere bei Projekten durch

Füllen von Projekten im Producer oder Instant Producer möglich. Selbstverständlich können alle im Manager erstellten Objekte in lokale Producer-Arbeitsbereiche heruntergeladen und dort konfiguriert sowie bearbeitet werden.

Sie können diese Funktion zum Erstellen der initialen Struktur des Arbeitsbereichs anhand Ihres Curriculums oder zum Erweitern der Struktur während des laufenden Prozesses der Inhaltserstellung verwenden.

Folgende Objekte können erstellt werden:



Gruppe



Projekt (ohne Angabe des Projekttyps)



Buch



Buchseite



Texteinheit



Neue Dateianlage (mit Uploads)

Die folgenden Dateierweiterungen werden beim Hochladen von Dateien unterstützt:

Dokumente: doc, docx, dot, dotx, pdf, rtf, html, ppt, pptx, pot, potx, xls, xlsx

Projektinhalt: js, dnt

Bilder: bmp, gif, png, jpg, jpeg, tif, tiff

Audio: wav, mp3, wma

Video: avi, mov, wmv, swf, rm, mpg, mpeg

Gehen Sie zum Erstellen eines neuen Objekts folgendermaßen vor:

1. Wählen Sie das bereits vorhandene Objekt aus, dem Sie das neue Objekt (als direkt untergeordnetes Objekt) hinzufügen möchten.

2. Klicken Sie auf die Drucktaste

Bearbeitung beginnen

, um die Schreiberlaubnis für das entsprechende Objekt zu holen.

3. Nachdem Sie die Schreiberlaubnis für das Objekt erhalten haben wird die Drucktaste

Neu...

angezeigt. Klicken

Sie auf

Neu

..., um das Auswahlmenü für neue Objekte zu öffnen. In der Auswahl werden nur Objekte angezeigt, die für den aktuellen Objekttyp erstellt werden können.

4. Wählen Sie den Typ des Objekts aus, das Sie erstellen möchten.

5. Es wird ein Feld angezeigt, in dem Sie den Objektnamen eingeben können. Geben Sie einen Namen ein und klicken Sie auf

. Wenn Sie eine Datei hochladen möchten, geben Sie den Dateinamen im Textfeld

Titel

ein und klicken Sie anschließend auf die Drucktaste

Durchsuchen

..., um die Datei zu suchen und auszuwählen.

Klicken Sie auf

Hochladen

, um die Datei hochzuladen.

6. Das neue Objekt wurde erstellt und kann verwendet werden. Sie können es nun direkt einem Autor zuweisen.

Für Projekte, die zunächst durch eine Instant Producer-Instanz gefüllt werden müssen, sind richtige

Nutzerzuweisungen obligatorisch. Andernfalls kann der Nutzer das leere Projekt nicht herunterladen.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.2 Verwaltung

Der Menüpunkt

Verwaltung

stellt Ihnen in einer Auswahlliste den Zugriff auf alle administrativen Bereiche des

Manager zur Verfügung.

Nachfolgend erhalten Sie eine Beschreibung der jeweiligen Administrationsbereiche. Beachten Sie bitte, dass

Ihnen aufgrund der Ihrer Rolle zugewiesenen Rechte eventuell einige dieser Administrationsbereiche nicht zugänglich beziehungsweise nur einseh-, jedoch nicht editierbar sind. Die Auswahlliste stellt Ihnen nur die in Ihren

Rechten als sichtbar definierten Administrationsbereiche zur Verfügung.

1.3.2.1 Nutzer

Über die Nutzeransicht können Sie neue Nutzer erstellen und Nutzerprofile verwalten. Der Anzeigebereich ist in drei Bereiche unterteilt, die im Folgenden erläutert werden:

1. Schnelles Hinzufügen

Über den Bereich

Schnelles Hinzufügen

können Sie durch die Eingabe wichtiger Daten ein Benutzerprofil hinzufügen.

Gehen Sie zum Erstellen eines Nutzers folgendermaßen vor:

1. Wahlen Sie im Bereich

Auswahl

die Organisationseinheit aus, der Sie den neuen Nutzer zuweisen möchten.

2. Geben Sie die Werte des neuen Nutzers ein. Je nach Servereinstellungen sind die Felder

Anmeldename

und

Kennwort

obligatorisch.

3. Wahlen Sie aus der Dropdown-Liste

Rollen

eine oder mehrere Rollen aus, die Sie dem Nutzer zuweisen möchten, und klicken Sie zum Bestätigen Ihrer Auswahl auf

Übernehmen

4. Klicken Sie zum Speichern des neuen Nutzers auf

Hinzufügen

Hinweis

Um neu erstellten Nutzern eine automatische E-Mail mit ihren Nutzerdaten senden zu können, müssen

Sie für die neuen Benutzerkonten gültige E-Mail-Adressen eingeben.

2. Auswahl

Der Bereich

Auswahl

bietet Ihnen die Baumansicht der Organisationseinheiten, über die Sie Ihre Nutzerprofile den entsprechenden Organisationseinheiten zuweisen zu können. Wahlen Sie eine Organisationseinheit aus, um sich deren zugewiesene Nutzer anzuzeigen.

Wenn Sie die Organisationseinheit

Oberste Gruppe

auswählen, werden alle Nutzer angezeigt.

3. Nutzerliste

In der Nutzerliste werden alle verfügbare Nutzer der ausgewählten Organisationseinheit angezeigt.

Sie können die Liste der angezeigten Nutzer zusätzlich filtern. Verwenden Sie die Textsuche im Eingabefeld

Suche:

zum Filtern der Liste nach einem Textwert oder die Dropdown-Liste

Aktiv

:, um die Anzeige auf aktive oder inaktive Nutzer zu beschranken.

Wenn Sie den Cursor über einem Listeneintrag positionieren, werden die entsprechenden Nutzerinformationen im

Bereich

Details

unterhalb der Listenansicht angezeigt.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Listen-Aktionen

Die Nutzerliste enthalt mehrere Aktionen, die für einen oder mehrere der ausgewählten Nutzer ausgeführt werden können. Durch die Auswahl eines oder mehrerer Listeneintrage über die Ankreuzfelder (oder das Ankreuzfeld in der Titelleiste) wird die Drucktaste unterhalb des Listenbereichs aktiviert. Folgende Aktionen stehen zur

Verfügung:



Rundschreiben senden...

Öffnet den Rundschreiben-Editor und fügt die Nutzerauswahl zur Empfängerliste hinzu.



Aktivieren

Deaktivieren

Setzt alle Mitglieder der Nutzerauswahl je nach gewählter Drucktaste auf "Aktiv" oder "Inaktiv".



Zu Rolle(n) hinzufügen

Öffnet einen Dialog, in dem Sie eine oder mehrere Rollen für den gewählten Nutzer auswählen können. Halten

Sie zur Auswahl mehrerer Nutzer beim Klicken gleichzeitig die Strg- oder die Umschalttaste gedrückt.



Aus Rolle(n) entfernen

Öffnet ein Dialogfenster, in dem alle für die aktuelle Nutzerauswahl verfügbaren Rollen aufgelistet werden.

Markieren Sie zum Entfernen der Rollenzuweisungen aller ausgewählten Nutzer die entsprechenden

Ankreuzfelder.

1.3.2.1.1 Nutzer bearbeiten

Der Dialog

Nutzer bearbeiten

kann über einen Klick auf einen Listeneintrag oder über den Link

Bearbeiten

in der letzten Spalte aufgerufen werden.

Folgende Parameter stehen zur Verfügung:

Wert

Anmeldename

Beschreibung

Der Name, mit dem sich der Nutzer im

Anmeldeprozess anmeldet.

Nachname

Vorname

Weitere Vornamen

E-Mail

Telefon

Oberflächensprache

Der Nachname des Nutzers.

Der Vorname des Nutzers.

Bei mehreren Vornamen die dem ersten Vornamen nachfolgenden Vornamen.

Die E-Mail-Adresse des Nutzers. Ohne diese

Informationen kann dieser Nutzer keine automatisierten E-Mail-Benachrichtigungen empfangen.

Die Telefonnummer des Nutzers.

Aktiv

Legt die Sprache fest, in der dem Nutzer die

Oberflache des Manager angezeigt wird. Änderungen werden erst nach erneutem Laden der Seite dargestellt.

Legt fest, ob die Nutzeranmeldung aktiviert oder gesperrt ist. Mögliche Status:

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Wert

Rollen

Kennwort

Kennwortwiederholung

Beschreibung

 Aktiv (ausgewählt)



Inaktiv (nicht ausgewählt)

Legt die Rollen fest, denen der Nutzer angehört. Sie können Rollen durch einen Klick auf das Feld in der

Dropdown-Liste hinzufügen oder entfernen.

Das Kennwort, das der Nutzer für die Anmeldung benötigt.

Sicherheitsvergleich zur korrekten Schreibweise des eingegebenen Kennworts.

Achtung

Wurde keine E-Mail-Adresse angegeben, können Nutzer keine automatischen E-Mails empfangen und auch keine automatischen E-Mails anstoßen, beispielsweise beim Erstellen neuer Nutzer.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.3.2.2 Organisationseinheiten

Der Bereich

Organisationseinheiten

ermöglicht Ihnen die getreue Abbildung Ihrer Organisationsstruktur und somit die eindeutige Zuordnung Ihrer Organisationsmitglieder zu Standorten, Abteilungen und Aufgabengebieten. Dies dient Ihnen beispielsweise zur leichteren Kategorisierung von Rollen und deren zuzuweisenden Lerninhalten.

Die Übersicht der Organisationseinheiten und derer Mitglieder zeigt sowohl von einem LDAP-Server importierte

Daten als auch manuell erstellte, auch in Kombination, an.

Lesen Sie mehr zum Import von Datensätzen im Kapitel Server Import.

1.3.2.2.1 Neue Organisationseinheiten erstellen

Führen Sie zum Erstellen neuer Organisationseinheiten die folgenden einfachen Schritte aus:

1. Klappen Sie im Bereich

Auswahl

auf der linken Seite den Baum auf, indem Sie auf das Pfeilsymbol neben jedem Eintrag klicken.

2. Klicken Sie auf den Eintrag, für den Sie Ihre neue Organisationseinheit erstellen möchten.

3. Geben Sie im Bereich

Schnelles Hinzufügen

den Namen der neuen Organisationseinheit im obligatorischen

Feld

Name

ein.

Geben Sie einen vier- bis zehnstelligen Registrierungscode zur Selbstregistrierung für die Organisationseinheit

ein. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Selbst-Registrierung .

4. Klicken Sie auf

Hinzufügen

5. Der Bereich

Auswahl

und das Mitgliederverzeichnis werden aktualisiert und die neue Organisationseinheit wird angezeigt.

1.3.2.2.2 Organisationseinheiten verschieben

Die Übersicht der Organisationseinheiten bietet Ihnen die Möglichkeit, Organisationseinheiten, Rollen oder Nutzer in der Struktur zu verschieben. Um ein Element in der Baumstruktur zu verschieben, wählen Sie in der

Listenansicht auf der rechten Seite ein oder mehrere Elemente aus, welche Sie verschieben möchten. Selektieren

Sie die Kontrollkästchen für die jeweiligen Elemente, um diese auszuwählen. Durch die Selektion von einem oder mehreren Elementen wird die Schaltfläche Verschieben zur OU... rechts unterhalb der Listenansicht aktiviert.

Klicken Sie auf die Schaltfläche, sobald Sie alle zu verschiebenden Elemente selektiert haben.

Es öffnet sich ein Dialogfenster, in dem Ihnen die Baumstruktur der Organisationseinheiten angezeigt wird.

Klappen sie den Baum bis zur dem Element auf, in das Sie Ihre Auswahl verschieben möchten und aktivieren Sie das Element. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern , um Ihre Auswahl dorthin zu verschieben.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.2.2.3 Organisationseinheiten löschen

Um eine Organisationseinheit zu löschen, wählen Sie diese in der Baumstruktur des Feldes Auswahl aus und klicken Sie unterhalb des Feldes Eigenschaften auf die Schaltfläche Löschen. Es erscheint ein Dialogfeld, in dem

Sie die Löschung des Eintrages durch die Schaltfläche Löschen bestätigen müssen. Die gewählte

Organisationseinheit wird daraufhin gelöscht.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.3.2.3 Rollen

Der Abschnitt Rollen ermöglicht Ihnen das Erstellen und Verwalten der von Ihnen benötigten Nutzerrollen.

Struktur

Der Abschnitt Rollen verfügt über mehrere Anzeige- und Aktionsbereiche zum Verwalten von Rollen und deren

Mitglieder. Bevor Sie fortfahren, sollten Sie sich zweier allgemeiner Regeln zur Struktur von Rollen und der

Struktur des Abschnitts Rollenverwaltung bewusst sein.

1. Rollen sind immer Organisationseinheiten untergeordnet. Dies bedeutet, dass Rollen keine

Organisationseinheiten enthalten können.

2. Rollen können Mitglieder anderer Rollen sein. Ist eine Rolle Mitglied einer anderen Rolle, erbt sie die Rechte der übergeordneten Rolle. Die geerbten Rechte werden zu den Rechten dieser Rolle hinzugefügt, ohne die

Rechte, die nicht Teil der übergeordneten Rechte sind, außer Kraft zu setzen.

In der folgenden Tabelle werden Bereichsbeschreibungen dargestellt.

Bereich

( ) Schnelles Hinzufügen

( ) Auswahl

Beschreibung

Der Bereich Schnelles Hinzufügen enthält das obligatorische Feld Name und das optionale Feld

Registrierungscode. Dadurch können Rollen schnell und einfach erstellt werden. Weitere Informationen

finden Sie im Kapitel Erstellen von Rollen .

Der Bereich Auswahl zeigt die Baumstruktur der

Organisationseinheiten an. Sie können den Baum durch Klicken auf das Pfeilsymbol neben der jeweiligen Einheit auf- bzw. zuklappen. Wählen Sie eine Einheit aus, um die darin enthaltenen Rollen anzuzeigen.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Bereich

(

)

Rollenliste

Rollenliste durchsuchen

Aktionen für Rollenliste

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Beschreibung

Die Organisationseinheit

System

ist vordefiniert und enthält mit der Installation ausgelieferte vordefinierte

Rollen. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel

Vordefinierte Rollen .

Die

Rollenliste

enthält alle Rollen in der ausgewählten

Organisationseinheit und ihrer untergeordneten

Organisationseinheiten. Durch Auswahl der

Organisationseinheit

Oberste Gruppe

werden alle

Rollen des Manager angezeigt.

Weitere Spalten:



In der ersten Spalte können Sie Rollen durch

Klicken auf das entsprechende Ankreuzfeld auswählen. Aktivieren Sie zum Auswählen aller

Rollen das Ankreuzfeld in der Spaltenüberschrift.

Sie können eine einzelne Rolle durch einen Klick auswählen. Die ausgewählte Rolle wird markiert.



Die Spalte Aktiv gibt an, ob eine Rolle aktiv bzw. inaktiv ist.

Die Spalte Registrierungscode zeigt den der Rolle zugewiesenen Registrierungscode an. Weitere

Informationen finden Sie im Kapitel Selbst-

Registrierung .

Geben Sie einen Rollennamen oder einen Suchbegriff zum Filtern der Rollenliste ein. Klicken Sie auf Suchen, um die Rollen anzuzeigen, die Ihren Suchkriterien entsprechen.

Nachdem Sie einen einzelnen Listeneintrag durch

Klicken oder mehrere Listeneinträge durch Markieren der entsprechenden Ankreuzfelder ausgewählt haben, können Sie an den ausgewählten Rollen verschiedene

Aktionen ausführen.



Ändern

Ermöglicht es Ihnen, Parameter einer einzelnen ausgewählten (markierten) Rolle zu bearbeiten.

Diese Option kann nicht bei Auswahl mehrerer

Rollen verwendet werden.



Rundschreiben senden...

Ermöglicht es Ihnen, ein Rundschreiben an alle

Mitglieder der ausgewählten Rolle gleichzeitig zu senden.



Aktivieren

Aktivieren Sie alle ausgewählten Rollen gleichzeitig.



Deaktivieren

Deaktivieren Sie alle ausgewählten Rollen

Kunden

Bereich

(

)

Mitgliederverzeichnis

Filter für Mitgliederverzeichnis

Kunden

( )

Aktionen für Mitgliederverzeichnis

Beschreibung gleichzeitig.



Löschen

Löschen Sie alle ausgewählten Rollen gleichzeitig.

Rollenmitglieder verlieren ihre

Rollenangehörigkeit.

Das

Mitgliederverzeichnis

enthält alle Mitglieder der einzelnen aktuell ausgewählten (markierten) Rolle.

Weitere Spalten:

 In der ersten Spalte können Sie Rollen durch

Klicken auf das entsprechende Ankreuzfeld auswählen. Aktivieren Sie zum Auswählen aller

Rollen das Ankreuzfeld in der Spaltenüberschrift.



Die Spalte Typ gibt an, ob es sich bei dem

Listeneintrag um ein einzelnes Mitglied

(Einzelnutzer-Symbol) oder eine Rolle

(Rollensymbol) handelt.



Die Spalte Name zeigt die Anmelde-ID und den

Vor- sowie Nachnamen des Mitglieds an.



Die Spalte Aktiv gibt an, ob das Mitglied aktiv bzw. inaktiv ist.

Bietet Ihnen zwei Filterfunktionen zum Filtern des

Mitgliederverzeichnisses. Beide Filter können in

Kombination verwendet werden.



Textsuche

Filtern Sie das Mitgliederverzeichnis nach einem

String, der der Anmelde-ID, dem Vor- oder

Nachnamen von Mitgliedern entspricht.



Aktivitätsstatus

Wählen Sie die entsprechende Option aus der

Dropdown-Liste aus, um nur aktive bzw. inaktive

Rollenmitglieder anzuzeigen.

Es können zwei Aktionen am Mitgliederverzeichnis ausgeführt werden.

Hinzufügen...

Zeigt den Identitätsdialog zum Hinzufügen einzelner

Nutzer oder anderer Rollen zur Mitgliedschaft der aktuellen Rolle an. Weitere Informationen finden Sie

im Kapitel Hinzufügen zu einer Rolle .



Entfernen

Wenn Sie ein oder mehrere Mitglieder ausgewählt haben, können Sie deren Mitgliedschaft entfernen, indem Sie auf

Entfernen

klicken. Alle ausgewählten Mitglieder werden entfernt.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.2.3.1 Vordefinierte Rollen

Die Installation des Manager bringt bereits einige vordefinierte Rollen mit sich. Diese werden wie folgt aufgeschlüsselt:

Name

Administrators

Beschreibung

Die Rolle „Administrators“ ermöglicht die Bearbeitung sämtlicher Bereiche des Manager ohne

Einschränkungen.

Guests Die Rolle „Guests“ erhält die Einsicht in die

Lerneransicht

, darf jedoch nicht den Bereich der persönlichen Einstellungen editieren.

Learners

Master Authors

Report Viewers

Reviewers

Standard Authors

Die Rolle „Learners“ erhält die Einsicht in die

Lerneransicht

und den Bereich der persönlichen

Einstellungen.

Die Rolle „Master Authors“ stellt eine erweiterte

Autorenrolle zur Verfügung, die zusätzlich Einsicht in den

Learning Reporter

erhält und erweiterte administrative Aufgaben zur Pflege des

Arbeitsbereiches ausführen darf.

Die Rolle „Report Viewers“ hat nur Einsicht in den

Learning Reporter

ohne weitere Menüpunkte dargestellt zu bekommen.

Die Rolle „Reviewers“ erhält Einsicht in alle den

Erstellungsprozess betreffenden Bereiche, darf diese jedoch nicht editieren. Sie darf nur objektbezogene

Aufgaben erstellen/bearbeiten.

Die Rolle „Standard Authors“ hat alle notwendigen

Rechte zur Erstellung und Bearbeitung von Objekten im Arbeitsbereich, entbehrt jedoch Freigaben zur administrativen Pflege des Arbeitsbereiches.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.3.2.3.2 Erstellen von Rollen

Für das Anlegen neuer Rollen stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:

Schnelles Hinzufügen

1. Wählen Sie die Organisationseinheit, in der Sie Ihre Rolle anlegen möchten.

2. Geben Sie eine Bezeichnung für die Rolle in das Eingabefeld

Name :

im Punkt

Schnelles Hinzufügen

ein.

3. Geben Sie optional einen 4-10-stelligen Registrierungscode zur Selbst-Registrierung für die Rolle ein. Lesen

Sie hierzu mehr im Kapitel Selbst-Registrierung.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche

Hinzufügen

Anlegen mittels Menü der Rollenübersicht

1. Wählen Sie die Organisationseinheit, in der Sie Ihre Rolle anlegen möchten.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche

Neu...

unterhalb der Rollenübersicht.

3. Geben Sie in das Feld

Name :

die Bezeichnung der Rolle ein.

4. Geben Sie optional einen 4-10stelligen Registrierungscode zur Selbst-Registrierung für die Rolle ein. Lesen

Sie hierzu mehr im Kapitel Selbst-Registrierung.

5. Deselektieren Sie das Kontrollkästchen

Aktiv

:, wenn die neu angelegte Rolle vorerst nicht aktiv sein soll.

6. Klicken Sie auf

Speichern

In beiden Fällen sehen Sie nach Abschluss der notwendigen Schritte Ihre angelegte Rolle als neu hinzugefügten

Eintrag in der Rollenübersicht.

Sie können nun Nutzer zu dieser Rolle hinzufügen.

1.3.2.3.3 Hinzufügen zu einer Rolle

Die unterhalb der Rollenübersicht platzierte Zuweisungsübersicht ermöglicht Ihnen, einzusehen, welchen Nutzern die aktuell angezeigte Rolle zugewiesen ist. Des Weiteren können Sie der Rolle Nutzer hinzufügen oder deren

Rollenzugehörigkeit löschen.

1. Wählen Sie in der Rollenübersicht die zu editierende Rolle aus. In der Zuweisungsübersicht erscheinen nun alle Nutzer und Nutzergruppen, denen die ausgewählte Rolle zugewiesen wurde.

2. Klicken Sie auf die unterhalb der Zuweisungsübersicht gelegene Schaltfläche Hinzufügen... .

3. In dem sich öffnenden Dialogfenster sehen Sie nun auf der linken Seite die Baumansicht der

Organisationseinheiten und der rechten die der aktuell angewählten Organisationseinheit untergeordneten

Nutzer und Nutzergruppen. Wählen Sie in der rechten Ansicht die Objekte aus, denen Sie die Rolle zuweisen möchten.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Empfehlung

Halten Sie während der Auswahl der Objekte die STRG-Taste gedrückt, um mehrere Objekte gleichzeitig auszuwählen.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern .

Die neu hinzugefügten Zuweisungen erscheinen nun in der Zuweisungsübersicht.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.3.2.4 Rechteverwaltung

Die Rechteverwaltung ist das zentrale Werkzeug der rollenbasierten Umgebung des Manager. Die in der folgenden

Tabelle aufgeführten Parameter sollen Ihnen dabei helfen, zwischen den verschiedenen Rollen unterscheiden zu können. Aktivieren oder deaktivieren Sie die erforderlichen Parameter mithilfe der Ankreuzfelder. Alternativ haben Sie über das Ankreuzfeld in der Kopfzeile die Möglichkeit, alle Parameter aus- oder abzuwählen. Bestätigen

Sie Ihre Zuweisung durch einen Klick auf die Drucktaste

Speichern

Hinweis o

Alle Rechte sind im Manager wirksam und im Producer ebenfalls dann, wenn die relevanten

Funktionen verfügbar sind. Dies betrifft v.a. objektbezogene und aufgabenbezogene Rechte. o

Einige der folgend beschriebenen Rechte sind in der Oracle Edition nicht verfügbar.

Name

Rollen (de)aktivieren

Nutzer (de)aktivieren

Arbeitsbereiche (de)aktivieren

Autorenansicht

Workflow einer Aufgabe andern

Inhalt kommentieren

Ressourcen kommentieren

Inhalt erstellen

Organisationseinheiten erstellen

Tags erstellen

Nutzer erstellen

Arbeitsbereiche erstellen

Workflow erstellen

Inhalt löschen

Beschreibung

Der Nutzer darf Rollen aktivieren und deaktivieren.

Der Nutzer darf Nutzer aktivieren und deaktivieren.

Der Nutzer darf Arbeitsbereiche aktivieren und deaktivieren.

Essentiell notwendig, um dem Nutzer die Ansicht jener Bereiche zu ermöglichen, die für das Verwalten und Bearbeiten von Inhalten und administrativer

Aufgaben erforderlich sind.

Der Nutzer darf Änderungen im Workflow einer

Aufgabe vornehmen.

Der Nutzer darf Kommentare zum Inhalt hinzufügen.

Der Nutzer darf Kommentare zu Ressourcen hinzufügen.

Der Nutzer darf neue Inhalte erstellen.

Der Nutzer darf Organisationseinheiten hinzufügen.

Der Nutzer darf neue Tags erstellen.

Der Nutzer darf in der Nutzerliste neue Nutzer erstellen.

Der Nutzer darf neue Arbeitsbereiche erstellen.

Der Nutzer darf neue Workflows erstellen.

Der Nutzer darf Objekte in den Papierkorb legen.

Hierfür muss er über den Schreibzugriff auf das jeweilige Objekt verfügen.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Name

Objekte aus Papierkorb löschen

Meilensteine löschen

Organisationseinheiten löschen

Prioritäten löschen

Ressourcen löschen

Ressourcen aus Papierkorb löschen

Rollen löschen

Status löschen

Tags löschen

Aufgaben löschen

Typen löschen

Nutzer löschen

Arbeitsbereiche löschen

Workflow löschen

Inhalt bearbeiten

Inhalts-Workflows bearbeiten

Kurszuweisungen bearbeiten

Meilensteine bearbeiten

Organisationseinheiten bearbeiten

Eigene Daten bearbeiten

Rechte bearbeiten

Prioritäten bearbeiten

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Beschreibung

Der Nutzer darf Inhalte aus dem Papierkorb permanent löschen.

Der Nutzer darf Meilensteine löschen.

Der Nutzer darf Organisationseinheiten löschen.

Der Nutzer darf Prioritäten löschen.

Der Nutzer darf Ressourcen löschen.

Der Nutzer darf Ressourcen aus dem Papierkorb permanent löschen.

Der Nutzer darf Rollen löschen.

Der Nutzer darf Status aus der Statusübersicht entfernen.

Der Nutzer darf Tags löschen.

Der Nutzer darf Aufgaben aus der Aufgabenliste löschen.

Der Nutzer darf Typen in der Typenübersicht löschen.

Der Nutzer darf Nutzer in der Nutzerliste deaktivieren.

Der Nutzer darf Arbeitsbereiche löschen.

Der Nutzer darf Workflows löschen.

Der Nutzer darf

 eine Schreiberlaubnis erhalten/ausstellen



Änderungen am Inhalt speichern



Änderungen im Ablauf vornehmen

Der Nutzer darf Änderungen im Ablauf von Inhalten vornehmen.

Der Nutzer darf Objekte zu Lernern zuweisen,

Zuweisungen entfernen oder erweitern.

Der Nutzer darf die Angaben zu Meilensteinen verändern.

Der Nutzer darf Organisationseinheiten bzw. deren strukturelle Position verändern.

Der Nutzer darf seine eigenen Nutzereinstellungen verändern.

Der Nutzer darf Zugriffsrechte bearbeiten.

Der Nutzer darf Angaben zu Prioritäten verändern.

Kunden

Name

Ressourcen-Workflows bearbeiten

Ressourcen bearbeiten

Rollen bearbeiten

Planer-Jobs bearbeiten

Server-Einstellungen bearbeiten

Status bearbeiten

Tags bearbeiten

Aufgaben bearbeiten

Typen bearbeiten

Anmeldename des Nutzers bearbeiten

Nutzer bearbeiten

Arbeitsbereichsrechte bearbeiten

Arbeitsbereiche bearbeiten

Workflow bearbeiten

Datenbereinigung

Lerneransicht

Learning Reporter

Inhalt publizieren

Ressource publizieren

Kunden

Beschreibung

Der Nutzer darf den Ablauf von Ressourcen bearbeiten.

Der Nutzer darf

 eine Schreiberlaubnis erhalten/ausstellen



Änderungen an Ressourcen speichern

 Änderungen im Ablauf vornehmen

Der Nutzer darf Rollen erstellen und diese zuweisen bzw. Zuweisungen löschen.

Der Nutzer darf eingeplante Jobs andern.

Der Nutzer darf die Server-Einstellungen einsehen und bearbeiten. Die Berechtigung sollte nur für

Administratoren gesetzt werden.

Der Nutzer darf Status in der Statusübersicht bearbeiten.

Der Nutzer darf Tags bearbeiten.

Der Nutzer darf Änderungen an Aufgaben speichern.

Der Nutzer darf Typen in der Typenübersicht bearbeiten.

Der Nutzer darf den Profileintrag

Anmeldename:

andern.

Der Nutzer darf Nutzerprofile bearbeiten.

Der Nutzer darf Arbeitsbereichsrechte andern. Jedoch muss der Nutzer über das Arbeitsbereichsrecht

Arbeitsbereich verwalten

für den entsprechenden

Arbeitsbereich verfügen.

Der Nutzer darf Arbeitsbereiche bearbeiten.

Der Nutzer darf Workflows bearbeiten.

Der Nutzer darf die Datenbereinigungsbereich einsehen und ausführen.

Diese Berechtigung ist essentiell notwendig, um dem

Nutzer die Lerneransicht in der GUI sichtbar zu machen.

Der Nutzer darf Ergebnisse im Learning Reporter einsehen.

Der Nutzer darf Inhalte (nicht Ressourcen) publizieren.

Der Nutzer darf Ressourcen publizieren.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Name

Schreiberlaubnis wiederherstellen

Rundschreiben senden

Tags setzen

Inhalt anzeigen

Kurszuweisungen anzeigen

Meilensteine anzeigen

Organisationseinheiten anzeigen

Rechte anzeigen

Prioritäten anzeigen

Ressourcen anzeigen

Rollen anzeigen

Planer-Jobs anzeigen

Statistiken anzeigen

Status anzeigen

Statusreport anzeigen

Aufgaben anzeigen

Typen anzeigen

Nutzerliste anzeigen

Nutzer anzeigen

Workflow anzeigen

Arbeitsbereichs-Manager

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Beschreibung

Der Nutzer darf eine Schreiberlaubnis an den Manager zurückgeben, auch wenn er diese nicht selbst besitzt.

Der Nutzer darf ein Rundschreiben aus dem

Rundschreibenbereich oder durch Verwenden der

Rundschreibenoption in der Nutzer- oder

Rollenübersicht senden.

Der Nutzer darf Tags setzen. Hiervon ist das

Sondertag

Publiziert

ausgenommen.

Der Nutzer darf den Inhaltsbaum einsehen.

Der Nutzer darf Zuweisungen einsehen, jedoch nicht andern.

Der Nutzer darf die Übersicht der Meilensteine einsehen.

Der Nutzer darf die Übersicht der

Organisationseinheiten einsehen.

Der Nutzer darf die Rechteverwaltung einsehen.

Der Nutzer darf die Prioritätenübersicht einsehen.

Der Nutzer darf die Ressourcen im Objektbaum einsehen.

Der Nutzer darf die Übersicht der Rollen einsehen.

Der Nutzer darf die Jobs in der Planerübersicht einsehen.

Der Nutzer darf die Serverstatistiken einsehen.

Der Nutzer darf die Statusübersicht einsehen.

Der Nutzer darf den Statusreport für Aufgaben einsehen.

Der Nutzer darf die Aufgabenliste einsehen.

Der Nutzer darf die Typenübersicht einsehen.

Der Nutzer darf die Nutzerliste einsehen.

Der Nutzer darf Nutzerprofile einsehen.

Der Nutzer darf Workflows einsehen.

Diese Berechtigung ist notwendig, um den

Menüeintrag

Arbeitsbereiche

in der

Arbeitsbereichsansicht sichtbar zu machen.

Kunden

1.3.2.5 Registrierungscodes

Die Übersicht der Registrierungscodes gibt Ihnen tabellarisch die verschiedenen Registrierungscodes wieder, die sich aus den Kombinationen der für Rollen und Organisationseinheiten vergebenen Codes ergeben. Kopieren Sie den jeweiligen Code und versenden Sie ihn für die Selbstregistrierung an die Nutzer, die nach deren Registrierung automatisch der entsprechenden Rolle und Organisationseinheit zugewiesen werden sollen. Lesen Sie mehr im

Kapitel Selbstregistrierung.

1.3.2.6 Rundschreiben

Mithilfe eines Rundschreibens können Sie eine E-Mail an verschiedene, in Ihrer Instanz des Manager mit einer E-

Mail-Adresse angemeldete Nutzer beziehungsweise Nutzerrollen oder Organisationseinheiten schreiben und diese gesammelt über allgemeine Themen wie Wartungsarbeiten, strukturelle Änderungen, Arbeitsanweisungen oder Ähnliches informieren.

Sie finden die Funktion im Menü unter

Administration

Rundschreiben

So versenden Sie ein Rundschreiben:

1. Empfänger auswählen

Klicken Sie auf die Schaltfläche "

Editieren

" hinter dem zuoberst angezeigten Feld "

*". In dem erscheinenden Dialogfenster werden Ihnen die Nutzerstrukturen angezeigt. Klappen Sie den Baum auf und wählen Sie die entsprechenden Empfänger (Nutzer, Rollen oder Organisationseinheiten) aus. Mit gedrückter

STRG-Taste können Sie eine Mehrfachauswahl vornehmen. Alternativ können Sie mithilfe des Filters nach bestmmten Nutzer-, Vor- und Nachnamen suchen. Geben Sie hierfür den zu suchenden Text oder Textteil ein und klicken Sie auf die Schaltfläche

Suchen

Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der Schaltfläche "

Auswählen

". Die von Ihnen gewählten Empfänger werden nun im Feld "

*" gelistet.

2. Rundschreiben erstellen

Geben Sie in den Feldern "

Betreff

*" und "

Nachricht

*" Ihren Text ein. Beachten Sie, dass ein Rundschreiben als

"Nur Text" formatiert wird. Es unterstützt keine html-Textformatierungen.

3. Rundschreiben absenden

Nach Eingabe aller notwendigen Daten (*) können Sie Ihr Rundschreiben durch Klick auf die Schaltfläche

Senden

" versenden. Möchten Sie eine Kopie der E-Mail erhalten, so aktivieren Sie vor dem Versenden das

Auswahlfeld "

Kopie an mich senden

.".

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

E-Mail-Validierung

Werden die E-Mail-Adressen der Empfänger eines Rundschreibens von der selben Domain verwaltet, in der sich der Manager befindet, so werden diese vor dem Versenden validiert und bei fehlerhaftem Ergebnis als ungültig gemeldet.

Wiederverwendung von zuvor gesendeten Nachrichtentexten

Sobald Sie ein Rundschreiben versenden, wird der Nachrichtentext des Rundschreiben automatisch gespeichert, um beim Erstellen eines erneuten Rundschreibens wiederverwendet werden zu können. Dies ermöglicht Ihnen die

Verwendung einer konsistenten Nachrichtenstruktur bei der Erstellung wiederkehrender Rundschreiben. Sie müssen folgend nur noch bestimmte Teile des Nachrichtentextes austauschen oder aktualisieren.

Öffnen Sie das Auswahlfeld

Gespeicherte Nachrichten

, um einen zuvor gespeicherten Nachrichtentext wiederzuverwenden.In diesem werden Ihnen die zehn zuletzt versendeten Nachrichtentexte zur Auswahl angeboten.

1.3.2.7 Status

Die Status-Übersicht gibt Ihnen die Möglichkeit, nach den von Ihnen benötigten Kriterien Status anzulegen, die in der gemeinsamen Arbeit an den Inhalten verwendet werden können. Der Manager stellt Ihnen nach der

Installation bereits einige beispielhafte Status zur Verfügung.

Folgende Optionen stehen Ihnen zur Bearbeitung der Status zur Verfügung:

Schnelles Hinzufügen

Das Eingabefeld ermöglicht Ihnen das schnelle Anlegen eines Status. Geben Sie den gewünschten Namen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche

Hinzufügen .

Der neue Status wird der Liste hinzugefügt.

Hinzufügen eines Status

Durch einen Klick auf die Schaltfläche

Neu...

können Sie das Popup

Status editieren

aufrufen und die Werte für einen neu anzulegenden Status eingeben. Lesen Sie hierzu die Feldbeschreibungen im nachfolgenden

Teilabschnitt

Editieren eines Status

Editieren eines Status

Durch einen Klick auf die Schaltfläche

Ändern...

können Sie das Popup

Status editieren

aufrufen und die nachfolgend beschriebenen Werte verändern. Alternativ lässt sich das Popup auch durch einen Doppelklick auf den jeweiligen Listeneintrag aufrufen.



Name

Das Namensfeld enthält den Bezeichner des jeweiligen Status. Achten Sie darauf, eindeutige und möglichst selbsterklärende Bezeichner zu verwenden, um spätere Irritation bei den Nutzern zu vermeiden.



Reihenfolge

Das Wertefeld

Reihenfolge

enthält einen numerischen Wert, der bestimmt, an welcher Stelle der Status in der

Auflistung aller Status zu sehen sein wird. Somit haben Sie die Möglichkeit, das Status-Menü exakt nach zum

Beispiel der geplanten Vorgehensweise abzubilden.



Aktiv

Mittels Kontrollkästchen können Status deaktiviert werden. Sie können folgend nicht mehr vergeben werden.

Allerdings werden Sie auch in Aufgaben ausgeblendet, in denen Sie bereits Verwendung gefunden haben.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Löschen von Status

Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol, um einen Status zu löschen. Es erscheint ein Dialogfeld, in dem Sie die

Löschung mit der Schaltfläche

Löschen

bestätigen müssen. Alternativ können Sie mithilfe der Kontrollkästchen ein oder mehrere Status auswählen und diese über die Schaltfläche

Löschen

aus der Liste entfernen.

1.3.2.8 Workflows

Die Verwendung von definierten Workflows soll Ihre Arbeitsabläufe effizienter und fehlerfreier gestalten. Sie sind insbesondere von Vorteil, wenn mehrere Rollen an der Inhaltserstellung bzw. den Objekt-Lebenszyklen beschäftigt sind. Sie können mithilfe der Workflows genau festlegen, welche Rolle zu welchem Zeitpunkt welche

Statusänderungen an einer Aufgabe vornehmen darf.

Die Grundlage zur Verwendung von definierten Workflows sind auf Ihre Projektgegebenheiten passende Status .

Diese sollten sämtliche Teilabschnitte Ihrer Inhaltserstellung abbilden.

Empfehlung

Umso detaillierter Sie die zu verwendenden Status für Ihre Projektgegebenheiten planen und anlegen, umso einfacher und nachvollziehbarer können Sie Workflows definieren. Mit Ihnen schaffen Sie die

Grundlage für Ihre Workflows in der Erschaffung und Bearbeitung von Lerninhalten.

Auswirkungen von definierten Workflows

Jeder Arbeitsbereich kann mit einem Standard-Workflow verknüpft werden. Dieser Workflow wird als

Ausweichparameter für alle Aufgaben des Arbeitsbereiches verwendet. Die Aufgaben des Arbeitsbereiches können dann individuell andere definierte Workflows verwenden, nutzen jedoch ohne eine abweichende Vorgabe den für den Arbeitsbereich festgelegten Standard-Workflow.

Empfehlung

Sollten Sie keine Verwendung von definierten Workflows wünschen, so können Sie den Standard-

Workflow für den Arbeitsbereich auf leer setzen. Sie können definierte Workflows im Folgenden trotzdem für einzelne Aufgaben verwenden.

Darstellung von Workflows

Durch die Definition von Statusübergängen können Sie den Schritt zum nächsten Status überschaubar und verständlich gestalten. Sie können für jeden Statusübergang einen freien Namen verwenden, der dann in der

Aufgabendarstellung erscheint und somit logische Ketten erstellen. Sind mehr als drei Statusübergänge im aktuellen Status verfügbar, so werden diese als Auswahlmenü dargestellt, anderenfalls werden die Namen der

Statusübergänge als Direktlinks abgebildet.

Lesen Sie das Anwendungsbeispiel zum besseren Verständnis von der Verwendung von Workflows.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.2.8.1 Initiale Aktionen

Mithilfe der folgenden Aktionen können Sie einen Workflow erstellen. Lesen Sie das

Anwendungsbeispiel

für ein besseres Verständnis von Ziel und Aufbau von definierten Workflows.

Einen Workflow erstellen

1. Wechseln Sie in die Übersicht der Workflows (

Administration

Workflows

2. Geben Sie unter

Schnelles Hinzufügen

einen Namen (erforderlich) und eine optionale Beschreibung für Ihren neuen Workflow an und klicken Sie auf

Hinzufügen

Schritte zum Workflow hinzufügen

1. Wählen Sie einen Status aus dem Ausklappfeld

Status

2. Klicken Sie

Hinzufügen

Statusübergang hinzufügen

Definieren Sie mithilfe von Statusübergängen, in welche Status als nächste nach dem aktuellen Status gewechselt werden kann und welcher Nutzer diese Statusänderung durchführen darf. Sie können mehrere Statusübergänge definieren. Die Anzahl der Statusübergänge je Status wird durch die Anzahl der verfügbaren Status begrenzt.

1. Klicken Sie im entsprechenden Status-Listeneintrag auf den Aktionslink

Statusübergang hinzufügen

2. Geben Sie im erscheinenden Dialog die Werte für den Statusübergang an.

Parameter

Name

Beschreibung

Ziel

Rechte

Hinweis

Um das Ziel eines Statusübergangs festlegen zu können, müssen mindestens 2 Status als

Workflowschritte eingebunden sein.

Beobachter

Beschreibung

Name des Statusübergangs (erforderlich)

Eine kurze Beschreibung zur besseren Übersicht, z.B. mit dem Ziel des Statusübergangs (optional)

Legt fest, welcher andere Status im aktuellen

Workflow als Ziel dieses Statusübergangs dient

(erforderlich)

Legt fest, welche Identitäten diesen Statusübergang ausführen dürfen (erforderlich)

Identitäten, die beim Ausführen dieses

Statusübergangs mittels E-Mail-Benachrichtigung informiert werden sollen

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Beobachter

Beobachter von Statusübergängen werden objekt- und aufgabenunabhängig benachrichtigt, wenn ein

Statusübergang ausgeführt wird. Objekt- und aufgabenabhängige Beobachter sind hiervon unbeeinflusst. Sie werden weiterhin bei der entsprechenden Änderung am Objekt oder der Aufgabe benachrichtigt. Dies kann dazu führen, dass eine mehrfache Benachrichtigung erfolgt, falls der Nutzer bei einem Statusübergang sowohl als

Beobachter für den Statusübergang als auch für das Objekt oder damit verbundene Aufgaben festgelegt ist.

Startpunkt des Workflows festlegen

Um einen Workflow verwenden zu können, benötigt dieser zwingend einen initialen Status (Startpunkt), von dem aus zu weiteren Status des Workflows gesprungen werden kann. Dieser wird bei der manuellen Erstellung automatisch einem Status zugewiesen. Um einen anderen Status als initialen Startpunkt festzulegen, klicken Sie auf das dem gewünschten Status entsprechende Auswahlfeld in der Spalte

Initial

Hinweis

Es kann vorkommen, dass importierte Workflows keine initialen Status definiert haben. Ist ihr Workflow nicht in der Auswahl des Arbeitsbereiches verfügbar, so öffnen Sie die Schrittliste des entsprechenden

Workflows und legen eine Status als initialen Status fest.

1.3.2.8.2 Weitere Aktionen

Zusätzliche Aktionen ermöglichen Ihnen das Bearbeiten, Duplizieren, Deaktivieren und Löschen der jeweiligen

Workflows. Sie werden Ihnen zum Teil in der Übersicht Ihrer Workflows in der letzten Spalte mithilfe von

Aktionslinks zur Verfügung gestellt.

Einen Workflow deaktivieren

1. Klicken Sie in der Übersicht der Workflows auf den Aktionslink

editieren

hinter dem entsprechenden

Workflow.

2. Deaktivieren Sie das Optionsfeld

Aktiv

3. Klicken Sie auf

, um Ihre Änderung zu speichern und den Dialog zu schließen.

Einen Workflow duplizieren

1. Klicken Sie in der Übersicht der Workflows auf den Aktionslink

duplizieren

hinter dem entsprechenden

Workflow.

2. Passen Sie in dem erscheinenden Dialog die Felder

Name*

(erforderlich) und Beschreibung an.

3. Klicken Sie auf

, um Ihre Änderung zu speichern und den Dialog zu schließen.

Einen Workflow löschen

1. Klicken Sie in der Übersicht der Workflows auf den Aktionslink

löschen

hinter dem entsprechenden Workflow.

2. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage mit

, um den Workflow zu löschen und die Sicherheitsabfrage zu schließen.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.2.8.3 Anwendungsbeispiel

Die Erstellung und Verwendung von Workflows ist weniger komplex als es zunächst scheint. Sie erlauben Ihnen jedoch eine höhere Parallelität zu den Arbeitsprozessen, die bei Ihnen ohnehin im Lebenszyklus der Inhalte durchgeführt werden. Die wichtigste Grundlage sind an Ihre Gegebenheiten angepasste Status.

Folgend finden Sie ein stark vereinfachtes Beispielszenario zur besseren Verbildlichung.

Beteiligte Rollen:



Fachkraft (SME)



Standard Autor



Projektleiter (Master Autor)



Reviewer

Angelegte Status im Beispiel-Workflow (definiert als Standard für den Arbeitsbereich):



Objekt erstellt (Startpunkt)



Zugewiesen



In Bearbeitung



Bereit zur Überprüfung



Überprüfung fehlgeschlagen



In Überarbeitung



Überprüfung erfolgreich



Veröffentlicht

Workflowplanung:

Der zu erstellende Workflow soll folgende Verantwortungen/Teilaufgaben abbilden:

1. Die Fachkraft zeichnet die Arbeitsprozesse auf.

2. Der Standard Autor passt die aufgezeichneten Inhalte an und erweitert sie gegebenenfalls.

3. Der Reviewer überprüft die Inhalte und gibt sie frei.

4. Der Projektleiter weist die Aufgaben zu und publiziert freigegebene Inhalte, kann aber auch korrigierend in die

Überarbeitung fehlerhafter Inhalte eingreifen.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Abbildung mithilfe eines definierten Workflows:

Rolle

( ) Fachkraft

( ) Standard Autor

( ) Reviewer

( ) Projektleiter / Master Autor

Erlaubte Statusübergänge



Objekt erstellt > Zugewiesen



Zugewiesen > In Bearbeitung



In Bearbeitung > Bereit zur Überprüfung



Überprüfung fehlgeschlagen > In Überarbeitung



In Überarbeitung > Bereit zur Überprüfung



Bereit zur Überprüfung > Überprüfung fehlgeschlagen



Bereit zur Überprüfung > Überprüfung erfolgreich

 Objekt erstellt > Zugewiesen



Überprüfung fehlgeschlagen > In Überarbeitung



In Überarbeitung > Bereit zur Überprüfung

 Überprüfung erfolgreich > Veröffentlicht

Der definierte Workflow im Detail:

1. Die Fachkraft zeichnet den Inhalt auf und lädt ihn in den Manager. Das Objekt erhält automatisch den

Startstatus des Standard-Workflows des Arbeitsbereiches:

Objekt erstellt

Eine weitere Statusänderung ist der Rolle jedoch untersagt.

2. Es erfolgt die Zuweisung des aufgezeichneten Inhalts an einen Autor. Hierfür ist der Statusübergang

Objekt erstellt > Zugewiesen

vonnöten. Dieser Statusübergang darf von den Rollen

Master Autor

(Vergabe) und

Standard Autor

(selbständiges Holen) ausgeführt werden.

3. Mit dem Aufarbeiten der aufgezeichneten Inhalte beginnend, führt der

Standard Autor

den nur für seine Rolle zugelassenen Statusübergang

Zugewiesen > In Bearbeitung

aus.

4. Nach Abschluss der inhaltlichen Aufarbeitung setzt der Standard Autor den Statusübergang

In Bearbeitung >

Bereit zur Überprüfung.

Dieser löst gleichzeitig eine automatische Benachrichtigung an die Rollen

Reviewer

und

Master Autor

aus, die diese über die Fertigstellung der Aufarbeitung informiert.

5. Der

Reviewer

überprüft den fertiggestellten Inhalt.

1. nicht erfolgreich ( )

1. Bei einem nicht erfolgreichen Ergebnis der Überprüfung löst der

Reviewer

den Statusübergang

Bereit zur Überprüfung > Überprüfung fehlgeschlagen

aus. Der

Standard Autor

wird hierbei automatisch benachrichtigt.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

2. Der

Standard Autor

korrigiert die bemängelten Fehler und gibt den Inhalt mit dem Statusübergang

Überarbeitung > Bereit zur Überprüfung

erneut zur Überprüfung frei. Hierbei wird der beobachtende

Reviewer

automatisch benachrichtigt.

2. erfolgreich ( )

Der

Reviewer

löst nun den Statusübergang

Bereit zur Überprüfung > Überprüfung erfolgreich

aus. Der

Master Autor

wird hierbei automatisch über die erfolgreiche Überprüfung informiert.

6. Der Master Author veröffentlicht den Inhalt und löst hierbei den Statusübergang

Erfolgreich überprüft >

Veröffentlicht

aus. Hierbei können beispielsweise andere

Master Autoren

oder auch Lerner über neu veröffentlichte Inhalte automatisch benachrichtigt werden.

1.3.2.8.4 Workflows austauschen

Haben Sie bereits Workflows erstellt, die perfekt zu ihrem Prozess der Inhaltserstellung passen, so möchten Sie diese eventuell auch auf anderen Instanzen des Manager verwenden. Mithilfe der Möglichkeit, Workflows im XML-

Format zu ex- und importieren, können Sie ihre Workflows mit anderen Manager-Instanzen austauschen.

Export von Workflows

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um einen einzelnen Workflow zu exportieren:

1. Bewegen Sie Ihren Mauszeiger über den entsprechenden Listeneintrag. In der letzten Spalte des Eintrags erscheinen nun zusätzliche Aktionslinks.

2. Klicken Sie auf den Aktionslink

XML Export

( ).

3. Es öffnet sich eine neue Seite mit der Benachrichtigung über den automatischen Start des Downloads.

Gleichzeitig erhalten Sie den browserseitigen Download-Dialog angezeigt. Sollte dieser nicht erscheinen, so klicken Sie bitte die verlinkte Benachrichtigung in der neu geöffneten Seite.

4. Wählen Sie im Download-Dialog die vom Browser durchzuführende Aktion und bestätigen Sie diese mit

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um alle vorhandenen Workflows in einer XML-Datei zu exportieren:

1. Klicken Sie die rechts unterhalb der Liste dargestellte Schaltfläche

Alle als XML exportieren

( ).

2. Es öffnet sich eine neue Seite mit der Benachrichtigung über den automatischen Start des Downloads.

Gleichzeitig erhalten Sie den browserseitigen Download-Dialog angezeigt. Sollte dieser nicht erscheinen, so klicken Sie bitte die verlinkte Benachrichtigung in der neu geöffneten Seite.

3. Wählen Sie im Download-Dialog die vom Browser durchzuführende Aktion und bestätigen Sie diese mit

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Import von Workflows

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um eine XML-Datei mit Workflows zu importieren:

1. Klicken Sie die rechts unterhalb der Liste dargestellte Schaltfläche

XML Import...

( ).

2. Geben Sie im Dialog

Datei Upload

den Pfad zu der XML-Datei an oder öffnen Sie den Datei-Explorer mithilfe der Schaltfläche

Durchsuchen

..., um die entsprechende XML-Datei auszuwählen.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche

Hochladen,

um mit dem Import der angegebenen Datei zu beginnen.

Was geschieht während des Imports?

Da Workflows unmittelbar mit umgebungseigenen Status und Identitäten verknüpft sind, kann es beim Import geschehen, dass der importierende Manager nicht die gleichen, dem Workflow zugrunde liegenden Parameter besitzt. Daher prüft der Import-Mechanismus auf das Vorhandensein der Status und identitäten, die in der zu importierenden Datei erfordert werden und führt entsprechende Aktionen durch.

Situation

Für den Workflow notwendige Status sind auf dem importierenden Server nicht vorhanden.

Ein zu importierender Status existiert bereits unter anderem Namen (z.B. durch einen früheren Import)

Im importierten Workflow angegebene Identitäten existieren auf dem importierenden Server nicht

Aktion

Die fehlenden Status werden auf dem Server automatisch erstellt.

Der bereits vorhandene Status wird nicht verändert, aber anstatt des zu importierenden Status verwendet.

Verknüpfung zu nicht existierenden Identitäten werden verworfen. Zuweisungen zu Identitäten müssen im Nachhinein neu vorgenommen werden

Hinweis

Status werden serverseitig durch eine eindeutige ID identifiziert. Daraus resultierend können gleich benannte Status unterschiedlich sein und bei einem Import Status neu angelegt werden, die den selben

Namen wie bereits existierende Status tragen.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.2.9 Typen

Die Typen-Übersicht gibt Ihnen die Möglichkeit, nach den von Ihnen benötigten Kriterien Typen anzulegen, die in der gemeinsamen Arbeit an den Inhalten verwendet werden können. Typen sind von Vorteil, wenn es darum geht, die Art einer Aufgabe zu kennzeichnen. So können zum Beispiel Aufgaben zur Fehlerbeseitigung als

Fehler

und

Aufgaben zur inhaltlichen Verbesserung als

Verbesserung

gekennzeichnet werden.

Mittels der Filterung nach einem bestimmten Typ kann dann in der späteren Arbeit die Aufgabenliste aufgeschlüsselt nach genau definierten Kriterien dargestellt werden.

Folgende Optionen stehen Ihnen zur Bearbeitung der Typen zur Verfügung:

Schnelles Hinzufügen

Das Eingabefeld ermöglicht Ihnen das schnelle Anlegen eines Typen. Geben Sie den gewünschten Namen und gegebenenfalls eine Beschreibung ein und klicken Sie auf die Schaltfläche

Hinzufügen .

Der neue Typ wird der

Liste hinzugefügt.

Hinzufügen eines Typs

Durch einen Klick auf die Schaltfläche

Neu...

können Sie das Popup

Typ editieren

aufrufen und die Werte für einen neu anzulegenden Typ eingeben. Lesen Sie hierzu die Feldbeschreibungen im nachfolgenden Teilabschnitt

Editieren eines Typs

Editieren eines Typs

Durch einen Klick auf die Schaltfläche

Ändern...

können Sie das Popup

Typ editieren

aufrufen und die nachfolgend beschriebenen Werte verändern. Alternativ lässt sich das Popup auch durch einen Doppelklick auf den jeweiligen

Listeneintrag aufrufen.



Name

Das Namensfeld enthält den Bezeichner des jeweiligen Typen. Achten Sie darauf, eindeutige und möglichst selbsterklärende Bezeichner zu verwenden, um spätere Irritation bei den Nutzern zu vermeiden.



Beschreibung

Mithilfe des Beschreibungsfelds können die verschiedenen Typen genauer deklariert und somit eventuelle

Zuweisungsfehler vermieden werden.

Löschen von Typen

Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol, um einen Typen zu löschen. Es erscheint ein Dialogfeld, in dem Sie die

Löschung mit der Schaltfläche

Löschen

bestätigen müssen. Alternativ können Sie mithilfe der Kontrollkästchen ein oder mehrere Typen auswählen und diese über die Schaltfläche

Löschen

aus der Liste entfernen.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.3.2.10 Prioritäten

Die Prioritäten-Übersicht ermöglicht Ihnen die Definition verschiedener Prioritäts-Gewichtungen und somit die

Einordnung von Aufgaben nach Ihrer Vorrangigkeit.

Folgende Optionen stehen Ihnen zur Bearbeitung der Prioritäten zur Verfügung:

Schnelles Hinzufügen

Die Eingabefelder ermöglichen Ihnen das schnelle Anlegen einer neuen Priorität. Geben Sie im Feld Name : den gewünschten Bezeichner, im Feld Gewichtung : die gewünschte Gewichtung und optional im Feld Beschreibung : eine kurze Erklärung ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen . Die neue Priorität wird der Liste hinzugefügt.

Hinzufügen einer Priorität

Durch einen Klick auf die Schaltfläche Neu... können Sie das Popup Priorität editieren aufrufen und die Werte für eine neu anzulegende Priorität eingeben. Lesen Sie hierzu die Feldbeschreibungen im nachfolgenden

Teilabschnitt Editieren der Prioritäten.

Editieren einer Priorität

Durch einen Klick auf die Schaltfläche Ändern... können Sie das Popup Priorität editieren aufrufen und die nachfolgend beschriebenen Werte verändern. Alternativ lässt sich das Popup auch durch einen Doppelklick auf den jeweiligen Listeneintrag aufrufen.



Name

Das Namensfeld enthält den Bezeichner der Priorität. Achten Sie darauf, bei der Namensvergebung eine einfache und verständliche Klassifizierung der unterschiedlichen Vorrangigkeiten zu verwenden.



Beschreibung

Mithilfe der Beschreibung können die verschiedenen Vorrangigkeiten genauer definiert werden. Dies ist zum

Beispiel sinnvoll, wenn Sie sehr feine Priorisierungsabstufungen verwenden.



Gewichtung

Mittels der Gewichtung können Sie den Wert der jeweiligen Priorität festlegen. Geben Sie, je nach Einordnung der jeweiligen Priorität, einen Zahlenwert zwischen 1 (niedrigste) und 100 (höchste) ein, um die Gewichtung festzulegen.

Löschen von Prioritäten

Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol des jeweiligen Listeneintrags, um eine Priorisierung zu löschen. Es erscheint ein Dialogfeld, in dem Sie die Löschung mit der Schaltfläche Löschen bestätigen müssen. Alternativ können Sie mithilfe der Kontrollkästchen eine oder mehrere Prioritäten auswählen und diese über die Schaltfläche

Löschen aus der Liste entfernen.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.2.11 Meilensteine

Die Meilenstein-Übersicht ermöglicht Ihnen die Festlegung von Unter- bzw. Zwischenzielen der Bearbeitung Ihrer

Projekte, sogenannter Meilensteine.

Schnelles Hinzufügen

Die Eingabefelder unter dem Punkt

Schnelles Hinzufügen

ermöglichen Ihnen das schnelle Anlegen eines neuen

Meilensteins. Geben Sie im Feld

Name :

den gewünschten Bezeichner und im Feld

Beschreibung :

die

Beschreibung des Ereignisses an.

Hinzufügen eines Meilensteins

Durch einen Klick auf die Schaltfläche

Neu...

können Sie das Popup

Meilenstein editieren

aufrufen und die Werte für einen neu anzulegenden Meilenstein eingeben. Lesen Sie hierzu die Feldbeschreibungen im nachfolgenden

Teilabschnitt

Editieren eines Meilensteins

Editieren eines Meilensteins

Durch einen Klick auf die Schaltfläche

Ändern...

können Sie das Popup

Meilenstein editieren

aufrufen und die nachfolgend beschriebenen Werte verändern. Alternativ lässt sich das Popup auch durch einen Doppelklick auf den jeweiligen Listeneintrag aufrufen.



Name

Das Namensfeld enthält den Bezeichner des Meilensteins. Achten Sie darauf, bei der Namensvergebung eine einfache und eindeutige Bezeichnung des Ereignisses zu verwenden.



Beschreibung

Mithilfe der Beschreibung können Sie die Ziele des Meilensteins genauer definieren.



Zieldatum

Hier können Sie das Zieldatum des Meilensteins festlegen.



Aktiv

Mittels Kontrollkästchen können Meilensteine deaktiviert werden. Sie können folgend nicht mehr vergeben werden. Allerdings werden Sie auch in Aufgaben ausgeblendet, in denen Sie bereits Verwendung gefunden haben.

Löschen von Meilensteinen

Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol, um einen Meilenstein zu löschen. Es erscheint ein Dialogfeld, in dem Sie die Löschung mit der Schaltfläche

Löschen

bestätigen müssen. Alternativ können Sie mithilfe der

Kontrollkästchen ein oder mehrere Meilensteine auswählen und diese über die Schaltfläche

Löschen

aus der Liste entfernen.

Sollte der Meilenstein noch in Aufgaben verwendet werden, so wird Ihnen ein Dialogfeld über die Verwendung und die Anzahl der verknüpften Aufgaben angezeigt. Gehen Sie zur Aufgabenübersicht und löschen Sie den entsprechenden Meilenstein aus den verknüpften Aufgaben, um ihn aus der Liste der Meilensteine löschen zu können.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.3.2.12 Arbeitsbereiche/Tags

In der Übersicht der Arbeitsbereiche und Tags können Sie verschiedene Arbeitsbereiche im Manager definieren und jedem Arbeitsbereich die entsprechenden Tags zuweisen. Das Arbeiten mit mehreren Arbeitsbereichen ist von Vorteil, da Sie beispielsweise Lerninhalte thematisch voneinander trennen können.

Folgende Bearbeitungsoptionen stehen zur Verfügung:

Arbeitsbereich hinzufügen

1. Geben Sie im Bereich

Schnelles Hinzufügen

einen Namen und eine ID in die entsprechende Textfelder ein, um einen neuen Arbeitsbereich hinzuzufügen.

2. Bestätigen Sie Ihre Daten über die Drucktaste

Hinzufügen

oder mit der Eingabetaste.

Aktionen für einen Arbeitsbereich

Die Spalte Aktionen (Arbeitsbereich) bietet Ihnen viele Aktionen, die Sie am betreffenden Arbeitsbereich ausführen können.

Aktion

Bearbeiten

Rechte

Beobachter

Workflow

Beschreibung

Über diese Aktion können Sie den Arbeitsbereich umbenennen.

Öffnet das Dialogfenster für die Rechteverwaltung des entsprechenden Arbeitsbereichs. Hier können Sie die

Rechte zum Anzeigen, Bearbeiten, Pflegen oder gar

Löschen des Arbeitsbereichs für einzelne Nutzer,

Rollen oder Organisationseinheiten konfigurieren.

Dadurch können Sie beispielsweise einzelne

Autorenzugriffe auf verschiedene Szenarien und

Arbeitsbereich in einem großen Autorenteam regulieren.

Hinweis: Arbeitsbereichsrechte sind Nutzerrechten

übergeordnet. Dies bedeutet, dass selbst der

Masterautor mit Bearbeitungsrechten einen

Arbeitsbereich nicht einsehen oder bearbeiten kann solange er nicht über Rechte für den entsprechenden

Arbeitsbereich verfügt.

Öffnet das Dialogfenster

Überwacher bearbeiten

, in dem Sie angeben können, ob Nutzer über

Arbeitsbereichsaktionen benachrichtigt werden sollen. Arbeitsbereichsüberwacher erhalten eine E-

Mail-Benachrichtigung über Änderungen an Objekten oder Aufgaben im Arbeitsbereich.

Definiert einen Standard-Workflow für den

Arbeitsbereich, der automatisch für jedes neue Objekt festgelegt werden soll. Workflows eines einzelnen

Objekts oder Objektbaums können zu einem späteren

Zeitpunkt individuell geändert werden.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Aktion

deaktivieren löschen

Beschreibung

Deaktiviert den Arbeitsbereich, wodurch dieser für

Nutzer unzugänglich wird, jedoch zu aktivierende und zu einem späteren Zeitpunkt verwendbare Daten erhält. Der Arbeitsbereich wird nicht mehr in der

Arbeitsbereichsauswahl angezeigt und seine Inhalte und Zuweisungen stehen in der Lerneransicht oder anderen mit dem Manager in Verbindung stehenden

Szenarien nicht mehr zur Verfügung.

Positionieren Sie den Cursor über den Aktionsbereich des entsprechenden Arbeitsbereich, um den sicherheitsrelevanten Aktionslink

Löschen

anzuzeigen. Nachdem Sie auf den Aktionslink geklickt haben müssen Sie das Löschen des Arbeitsbereich in einem weiteren Dialogfenster bestätigen. Nach der

Bestätigung wird der Arbeitsbereich und dessen

Dateistruktur im Basisverzeichnis permanent gelöscht.

Tag hinzufügen

Tags sind sehr nützlich, da sie nur einmalig für jedes Objekt und jede Objektversion gesetzt werden können.

Dadurch können Sie die Strukturzustände einzeln "einfrieren". Sie können beispielsweise jederzeit eine spezielle

Releaseversion Ihrer Inhalte durch Filtern der Baumansicht nach den entsprechenden Tags anzeigen. Weitere

Informationen finden Sie im Kapitel Objekte nach Tags filtern .

1. Klicken Sie in der Spalte

Tags

auf den Link

Tag hinzufügen

2. Geben Sie im Dialogfenster

Tag hinzufügen

einen Namen für das Tag und eine kurze Beschreibung ein.

3. Klicken Sie zum Bestätigen auf

Hinzufügen

Hinweis

Das Definieren eines Tags mit der ID "Publiziert" ist nicht möglich, da diese für das Publizierungstag der

Applikation vorbehalten ist.

Aktionen für Tags

In der Spalte

Aktionen (Tags)

können Sie folgende Aktionen ausführen:

Aktion

Tag bearbeiten

Tag löschen

Beschreibung

Über diese Aktion können Sie das Tag umbenennen und die Tagbeschreibung bearbeiten.

Positionieren Sie den Cursor über den Aktionsbereich des entsprechenden Tags, um den Aktionslink

Löschen

anzuzeigen. Durch Klicken auf den

Aktionslink wird das Tag umgehend gelöscht.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.3.2.13 Planer

Der

Planer

stellt Ihnen eine Übersicht über alle von Ihnen angelegten automatisch erfolgenden Aufgaben zur

Verfügung. Dies ermöglicht Ihnen, Überblick über Ihre abonnierten Aufgaben zu behalten sowie diese zu verwalten. Folgende Aktionen können Sie mithilfe der Aktionslinks in der letzten Spalte der Tabellenansicht ausführen:



umplanen

Ruft das Dialogfeld

Planer

mit den gespeicherten Angaben auf.

Editieren Sie hier Ihre Werte für den Zeitintervall, nach dem oder die Uhrzeit, zu der die Aufgabe ausgeführt werden soll. Übernehmen Sie Ihre Änderungen durch Klick auf die Schaltfläche

OK.

Klicken Sie

Abbrechen,

Ihre Änderungen zu verwerfen.



löschen

Löscht die entsprechende Aufgabe. Die mit dieser Aufgabe verknüpfte automatische Aktion wird folgend nicht mehr durchgeführt.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.2.14 Zuweisungen

Die Übersicht der Zuweisungen ermöglicht Ihnen die Verwaltung aller vorhandenen Inhaltszuweisungen an Lerner, die Sie im Tabreiter Kurse des Objekt-Editors für die jeweiligen Objekte erstellt haben. Somit entfällt für Sie das

Suchen nach bestehenden Zuweisungen, um diese entsprechend zu editieren. Weiterhin können Sie mit dem neugestalten Zuweisungs-Dialog bestehende Zuweisungen auf andere Objekte anwenden, um z.B. den Umfang an

Lernmaterial nach einem weiteren Ausbau der Inhalte schnell zu erweitern.

Lesen Sie die Unterkapitel, um sich mit den Möglichkeiten des Zuweisungs-Editors vertraut zu machen.

1.3.2.14.1 Zuweisungen verwalten

Die Verwaltung von Zuweisungen erfolgt über den Zuweisungs-Dialog und unterscheidet sich im Wesentlichen danach, ob eine Zuweisung neu erstellt oder editiert werden soll.

1. Rufen Sie den Zuweisungs-Dialog durch einen Klick auf die Schaltfläche

Neu...

auf, um eine Zuweisung

neu

zu erstellen.

2. Rufen Sie den Zuweisungs-Dialog durch einen Klick auf den Link

editieren

in der letzten Spalte des jeweiligen

Eintrags auf, um eine Zuweisung zu

bearbeiten

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Nach dem Aufruf wird der Zuweisungs-Dialog eingeblendet. Je nach Ursprung des Aufrufs stellt dieser die

Standard-Einstellungen zur Verfügung ( ) oder enthält bereits vorhandene Daten der entsprechenden

Zuweisung ( ).

Notwendige Angaben zur Erstellung einer Zuweisung

Für die Erstellung einer gültigen Zuweisung sind folgende Angaben zwingend notwendig:



Titel



Ausgewähltes Objekt



Ausgewählte Identität

Die Zuweisung kann erst nach Angabe dieser Parameter gespeichert werden.

Änderung der Angaben einer Zuweisung

Zuweisungen können zu jeder Zeit editiert werden. Öffnen Sie hierfür den Zuweisungs-Dialog durch einen Klick auf die entsprechende Zuweisung und ändern Sie die Angaben durch einen Klick auf den Link

ändern .

Hinweis

Beachten Sie, dass zugewiesene Inhalte für die Lerner und Lerngruppen erst sichtbar werden, wenn bei ihnen die Marke published gesetzt wurde.

Optionale Angaben einer Zuweisung

Für eine detaillierte Darstellung der optionalen Zuweisungs-Parameter lesen Sie bitte das Kapitel Kurszuweisung und Darstellungsoptionen.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Zuweisungen von nicht veröffentlichten Objekten

Zuweisungen, die für nicht veröffentlichte Objekte gesetzt wurden, werden in der Zuweisungsliste rot hinterlegt.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.3.2.14.2 Kurszuweisungen und Darstellungsoptionen

Bei der Zuweisung von Kursen bietet der Manager Ihnen die Möglichkeit, die Darstellung der Lerninhalte in der

Lerneransicht mittels verschiedener Optionen zu beeinflussen.

Hinweis

Die Optionen im Dialog Zuweisungen beeinflussen nur die Darstellung der Lerninhalte in der

Lerneransicht und haben keinen Einfluss auf z.B. die Tracking-Ergebnisse im Learning Reporter .

Im Folgenden werden Ihnen die Optionen im Zuweisungsdialog und deren Auswirkungen auf die Lerneransicht erläutert.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Darstellung als

Legt fest, ob nur das aktuelle Objekt oder auch Unterobjekte angezeigt werden sollen. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

1. Nur Objekt - nur das aktuelle Objekt wird angezeigt

2. Objekt und direkte Unterobjekte - das aktuelle Objekt wird mit der ersten Ebene von Unterobjekten angezeigt

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

3. Objekt und Unterobjekte (zweistufig) - das aktuelle Objekt wird mit zwei Ebenen von Unterobjekten angezeigt

4. Objekt und alle Unterobjekte - das aktuelle Objekt wird mit allen Unterobjekten angezeigt

Fortschrittsanzeige

Legt fest, ob und wie der Fortschritt in der Liste der Kurse angezeigt wird. Folgende Optionen stehen zur

Verfügung:

1. Keine Fortschrittsanzeige - es wird kein Fortschritt angezeigt

2. Fertigstellungsgrad - der Lernfortschritt wird mittels eines Fortschrittsbalkens dargestellt

3. Anzahl Aufrufe - es wird, ähnlich eines Ranking-Systems, die Anzahl der Aufrufe aller Nutzer angezeigt

Lernpfadmodus

Legt den Darstellungsmodus des optional verfügbaren Lernpfads fest. Lesen Sie hierzu bitte das Kapitel

Lernpfade .

Lernpfad - Minimaler Fortschritt (%)

Legt fest, ab welchem Fertigstellungsgrad der nächste Schritt eines Lernpfads sicht-/startbar wird. Lesen Sie

hierzu bitte das Kapitel Lernpfade .

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Lektionstypen

Legt fest, welche Typen von Lerneinheiten angezeigt oder ausgeblendet werden sollen. Klicken Sie auf das entsprechende Typ-Symbol, um diesen Typ auszublenden (Symbol erscheint durchgestrichen) oder anzeigen zu lassen (nicht durchgestrichen).

Gewicht

Mittels der Gewichtung können Sie die Anzeigeposition des Kurses in der Kursliste beeinflussen. Geben Sie einen numerischen Wert ein, wobei 1 als oberste Position in der Liste definiert ist und 100 als letzte. Sind mehrere Kurse z.B. mit einer "1" gewichtet, so werden diese oberhalb der nachfolgenden Gewichtung (in diesem Fall "2") gruppiert.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Statusanzeige erlauben

Legt fest, ob der Nutzer in der Lerneransicht von der Standardansicht ( ) zur Statusanzeige der einzelnen

Lerneinheiten ( ) wechseln darf.

Suche erlauben

Legt fest, ob der Inhalt in den Suchergebnissen der Suche angezeigt werden darf. Ist das Auswahlkästchen deaktiviert, so werden die Inhalte des Kurses nicht in den Suchergebnissen aufgelistet.

Beschreibung anzeigen

Legt fest, ob die Beschreibung eines Kurses angezeigt wird.

Zeitraum

Legt einen Zeitraum fest, in welchem die Zuweisung verfügbar sein soll. Außerhalb des festgelegten Zeitraums wird das Objekt nicht in der Kursliste angezeigt.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Farbe

Legt die Farbe fest, in der dem Nutzer der Kurs in der Kursliste angezeigt wird. Die Eingabe muss als

Hexadezimalwert erfolgen.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.3.2.14.2.1 Lernpfade

Lernpfade leiten Ihre Lerner genau nach Ihren didaktischen Vorstellungen durch die Kurse. Erst, wenn der Lerner einen Lerninhalt zu einem festgelegten Grad erfolgreich absolviert hat, kann er den nächsten Inhalt beginnen oder bekommt diesen wahlweise dann erst überhaupt angezeigt.

Erstellung von Lernpfaden

Lernpfade werden in den Kurseigenschaften eines Kurses definiert. Folgende Einstellungen können hierfür angepasst werden beziehungsweise sind für die Verwendung von Lernpfaden notwendig:

Parameter

( ) Darstellung als

( ) Fortschrittsanzeige

Kunden

Beschreibung

Um einen Lernpfad abzubilden, müssen mindestens 2

Ebenen in der Lerneransicht angezeigt werden. Daher können folgende Optionen für diesen Parameter verwendet werden:



Objekt und direkte Unterobjekte



Objekt und Unterobjekte (zweistufig)



Objekt und alle Unterobjekte

Da das Fortkommen im Kurs anhand des

Fertigstellungsgrads reguliert wird, muss zwingend die Option

Fertigstellungsgrad

gewählt werden.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Parameter

( ) Lernpfadmodus

( ) Lernpfad - Minimaler Fortschritt (%)

Beschreibung

Mit diesem Parameter stellen Sie das Auftreten des

Lernpfades ein. Folgende Optionen stehen Ihnen zur

Verfügung:



aus

- es werden keine Lernpfade abgebildet



zeige nur verfügbare

- es werden nur die

Lerninhalte angezeigt, die der Lerner bereits abgeschlossen hat sowie der aktuell trainierte

Lerninhalt. Der folgende Lerninhalt wird erst mit

Abschluss des aktuellen Lerninhalts verfügbar/sichtbar



zeige alle

- es werden alle Lerninhalte angezeigt, allerdings können nur bereits abgeschlossene

Lerninhalte sowie der aktuell trainierte Lerninhalt gestartet werden

Legen Sie fest, ab welchem Fertigstellungsgrad (in %) ein Lerninhalt als so weit absolviert gilt, dass der nächste Lerninhalt sicht-/startbar wird.

1.3.2.14.3 Zuweisungsliste exportieren

Der Zuweisungs-Editor bietet Ihnen die Möglichkeit, die Liste der Zuweisungen im Excel-Format zu exportieren, um zum Beispiel bestimmte Zustände zu speichern oder nicht in der Nutzerliste eingetragenen Personen eine

Übersicht des Stands zukommen zu lassen. Klicken Sie hierfür auf die Schaltfläche

XLS Export

oberhalb der

Listenansicht. Folgend wird eine Excel-Datei generiert und zum Download angeboten.

Die Liste im Excel-Format enthält zusätzliche Informationen zu den jeweiligen Zuweisungen, wie zum Beispiel auch die UID des mit einer Zuweisung verknüpften Objekts. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, diese auch nach

Umbenennung und Verschiebung im Strukturbaum des Producer wieder aufzufinden.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.3.2.15 Servereinstellungen

Die Server-Einstellungen des Manager sind unter dem Menüpunkt

Administration > Server-Einstellungen

zu finden. Hier können Sie zentrale Parameter des Manager definieren und den Server somit optimal an Ihre

Bedürfnisse und Hardware-Vorraussetzungen anpassen.

Die Servereinstellungen ermöglichen Ihnen verschiedene Voreinstellungen im Umgang des Servers mit den

Datensätzen. Zusätzlich wird Ihnen im Kopfbereich die Versionsnummer des aktuell verwendeten Manager angezeigt. Lesen Sie die Beschreibungen der jeweiligen Unterkategorien in den untergeordneten Kapiteln.

Hinweis

Von Ihnen vorgenommene Änderungen in den Servereinstellungen werden erst nach Klicken auf die unterhalb des Einstellungsfensters angezeigte Schaltfläche

Speichern

übernommen.

1.3.2.15.1 Versionierung

Legen Sie in diesem Bereich die von Ihnen gewünschten Parameter zur Versionierung von Objekten fest. Lesen

Sie die Beschreibungen zu den einzelnen Parametern in der nachfolgenden Tabelle:

Option

Zeitspanne für Erzwingen einer neuen Version (min)

Immer neue Version anlegen

Nach Rückgabe der Schreiberlaubnis immer neue

Version anlegen

Beschreibung

Gibt die Zeit an, in der ein Objekt, nachdem es in einer neuen Version angelegt wurde, bearbeitet werden kann, ohne dass eine neue Version erzwungen wird.

Die Eingabe erfolgt in Minuten (min). Maximal zugelassen sind 50 Stellen.

Bei Objektänderung soll immer eine neue Version angelegt werden.

Wird die Schreiberlaubnis eines Objekts an den Server zurückgegeben, so wird eine neue Version erzwungen.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.2.15.2 Benachrichtigung

Legen Sie in diesem Bereich die von Ihnen gewünschten Parameter für die Benachrichtigung von Beobachtern

über erfolgte Ereignisse fest. Lesen Sie die Beschreibungen zu den einzelnen Parametern in der nachfolgenden

Tabelle:

Option

Benachrichtigung bei Aktivierung eines Objekts

Beschreibung

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn ein im Papierkorb abgelegtes Objekt wieder aktiviert wird.

Benachrichtigung bei Zuweisung

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn eine Zuweisung erfolgt.

Benachrichtigung beim Speichern eines neuen Objekts

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn ein neues Objekt auf dem Server gespeichert wird.

Benachrichtigung beim Hinzufügen eines Kommentars

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn ein Kommentar hinzugefügt wurde.

Benachrichtigung beim Hochladen des Objekts

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn ein bearbeitetes Objekt hochgeladen wurde.

Benachrichtigung beim Hochladen ohne neue

Versionierung

Benachrichtigung beim Hochladen als neue Version

Benachrichtigung bei Löschung des Objekts

Benachrichtigung bei Löschung einer Marke

Benachrichtigung bei Meilensteinänderung

Benachrichtigung bei Prioritätenänderung

Benachrichtigung bei Holen der Schreiberlaubnis

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn beim Hochladen des Objekts keine neue Version angelegt wurde.

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn beim Hochladen des Objekts eine neue Version angelegt wurde.

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn ein Objekt gelöscht wurde.

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn eine Marke gelöscht wurde.

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn die Schreiberlaubnis für ein Objekt geholt wurde.

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn ein Meilenstein geändert wurde.

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn eine Priorität geändert wurde.

Benachrichtigung bei Rückgabe der Schreiberlaubnis

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn die Schreiberlaubnis für ein Objekt zurückgegeben wurden.

Benachrichtigung bei Versions-Zurücksetzung

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn ein Objekt auf eine vorherige Version zurückgesetzt wurde.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Option

Benachrichtigung bei Setzen einer Marke

Benachrichtigung bei Statusänderung

Benachrichtigung bei Typänderung

Beschreibung

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn für ein Objekt eine Marke gesetzt wurde.

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn für ein Objekt der Status geändert wurde.

Beobachter werden per E-Mail benachrichtigt, wenn für ein Objekt der Typ geändert wurde.

1.3.2.15.3 GUI

Im Abschnitt

GUI

können Sie die Parameter für die grafische Benutzungsoberflache festlegen. Die folgende

Tabelle gibt Ihnen eine Übersicht über die verfügbaren Einstellungen und deren Auswirkung:

Einstellung

Alternativsprache

Beschreibung

Diese Option gibt an, welche Sprache verwendet wird, wenn ein Oberflächentext (z.B. eine

Menübezeichnung) in der aktuell ausgewählten

Oberflächensprache nicht verfügbar ist. Ist der String in der gewählten Alternativsprache ebenfalls nicht verfügbar, wird er auf Englisch (Master-

Alternativsprache) angezeigt.

Listeneintrage pro Seite

Suche in Lerneransicht anzeigen

Diese Option gibt die Maximalanzahl der angezeigten

Objekte pro Seite an, wenn der Client Objekte auf mehreren Seiten anzeigt (für jede dasselbe

Maximum).

Diese Option gibt an, ob die Suchfunktion in der

Lerneransicht angezeigt werden soll. Die De-

/Aktivierung der Suche ist eine globale Option.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.2.15.4 Automatische Nutzerdeaktivierung

Mithilfe der automatischen Nutzerdeaktivierung können Sie einen Zeitraum festlegen, nachdem Nutzer wegen

Inaktivität deaktiviert werden. Somit können Sie das Einbeziehen lange inaktiver Nutzer in z.B. Reports vermeiden und behalten mittels der Report-Funktion einen Überblick über als vom Server inaktiv gewertete Nutzer.

Gehen Sie wie folgt vor, um die automatische Nutzerdeaktivierung einzurichten:

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen

Automatische Nutzerdeaktivierung

2. Wählen Sie in der Aufklappliste

Deaktiviere nach ( Intervalltyp

) den gewünschten Intervalltypen aus

3. Geben Sie im Feld

Deaktiviere nach (Intervallwert)

einen numerischen Wert ein, der die Anzahl der

Intervalltypen reguliert. Haben Sie hier zum Beispiel „2“ eingegeben und als Intervalltypen „Woche“ ausgewählt, so werden Nutzer nach 2 Wochen Inaktivität deaktiviert.

4. Möchten Sie über die deaktivierten Nutzer informiert werden, so geben Sie bitte im Feld

E-Mail Adresse für

Report

eine valide E-Mail Adresse an. An diese wird dann nach Ablauf der serverseitigen Nutzerüberprüfung eine Excel-Liste der deaktivierten Nutzer versendet.

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Speichern

rechts unter dem Anzeigebereich, um Ihre Einstellungen zu speichern.

1.3.2.15.5 Automatischer Nutzerimport

Mithilfe des automatischen Excel-Imports können Sie eine von Ihnen gepflegte Excel-Nutzerliste in von Ihnen definierten Zeitintervallen von einem festgelegten Dateipfad importieren.

Gehen Sie wie folgt vor, um den automatischen Excel-Import einzurichten:

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen bei

Automatischer Excel-Import

2. Geben Sie den Pfad zur der Excel-Datei an. Dieser muss sich auf dem Server befinden.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche

Planen...

und legen Sie im erscheinenden Dialog die Uhrzeit und den Intervall fest, zu dem der automatische Excel-Import erfolgen soll.

4. Klicken Sie auf

5. Geben Sie im Textfeld

E-Mail Adresse für Report

eine valide E-Mail Adresse an, um jeweils über die durch den automatischen Excel-Import getätigten Änderungen via E-Mail informiert zu werden.

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Speichern

rechts unter dem Anzeigebereich, um Ihre Einstellungen zu speichern.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

1.3.2.15.6 Automatischer LDAP-Import

Mithilfe des automatischen LDAP-Imports können Sie einen Zeitintervall festlegen, zu dem die Nutzerdaten des

Manager von einem vorhandenen LDAP-Server aktualisiert werden. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, sich nach jeder Aktualisierung einen Report im Dateiformat *.xls per E-Mail zustellen zu lassen. Dieser schlüsselt Ihnen in einer kurzen Übersicht die bei der Aktualisierung vorgenommenen Änderungen auf.

Gehen Sie wie folgt vor, um den automatischen LDAP-Import einzurichten:

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen bei

Automatischer LDAP-Import

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche

Planen...

und legen Sie im erscheinenden Dialog die Uhrzeit und den Intervall fest, zu dem der automatische LDAP-Import erfolgen soll. Klicken Sie auf

3. Geben Sie im Textfeld

E-Mail Adresse für Report

eine valide E-Mail Adresse an, um jeweils über die durch den automatischen LDAP-Import getätigten Änderungen via E-Mail informiert zu werden.

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Speichern

rechts unter dem Anzeigebereich, um Ihre Einstellungen zu speichern.

1.3.2.15.7 Single Sign-On

Single Sign-On ermöglicht Ihren Nutzern durch die Verwendung einer automatischen Nutzerauthentifikation den

Aufruf geschützter Netzwerkbereiche mit jeweiligen Restriktionen, ohne in einem zusätzlichen Schritt

Anmeldedaten eingeben zu müssen.

Im Bereich

Single Sign-On

können Sie Ihre entsprechenden Parameter für das Single Sign-On anpassen und die

Funktion de-/aktivieren. Die nachfolgende Tabelle gibt Ihnen eine Übersicht über die dargestellten Parameter:

Option

Single Sign-On aktivieren

Beschreibung

Aktivieren Sie das Single Sign-On durch Aktivieren des

Kontrollkästchens.

Bevorzugte Anmeldedomäne

Speicherort der keytab-Datei

Geben Sie an dieser Stelle an, welche Domäne initial nach dem im Login eingegebenen Nutzernamen durchsucht werden soll (wenn der Nutzername ohne

Domänenpräfix, also z.b.

meineDomäne\Nutzername

, eingegeben wird). Wird der Nutzer nicht gefunden, wird automatisch in anderen Bereichen weitergesucht.

Geben Sie den Pfad zum Ablageverzeichnis Ihrer

Keytab-Datei an.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Hinweis o

Dieser Bereich der Servereinstellungen dient der nachträglichen Anpassung des bereits eingerichteten Single Sign-On. Um das Single Sign-On initial einzurichten, verwenden Sie den Server-

Import-Assistenten. Lesen Sie den Manager-Sicherheitsleitfaden für detaillierte Informationen. o

Auf Kerberos basiertes Single Sign-on funktioniert nicht über den Aufruf des localhost. Sie müssen

Ihre Instanz des Manager von einem anderen Rechner aus ansprechen, um die Funktionalität des

Single Sign-On zu erhalten.

1.3.2.15.8 Sicherheit

Der Bereich

Sicherheit

bietet Ihnen verschiedene Einstellungen, mit denen Sie die Kommunikation und die Arbeit mit dem Manager an ihre speziellen Sicherheitsvorgaben anpassen können. Die folgende Tabelle beschreibt die angezeigten Parameter im Kurzen. Für detailierte Informationen zur Absicherung Ihrer Manager-Instanz lesen Sie bitte das entsprechende Kapitel Sicherheitseinstellungen.

Parameter

Administrator IP Bereiche/Liste

Beschreibung

Geben Sie eine oder mehrere IP-Adressen oder IP-

Bereiche an, welche für die Anmeldung als

Administrator zulässig sind. Zugriffe auf administrative Rollen/Nutzer von nicht spezifizierten

Netzwerkadressen werden im Folgenden geblockt. Bei der Angabe der IP-Adressen können Platzhalter (*) sowie Subnetz-Abtrennungen (z.B. 192.168.1.1/28) verwendet werden.

Detaillierte Fehlermeldungen

Verwehre Objektrechte wenn Nutzer

Administratorrechte hält

Minimale Passwortlänge

Deaktivieren Sie mit diesem Parameter die

Übermittlung detaillierter Informationen bei

Fehlermeldungen an die Browser-Konsole. Dies erhöht die Sicherheit des Servers gegen Angriffe, da detaillierte Fehlermeldungen auch von Angreifern für genaue Informationen über die Struktur des Servers genutzt werden können.

Bei aktiviertem Parameter wird Nutzern mit administrativen Rechten der Zugriff auf Objekte und

Inhalte verwehrt. Somit wird vermieden, dass Nutzer mit administrativen Rechten in Inhalten implementierten Schadcode ausführen können. Für den Zugriff auf Inhalte benötigen betroffene Benutzer im Folgenden ein zweites Nutzerprofil ohne administrative Rechte.

Gibt die minimale Länge der erwarteten

Passworteingabe vor. Der Wert 0 erlaubt das Anlegen von Nutzerprofilen ohne Passwortangabe.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Parameter

Passwort muss mindestens eine Ziffer enthalten

Passwort muss mindestens ein Sonderzeichen enthalten

Passwort muss Groß- und Kleinbuchstaben enthalten

Beschreibung

Eine gültige Passworteingabe muss mindestens eine

Ziffer (0-9) enthalten.

Eine gültige Passworteingabe muss mindestens ein

Sonderzeichen ($,_,@,...) enthalten.

Eine gültige Passworteingabe muss mindesten einen

Großbuchstaben und mindestens einen

Kleinbuchstaben enthalten.

1.3.2.15.9 Suche

Die Suche in der Lerneransicht ermöglicht Ihren Lernern die Suche innerhalb Ihrer Zuweisungen oder optional

über den gesamten Arbeitsbereich hinweg. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, die Suche als Volltextsuche über indizierte Inhalte zu ermöglichen. Dabei werden alle Inhalte von Gruppen, Projekten, Büchern und Buchseiten mit deren textbasiert auslesbaren Anhängen erfasst. Ihre Lerner erhalten somit Suchergebnisse z.B. auch aus

Bubbles der Lerninhalte oder aus angehängten Word-Dokumentationen angezeigt.

Option Beschreibung

Volltextsuche aktivieren

Volltextsuche in Lerneransicht erlauben

Globale Suche in Lerneransicht erlauben

Mit dieser Option aktivieren Sie die Volltextsuche und die dafür notwendige Indizierung der Lerninhalte.

Mit dieser Option legen Sie fest, ob die Option für die

Volltextsuche in der Lerneransicht angezeigt wird.

Mit dieser Option legen Sie fest, ob die Suche auch nicht zugewiesene Lerninhalte in den

Suchergebnissen anzeigt.

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.2.15.10 Protokollierung

Im Abschnitt

Protokollierung

können Sie angeben, wie viele Informationen in die generierten Protokolldateien geschrieben werden sollen. Außerdem können Sie ein Level für das Server-Tracing angeben. Jedoch werden

Trace-Informationen nur von Entwicklern gelesen und sollen die Identifikation möglicher Fehler und ihrer

Ursachen im Falle einer Support-Anfrage erleichtern. Daher ist das Tracing standardmäßig deaktiviert.

Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Protokollierung und Tracing des Betriebsleitfadens.

Hinweis

Durch Aktivieren des Tracings kann es aufgrund umfangreicher detaillierter Protokollierung von

Informationen zu Performance-Einbußen kommen. Darüber hinaus können große Mengen von Daten in die Tomcat-Protokollablage geschrieben werden. Daher sollten Sie das Tracing nur dann aktivieren, wenn

Sie sich auf Probleme mit Ihrer Manager-Instanz fokussieren, die zu Support-Anfragen führen können.

Verfügbare Parameter

Schwellenwert für Protokollierung

Ebene

Aus

Information

Warnung

Fehler

Beschreibung

Es werden keine

Protokollinformationen geschrieben.

Beinhaltete Protokollebenen

Ohne

Informationsebene führt ein

Tracking aller Ereignisse, z.B.

Kontextinitialisierung und

Benutzerereignisse, durch.

Ebenenanzeige: WPB_INFO

WPB_INFO, WPB_WARN,

WPB_ERROR, WPB_FATAL

Bei Warnungen handelt es sich um auftretende Fehler, die zu falschen

Ausgaben oder Datenmangel jedoch nicht zu kritischen

Störungen von Funktionen oder

Objekten führen können.

Beispiel: Nur einige Nutzer konnten

über die LDAP-Importfunktion nicht importiert werden.

Ebenenanzeige: WPB_WARN

WPB_WARN, WPB_ERROR,

WPB_FATAL

Bei Fehlern handelt es sich um

Störungen, die eine erfolglose

Ausführung oder erfolgloses

Verhalten einer Funktion oder eines Serverobjekts hervorrufen können.

Beispiel: Kein Nutzer konnte über die LDAP-Importfunktion

WPB_ERROR, WPB_FATAL

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Ebene

Schwerwiegend

Beschreibung importiert werden.

Ebenenanzeige: WPB_ERROR

Bei schwerwiegenden Fehlern handelt es sich um Ereignisse, die eine Ausführung des Managers verhindern.

Ebenenanzeige: WPB_FATAL

Beinhaltete Protokollebenen

WPB_FATAL

Schwellenwert für Tracing

Ebene

Aus

Debug

Pfad

Information

Beschreibung

Es werden keine Trace-

Informationen geschrieben.

Es werden sehr umfangreiche und detaillierte Informationen für

Entwickler geschrieben.

Ebenenanzeige: WPB_DEBUG

Eingefügte Trace-Ebenen

Ohne

WPB_DEBUG, WPB_PATH,

WPB_TINFO

Es werden Informationen zum Pfad jeder verfolgten Funktion im

Applikations-Flow geschrieben.

Ebenenanzeige: WPB_PATH

Es werden allgemeine Debug-

Informationen verfolgt und in die

Trace-Datei geschrieben.

Ebenenanzeige: WPB_TINFO

WPB_PATH, WPB_TINFO

WPB_TINFO

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.2.15.11 Sonstiges

Der Bereich

Sonstiges

bietet Ihnen alle serverseitigen Einstellungen, die nicht unter die zuvor gelisteten

Themenbereiche fallen. Lesen Sie die Beschreibungen zu den einzelnen Parametern in der nachfolgenden Tabelle:

Option

Zeitspanne des Caches (s)

Beschreibung

Legt die Aufbewahrungszeit von Objekten im Browser

-Cache in Sekunden fest. Es besteht die Möglichkeit, mit der Angabe -1 eine permanente Revalidierung der

Objekte zu erzwingen. Aufgrund stark erhöhter

Serverlast sollte davon im produktiven Einsatz jedoch abgesehen werden.

E-Mail Adresse für Objekt-Kommentare

Sprache der E-Mails für Objekt-Kommentare

An die hier angegebene E-Mail-Adresse werden die

Kommentare gesendet, die innerhalb der Lerninhalte abgegeben werden können.

Legt die Sprache fest, in der die automatisch generierten Informationen der E-Mail verfasst werden.

Komprimiere Serverantwort

Zeitüberschreitung der SQL Abfrage (ms)

Gültigkeitsdauer einer Session (s)

Gültigkeitsdauer der Nutzerergebnisse vor

Neuberechnung (min)

Basisverzeichnis

E-Mail-Adresse für Passwortwiederherstellung

Gibt an, ob die Daten komprimiert (gzip) an den

Server gesendet werden sollen. Diese Option minimiert den Datenverkehr, sollte jedoch bei

Verwendung des Internet Explorer 6 sowie von Proxies mit dem Protokoll HTTP 1.0 deaktiviert werden, da diese die gzip-Komprimierung nicht unterstützen und somit die Datenübertragung unterbinden.

Gibt die Zeit in Millisekunden (ms) an, nach der

Anfragen an den Server wegen Zeitüberschreitung abgebrochen werden.

An die hier angegebene E-Mail-Adresse wird die E-Mail mit der Passwort-Anfrage bei vergessenem Passwort geschickt. Der Inhaber dieser E-Mail-Adresse muss

Schreibrechte in der Nutzer-Administration besitzen, um ein neues Passwort erstellen zu können.

Legt die Zeit (in Sekunden) fest, die eine Session gültig ist.

Legt die Zeit fest, nach welcher der Server bei Aufruf der Lerneransicht eine automatische Neuberechnung aller Nutzerergebnisse vornimmt. Standardwert ist 24

Stunden (1440 min).

Stellt Ihnen den lokalen Pfad dar, in dem die Inhalte des Manager abgelegt werden.

Dieser Parameter ist hier nur lesbar. Um diesen

Parameter zu ändern, rufen Sie bitte die Server-

Installation auf.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

Option

Zeitüberschreitung der Serverabfrage (s)

Beschreibung

Legt die maximale Zeitspanne fest, nach der eine

Serverabfrage wegen nicht erfolgter Antwort abgebrochen wird. Dieser Wert sollte erhöht werden, wenn Sie bei rechenintensiven Serverabfragen timeout-Fehlermeldungen angezeigt bekommen.

1.3.2.16 Serverdatenbereinigung

Die Funktion Serverdatenbereinigung ermöglicht Ihnen die automatische Bereinigung Ihrer Manager-Instanz durch das Entfernen alter und obsoleter Daten. Sie müssen über das entsprechende Recht zum Anzeigen und

Verwenden dieser Funktion verfügen.

Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Serverdatenbereinigung des Betriebsleitfadens.

100

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.2.17 Serverstatistiken

Der Bereich

Serverstatistiken

vermittelt Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Fakten Ihrer Manager-Instanz.

Die folgende Tabelle erläutert die in den Spalten

Kategorie

und

Wert

enthaltenen Informationen.

Kategorie

Registrierte Nutzer

Wert

Die Anzahl der im Nutzerbereich registrierten Nutzer.

Aktive Nutzer

Anzahl der Nutzer mit Schreiberlaubnissen

Autoren im letzten Monat

Autoren im letzten Quartal

Autoren im letzten Jahr

Anzahl der Nutzer mit Leseberechtigungen

Die Anzahl der als "Aktiv" gekennzeichneten Nutzer.

Die Anzahl der Nutzer mit dem Recht "Inhalt bearbeiten".

Die Anzahl der Nutzer, die im letzen Monat (letzte 30

Tage) Inhalte bearbeitet haben.

Die Anzahl der Nutzer, die im letzen Quartal (letzte 90

Tage) Inhalte bearbeitet haben.

Die Anzahl der Nutzer, die im letzen Jahr (letzte 365

Tage) Inhalte bearbeitet haben.

Die Anzahl der Nutzer mit dem Recht "Inhalt anzeigen". Dazu gehören auch Nutzer mit dem Recht

"Inhalt bearbeiten".

Lerner im letzten Monat

Lerner im letzten Quartal

Lerner im letzten Jahr

Die Anzahl der Nutzer, die im letzen Monat (letzte 30

Tage) auf Inhalte zugegriffen haben.

Die Anzahl der Nutzer, die im letzen Quartal (letzte 90

Tage) auf Inhalte zugegriffen haben.

Die Anzahl der Nutzer, die im letzen Jahr (letzte 365

Tage) auf Inhalte zugegriffen haben.

Statistiken zeigen gültige Daten aus älteren installierten Manager-Versionen an, da die Werte auf

Datenbankeigenschaften basieren, die ebenfalls in älteren Versionen geschrieben wurden.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

101

1.3.2.18 Server Installation

Für den Zugang zu den Einstellungen der Server-Installation benötigen Sie Administratoren-Rechte und das

Installationspasswort. Bitte lesen Sie das Installationshandbuch für die nähere Beschreibung der

Einstellungsmöglichkeiten.

1.3.2.19 Server Import

Für den Import von Nutzerdaten benötigen Sie Administratorenrechte. Lesen Sie den Prozessleitfaden für weitere

Informationen.

1.3.2.20 Server-Tests

Der Bereich

Server-Tests

ermöglicht es Ihnen, mehrere automatische Aktionen auf Ihrer Server-Instanz auszuführen, um zu prüfen, ob Ihre Systemkonfiguration reibungslos ausgeführt wird. Detaillierte Informationen zu jedem aktuell ausgeführten Test und den Ergebnissen der ausgeführten Aktionen werden in einer

Zusammenfassung angezeigt.

Der Erfolgsstatus der Prozessmeldungen wird durch die Textfarbe gekennzeichnet.



Schritt erfolgreich



Schritt lieferte Probleme zurück



Schritt lieferte Fehler zurück

Achtung

Das Ausführen von Server-Tests erzeugt große Mengen automatisch generierter Daten wie Nutzer,

Arbeitsbereiche und Objekte. Einige dieser Daten können über Ihre Manager-Instanz nicht entfernt werden. Verwenden Sie daher Server-Tests nie in einem Produktivsystem. Bei Problemen mit Ihrer

Systemlandschaft sollten Sie eine leere Parallel-Instanz mit der gleichen Konfiguration einrichten, auf der

Sie die Tests durchführen können. Verwenden Sie ebenfalls ein paralleles Basisverzeichnis und eine parallele Datenbanktabelle.

102

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.3 Aufgaben

Die Aufgabenübersicht gibt einen schnellen objektbezogenen Überblick über zugewiesene Aufgaben und deren

Bearbeitung. Durch zusätzliche Filteroptionen haben Nutzer die Möglichkeit, unabhängig von der Anzahl der auf dem Manager verwendeten Arbeitsbereiche gezielt nach Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu suchen.

Aufgabenvarianten

Aufgaben unterscheiden sich in die drei folgend beschriebenen unterschiedlichen Varianten:



Objektgebundene Aufgaben

Objektgebundene Aufgaben sind über den gesamten Lebenszyklus eines Objektes mit diesem verbunden. Sie werden im Zuge der Bearbeitung eines Objektes ständig manipuliert. Alle Veränderungen werden im jeweiligen Objekt unterhalb des Karteikartenreiters

Ablauf

aufgelistet.

 Freie Aufgaben

Freie Aufgaben werden in der Liste der Aufgaben erstellt und verfügen über keine Verknüpfung zu einem

Objekt. Sie dienen der freien Aufgabenzuweisung an Nutzerrollen. Ihr Ablauf ist in der Detailansicht einzusehen.



Freie verknüpfte Aufgaben

Freie Aufgaben lassen sich zusätzlich mit einem Objekt verknüpfen. Somit können mehrere gleichzeitig anfallende Aufgaben für ein Objekt abgebildet werden.

Lesen Sie mehr zu freien und freien, verknüpften Aufgaben im Kapitel Freie Aufgaben.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

103

1.3.3.1 Detailansicht

Durch einen Klick auf die jeweilige Aufgabe in der Aufgabenliste wird deren Detailansicht aufgerufen. Diese bietet

Ihnen die Möglichkeit, weitere mit der Aufgabe verbundene Kriterien einzusehen oder die Aufgabenkriterien zu editieren. Unterhalb der Detailansicht ( ) wird Ihnen der Verlauf der Aufgabe mit den jeweilig verbundenen

Ereignissen, Nutzern und, falls vorhanden, Kommentaren aufgelistet ( ). Durch Bearbeiten und Speichern der

Aufgabendetails wird ein neuer Eintrag zu der Liste hinzugefügt.

104

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.3.1.1 Beobachter bearbeiten

Standardmäßig werden alle Bearbeiter eines Projekts entweder durch die Bearbeitung oder mit der Zuweisung durch einen anderen Bearbeiter als projektbeteiligte Beobachter zu der Liste der Beobachter hinzugefügt. Dies bedeutet, dass sie je nach Servereinstellung über die Bearbeitung des Projekts mit einer automatisch generierten

E-Mail informiert werden. Sollen jedoch auch projektunbeteiligte Nutzer über den Bearbeitungsstand informiert werden, beispielsweise, weil ihnen in der Prozessplanung die Aufgabe der Qualitätsüberprüfung oder

Lokalisierung zufällt, so können Sie diese wie folgt hinzufügen:

1. Klicken Sie neben dem Feld

Beobachter

auf die Schaltfläche

Editieren...

2. Es erscheint das Dialogfeld

Beobachter bearbeiten

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

105

3. Wählen Sie im Bereich

Auswahl

( ) den oder die hinzuzufügenden Beobachter aus. Halten Sie die STRG-

Taste gedrückt, um mehrere Beobachter auszuwählen.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche

Hinzufügen

( ), um die ausgewählten Nutzer zum Bereich

Beobachter

(weitere)

( ) hinzuzufügen.

5. Klicken Sie auf

( ), um das Dialogfenster zu schließen und Ihre Anpassungen zu übernehmen.

Sie können Beobachter entfernen, indem Sie den entsprechenden Eintrag in der Liste

Beobachter (weitere)

markieren und auf die Schaltfläche

Entfernen

( ) klicken.

Hinweis

Entfernen Sie projektbeteiligte Beobachter, so werden diese als Beobachter (weitere) angezeigt, sobald

Sie sie erneut hinzufügen.

106

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.3.2 Freie Aufgaben

Freie Aufgaben ermöglichen die Verteilung von objektunabhängigen Aufgaben (z.B. Wartungs- und

Planungsaufgaben im Rahmen der Inhaltserstellung) an die Nutzer des Manager. Sie lassen sich in der

Aufgabenübersicht unter dem Menüpunkt

Aufgaben

erstellen und einsehen.

Im Gegensatz zu objektgebundenen Aufgaben wird bei freien Aufgaben in der letzten Spalte keine Sprungmarke zum Objekt dargestellt, sondern ein Papierkorb-Symbol, über welches sich die Aufgabe löschen lässt (abhängig von entsprechenden Berechtigungen).

Freie Aufgaben können durch Klicken der Schaltfläche

Neu

erstellt werden. Sie verfügen über die von objektabhängigen Aufgaben bekannten Parameter und werden in der Liste der Aufgaben dargestellt.

Mit einem Objekt verknüpfen

Freie Aufgaben können direkt bei der Erstellung oder nachträglich mit einem Objekt verknüpft werden. Dieses

Zuweisen bietet Ihnen die Möglichkeit, für mehrere Rollen zusätzliche Aufgaben zu einem Objekt zu definieren, die unabhängig von der aktuell laufenden Aufgabe im Ablauf des Objektes erfüllt werden können.

Zum Beispiel können Sie so im objektgebundenen Aufgabenablauf die initiale Erstellung einer Buchseite an einen

Autor zuweisen und zusätzlich in einer freien, aber mit dem Objekt verlinkten Aufgabe die Erstellung der hierfür benötigten Grafiken durch den Designer. Mit einem Objekt verlinkte freie Aufgaben werden in der Übersicht der

Objekt-Aufgabe in einer verlinkten Liste dargestellt.

Verknüpfte freie Aufgaben sind in der Liste der Aufgaben daran erkennbar, dass sie in der letzten Spalte sowohl das Papierkorbsymbol als auch eine Sprungmarke aufweisen.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

107

1.3.3.3 Statusreport

Der Statusreport bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Gesamtüberblick über den Fortschritt Ihrer inhaltsgebundenen und freien Aufgaben sowie Ihres gesamten Projekts zu erhalten. Dies ermöglicht Ihnen eine bessere Einschätzung, ob geplante Erstellungszeiträume oder Projektphasen eingehalten werden können oder in welchem Status bestimmte Aufgaben "hängenbleiben".

Voraussetzung für die korrekte Darstellung der Daten im Statusreport ist der produktive Einsatz von Status (frei

oder in definierten Abläufen ).

Der Statusreport zeigt Ihnen für jeden verfügbaren Status eine Spalte ( ) an. Innerhalb dieser wird die Anzahl der freien Aufgaben ( ) und der in den jeweiligen Arbeitsbereichen ( ) vorhandenen objektverbundenen Aufgaben mit dem jeweiligen Status dargestellt.

Die letzten zwei Zeilen ( ) geben Ihnen die Gesamt- und Durchschnittswerte der jeweiligen Spalte an. In der ersten Spalte

Gesamt

( ) werden Ihnen die Gesamtzahlen für den jeweiligen Arbeitsbereich beziehungsweise die freien Aufgaben dargestellt.

Darstellung pro Arbeitsbereich

Sie können den Statusreport auf einen einzelnen Arbeitsbereich anwenden. Klicken Sie hierfür auf den jeweiligen

Arbeitsbereichs-Eintrag in der Spalte

Status.

Folgend werden Ihnen die in dem jeweiligen Arbeitsbereich verfügbaren Objekttypen und die jeweilig bestehende

Anzahl von Statuszuweisungen angezeigt.

108

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Darstellung pro Objekttyp

Weiterhin können Sie Ihre Auswahl auf die Anzeige aller mit einem bestimmten Objekttypen verbundenen

Aufgaben verfeinern. Klicken Sie hierfür auf den jeweiligen Objekttyp in der Arbeitsbereichsübersicht. Folgend werden Ihnen alle mit diesem Objekttyp verbundenen Aufgaben und deren aktueller Status angezeigt, also auch freie, nachträglich mit dem Objekt verbundene Aufgaben.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

109

1.3.4 Learning Reporter

Der learning reporter bietet Ihnen eine Übersicht über den Lernfortschritt der Lerner, Organisationseinheiten und

Rollen. Somit können Sie den Fortschritt der Lerner messen, Problemstellen in den Lernmaterialien identifizieren und Vergleiche im Lernfortschritt verschiedener Lerngruppen anstellen.

Hinweis

Diese Funktion wird bei Verwendung einer Oracle Datenbank nicht unterstützt.

So aktivieren Sie das Tracking

Zum Aktivieren des Sammelns von Daten für den learning reporter müssen Sie die Tracking-Option in der

Arbeitsbereichseinstellungsressource aktivieren. Sie benötigen eine lokale Producer-Installation, die mit Ihrer

Manager-Instanz verbunden ist und müssen über das Recht zum Bearbeiten von Ressourcen verfügen.

Beachten Sie, dass das Aktivieren der Tracking-Option nur Einfluss auf den Arbeitsbereich hat, für den Sie die

Einstellungen bearbeiten. Daher müssen Sie die folgende Vorgehensweise für jeden Arbeitsbereich in Ihrer

Manager-Instanz wiederholen, für den Sie ein Tracking durchführen möchten.

Führen Sie zum Aktivieren des Tracking folgende Schritte aus:

1. Navigieren Sie in der Projekt-Explorer-Baumansicht des Producer zu

Ressourcen

Anpassbare Ressourcen

Abspieleinstellungen

und wählen Sie ein Ressourcenelement durch einen Klick aus.

2. Klicken Sie auf

Bearbeitung beginnen

, sollten Sie noch nicht über die Schreiberlaubnis verfügen.

3. Führen Sie einen Doppelklick auf dem Ressourcenelement aus, um die eingebetteten Einstellungen im

Einstellungsdialog zu öffnen.

4. Klicken Sie auf den Unterknoten

trainer - Global

.Wenn Sie das Tracking nur für einen bestimmten Inhaltstyp aktivieren möchten, klicken Sie auf den erforderlichen Unterknoten:

book reader

Demo-Modus

Übungs-

Modus

Test-Modus

oder

Praxis-Modus

5. Klappen Sie in der Übersicht der verfügbaren Parameter (rechts im Bildschirm) die Parametergruppe

Tracking (allgemein)

des ausgewählten Unterknotens auf.

6. Aktivieren Sie die folgenden Parameter, in dem Sie auf das erforderliche Symbol einer grünen Lampe klicken und die Parameter nach Bedarf konfigurieren.

Tracking-Backend

Klicken Sie auf die Dropdown-Liste, um diese aufzuklappen. Wählen Sie

Manager

, oder wenn Sie möchten, dass Ihr Arbeitsbereich mit anderen Tracking-Szenarien kompatibel ist, wählen Sie

Automatisch

Manager Detail-Tracking

Geben Sie an, wie detailliert die Tracking-Informationen sein sollen. Es stehen drei Optionen zur

Verfügung:

Lernschritte

Das Tracking wird nur für Lernschritte und Objekte durchgeführt. Es sind keine Daten für den

Reporttyp

Lernschrittergebnisse

verfügbar.

Lernschritte, Makros

Das Tracking wird nicht nur für Lernschritte und Objekte, sondern auch für Makros durchgeführt.

Diese Option beschafft auch Daten für die

Lernschrittergebnisse

110

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Lernschritte, Makros, Aktionen

Höchste Stufe. Sehr detailliertes Tracking, das auch Nutzeraktionen umfasst, die in den

Lernschrittergebnissen

erfasst sein sollen.

7. Klicken Sie auf

, um Ihre Einstellungen zu speichern.

8. Klicken Sie auf

Bearbeitung beenden

, um Ihre Änderungen in den Manager hochzuladen. Alternativ können

Sie Ihren Arbeitsbereich synchronisieren, um die geänderten Ressourcen an den Server zu senden.

Vergessen Sie nicht, die Ressource oder ihre aktuellste Version zu publizieren.

1.3.4.1 Darstellungsvarianten

Der

Learning Reporter

bietet Ihnen unterschiedliche Varianten für die Darstellung der Lernfortschritte Ihrer

Nutzer. Der wesentliche Unterschied zwischen diesen Varianten besteht darin, dass diese Ergebnisse entweder nach Nutzern oder nach Kursen anzeigt werden können. Eine weitere Unterscheidung kann anhand aktivitätsbasierter und zuweisungsbasierter Ergebnisse vorgenommen werden:



Aktivitätsbasierte Ergebnislisten

Die Menüpunkte

Nutzerergebnisse

und

Kursergebnisse

stellen aktivitätsbasierte Ergebnislisten dar. Nach

Auswahl einer Nutzergruppe oder eines Kurses werden alle Elemente angezeigt, die bereits Aktivitäten ausweisen. Dies bedeutet, dass Nutzer, die noch nicht mit der Bearbeitung von Lerninhalten begonnen haben, oder Lerninhalte, die von noch keinem Nutzer begonnen wurden, nicht in der Ergebnisliste angezeigt werden.

Somit werden Ihnen nur Ergebnisse für aktiven Lerninhalt angezeigt.



Zuweisungsbasierte Ergebnislisten

Die Menüpunkte

Nutzer nach Zuweisung

und

Lerneinheiten nach Zuweisung

stellen zuweisungsbasierte

Ergebnislisten dar. Nach Auswahl einer bestehenden Zuweisung zeigen diese Listen alle Ergebnisse für die in dieser bestimmten Zuweisung enthaltene Nutzer oder Lerninhalte an. In dieser Darstellungsvariante werden

Ihnen auch Nutzer und Lerninhalte ohne bisherige Aktivitäten angezeigt.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

111

Oberflächenstruktur

Alle Reportvarianten werden mit denselben Oberflächenelementen und derselben Oberflächenstruktur angezeigt.

Filter

Zeigt die aktuell ausgewählten Filterkriterien an, auf denen die angezeigten Reportdaten basieren. Weitere

Informationen finden Sie im Kapitel Filterkriterien andern .

Gespeicherte Reports

Über diese Option können Sie Reports schnell auswählen und den aktuell angezeigten Report speichern. Weitere

Informationen finden Sie im Kapitel Speichern gewählter Berichte .

1. Reportdaten

Zeigt die Reportdaten basierend auf den Filterkriterien und dem von Ihnen gewählten Reporttyp an. Weitere

Informationen zu den verschiedenen Reporttypen finden Sie in den folgenden Kapiteln.

2. Reportzusammenfassung

Zeigt die Daten des Stammelements Ihrer Auswahl als eine allgemeine Zusammenfassung an.

Exportoptionen

Zeigt die Drucktasten zum Exportieren der aktuellen Reportdaten im *.xls- oder *.csv-Format an. Weitere

Informationen finden Sie im Kapitel Export der Ergebnisse .

Hinweis

Der Export von XLS- oder CSV-Dateien wird bei Verwendung einer Oracle Datenbank nicht unterstützt.

Zusätzliche Darstellungsobjekte

Wenn Sie den Lernfortschritt von Nutzern anzeigen, finden Sie das zusätzliche Darstellungsobjekt

pageset

, das nur für das Anzeigen von Lernfortschritten im

Learning Reporter

verfügbar ist. Dieses Objekt fasst alle Buchseiten eines Buchs zusammen, ignoriert jedoch Buchseiten untergeordneter Bücher. Dadurch wird eine detaillierte

112

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Darstellung der Ergebnisse nach einzelnen Büchern ermöglicht. Die folgende Abbildung soll dieses

Objektverhalten zum besseren Verständnis darstellen. In diesem Beispiel waren in Ihrer Liste, vorausgesetzt Sie haben das Buchelement

Deutsche Inhalte

ausgewählt, fünf Objekte vom Typ

pageset

aufgelistet. Die Eintrage für (

) und ( ) zeigen keine Ergebnisse auf, da sie nicht über untergeordnete Buchseiten verfügen.

1.3.4.1.1 Nutzerergebnisse

Die Reportvariante

Nutzerergebnisse

zeigt den Lernfortschritt eines einzelnen Nutzers oder Mitglieds einer Rolle oder Organisationseinheit an.

Kriterienauswahl

Der Report basiert zur Erleichterung der Definition von Kriterien auf dem initialen Auswahldialog, in dem die folgenden Filteroptionen verfügbar sind. Sie können diese zu einem späteren Zeitpunkt problemlos ändern.

Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Filterkriterien ändern .

Kriterium/Parameter

Gespeicherten Report auswählen

Lerneinheiten

Beschreibung

Nachdem Sie einen Kriteriensatz für die aktuelle

Reportvariante gespeichert haben, können Sie ihn aus der Dropdown-Liste auswählen. Weitere

Informationen finden Sie im Kapitel Ausgewählte

Reports speichern .

Schließen Sie Inhaltstypen aus dem Report aus, indem Sie auf das entsprechenden Symbol klicken.

Ausgeschlossene Inhaltstypen werden durchgestrichen dargestellt.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

113

Kriterium/Parameter

Zeitraum

Gewählte Identität

Beschreibung

Legen Sie den Zeitraum für die Reportdaten fest, die

Sie anzeigen möchten. Wählen Sie die gewünschte

Zeitraumdefinition aus, indem Sie auf den

Auswahlknopf klicken. Es stehen drei Optionen zur

Verfügung:



Zeitraum nach Datum

Gibt den Zeitraum mit einem "Von"-Datum (im ersten Feld angegeben) und einem "Bis"-Feld (im zweiten Feld angegeben) an. Klicken Sie zum

Anzeigen einer Kalenderauswahl in das

Datumsfeld und wählen Sie ein Datum aus.

Alternativ können Sie ein Datum als String im

Standardformat Ihrer aktuellen Anzeigesprache eingeben.



Zeitraum der letzen Zeiteinheiten

Gibt einen Zeitraum als eine Anzahl von

Zeiteinheiten an, z.B. die letzten fünf Tage oder

Monate. Wählen Sie die gewünschte Zeiteinheit aus der Dropdown-Liste aus und geben Sie zum

Festlegen einer Anzahl von Zeiteinheiten eine Zahl in das Eingabefeld ein.



Ohne Begrenzung

Zeigt alle verfügbaren Daten ohne eine Angabe des Zeitraums an.

Geben Sie die Identität an, für die Sie Daten anzeigen möchten. Klicken Sie auf die Drucktaste change..., um einen Nutzer, eine Rolle oder Organisationseinheit auszuwählen.

Bestätigen Sie Ihre Kriterienauswahl durch einen Klick auf die Drucktaste

Auswählen

Die Ergebnisübersicht listet Ihnen nun alle Ihrer Auswahl entsprechenden Nutzer und deren Gesamtlernfortschritt im angegebenen Zeitraum auf. Klicken Sie auf den Namen einen Nutzers, um die zugewiesenen Lerneinheiten und den individuellen Fortschritt anzuzeigen. Nachdem Sie einen einzelnen Nutzer ausgewählt haben, zeigt der Report diese Sicht direkt an.

Hinweise

Diese Reportvariante listet nur Nutzer auf, die Aktivitäten aufweisen. Nutzer, die im angegebenen Zeitraum keine zugewiesenen Lerneinheiten begonnen oder bearbeitet haben, werden nicht aufgelistet. Verwenden Sie die

Reportvariante

Nutzer nach Zuweisung

, um ebenfalls Daten zu inaktiven Nutzern zu erhalten. Weitere

Informationen finden Sie im Kapitel Nutzer nach Zuweisung .



Die Gesamtanzahl der Versuche fasst die Anzahl der unternommenen Versuche für bestimmte Inhalte zusammen. Das folgende Beispiel soll Ihnen dabei helfen, die angezeigte Anzahl der Versuche besser zu verstehen:

114

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Nutzer A sind

Lerneinheiten zugewiesen. Eine Lerneinheit wurde abgeschlossen.

Wurde diese Lerneinheit in einem Anlauf abgeschlossen, wird die Anzahl der gesamten Versuche als

0,10

angezeigt. Benötigte er jedoch

Versuche, wird die Gesamtanzahl der Versuche als

1,00

angezeigt.

1.3.4.1.2 Nutzer nach Zuweisung

Die Reportvariante

Nutzer nach Zuweisung

zeigt den Lernfortschritt eines einzelnen Nutzers oder der Mitglieder einer Rolle oder Organisationseinheit in einer bestimmten Zuweisung an.

Kriterienauswahl

Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Filterkriterien ändern .

Kriterium/Parameter

Gespeicherten Report auswählen

Lerneinheiten

Zeitraum

Beschreibung

Nachdem Sie einen Kriteriensatz für die aktuelle

Reportvariante gespeichert haben, können Sie ihn aus der Dropdown-Liste auswählen. Weitere

Informationen finden Sie im Kapitel Ausgewählte

Reports speichern .

Schließen Sie Inhaltstypen aus dem Report aus, indem Sie auf das entsprechende Symbol klicken.

Ausgeschlossene Inhaltstypen werden durchgestrichen dargestellt.

Legen Sie einen Zeitraum für die Reportdaten fest, die

Sie anzeigen möchten. Wählen Sie die gewünschte

Zeitraumdefinition aus, indem Sie auf den

Auswahlknopf klicken. Es stehen drei Optionen zur

Verfügung:



Zeitraum nach Datum

Gibt den Zeitraum mit einem "Von"-Datum (im ersten Feld angegeben) und einem "Bis"-Datum

(im zweiten Feld angegeben) an. Klicken Sie zum

Anzeigen einer Kalenderauswahl in das

Datumsfeld und wählen Sie ein Datum aus.

Alternativ können Sie ein Datum als String im

Standardformat Ihrer aktuellen Anzeigesprache eingeben.



Zeitraum der letzen Zeiteinheiten

Gibt einen Zeitraum als eine Anzahl von

Zeiteinheiten an, z.B. die letzten fünf Tage oder

Monate. Wählen Sie die gewünschte Zeiteinheit aus der Dropdown-Liste aus und geben Sie zum

Festlegen einer Anzahl von Zeiteinheiten eine Zahl

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

115

Kriterium/Parameter

Zuweisung

Gewähltes Objekt

Gewählte Identität

Beschreibung in das Eingabefeld ein.



Ohne Begrenzung

Zeigt alle verfügbaren Daten ohne eine Angabe des Zeitraums an.

Wählen Sie die Zuweisung aus der Dropdown-Liste aus, für die Sie Daten anzeigen möchten.

Geben Sie ein einzelnes oder übergeordnetes Objekt in der Zuweisung an, für das Sie Reportdaten anzeigen möchten. Klicken Sie auf die Drucktaste change..., um ein Objekt auszuwählen. Es öffnet sich ein

Dialogfenster, in dem nur die in der ausgewählten

Zuweisung enthaltenen Objekte angezeigt werden.

Enthält das ausgewählte Objekt andere Objekte, werden die dazugehörigen Reportdaten ebenfalls angezeigt.

Geben Sie die Identität an, für die Sie Daten anzeigen möchten. Klicken Sie auf die Drucktaste change..., um einen Nutzer, eine Rolle oder Organisationseinheit auszuwählen.

Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch einen Klick auf die Drucktaste

Auswählen

Die Ergebnisübersicht listet Ihnen nun die Ihrer Auswahl entsprechenden Nutzer und deren Gesamtlernfortschritt im angegebenen Zeitraum auf. Klicken Sie auf den Namen eines Nutzers, um die zugewiesenen Lerneinheiten und den individuellen Fortschritt anzuzeigen. Nachdem Sie einen einzelnen Nutzer ausgewählt haben, zeigt der Report diese Sicht direkt an.

Hinweise



Nutzer A sind 10 Lerneinheiten zugewiesen. Eine Lerneinheit wurde abgeschlossen.

Wurde diese Lerneinheit in einem Anlauf abgeschlossen, wird die Anzahl der gesamten Versuche als 0,10 angezeigt. Benötigte er jedoch 10 Versuche, wird die Gesamtanzahl der Versuche als 1,00 angezeigt.

116

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.4.1.3 Nutzer nach Fortschritt

Die Reportvariante

Nutzer nach Fortschritt

zeigt den durchschnittlichen Gesamtlernfortschritt aller zugewiesenen

Inhalte eines einzelnen Nutzers oder jedes Mitglieds einer Rolle oder Organisationseinheit an.

Kriterienauswahl

Zur Erleichterung der Definition von Kriterien basiert der Report auf dem initialen Auswahldialog, in dem die folgenden Filteroptionen zur Verfügung stehen. Sie können diese zu einem späteren Zeitpunkt problemlos ändern.

Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Filterkriterien ändern .

Kriterium/Parameter

Gespeicherten Report auswählen

Lerneinheiten

Zeitraum

Beschreibung

Nachdem Sie einen Kriteriensatz für die aktuelle

Reportvariante gespeichert haben, können Sie ihn aus der Dropdown-Liste auswählen. Weitere

Informationen finden Sie im Kapitel Ausgewählte

Reports speichern .

Schließen Sie Inhaltstypen aus dem Report aus, indem Sie auf das entsprechende Symbol klicken.

Ausgeschlossene Inhaltstypen werden durchgestrichen dargestellt.

Legen Sie den Zeitraum für die Reportdaten fest, die

Sie anzeigen möchten. Wählen Sie die gewünschte

Zeitraumdefinition aus, indem Sie auf den

Auswahlknopf klicken. Es stehen drei Optionen zur

Verfügung:



Zeitraum nach Datum

Gibt den Zeitraum mit einem "Von"-Datum (im ersten Feld angegeben) und einem "Bis"-Datum

(im zweiten Feld angegeben) an. Klicken Sie zum

Anzeigen einer Kalenderauswahl in das

Datumsfeld und wählen Sie ein Datum aus.

Alternativ können Sie ein Datum als String im

Standardformat Ihrer aktuellen Anzeigesprache eingeben.



Zeitraum der letzen Zeiteinheiten

Gibt einen Zeitraum als eine Anzahl von

Zeiteinheiten an, z.B. die letzten fünf Tage oder

Monate. Wählen Sie die gewünschte Zeiteinheit aus der Dropdown-Liste aus und geben Sie zum

Festlegen einer Anzahl von Zeiteinheiten eine Zahl in das Eingabefeld ein.



Ohne Begrenzung

Zeigt alle verfügbaren Daten ohne eine Angabe des Zeitraums an.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

117

Kriterium/Parameter

Gewählte Identität

Beschreibung

Geben Sie die Identität an, für die Sie Daten anzeigen möchten. Klicken Sie auf die Drucktaste change..., um einen Nutzer, eine Rolle oder Organisationseinheit auszuwählen.

Bestätigen Sie Ihre Kriterienauswahl durch einen Klick auf die Drucktaste

Auswählen

Die Ergebnisübersicht listet Ihnen nun alle Ihrer Auswahl entsprechenden Nutzer und deren Gesamtlernfortschritt im angegebenen Zeitraum auf.

Hinweise



Diese Reportvariante berechnet nur Ergebnisse aus Nutzerzuweisungen mit Fertigstellungsgrad als

Bewertungsmethode, da diese Zuweisungen zur Verwendung als individuelle Lernszenarien bestimmt sind.



Die Ergebnisse stellen die Summe aller erfassbaren Inhalte in allen relevanten Zuweisungen jedes Nutzers dar. Die Spalte Zugewiesene Lerneinheiten

(

Tests

)

stellt die Gesamtanzahl aller Inhalte in allen relevanten

Zuweisungen jedes Nutzereintrags dar. Zudem wird in Klammen die Gesamtanzahl der

Tests

angezeigt.



Referenzierte Inhalte, die mehrmals in einer Nutzerzuweisung vorkommen, werden nur einmal berechnet.

 Nur in Zuweisungen aktivierte Lerneinheitsmodi werden in der Berechnung verwendet.



Die Werte in Spalte Erledigte Lerneinheiten

(

Tests

)

basieren auf folgenden Regeln: o

Bücher

Bücher gelten als abgeschlossen, wenn alle Seiten des Buches angezeigt wurden. o

Lerneinheiten

Lerneinheiten gelten als abgeschlossen, wenn alle Lernschritte bearbeitet wurden oder der letzte

Lernschritt erreicht wurde.



Die Werte in Spalte Bestanden basieren auf folgenden Regeln: o

Lerneinheiten

Der Nutzer muss zum Bestehen der Lerneinheitsmodi Praxis und Test eine vom Autor bestimmte

Punktzahl erreichen. Der angezeigte Wert gibt nur den Prozentsatz der erfolgreich abgeschlossenen im

Test verfügbaren Lerneinheiten an, da es sich dabei um einen aussagekräftigeren Indikator für den

Lernfortschritt eines Nutzers handelt.

118

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.4.1.4 Kursergebnisse

Die Reportvariante

Kursergebnisse

zeigt den Lernfortschritt eines einzelnen Nutzers oder der Mitglieder einer

Rolle oder Organisationseinheit in bestimmten Lerninhalten an.

Kriterienauswahl

Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Filterkriterien ändern .

Kriterium/Parameter

Gespeicherten Report auswählen

Lerneinheiten

Zeitraum

Beschreibung

Nachdem Sie einen Kriteriensatz für die aktuelle

Reportvariante gespeichert haben, können Sie ihn aus der Dropdown-Liste auswählen. Weitere

Informationen finden Sie im Kapitel Ausgewählte

Reports speichern .

Schließen Sie Inhaltstypen aus dem Report aus, indem Sie auf das entsprechende Symbol klicken.

Ausgeschlossene Inhaltstypen werden durchgestrichen dargestellt.

Legen Sie den Zeitraum für die Reportdaten fest, die

Sie anzeigen möchten. Wählen Sie die gewünschte

Zeitraumdefinition aus, indem Sie auf den

Auswahlknopf klicken. Es stehen drei Optionen zur

Verfügung:



Zeitraum nach Datum

Gibt den Zeitraum mit einem "Von"-Datum (im ersten Feld angegeben) und einem "Bis"-Datum

(im zweiten Feld angegeben) an. Klicken Sie zum

Anzeigen einer Kalenderauswahl in das

Datumsfeld und wählen Sie ein Datum aus.

Alternativ können Sie ein Datum als String im

Standardformat Ihrer aktuellen Anzeigesprache eingeben.



Zeitraum der letzen Zeiteinheiten

Gibt einen Zeitraum als eine Anzahl von

Zeiteinheiten an, z.B. die letzten fünf Tage oder

Monate. Wählen Sie die gewünschte Zeiteinheit aus der Dropdown-Liste aus und geben Sie zum

Festlegen einer Anzahl von Zeiteinheiten eine Zahl in das Eingabefeld ein.



Ohne Begrenzung

Zeigt alle verfügbaren Daten ohne eine Angabe des Zeitraums an.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

119

Kriterium/Parameter

Arbeitsbereich

Gewähltes Objekt

Beschreibung

Wählen Sie den Arbeitsbereich aus der Dropdown-

Liste aus, für den Sie Daten anzeigen möchten.

Geben Sie ein einzelnes oder übergeordnetes Objekt in dem Arbeitsbereich an, für den Sie Reportdaten anzeigen möchten. Klicken Sie auf die Drucktaste change..., um ein Objekt auszuwählen. Es öffnet sich ein Dialogfenster, in dem nur die im ausgewählten

Arbeitsbereich enthaltenen Objekte angezeigt werden.

Enthält das ausgewählte Objekt andere Objekte, werden die dazugehörigen Reportdaten ebenfalls angezeigt.

Bestätigen Sie Ihre Kriterienauswahl durch einen Klick auf die Drucktaste

Auswählen

Die Ergebnisübersicht listet Ihnen nun alle Ihrer Auswahl entsprechenden Lerninhalte und ihres

Gesamtlernfortschritts der Nutzer auf, die die Lerneinheiten im angegebenen Zeitraum bearbeitet haben. Klicken

Sie auf den Namen einer Lerneinheit, um die Nutzer und deren individuellen Fortschritt anzuzeigen. Nachdem Sie eine einzelne Lerneinheit ausgewählt haben, zeigt der Report diese Sicht direkt an.

Hinweise

Diese Reportvariante listet nur Lerneinheiten auf, die Nutzeraktivitäten aufweisen. Lerneinheiten, die im angegebenen Zeitraum nicht begonnen oder bearbeitet wurden, werden nicht aufgelistet. Verwenden Sie die

Reportvariante

Lerneinheiten nach Zuweisung

, um ebenfalls Daten zu Lerneinheiten ohne Aktivitäten zu erhalten.

Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Lerneinheiten nach Zuweisung .

1.3.4.1.5 Lerneinheiten nach Zuweisung

Die Reportvariante

Lerneinheiten nach Zuweisung

zeigt den Lernfortschritt eines einzelnen Nutzers oder der

Mitglieder einer Rolle oder Organisationseinheit in der Lerneinheit einer Zuweisung an.

Kriterienauswahl

Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Filterkriterien ändern .

Kriterium/Parameter

Gespeicherten Report auswählen

Beschreibung

Nachdem Sie einen Kriteriensatz für die aktuelle

Reportvariante gespeichert haben, können Sie ihn aus der Dropdown-Liste auswählen. Weitere

Informationen finden Sie im Kapitel Ausgewählte

Reports speichern .

120

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kriterium/Parameter

Lerneinheiten

Zeitraum

Zuweisung

Gewähltes Objekt

Gewählte Identität

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Beschreibung

Schließen Sie Inhaltstypen aus dem Report aus, indem Sie auf das entsprechende Symbol klicken.

Ausgeschlossene Inhaltstypen werden durchgestrichen dargestellt.

Legen Sie einen Zeitraum für die Reportdaten fest, die

Sie anzeigen möchten. Wählen Sie die gewünschte

Zeitraumdefinition aus, indem Sie auf den

Auswahlknopf klicken. Es stehen drei Optionen zur

Verfügung:



Zeitraum nach Datum

Gibt den Zeitraum mit einem "Von"-Datum (im ersten Feld angegeben) und einem "Bis"-Datum

(im zweiten Feld angegeben) an. Klicken Sie zum

Anzeigen einer Kalenderauswahl in das

Datumsfeld und wählen Sie ein Datum aus.

Alternativ können Sie ein Datum als String im

Standardformat Ihrer aktuellen Anzeigesprache eingeben.



Zeitraum der letzen Zeiteinheiten

Gibt einen Zeitraum als eine Anzahl von

Zeiteinheiten an, z.B. die letzten fünf Tage oder

Monate. Wählen Sie die gewünschte Zeiteinheit aus der Dropdown-Liste aus und geben Sie zum

Festlegen einer Anzahl von Zeiteinheiten eine Zahl in das Eingabefeld ein.



Ohne Begrenzung

Zeigt alle verfügbaren Daten ohne eine Angabe des Zeitraums an.

Wählen Sie eine Zuweisung aus der Dropdown-Liste aus, für die Sie Daten anzeigen möchten.

Dialogfenster, in dem nur die in der ausgewählten

Zuweisung enthaltenen Objekte angezeigt werden.

Enthält das ausgewählte Objekt andere Objekte, werden die dazugehörigen Reportdaten ebenfalls angezeigt.

Geben Sie die Identität an, für die Sie Daten anzeigen möchten. Klicken Sie auf die Drucktaste change..., um einen Nutzer, eine Rolle oder Organisationseinheit auszuwählen.

Kunden

121

Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch einen Klick auf die Drucktaste

Auswählen

Die Ergebnisübersicht listet Ihnen nun die Ihrer Auswahl entsprechenden Lerneinheiten und deren

Gesamtlernfortschritt im angegebenen Zeitraum auf. Klicken Sie auf den Namen einer Lerneinheit, um die Nutzer und deren individuellen Fortschritt anzuzeigen. Nachdem Sie eine einzelne Lerneinheit ausgewählt haben, zeigt der Report diese Sicht direkt an.

1.3.4.1.6 Lernschrittergebnisse

Die Reportvariante

Lernschrittergebnisse

zeigt den durchschnittlichen Fortschritt aller aktiven Nutzer in Schritten und Makros einer oder mehrerer Lerneinheiten an. Dadurch wird Ihnen die Identifikation von optimierbaren

Lernschritten und Makros mit geringer Erfolgsrate bei Nutzer erleichtert.

Kriterienauswahl

Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Filterkriterien ändern .

Kriterium/Parameter

Gespeicherten Report auswählen

Lerneinheiten

Zeitraum

Beschreibung

Nachdem Sie ein Kriteriensatz für die aktuelle

Reportvariante gespeichert haben, können Sie ihn aus der Dropdown-Liste auswählen. Weitere

Informationen finden Sie im Kapitel Ausgewählte

Reports speichern .

Schließen Sie Inhaltstypen aus dem Report aus, indem Sie auf das entsprechende Symbol klicken.

Ausgeschlossene Inhaltstypen werden durchgestrichen dargestellt.

Legen Sie einen Zeitraum für die Reportdaten fest, die

Sie anzeigen möchten. Wählen Sie die gewünschte

Zeitraumdefinition aus, indem Sie auf den

Auswahlknopf klicken. Es stehen drei Optionen zur

Verfügung:



Zeitraum nach Datum

Gibt den Zeitraum mit einem "Von"-Datum (im ersten Feld angegeben) und einem "Bis"-Feld (im zweiten Feld angegeben) an. Klicken Sie zum

Anzeigen einer Kalenderauswahl in das

Datumsfeld und wählen Sie ein Datum aus.

Alternativ können Sie ein Datum als String im

Standardformat Ihrer aktuellen Anzeigesprache eingeben.



Zeitraum der letzen Zeiteinheiten

Gibt einen Zeitraum als eine Anzahl von

Zeiteinheiten an, z.B. die letzten fünf Tage oder

122

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kriterium/Parameter

Zuweisung

Beschreibung

Monate. Wählen Sie die gewünschte Zeiteinheit aus der Dropdown-Liste aus und geben Sie zum

Festlegen einer Anzahl von Zeiteinheiten eine Zahl in das Eingabefeld ein.



Ohne Begrenzung

Zeigt alle verfügbaren Daten ohne eine Angabe des Zeitraums an.

Wählen Sie eine Zuweisung aus der Dropdown-Liste aus, für die Sie Daten anzeigen möchten.

Gewähltes Objekt

Gewählte Identität

Dialogfenster, in dem nur die in der ausgewählten

Zuweisung enthaltenen Objekte angezeigt werden.

Enthält das ausgewählte Objekt andere Objekte, werden die dazugehörigen Reportdaten ebenfalls angezeigt.

Geben Sie die Identität an, für die Sie Daten anzeigen möchten. Klicken Sie auf die Drucktaste change..., um einen Nutzer, eine Rolle oder Organisationseinheit auszuwählen.

Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch einen Klick auf die Drucktaste

Auswählen

Die Ergebnisübersicht listet Ihnen nun alle Ihrer Auswahl entsprechenden Lernschritte und den

Gesamtlernfortschritt aller Nutzer im angegebenen Zeitraum auf.

Hinweise



In dieser Reportvariante wird die Gesamterfolgrate aller aktiven Nutzer in den Lernschritten und Makros der entsprechenden Lerneinheiten angezeigt. In den Spalten Ergebnis und Benötigte Zeit wird der

Durchschnittswert aller Nutzer angezeigt, die über den entsprechenden Eintrag verfügen. Daher können die angezeigten Werte je nach Anzahl der Nutzer in Ihrer Identitätsauswahl stark variieren. Je höher die Anzahl der Nutzer, desto wertvoller können die Ergebnisse für die Identifikation von Schwierigkeiten in Lerninhalten oder im Lernverhalten der Nutzer sein.

Die folgende Tabelle stellt ein höchst vereinfachtes Beispiel der Abhängigkeit von der Anzahl der Nutzer dar:

Gesamtanzahl der Nutzer Nutzer, die bestanden haben

100

Nutzer, die nicht bestanden haben

Erfolgsrate

50%

99%

Durch Lesen der entsprechenden Nummer in der Reportvariante

Kursergebnisse

erhalten Sie Informationen zur

Anzahl der aktiven Nutzer einer bestimmten Lerneinheit. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel

Kursergebnisse .

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

123

1.3.4.2 Allgemeine Verwendung

Lesen Sie in den folgenden Unterkapiteln, wie Sie in den verschiedenen Darstellungsvarianten des Learning

Reporter allgemeine Aufgaben wie den Wechsel zur Detailansicht, den Export als Excel-Datei oder die detaillierte

Filterung der Ergebnisse durchführen.

1.3.4.2.1 Detailansicht eines Listeneintrags

Die Ansicht der Ergebnislisten bieten Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, Listeneinträge im Detail anzuzeigen.

Klicken Sie hierfür auf den jeweiligen Eintrag in der ersten Spalte der Liste, um die detaillierte Auflistung der

Ergebnisse aufzurufen. Folgende Informationen werden Ihnen angezeigt:



Detailansicht eines Kurses

In der Detailansicht werden Ihnen alle Nutzer beziehungsweise die Nutzer der gewählten Zuweisung aufgelistet, die mit dem Kurs verknüpft sind sowie deren aktueller Lernstatus innerhalb dieser Lerneinheit.

Desweiteren wird Ihnen die Anzahl der Versuche, die insgesamt für die Lerneinheit benötigte Zeit und das

Datum des letzten Zugriffs auf die Lerneinheit dargestellt.



Detailansicht eines Nutzers

In der Detailansicht werden Ihnen alle Kurse aufgelistet, die mit dem Nutzer insgesamt oder in der entsprechenden Zuweisung verknüpft sind sowie der aktuelle Fortschritt in den jeweiligen Lektionen.

124

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Desweiteren wird Ihnen die Anzahl der Versuche, die insgesamt für die Lerneinheit benötigte Zeit und das

Datum des letzten Zugriffs auf die Lerneinheit dargestellt.

Zurück zur vorherigen Ansicht wechseln

Um aus der Detailansicht zurück zur vorherigen Ansicht zu wechseln, klicken Sie auf die Schaltfläche zurück ( ) in der Kopfleiste der Liste.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

125

1.3.4.2.2 Ausgewählte Reports speichern

Der Manager ermöglicht es Ihnen, Ihre bevorzugten Reports einzeln für Ihr Nutzerkonto zu speichern, damit Sie auf diese in Zukunft schnell zugreifen können. Somit können Sie häufig verwendete Kriterienkombinationen schnell auswählen.

Gehen Sie zum Speichern Ihres ausgewählten Reports folgendermaßen vor:

1. Rufen Sie die benötigte Reportvariante über den Menüpunkt Learning Reporter auf.

2. Geben Sie die Parameter nach Bedarf im Dialogfenster für Reportkriterien an.

3. Klicken Sie auf Auswählen.

4. Klicken Sie sobald Ihre Reportdaten angezeigt werden auf Speichern in der oberen rechten Ecke des

Anzeigebereichs.

5. Es öffnet sich ein Dialogfenster. Geben Sie einen Namen ein, anhand dessen Sie den Report leicht identifizieren können und klicken Sie auf OK.

Sie können Ihren gespeicherten Report folgendermaßen schnell aufrufen:

1. Liste der gespeicherten Reports im oberen rechten Anzeigebereich

In jeder Reportvariante wird in der oberen rechten Ecke eine Dropdown-Liste mit allen gespeicherten Reports angezeigt. Jeder Eintrag ist folgendermaßen strukturiert:

Reportvariante - Name des gespeicherten Reports

Durch Anzeigen der erforderlichen Reportvariante können Sie einfach zwischen gleichnamigen Reports unterscheiden. Durch Auswahl eines Eintrags wird direkt zur zugehörigen Reportvariante gewechselt.

2. Kriterienauswahldialog

Durch Auswahl einer Reportvariante im Kriterienauswahldialog können Sie einen Report aus der Dropdown-

Liste Gespeicherten Report auswählen auswählen. Diese Liste enthält nur die gespeicherten Reports der aktuell ausgewählten Anzeigevariante. Wählen Sie einen Eintrag aus und klicken Sie auf die Drucktaste

Auswählen, um Daten anzuzeigen, die Ihren gespeicherten Kriterien entsprechen.

126

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.4.2.2.1 Reports abonnieren

Für gespeicherte Reports kann das automatische Sammeln von Reportdaten in einem bestimmten Zeitintervall eingeplant werden. Die konkreten Reportergebnisse werden als XLS-Anhang an die E-Mail-Adresse des Nutzers gesendet.

Gehen Sie zum Abonnieren eines ausgewählten Reports folgendermaßen vor:

1. Wählen Sie einen Report aus der Dropdown-Liste der gespeicherten Reports aus.

2. Klicken Sie auf Abonnieren....

3. Geben Sie einen Zeitintervall ( ) im Dialogfenster Planer an. Geben Sie eine Zeit für das Sammeln und

Senden des Reports über die Option

Start

( ) an.

4. Klicken Sie auf OK, um Ihr Abonnement zu speichern.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

127

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die Drucktaste Stornieren kündigen. Da diese Drucktaste nur für gespeicherte Reports mit einem Abonnement angezeigt wird, können Sie einfach bereits vorhandene

Abonnements der jeweiligen Reports identifizieren.

Hinweis

Damit Sie Reports per E-Mail erhalten können, muss in Ihrem Nutzerprofil eine gültige E-Mail-Adresse angegeben sein.

Einige E-Mail-Server stufen Microsoft-Excel-Anhänge als generell unsicher ein und blockieren sie. Wenn

Sie keine Reports erhalten haben und Ihre E-Mail-Adresse gültig ist, prüfen Sie Ihre Netzwerk- und E-Mail-

Richtlinien.

1.3.4.2.3 Filterkriterien andern

Sie können die aktuell angezeigten Reportdaten mühelos wechseln, indem Sie den Reportfilter ändern. Klicken Sie hierfür in das Filterfeld links oberhalb der Reportdaten, um Ihre aktuellen Filterkriterien anzuzeigen.

1. Durch Klicken in den Filterbereich wird das Filteroptionsfeld maximiert, das die für den aktuellen Reporttyp verfügbaren Filterkriterien anzeigt.

2. Ändern Sie gegebenenfalls die Werte.

3. Klicken Sie auf Filtern, um den Report auf den neuen Kriterien basierend erneut zu generieren.

128

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.4.2.4 Ergebnisse exportieren

Reports können im Format *.xls (Microsoft Excel) oder *.csv (Semikolon-separierte Textdatei) für die

Wiederverwendung in externen Werkzeugen oder zur Analyse am Arbeitsplatz des Lerners exportiert werden.

Gehen Sie zum Exportieren der Ergebnisse folgendermaßen vor:

Hinweis

Der Export von XLS- oder CSV-Dateien wird bei Verwendung einer Oracle Datenbank nicht unterstützt.

1. Klicken Sie in der Reportdatenansicht auf XLS-Export oder CSV-Export, je nachdem, welches Ausgabeformat

Sie bevorzugen.

2. Die Datei wird umgehend heruntergeladen. Je nach Browser können Sie die generierte Datei öffnen oder speichern.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

129

1.3.5 Lerneransicht

Die Lerneransicht zeigt die Ihnen zugewiesenen Kurse an. Sie teilt sich in drei Bereiche auf:



Kursliste ( )



Inhaltsbereich ( )



Suche ( )

Kurse sind als Inhaltsgruppen zu verstehen, die Lerninhalte enthalten, die üblicherweise einen bestimmten

Themenbereich zusammenfassen. Wählen Sie einen Kurs aus der Kursliste ( ) aus, um die Kursinhalte in einem

Inhaltsbereich ( ) anzuzeigen. Je nach Kurseinstellung zeigt der Inhaltsbereich unterschiedliche Szenarien an:



Nur einleitende Beschreibung

In diesem Szenario werden Ihnen nur die Kursbeschreibung sowie die Drucktasten zum Starten des Kurses oder zum Anzeigen des entsprechenden QR-Codes angezeigt.



Einleitende Beschreibung mit einer Liste der enthaltenen Lerneinheiten

In diesem Szenario werden Ihnen die Kursbeschreibung sowie die Drucktasten

Start

und

QR-Code

im oberen

Teil des Inhaltsbereichs, gefolgt von der Liste der Kursinhalte angezeigt. Die Struktur der Liste kann folgendermaßen variieren. o

Flache Liste

Es wird eine flache Liste der Inhalte angezeigt. Klicken Sie auf einen Eintrag, um diesen zu starten oder klicken Sie auf

Start

, um den gesamten Kurs zu starten. o

Erweiterbare Liste

Vor jedem Listeneintrag wird ein Pfeilsymbol angezeigt. Klicken Sie auf dieses Symbol, um den

Listeneintrag auf- bzw. zuzuklappen und auf die untergeordnete Inhalte zuzugreifen. Klicken Sie auf einen beliebigen Eintrag, um diesen zu starten oder klicken Sie auf

Start

, um den gesamten Kurs zu starten.

130

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.5.1 Kurssymbole

Die Kursliste der Lerneransicht kann unterschiedliche Symbole enthalten, die für jeden Kurs angezeigt werden.

Diese Symbole zeigen dem Nutzer Informationen zum entsprechenden Kurs an, der folgende Anzeigeelemente umfasst:



Kurs ohne Nutzerinformationen

Es werden nur Lerninhalte ohne zusätzliche allgemeine Informationen zum Kurs aufgelistet.



Kurs mit Nutzerfortschrittsanzeige

Ihr Gesamtfortschritt im Kurs wird als Fortschrittsanzeige in der Kursliste und für jeden Inhaltseintrag im

Inhaltsbereich einzeln angezeigt. Zusätzlich wird im Inhaltsbereich eine zweite Leiste angezeigt, die den

Fortschritt für Lerneinheiten vom Typ

Test-Modus

darstellt. Handelt es sich bei einem Listeneintrag um ein

Sammelobjekt wie eine Gruppe oder ein Buch, zeigt die Fortschrittsanzeige eine Zusammenfassung des

Fortschritts in allen seinen untergeordneten Lerneinheiten an.

Kurs mit Zugriffszähler

Sowohl neben dem Kurseintrag als auch neben den Listeneinträgen des Inhaltsbereichs wird eine Zahl angezeigt, die die Gesamtanzahl der Zugriffe auf eine Element durch Nutzer angibt. Es handelt sich mehr oder weniger um einen Datenverkehrszähler, der häufig aufgerufene Kurse und Inhalte angibt. Hohe

Zugriffshäufigkeiten können auf Beliebtheit ebenso wie Schwierigkeit hindeuten.

Hinweis

Die Darstellung trackingbasierter Werte wird bei Verwendung einer Oracle Datenbank nicht unterstützt.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

131

1.3.5.2 Inhalte abspielen

Starten Sie Ihre zugewiesenen Lerninhalten durch eine der folgenden Aktionen:



Kurs direkt starten

Klicken Sie zum Starten des gesamten Kurse auf

Start

rechts unterhalb des Kursbeschreibung. Die

library

Funktion wird in einem neuen Fenster geöffnet und zeigt alle verfügbaren Inhalte des Kurses an.



Untergeordneten Inhalt des Kurses starten

Klicken Sie auf einen Eintrag in der Inhaltsliste des Kurses, um diesen zu starten. Je nach Typ des

Listeneintrags wird die

library

entweder in einem neuen Fenster zur Anzeige aller untergeordneten Inhalte gestartet oder die Inhalte wie Bücher oder Lerneinheitsmodi werden abgespielt. o

Untergeordnete Inhalte erneut starten

Wenn Sie Elemente in der Inhaltsliste bereits gestartet haben, wird für diese Elemente die Option

Wiederholen

angezeigt. Durch einen Klick auf diese Option können Sie Ihren aktuellen Stand verwerfen und den Inhalt wieder von Anfang an beginnen.



Mobiles Abspielen zur ortsunabhängigen Verwendung von Inhalten

Verwenden Sie zum Starten eines Kurses auf Ihrem mobilen Endgerät die Drucktaste

neben der

Drucktaste

Start

. Es öffnet sich ein Dialogfenster, in dem Ihr QR-Code angezeigt wird, der die Serveradresse für den direkten Zugriff auf den Kurs enthält. Verwenden Sie eine App zum Scannen von QR-Codes auf Ihrem mobilen Endgerät, um auf den Kurs zugreifen zu können, ohne eine Serveradresse eingeben zu müssen.

Beachten Sie, dass Ihr mobiles Endgerät mit demselben Netzwerk verbunden sein muss, mit dem auch der

Manager verbunden ist.

Wenn Ihre Kollegen denselben Kurs absolvieren müssen, können Sie den QR-Code ausdrucken und ihn an der relevanten Stelle anbringen, z.B. an einer kürzlich erworbenen Maschine, zu deren Verwendung Sie gerade eingeführt wurden.

132

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.5.3 Lernfortschritt anzeigen

Die Lerneransicht bietet neben der Fortschrittsanzeige und dem Zugriffszähler eine Schnittstelle. Durch Wechseln des Anzeigemodus im Inhaltsbereich können Sie sich einen detaillierten Überblick über Ihren Lernfortschritt in jedem Kurs verschaffen. Die Verfügbarkeit dieser Funktion wird durch die Option

Status anzeigen

in der oberen rechten Ecke des Inhaltsbereichs angegeben. Andernfalls muss sie auf dem Server ausgeschaltet werden.

Lernstatus anzeigen

Klicken Sie auf

Status anzeigen

, um in die Statusansicht zu wechseln. Alle im Kurs enthaltenen Lerneinheitsmodi und Buchseiten werden mit ihrem Lernfortschritt/Status in einer Liste angezeigt.

Hinweis

Diese Funktion wird bei Verwendung einer Oracle Datenbank nicht unterstützt.

Sie können in der Statusliste alle Listenelemente durch Klicken auf den entsprechenden Namen starten. Zudem können Sie Elemente neu starten, die Sie bereits begonnen haben. Für jedes gestartete Element wird neben dem

Fortschritt die Option

Wiederholen

angezeigt. Durch einen Klick auf die Option können Sie Ihren Fortschritt verwerfen und das Element von vorne beginnen.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

133

1.3.5.3.1 Kurszeugnis

Der Manager bietet Ihnen die Möglichkeit, sich absolvierte Kurse zertifizieren zu lassen. Haben Sie einen Kurs mit der benötigten Punktzahl abgeschlossen, so erscheint in dem Listeneintrag Ihres Kurses zusätzlich der Link

Zertifikat

. Durch Klicken auf den Link wird das Zertifikat in der Druckansicht geöffnet.

Wählen Sie im Kopfbereich der angezeigten Seite aus, ob die unter dem Zertifikat angezeigten

Kursdetails

mitgedruckt werden sollen und rufen Sie den Druck-Dialog Ihres Browsers durch einen Klick auf die Schaltfläche

Drucken

aus.

Hinweis

Um das Zertifikat ohne zusätzliche Druckinformationen wie Datum und Quelle auszudrucken, deaktivieren Sie in Ihren Einstellungen das Drucken von Kopf- und Fußnoten. Lesen Sie hierzu das für

Ihren verwendeten Browser entsprechende Kapitel in den Systemvoraussetzungen.

1.3.5.4 Inhalte suchen

Die Suchfunktion ermöglicht es Ihnen, Inhalte in den Ihnen zugewiesenen Kursen unter Verwendung einer

Stringabgleichung zu filtern. Einige Zusatzoptionen stehen zur Steigerung der Verfügbarkeit von

Übereinstimmungen zur Verfügung. Beachten Sie, dass die Verfügbarkeit zusätzlicher Hilfeoptionen auf dem

Server angegeben ist. Dies bedeutet, dass sie deaktiviert sein und Ihnen somit nicht zur Verfügung stehen können.

Hinweis

Diese Funktion wird bei Verwendung einer Oracle Datenbank nicht unterstützt.

Wenn Sie das Suchfeld ohne Zusatzoptionen verwenden, gibt die Suche alle Übereinstimmungen in Titel,

Beschreibung, Kurzbeschreibung oder Stichworten der Inhalte in Ihrem aktuell ausgewählten Kurs zurück. Geben

Sie eine Suchphrase in das Eingabefeld ein und drücken Sie die ENTER-Taste oder klicken Sie auf die Drucktaste

Suchen. Die Suchergebnisse werden im Inhaltsbereich angezeigt. Sie können die Ergebnisse nach

Titel

oder

Status

sortieren. Verwenden Sie hierfür die neben den Spaltenüberschriften angezeigten Aufwärtspfeil- und

Abwärtspfeil-Symbole.

Zusätzliche Suchoptionen

Zusätzliche Suchoptionen werden neben dem Sucheingabefeld angezeigt. Aktivieren Sie zum Erweitern Ihrer

Suchkriterien das Ankreuzfeld. Folgende Zusatzoptionen können Ihnen zur Verfügung stehen:

Suchoption

Alle Kurse

Beschreibung

Aktivieren Sie diese Option, um übereinstimmende

Inhalte in allen Ihnen zugewiesenen Kursen anzuzeigen.

134

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Suchoption

Global

Beschreibung

Aktivieren Sie diese Option, um alle publizierten

Inhalte zu durchsuchen. Es werden auch

Übereinstimmungen zurückgegeben, die nicht Teil

Ihrer aktuellen Zuweisungen sind.

Volltext

Aktivieren Sie diese Option, um eine Volltextsuche von

Inhalten durchzuführen. Die Suche gibt

Übereinstimmungen in allen durch die

Indizierungsfunktion des Servers indizierten

Textelementen zurück, die den Suchkriterien entsprechen. Hierzu gehören beispielsweise an Inhalte angefügte PDF-Dokumente.

Die Leistungsfähigkeit der zusätzlichen Suchfunktionen hängt davon ab, wie sie kombiniert werden. Aktivieren Sie beispielsweise Alle Kurse oder Global nicht und wählen Volltext aus, gibt die Volltextsuche nur

Übereinstimmungen in Ihrem aktuell ausgewählten Kurs zurück.

1.3.5.5 Die Feedback-Funktion

Der trainer ermöglicht Ihnen das Verfassen eines Feedbacks zu einem abspielenden Lerninhalt. Sie können zum

Beispiel Fehler im Lerninhalt berichten oder auf etwaige Verständnisprobleme und den daraus resultierenden

Wunsch auf eine verständlichere Erklärung hinweisen. Klicken Sie die in der Steuerungsleiste angezeigte

Feedback-Schaltfläche oder drücken Sie beim Abspielen des Lerninhalts die Tastaturkombination STRG + F1, um den Feedback-Dialog aufzurufen.

Hinweis o

Diese Funktion muss durch einen Masterautor oder den Projektleiter in den Einstellungen des

Arbeitsbereiches aktiviert worden sein. Sie erkennen die Verfügbarkeit der Funktion an der in der

Steuerleiste verfügbaren Schaltfläche. o

STRG + F1 ist die als Standard definierte Tastaturkombination, welche jedoch in den Einstellungen beliebig verändert werden kann. Lesen Sie daher aufmerksam die Ihnen für das Lernszenario zur

Verfügung gestellten Instruktionen. o

Die Aktivierung der Feedback-Funktion ist eine arbeitsbereichsspezifische Einstellung. Da die Ihnen zur Verfügung stehenden Lerninhalte aus mehreren Arbeitsbereichen zugewiesen sein können, kann die Verfügbarkeit der Funktion variieren.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

135

1.3.6 Der Buchseiten-Editor

Der Manager ermöglicht Ihnen mit dem integrierten

Buchseiten-Editor

das Editieren von erstellten Buchseiten direkt im Browser. Klicken Sie auf die Schaltfläche

Editieren

, um den

Buchseiten-Editor

zu öffnen.

1.3.6.1 Grundprinzip und Aufbau

Eine Buchseite ist eine HTML-Seite, auf der verschiedene Inhalte in unterschiedlicher Form abgelegt und aufgerufen werden können.

Auf ihr lassen sich verschiedene Schaltflächen zum Starten von Simulationen und für das Öffnen von Dokumenten ablegen, die anschließend innerhalb eines Arbeitsbereiches verlinkt werden. Weiterhin können Sie Medien-Dateien für Audio- und Video-Formate integrieren, die mit Hilfe entsprechender Abspielprogramme dargestellt werden.

Aber auch Informationen in traditioneller Form, als Bild oder Text, lassen sich auf einer Buchseite anlegen.

Mehrere Buchseiten lassen sich in einem Buch zusammenfassen. Ein Buch kann somit als eine Art von Gruppe verstanden werden. Ein erstelltes Buch wird im book reader angezeigt, über den der Lernende die Seiten durchblättern und auf diesen Inhalte aufrufen und durcharbeiten kann.

136

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.6.2 Anlegen eines Buches

Ein Buch können Sie über den Projekt-Explorer in Ihre Kursstruktur einfügen. Gehen Sie dabei wie folgt vor:

1. Wählen Sie in der Werkzeugleiste die Schaltfläche

Neues Buch

aus.

2. Geben Sie im geöffneten Dialog einen Namen an und bestätigen Sie dies durch

, um das Buch einzufügen.

3. Der Parameter

Vorlage

ermöglicht es, ein bestehendes Buch als Vorlage für das neue Buch zu nutzen. Über die Funktion

Ändern...

kann ein Buch aus der Projektstruktur bestimmt werden.

4. Nun können Sie die gewünschten Buchseiten in das Buch einfügen oder neue Buchseiten anlegen.

Um Themen zu strukturieren, können Sie im Projekt-Explorer ein Buch oder eine Gruppe in ein Buch einfügen.

Dadurch werden die Buchseiten als Unterkapitel im book reader angezeigt.

Für ein fehlerfreies Tracking von Büchern wird empfohlen, Gruppen für Unterkapitel zu verwenden.

Hinweis

Fügen Sie in ein Buch nur Buchseiten und Bücher beziehungsweise Gruppen zur Strukturierung ein.

Projekte oder Dokumente werden im book reader nicht angezeigt, da Sie diese Lerninhalte direkt über die

Buchseiten verlinken können.

1.3.6.2.1 Eine Buchseite als Inhaltsseite definieren

Für ein Buch können Sie eine Seite mit einführenden Informationen oder einem Inhaltsverzeichnis anlegen. Damit diese für Lernende im book reader jederzeit erreichbar ist, lässt sich die Seite als

Inhaltsseite

für das Buch festlegen. Im book reader ist die Buchseite dann über eine Schaltfläche in der Steuerleiste direkt aufrufbar.

Um die

Inhaltsseite

zu definieren, wählen Sie Ihr Buch im Projekt-Explorer aus. Gehen Sie anschließend im Objekt-

Editor im Unterbereich

book reader

auf

Inhaltsseite

und wählen Sie die Option

Link bearbeiten...

Im geöffneten

Dialog können Sie nun Ihre Buchseite bestimmen. Bestätigen Sie dies durch

1.3.6.2.2 Unterbereich Soundeffekte

Im book reader wird das Umblättern der Seiten sowie das Schließen des book reader durch Audio-Effekte hervorgehoben. Hierfür können Sie für ein Buch individuelle Audio-Dateien festlegen, im Format WAV, MP3 oder

WMA. Die Einstellungen befinden sich im Unterbereich

Soundeffekte

(Projekt-Explorer).

Audio-Datei einfügen

1. Wählen Sie in der Baumstruktur das gewünschte Buch aus.

2. Gehen Sie im Objekteditor im Bereich

Soundeffekte

auf

Umblättern

oder

Schließen

3. Wählen Sie

Link bearbeiten...

aus. In dem Dialog können Sie eine Datei aus dem Arbeitsbereich bestimmen oder eine Datei über die Schaltfläche

Importieren

... einfügen.

4. Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

137

1.3.6.2.3 Unterbereich book reader

Im Unterbereich

book reader

(Projekt-Explorer) sind verschiedene Parameter aufgeführt, über die Sie die

Funktionen der Steuerleiste des book reader definieren können. Somit können Sie diese den individuellen

Ansprüchen Ihres Buches anpassen und nicht gewünschte Funktionen ausblenden.

Folgende Einstellungen stehen zur Verfügung:



Navigationsleiste ausblenden:

Mit Aktivieren dieser Option wird die Navigationsleiste ausgeblendet.



Audiosteuerung ausblenden:

Mit Aktivieren dieser Option werden die Funktionen zur Steuerung von Audio-Dateien und -Effekten ausgeblendet.



Buchseiten-Steuerung ausblenden:

Mit Aktivieren dieser Option werden die Schaltflächen zum Blättern in den Buchseiten ausgeblendet.



Schaltfläche für Indexseite ausblenden:

Mit Aktivieren dieser Option wird die Schaltfläche zum Aufruf einer definierten Startseite ausgeblendet.



Suche ausblenden:

Mit Aktivieren dieser Option wird die Schaltfläche zum Aufruf des Suchen-Dialogs ausgeblendet.



Inhaltsverzeichnis ausblenden:

Mit Aktivieren dieser Option wird das Auswahlmenü der Buchseiten ausgeblendet.



Fortschrittsleiste ausblenden:

Mit Aktivieren dieser Option wird die Fortschrittsleiste, zum Anzeigen des Lernfortschritts im Buch, ausgeblendet.



Einfachklick öffnet Buch:

Ist diese Option aktiviert, wird das Buch direkt bei Auswahl in der Baumstruktur in der library im book reader geöffnet. Ist die Option deaktiviert, wird der book reader durch einen Doppelklick oder durch

Auswahl der Schaltfläche in der rechten Ansicht der library gestartet.

138

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.6.2.4 Alternative Navigationen auf Buchseiten

Um auf Buchseiten eine individuelle Navigation alternativ zur Steuerleiste des book readers erstellen zu können, lassen sich für Schaltflächen Aktionen bestimmen. Diese sind allgemeingültig und ermöglichen es zwischen

Buchseiten und Kapiteln, unabhängig von deren Bezeichnung, zu springen.

Möchten Sie solche Navigationen verwenden, dann empfiehlt es sich, die Objekte auf einer Vorlage für Buchseiten einzufügen. Dadurch stehen diese für ein gesamtes Buch standardmäßig zur Verfügung.

Beachten Sie hierzu auch den Abschnitt

Link-Aktionen für trainer und book reader

So geben Sie eine Aktion an:

1. Fügen Sie ein Buchseiten-Objekt ein, z.B.

Bild

oder

Aktive Fläche

2. Wählen Sie in der Einstellung

Verlinken zu

die Option

Link bearbeiten...,

um den Bearbeiten-Dialog zu öffnen.

3. Wählen Sie im Bereich

Aktionen

die gewünschte Aktion aus.

1.3.6.3 Anlegen einer Buchseite

Legen Sie eine Buchseite im Projekt-Explorer in folgenden Schritten an:

1. Wählen Sie das entsprechende Buch oder die Position in der Baumstruktur aus, an der die Buchseite eingefügt werden soll. Sie können eine Buchseite wahlweise in ein Buch einfügen oder für sich alleine stehen lassen.

2. Klicken Sie in der Werkzeugleiste auf die Schaltfläche

Neue Buchseite

3. Geben Sie der Buchseite im geöffneten Dialog einen Namen.

4. Der Parameter

Vorlage

ermöglicht es, eine bestehende Buchseite als Vorlage für die neue Buchseite zu nutzen. Somit kann eine erstellte Hintergrundgestaltung für weitere Buchseiten beibehalten werden.

Hierfür ist vor dem Anlegen der neuen Buchseite die Vorlage auszuwählen.

Über die Funktion

Ändern...

kann eine Buchseite aus der Projektstruktur bestimmt werden.

5. Bestätigen Sie Ihre Eingaben durch

6. Anschließend wird die Buchseite automatisch im Buchseiten-Editor geöffnet, in dem Sie diese nun bearbeiten und Objekte einfügen können.

Bearbeiten der Buchseiten

Die Bearbeitung der eingefügten Buchseiten erfolgt über den Buchseiten-Editor. Über diesen können Sie die

Gestaltung festlegen und Objekte anlegen.

Die Arbeitsfläche des Buchseiten-Editor ist ein WYSIWYG-Editor: das bedeutet, dass die Buchseite später im book reader oder in der library identisch zur der Darstellung in der Bearbeitung angezeigt wird.

Empfehlung

Um eine komplexe Kursstruktur übersichtlich zu erhalten, empfiehlt es sich, Bücher und Buchseiten am

Anfang oder dem Ende der Struktur oder einer Gruppe einzufügen. Sie sollten die Positionen konsistent beibehalten, um die Orientierung für den Nutzer in der library zu vereinfachen.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

139

1.3.6.3.1 Die Gestaltung festlegen

Nach dem Anlegen der Buchseite wird diese im Buchseiten-Editor mit dem Skin

Standard

geöffnet. Über den

Parameter

Stil

können Sie im Objekteditor Ihre gewünschte Gestaltung auswählen und diese entsprechend anpassen.

Ein Stil definiert die Hintergrund-Gestaltung, die Gestaltung der Schaltflächen für die verlinkten Lerninhalte sowie für die Darstellung der Textbox. Mit Auswahl eines anderen Stils ändert sich somit immer die Gesamtheit dieser

Objekte. Bevor Sie einen Stil auswählen, empfiehlt es sich daher, einige Objekte einzufügen, um die

Gesamtgestaltung besser beurteilen zu können.

Anpassen des Hintergrundes

Die ausgewählte Hintergrund-Gestaltung können Sie nach Ihren Vorstellungen anpassen. Dafür kann ein verfügbarer Skin als Vorlage dienen, der sich nach dessen Auswahl weiter bearbeiten lässt.

Im Buchseiten-Editor stehen Ihnen verschiedene Einstellungen für die Darstellung der Buchseite zur Verfügung:



Bild:

Über diesen Parameter kann ein individuelles Hintergrundbild angegeben werden, welches das Bild des eingestellten Stils ersetzt.



Breite und Höhe:

Diese Werte bestimmen die Breite und Höhe der Buchseite. Die Werte werden in Pixel angegeben.



Bild zentrieren:

Legt fest, ob das Hintergrundbild auf der Fläche mittig zentriert ausgerichtet werden soll. Deaktivieren des

Parameters verschiebt das Bild in die obere linke Ecke des Sichtbereiches.



Pfeile anzeigen:

Legt fest, ob rechts und links von der Buchseite Navigationspfeile für das alternative Wechseln zu vor- und nachgelegenen Buchseiten angezeigt werden sollen.



Anzeigedauer:

Legt fest, nach welcher Zeit automatisch zu der nächsten Buchseite gesprungen werden soll. Somit können

Bücher wie Diashows abgespielt werden.



Seitensound:

Legt den Pfad zu einer Audio-Datei fest, die im Hintergrund abgespielt wird und über die Steuerleiste des book reader gestartet werden kann.

Gestaltung



Seitenfarbe:

Dieser Wert bestimmt die Seitenfarbe der Buchseite. Das Anpassen des Wertes empfiehlt sich, wenn kein Bild für den Buchseiten-Hintergrund eingefügt wurde oder das Bild nicht den kompletten Buchseiten-Bereich einnimmt.

Bei Verwendung der

Seitenfarbe

aktivieren Sie die

Bild

-Einstellung ohne Auswahl eines Bildes. Dies ist notwendig, um das Seitenbild oder die Seitenfarbe des Buchseitenstils auszublenden.



Hintergrundfarbe:

Durch die Veränderung dieses Wertes wird die Farbe der die Buchseite umgebenden Außenfläche angepasst.

Sie können den gewünschten Farbwert im RGB- oder HSV-Farbraum oder als Hexadezimalwert angeben oder durch einen Klick auf die hinter dem Eingabefeld positionierte Farbauswahl-Schaltfläche den Farbselektor mit einer Vorauswahl von Farben aufrufen.

Weiterhin können Sie den Hintergrund auch transparent machen, wenn Sie keine Farbe angezeigt bekommen

140

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

möchten. Dies erfolgt über die Schaltfläche

Transparent

(optional hinter dem Eingabefeld oder im

Farbselektor).



Rahmen:

Legt die Breite des Rahmens für die Buchseite fest. Der Wert wird in Pixel angegeben. Soll kein Rahmen angezeigt werden, ist der Wert auf

zu setzen.



Rahmenfarbe:

Über diesen Parameter kann die Farbe des Rahmens für die Buchseite bestimmt werden. Über die Funktion

Farbe auswählen...

lässt sich ein entsprechender Wert im RGB- oder HSV-Farbraum sowie als

Hexadezimalwert definieren. Achten Sie darauf, für den Rahmen zuvor eine Breite spezifiziert zu haben, um diesen auch angezeigt zu bekommen.



Rahmenstil:

Bestimmt den Stil des Rahmens (z.B. 'gepunktet'), den Sie über die Auswahlliste wählen können.

Inhaltsverzeichnis



Anzeigen:

Legt fest, ob das Inhaltsverzeichnis beim Abspielen der Buchseite angezeigt werden soll.



Position:

Definiert, an welcher Stelle im Sichtbereich das Inhaltsverzeichnis angezeigt werden soll.



Menü-Steuerung:

Legt den Typ für ein Steuerelement fest, mit dem im Auswahl-Menü des Inhaltsverzeichnisses gescrollt werden kann.



Menü-Struktur:

Legt die Anzeige der Struktur im Inhaltsverzeichnis fest. Hiermit wird ebenfalls festgelegt, ob beim

Überfahren eines Objektes mit der Maus nur das Objekt oder auch die ganze Gruppe markiert wird.

1.3.6.3.2 Einfügen von Objekten

Das Prinzip der Buchseiten ist es, auf diesen Schaltflächen für das Verlinken von Lerninhalten sowie interaktive

Objekte und Medien-Dateien abzulegen. Die Objekte können die Lernenden anschließend beliebig auswählen und deren Lerninhalte durcharbeiten oder deren Informationen für ihren Lernfortschritt verwenden.

Wie Sie die Objekte auf der Buchseite anordnen, ist Ihrer Kreativität überlassen. Sie können diese symmetrisch anordnen oder beliebig verteilen. Dabei sollten Sie aber darauf achten, nicht zu viele Objekte auf einer Buchseite zu integrieren, um die Seite nicht mit Objekten und Informationen zu überladen.

Gehen Sie wie folgt vor, um Objekte einzufügen und zu bearbeiten:

1. Klicken Sie in der Werkzeugleiste auf die Schaltfläche des Objekt-Typen, welchen Sie einfügen möchten.

Dadurch wird für das jeweilig gewählte Objekt eine Schaltfläche oder ein Makro erstellt, über welches der

Nutzer die Lerninhalte aufrufen kann.

2. Wählen Sie das Objekt aus, um dieses zu bearbeiten.

3. Mit Hilfe von Drag&Drop können Sie das Objekt auf der Buchseite positionieren. Durch Auswahl des Objektes erscheint ein roter Rahmen. Klicken Sie diesen an und halten Sie beim Positionieren die Maustaste gedrückt.

Für das Positionieren von Objekten stehen Ihnen in der Werkzeugleiste weitere Funktionen zur Verfügung.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

141

4. Das weitere Bearbeiten des Objektes erfolgt über den Eigenschafteneditor, in dem Ihnen die zugehörigen

Parameter angeboten werden. Gehen Sie für das jeweilige Objekt entsprechend den Erläuterungen in den zugehörigen Abschnitten vor.

Haben Sie Ihre Buchseite bearbeitet, dann speichern Sie diese über die Schaltfläche

Buchseite speichern

in der

Werkzeugleiste.

1.3.6.3.3 Inhaltsverzeichnis für Buchseiten

Für eine Buchseite lässt sich ein Inhaltsverzeichnis einblenden, dass unabhängig vom book reader auf dem

Hintergrund der Buchseite angezeigt wird.

Das Inhaltsverzeichnis baut sich aus einer Leiste auf, welche die Gruppen oder Buchseiten der ersten Unterebene anzeigt. Die weiteren Gruppen und Buchseiten sind über ein Auswahlmenü aufrufbar, dass über die Schaltfläche am rechten Rand der Buchseite eingeblendet wird. Bei Klick auf eine Gruppenbezeichnung wird ein Menü geöffnet, in dem die Inhalte der Gruppe angezeigt werden.

Das Inhaltsverzeichnis auf den Buchseiten kann alternativ zu dem Inhaltsverzeichnis im book reader verwendet werden. Hierfür lässt sich das Inhaltsverzeichnis des book reader deaktivieren.

Empfehlung

Die Breite des Inhaltsverzeichnisses ist auf die Breite der Buchseite begrenzt. Daher empfiehlt es sich beim Anlegen von Gruppen, für diese kurze Namen oder Kapitel-Nummern zu vergeben, um möglichst viele Gruppen auf der Leiste zu erhalten.

Einstellungen

Das Inhaltsverzeichnis einer Buchseite lässt sich über den Unterbereich

Inhaltsverzeichnis

definieren. In diesem stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:



Anzeigen:

Über diese Funktion lässt sich das Inhaltsverzeichnis für die Buchseite aktivieren.

Hinweis

Das Inhaltsverzeichnis muss für jede Buchseite einzeln definiert werden. Sollen alle Buchseiten eines

Buches ein Inhaltsverzeichnis erhalten, dann empfiehlt es sich, dieses für eine Buchseite zu definieren und die Buchseite anschließend als Kopiervorlage beim Anlegen neuer Buchseiten zu nutzen.



Menü-Steuerung:

Mit diesem Parameter lässt sich eine Steuerung für das Menü auswählen. Diese wird angezeigt, um in einer komplexen Inhaltsstruktur scrollen zu können.



Menü-Struktur:

Über die Optionen lässt sich die Darstellung der Inhalte im Menü definieren. o

Flache Struktur:

Die Gruppen und Buchseiten werden in einer einfachen Struktur angezeigt, d.h. alle Gruppen und

Buchseiten auf einer Ebene dargestellt.

142

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Inhalte eingerückt:

Die Inhalte einer Gruppe werden im Bezug zu der Gruppe selbst eingerückt dargestellt. Dadurch wird eine bessere Übersichtlichkeit in einer komplexen Inhaltsstruktur ermöglicht.

1.3.6.3.4 Weitere Eigenschaften der Buchseite

Navigationspfeile anzeigen

Alternativ zum Blättern in den Buchseiten über die Steuerungsleiste kann dies über Schaltflächen rechts und links von der Buchseite erfolgen. Dadurch wird ein intuitives Arbeiten mit dem Buch ermöglicht.

Um die Schaltflächen anzuzeigen, ist für die Buchseite im Buchseiten-Editor die Option

Navigations-Pfeile anzeigen

zu aktivieren.

Seitensound

Über den Parameter

Seitensound

lässt sich für eine Buchseite eine Hintergrund-Musik oder ein Audio-Kommentar einfügen. Die Audio-Datei kann im book reader durch den Lernenden in der Steuerleiste gestartet werden.

Sie können hierbei im Arbeitsbereich eingefügte Audiodateien verlinken oder diese importieren. Das Importieren erfolgt über die Auswahl

Aktuelles Objekt

. Klicken Sie hier auf die Schaltfläche

Importieren...

und wählen Sie anschließend Ihre Audio-Datei aus. Durch Klick auf

Öffnen

wird die Audio-Datei in die Buchseite eingefügt.

Um eine Audio-Datei anzulegen und zu bearbeiten, beachten Sie den Abschnitt Audio-Datei bearbeiten.

Anzeigedauer

Mit der Einstellung

Anzeigedauer

lässt sich eine Zeit für die Buchseite festlegen, wie lange diese im book reader angezeigt werden soll. Nach Ablauf der Zeit wird automatisch zur nächsten Buchseite gesprungen. So lassen sich

Bücher wie eine Dia-Show abspielen und automatische Präsentationen erstellen. Der Wert wird in Sekunden angegeben.

1.3.6.3.5 Buchseiten zusammenfügen

Das Zusammenfügen von Buchseiten ermöglicht es, zu Inhalten der aktuell ausgewählten Buchseite Inhalte einer anderen Buchseite hinzuzufügen. Dies ist beispielsweise sinnvoll, um wiederkehrende Objekte zu übernehmen oder eine durch Hilfslinien erstellte Struktur zur Verfügung zu haben.

Beim Zusammenfügen der Buchseiten werden die gewünschten Objekte auf der Buchseite eingefügt, die hinzugefügte Buchseite bleibt dabei aber eigenständig erhalten.

So können Sie zu einer Buchseite die Inhalte einer anderen Buchseite hinzufügen:

1. Öffnen Sie die Buchseite, zu der Inhalte hinzugefügt werden sollen, im Buchseiten-Editor.

2. Wählen Sie die Option

Buchseiten zusammenfügen

in der Werkzeugleiste aus.

3. Es wird nun ein Dialog mit der Übersicht der Arbeitsbereichsstruktur angezeigt, in der Sie die gewünschte

Buchseite bestimmen können. Die aktuell geöffnete Buchseite wird in dieser ausgegraut angezeigt.

Klicken Sie die Buchseite an und bestätigen Sie dies durch

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

143

4. Im nächsten Schritt erhalten Sie einen Dialog, der Ihnen die Objekte der ausgewählten Buchseite anzeigt. Sie können durch Selektieren der Auswahlboxen bestimmen, welche Objekte Sie in die geöffnete Buchseite

übernehmen möchten. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit

Die Objekte werden nun auf der Buchseite an der Position eingefügt, an der Sie in der ausgewählten Buchseite platziert waren. Weiterhin erhalten die Objekte den Buchseiten-Stil der Buchseite, zu der sie hinzugefügt wurden.

1.3.6.3.6 Vorlagen für Buchseiten

Buchseitenvorlagen sind besondere Arten von Buchseiten, die ein Layout und allgemeine Objekte für das Erstellen von Buchseiteninhalten definieren. Vorlagen bedeuten eine große Zeitersparnis. Mit ihrer Hilfe kann die

Einheitlichkeit neu erstellter Objekte in einem umfangreichen Buch sichergestellt und die Erstellung von Inhalten durch viele Autoren unterstützt werden.

1.3.6.3.6.1 Buchseitenvorlage erstellen

Vor dem Erstellen eines Buchs sollten Sie eine Buchseitenvorlage erstellen. Dadurch wird Einheitlichkeit gewährleistet und vermieden, dass nachträglich Änderungen vorgenommen werden müssen.

Gehen Sie zum Erstellen einer Buchseitenvorlage folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie in der Werkzeugleiste auf

Neue Buchseite

2. Gehen Sie im Dialog

Neue Buchseite

folgendermaßen vor:

1. Geben Sie einen Namen ein.

2. Wählen Sie eine Sprache aus.

3. Klicken Sie auf

3. Daraufhin wird die Buchseite im Buchseiten-Editor geöffnet.

4. Wählen Sie einen Stil aus und legen Sie die Standardelemente Ihrer Vorlage fest.

5. Klicken Sie auf

Speichern

, um die Buchseite zu schließen.

6. Öffnen Sie den Projekt-Explorer.

7. Legen Sie die

Buchseitenvorlage

als den

Subtyp

der erstellten Buchseite fest.

Daraufhin ändert sich das Symbol des Objekts und zeigt den Vorlagentyp an.

144

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Hinweis

Eine bestehende Vorlage kann nicht zum Erstellen einer neuen Vorlage verwendet werden. Erstellen Sie eine Vorlage immer ohne Verwendung einer anderen Vorlage.

Tipps für das Erstellen von Vorlagen



Erstellen Sie eine Gruppe für Ihre Vorlagen. Blenden Sie die Gruppe aus, damit sie während des Abspielens von Inhalten nicht angezeigt wird.

 Sperren Sie die Position Ihrer Objekte, um zu verhindern, dass Objekte versehentlich geändert werden.



Verwenden Sie zum Erstellen des Layoutgitters die Führungslinien.



Definieren Sie

Textstile

für den Inhalt, um Einheitlichkeit und eine problemlose Anpassung zu gewährleisten.

 Fügen Sie nur die layout- und designrelevanten Objekte ein.

1.3.6.3.6.2 Buchseitenvorlage definieren

Buchseitenvorlagen können zum Erstellen von Buchseiteninhalt verwendet werden. Dabei gibt es verschiedene

Möglichkeiten, eine Vorlage für eine Buchseite zu aktivieren:



Legen Sie eine Standardvorlage für das Erstellen neuer Buchseiten fest.



Wählen Sie beim Erstellen einer neuen Buchseite eine Vorlage aus.



Legen Sie eine Vorlage in einer bestehenden Buchseite fest.

Standardvorlage definieren

Sie können eine Standardvorlage festlegen, die stets beim Erstellen neuer Buchseiten verwendet wird. Gehen Sie hierfür folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie den Zentralen Konfigurationsdialog (

Werkzeuge -> Einstellungen

...) und wählen Sie

Producer ->

Vorlagen

2. Klicken Sie in der Eigenschaft

Buchseite

auf

Link bearbeiten

....

Daraufhin wird die Objektauswahl geöffnet.

3. Wählen Sie eine Buchseitenvorlage aus und klicken Sie auf

4. Bestätigen Sie Ihre Änderungen im Zentralen Konfigurationsdialog mit

Übernehmen

5. Klicken Sie auf

, um den Dialog zu schließen.

Diese Vorlage wird standardmäßig beim Erstellen einer neuen Buchseite verwendet. Weitere Informationen finden

Sie im Kapitel Vorlagen für Inhaltsobjekte .

Vorlage für neue Buchseite auswählen

Beim Erstellen einer Buchseite können Sie über den entsprechenden Dialog eine Vorlage festlegen. Wurde eine

Vorlage als Standard festgelegt, können Sie für eine einzelne Seite eine andere Vorlage auswählen. Weitere

Informationen finden Sie im Kapitel

Neue Buchseite

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

145

Vorlage in Buchseite festlegen

Das Objekt

Seite

einer Buchseite enthält die Einstellung

Vorlage

, die die aktivierte Vorlage anzeigt. Wenn Sie eine andere Vorlage verwenden möchten, wählen Sie die Buchseite über die Dropdown-Liste aus. Die Eigenschaft zeigt nur Buchseiten mit dem Subtyp

Buchseitenvorlage

an.

1.3.6.3.6.3 Buchseitenvorlage verwenden

Die Objekte einer aktiven Buchseitenvorlage besitzen folgende Merkmale:



Sie werden von der Vorlage geerbt.



Sie verwenden standardmäßig die Eigenschaften (grüne Drucktaste ist deaktiviert).



Sie sind in der Objektliste blau markiert.



Sie befinden sich in den Ebenen hinter den Objekten einer erstellten Buchseite.



Sie können nicht gelöscht werden. Die Objekte werden automatisch ausgeblendet.

Objekte ändern und zurücksetzen

Vorlagenobjekte verwenden standardmäßig die definierten Eigenschaften, wenn die Vorlage für eine allgemeine

Buchseite verwendet wird. Sie können die Vorlagenobjekte für Ihren Inhalt nach Bedarf ändern.

Zum Ändern eines Objekts müssen Sie die spezifische Eigenschaft durch Aktivieren des grünen Steuerelements vor dem Eigenschaftsnamen auswählen.

Wenn Sie Objekte geändert haben, können Sie Ihre Änderungen im Menü

Bearbeiten

unter

Vorlagenobjekte zurücksetzen

zurücksetzen. Nach dem Zurücksetzen sind die Parameter nicht spezifiziert (grünes Steuerelement ist deaktiviert) und es wird die Standardvorlage verwendet.

Hinweis

Geänderte Objekte behalten ihren Status bei, selbst wenn Objekte in der Vorlage geändert wurden.

Klicken Sie auf Vorlagenobjekte zurücksetzen, um die Objekte in der Buchseite zum aktuellen Status der

Vorlage zu ändern.

Tipps für die Verwendung von Vorlagen



Wenn Sie ein Objekt auf einer Buchseite nicht benötigen, können Sie es im Objekt-Editor über die Eigenschaft

Ausblenden

ausblenden.



Wir empfehlen Ihnen, die Vorlagenobjekte beizubehalten, wenn die Vorlage als Buchseite verwendet wird, da die Objekte das Layout bestimmen.

146

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.6.4 Objekte der Buchseiten

Die folgenden Abschnitte geben einen Überblick über die zur Verfügung stehenden Objekte für Buchseiten. Es werden deren Eigenschaften und Bearbeitungsmöglichkeiten beschrieben.

1.3.6.4.1 Übersicht der Objekte

Verschiedene Objekte bieten die Möglichkeit, dem Lernenden Informationen zur Verfügung zu stellen. Diese können Sie über die Werkzeugleiste einfügen und entsprechend bearbeiten.

Folgende Objekte stehen Ihnen zur Verfügung:

Icon Name Icon Name

Pfeil

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

147

Icon Name

Icon Name

Für weitere Informationen zu den Objekten, beachten Sie die zugehörigen Abschnitte.

1.3.6.4.1.1 Pfeil

Das Pfeil-Objekt erstellt einen Pfad, für den sich unterschiedliche Spitzen definieren lassen. Die Länge, Position und Ausrichtung des Pfeils lässt sich individuell bearbeiten, wodurch das Objekt vielseitig eingesetzt werden kann.

Positionieren der Pfadpunkte

Am Anfang und Ende des Pfeils befinden sich Pfadpunkte, über welche die Veränderung der Pfeillänge und

Ausrichtung erzeugt werden kann. Hierfür ist ein Punkt mit der Maus auszuwählen und per Drag&Drop an die gewünschte Position der Buchseite zu ziehen.

Definieren des Pfeils

Über verschiedene Einstellungen kann das Aussehen des Pfeils bestimmt werden:



Pfeilfarbe:

Der Wert bestimmt die Farbe des Pfeils. Über die hinter dem Eingabefeld positionierte Farbauswahl-

Schaltfläche kann ein entsprechender Wert definiert werden.

148

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

d) e) b) c) f)



Stärke:

Über den Wert kann die Stärke des Pfeils bestimmt werden. Der Wert wird in Pixel angegeben.



Pfeilspitze 1 & 2:

Für die Spitze des Pfeils stehen verschiedene Formen zur Verfügung, die sich über die Auswahlliste bestimmen lassen: a)

Keiner

Standard

Dreieck – Hohl

Dreieck – Gefüllt

Raute – Hohl

Raute – Gefüllt

Kreis –Hohl

Kreis - Gefüllt



Erweitert:

In dem Bereich kann die Größe der Pfeilspitzen angepasst werden. Der Bereich kann über die

Erweiterte

Ansicht

eingeblendet werden.

Die Größe der Pfeilspitze kann in der Länge und Breite definiert werden und wird in Abhängigkeit zur Stärke des Pfeils angepasst. Hierfür kann ein Wert zwischen 2 und 20 angegeben werden, wie vielfach die Länge oder

Breite um die Stärke erhöht werden soll.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

149

1.3.6.4.1.2 Form

Das Form-Objekt stellt verschiedene Formen dar. Diese eignen sich besonders für die Visualisierung von Inhalten,

Prozessabläufen und Reihenfolgen, da sie sich vielseitig einsetzen und mit Texten belegen lassen.

Eine Form können Sie über die Schaltfläche Form einfügen erstellen.

Typ und Ausrichtung

Über die Auswahlliste lässt sich der Form-Typ bestimmen. Für verschiedene Typen lässt sich zusätzlich über die

Auswahlliste eine Richtung festlegen. Beachten Sie hierzu auch den Abschnitt Übersicht der Formen.

Gestaltung



Formfarbe:

Der Einstellung bestimmt die Farbe der Form. Über Farbe wählen… kann ein entsprechender Wert definiert werden.



Form-Wert:

Die Einstellung bestimmt den Charakter der Form und ist mit einem Wert zwischen 0-und 100 anzugeben. Die

Auswirkungen sind für jede Form unterschiedlich, wie zum Beispiel die Dicke des Pfeils oder Rundungen des abgerundeten Rechtecks.

Die Einstellung kann nicht für jede Form vorgenommen werden – eine Übersicht erhalten Sie im Abschnitt

Übersicht der Formen.

Für weitere Parameter beachten Sie den Abschnitt Parameter für die Bearbeitung.

Effekt

Im Bereich

Effekte

befinden sich Einstellungen, welche die Gestaltung und das Verhalten bei Verlinkungen definieren.



Verlauf o

Formfarbe (Verlauf) o

Rahmenfarbe (Verlauf)



Gestaltung RollOver o

Formfarbe o

Formfarbe (Verlauf) o

Rahmenfarbe o

Rahmenfarbe (Verlauf)



Gestaltung Klick o

Formfarbe o

Formfarbe (Verlauf) o

Rahmenfarbe o

Rahmenfarbe (Verlauf)

150

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.6.4.1.3 Übersicht der Formen

Pfeile

Die Übersicht zeigt die verfügbaren Formen im Producer. Zusätzlich zeigt sie, für welche Formen eine Ausrichtung oder ein Form-Wert besteht.

Form Ausrichtung / Form-Wert

Grundformen

Ellipse

Dreieck Links, Rechts, Oben, Unten

Gleichschenkliges Dreieck

Rechteck

Abgerundetes Rechteck

Raute

Parallelogramm

Trapez

Links, Rechts, Oben, Unten

Eckenradius

Links, Rechts, Oben, Unten

Formdicke

Links, Rechts, Oben, Unten

Formdicke

Links, Rechts, Oben, Unten

Fünfeck

Regelmäßiges Fünfeck

Siebeneck

Achteck

Zehneck

Zwölfeck

Chevron

Pfeil (eine Richtung)

Pfeil

(zwei Richtungen)

Pfeil

(zwei Richtungen abgeknickt)

Dreifachpfeil

Links, Rechts, Oben, Unten

Pfeildicke

Links-Rechts

Oben-Unten

Formdicke

Links-Oben

Rechts-Oben

Links-Unten

Rechts-Unten

Formdicke

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

151

Sterne

Weitere Formen

Form

Vierfachpfeil

Eingekerbter Pfeil

4-zackiger Stern

5-zackiger Stern

6-zackiger Stern

7-zackiger Stern

8-zackiger Stern

9-zackiger Stern

10-zackiger Stern

12-zackiger Stern

Plus

Ausrichtung / Form-Wert

Formdicke

Links, Rechts, Oben, Unten

Formdicke

152

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.6.4.1.4 Bubble

Für das aufmerksamkeitswirksame Darstellen von Inhalten und das Aufzeigen von Informationen lassen sich

Bubbles nutzen. Diese entsprechen den aus Simulationen bekannten Bubbles und haben ebenfalls eine Spitze, um auf einen bestimmten Sachverhalt zu zeigen.

Bubble definieren

Über die Funktion

Bubble einfügen

können Sie eine Bubble anlegen und anschließend definieren:



Text:

In das Textfeld ist der Bubbletext einzugeben. Bei Klick in das Textfeld öffnet sich der HTML-Editor, in dem sich der Text erstellen und formatieren lässt.



Stil:

Die Einstellung legt fest, welcher Bubblestil für die Darstellung der verwendet werden soll. Die Bearbeitung der

Bubble selbst erfolgt im

Bubblestile bearbeiten

Dialog, der über das Menü

Werkzeuge

aufgerufen wird.



Ausrichtung:

Dieser Parameter legt die Ausrichtung der Spitze der Bubble fest. Ist die Ausrichtung 'Mitte' ausgewählt, so wird die Bubble ohne Spitze mittig auf der angegebenen Position platziert.



Titel:

Das Textfeld ermöglicht die Angabe eines Titels für die Bubble. Dies lässt sich besonders im Zusammenhang mit einer eingeblendeten Titelleiste vornehmen.



Verschiebbar:

Mit Aktivieren dieser Einstellung kann die Bubble während des Abspielens der Buchseite auf der

Bildschirmansicht verschoben werden. Die Bubble erhält hierfür zusätzlich eine Titelleiste, über die sich die

Bubble per Drag&Drop bewegen lässt. Durch das Verschieben wird die Bubble anschließend ohne

Pfeilausrichtung dargestellt.



Schließbar:

Mit Aktivieren dieser Einstellung kann die Bubble während des Abspielens der Buchseite geschlossen werden.

Hierfür wird im Kopf der Bubble eine Schaltfläche eingeblendet.

Über eine zusätzliche Schaltfläche kann über eine Aktion mit dem Verhalten Wiederherstellen die Bubble wieder angezeigt werden.

Manuelles ändern der Bubble-Ausrichtung

An der Spitze der Bubble erscheint ein Viereck, an dem Sie die Spitze manuell drehen können. Bei einer zentrierten Bubble befindet sich das Viereck in der Mitte der Bubble. Klicken Sie den Punkt an und halten Sie die

Maustaste gedrückt. Ziehen Sie den Punkt außerhalb der Bubble um diese herum an die gewünschte Position.

Lösen Sie anschließend die Maustaste, um die ausgewählte Position zu setzen.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

153

1.3.6.4.1.5 Bild

Über diese Funktion können Sie ein Bild in einem beliebigen Format einfügen. Dies kann beispielsweise ein

Screenshot sein oder die grafische Darstellung eines Sachverhalts.

Über die verschiedenen Funktionen

Bild ersetzen

im Parameter

Bild

können Sie eine entsprechende Bilddatei einfügen.

Erzeugung dynamischer Effekte

Haben Sie für ein Bild eine Verlinkung definiert, dann können Sie für dieses dynamische Effekte anlegen, um den

Zustand beim Überfahren des Bildes mit der Maus und beim darauf Klicken zu visualisieren.



Bild RollOver:

Über die Option

Bild RollOver

können Sie ein Bild einfügen, dass beim Überfahren mit der Maus eingeblendet wird.



Bild Klicken:

Über die Option

Bild Klicken

können Sie ein Bild einfügen, dass bei Klick auf das Bild eingeblendet wird.

Weitere Optionen



Seitenverhältnis beibehalten

Ist dieser Parameter aktiviert, bleibt beim Skalieren eines Bildes das Seitenverhältnis erhalten. Deaktivieren

Sie diesen Parameter, wenn Sie ein Bild frei in der Größe ändern möchten.



Zoom:

Mit der

Zoom

-Option können Bilder auf der Buchseite vergrößert werden. Hierbei wird auf dem Bild ein Icon eingefügt, das beim Anklicken das Bild in Original-Größe anzeigt. So können Sie ein Bild auf der Buchseite einfügen und platzsparend skalieren.



Verlinken zu:

Über diesen Parameter können Sie das eingefügte Bild mit einer externen Internetseite oder einem Objekt aus dem Arbeitsbereich verlinken.

Um eine Verlinkung anzulegen, gehen Sie auf die Funktion

Link bearbeiten...

Anschließend öffnet sich ein

Dialog, in dem Sie einen Link angeben oder ein Objekt aus dem Arbeitsbereich auswählen können. Ein Link zu einer Internetseite o. ä. ist in das Textfeld unter

Frei

einzugeben. Dieser sollte die Form

http://www

... haben.

Bestätigen Sie ihre Eingabe mit



In neuem Fenster öffnen:

Die verlinkte Seite wird beim Aufruf automatisch in einem neuen Browser-Fenster geöffnet. Möchten Sie die

Seite in demselben Fenster öffnen, dann ist die Einstellung

In neuem Fenster öffnen

zu deaktivieren.

Wird die verlinkte Seite oder das Objekt aus dem Arbeitsbereich in einem neuen Fenster geöffnet, dann können Sie für das geöffnete Browser-Fenster Eigenschaften für dessen Darstellung definieren.

154

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.6.4.1.6 Textfeld

Mit Klick auf die Schaltfläche

Textfeld einfügen

wird ein Feld eingefügt, in dem Sie einen reinen Text eingeben können. Dieses lässt sich in seiner Größe variieren und somit auch für längere Texte anpassen.

Mithilfe des Textfeldes können Sie etwa allgemeine oder einführende Informationen zu einem Lernthema bereitstellen.

1.3.6.4.1.7 Platzhalter

Der Platzhalter fügt eine Variable ein, der dynamisch ein bestimmter Inhalt zugeordnet wird. Solche Inhalte können sein: Buchseitentitel, Beschreibungen, Seitenzahl etc. Das Objekt erleichtert die konsistente Nutzung von

Informationen und ermöglicht eine vereinfachte, zentrale Anpassbarkeit.

Für die Anwendung von Platzhaltern empfiehlt es sich, diese in Vorlagen einzufügen, um sie in allen zu erstellenden Buchseiten zur Verfügung zu haben. Beispielsweise lassen sich dadurch Seitenzahlen auf allen

Buchseiten, mit der gleichen Position, integrieren.

Wählen Sie nach dem Einfügen des Objekts in der Auswahlliste

Platzhalter

den gewünschten Eintrag aus.

Anschließend wird der zugehörige Inhalt in dem Textfeld angezeigt.

Folgende Platzhalter lassen sich definieren:



Buchtitel



Buchbeschreibung



Buchseitentitel



Buchseitenbeschreibung



Kapiteltitel



Kapitelbeschreibung



Seitenzahl



Seitenanzahl

Hinweis

Die Variablen-Inhalte der Platzhalter werden erst beim Abspielen der Buchseite dargestellt. Es empfiehlt sich daher bei der Bearbeitung einer Buchseite, diese zu Starten, um einen Eindruck über die endgültige

Darstellung der Inhalte zu erhalten.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

155

1.3.6.4.1.8 Aktive Fläche

Die

Aktive Fläche

ist ein Textfeld, in das Sie ein Text oder Bild einfügen können. Die gesamte Fläche stellt eine

Schaltfläche dar, die sich mit einer externen Internetseite oder einem Objekt aus dem Arbeitsbereich verlinken lässt. So können beispielsweise weiterführende Informationen aufgezeigt werden.

Um eine Verlinkung anzulegen, gehen Sie auf die Funktion

Link bearbeiten...

Anschließend öffnet sich ein

Dialog, in dem Sie einen Link angeben oder ein Objekt aus dem Arbeitsbereich auswählen können. Ein Link zu einer Internetseite o.ä. ist in das Textfeld unter

Frei

einzugeben. Dieser sollte die Form

http://www

... haben.

Bestätigen Sie ihre Eingabe mit

Die verlinkte Seite wird beim Aufruf automatisch in einem neuen Browser-Fenster geöffnet. Möchten Sie die Seite in demselben Fenster öffnen, dann ist die Einstellung

In neuem Fenster öffnen

zu deaktivieren.

Wird die verlinkte Seite oder das Objekt aus dem Arbeitsbereich in einem neuen Fenster geöffnet, dann können

Sie für das geöffnete Browser-Fenster Eigenschaften für dessen Darstellung definieren.

Effekte für die Aktive Fläche

Im Bereich

Effekte

befinden sich Einstellungen, die dynamische Effekte für die

Aktive Fläche

ermöglichen, um deren Usability zu verbessern. Folgende Aktionen lassen sich festlegen:



Gestaltung RollOver



Gestaltung Klick

Mit Aktivieren der Optionen werden weitere Einstellungen für die Gestaltung angezeigt. Diese verändern die aktuellen Eigenschaften des Objekts:



Hintergrundfarbe



Schriftfarbe



Rahmenfarbe

1.3.6.4.1.9 Textbox

Diese Funktion fügt eine Textbox ein, die sich über eine Schaltfläche öffnen lässt. In diese können Sie einen beliebigen Text einfügen.

Das Formatieren der Textbox erfolgt über den Unterbereich

Box-Position

, um diese in Größe und Position anzupassen.

Typ und Titel festlegen



Typ:

Für die Darstellung der Textbox lassen sich unterschiedliche Typen festlegen, die durch ein entsprechendes

Icon unterschieden werden. Die Nutzung verschiedener Typen ermöglicht es Ihnen, die Inhalte der Textbox hervorzuheben und dem Nutzer zu verdeutlichen.

Folgenden Typen stehen zur Verfügung und können über den Parameter

Typ

ausgewählt werden: o

Standard

Weitere Infos

156

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Tipp



Titelleiste:

Über die Funktion

Titelleiste

können Sie einen Titel für die Textbox angeben. Möchten Sie keinen Titel angezeigt bekommen, dann ist das Feld leer zu lassen. Der Typ

Standard

enthält als Grundeinstellung keinen

Titel, während in den anderen Typen Platzhalter angezeigt werden.

Weitere Optionen



Bei Maus-RollOver einblenden:

Mit dieser Einstellung können Sie festlegen, dass die Textbox bei Maus-RollOver über das Icon angezeigt wird.

Beim Verlassen des Mauszeigers vom Icon, wird die Textbox ausgeblendet. Die Textbox verhält sich somit

ähnlich einem Tooltipp.



Weiches ein-/ausblenden:

Dieser Parameter definiert, dass die Textbox beim Öffnen und Schließen mit einem Überblend-Effekt angezeigt oder ausgeblendet wird. Deaktivieren Sie die Einstellung, wenn Sie den Effekt vermeiden wollen.



Textbox im Editor ausblenden:

Die Textbox wird standardmäßig im Buchseiten-Editor angezeigt. Um diese für die Bearbeitung auszublenden, ist der Parameter zu aktivieren. Möchten Sie die Textbox in der Ansicht wieder erhalten, deaktivieren Sie die Einstellung.

1.3.6.4.1.10 Inhalte aus dem Arbeitsbereich verlinken

Auf Ihrer Buchseite können Sie erstellte Modi, Bücher und Buchseiten aus Ihrem Arbeitsbereich verlinken.

Sie haben die Möglichkeit, verschiedene Dokumentationen in Ihre Buchseite integrieren. Dies können beispielsweise erstellte Word- oder PowerPoint-Dokumentationen sein oder im Arbeitsbereich eingefügte Dateien im Excel- oder PDF-Format.

Für ein Quiz kann ein beliebiger Modus einer Simulation, die nur Quiz-Objekte enthält, ausgewählt werden. In der

Regel empfiehlt sich der

Test-Modus

, da dieser keine Beeinflussung des Ablaufs durch den Nutzer zulässt.

Inhalte verlinken

Gehen Sie dabei wie folgt vor, um einen Link einzufügen:

1. Wählen Sie in der Werkzeugleiste den Typ aus, für den Sie einen Inhalt verlinken möchten. Anschließend wird auf Ihrer Buchseite eine Schaltfläche angelegt.

2. Wählen Sie im Objekteditor neben dem Parameter

Verlinken zu

(Unterbereich

Link

) die Schaltfläche

Link bearbeiten...

aus.

3. Anschließend öffnet sich ein Dialog, in dem die Struktur des Arbeitsbereiches angezeigt wird. In diesem sind nur die Lerninhalte entsprechend des Typs Ihrer eingefügten Schaltfläche auswählbar. Bestimmen Sie durch

Anklicken den gewünschten Lerninhalt und bestätigen Sie mit

Das Objekt ist nun mit der Schaltfläche verlinkt und kann bei Ansicht der Buchseite ausgewählt und geöffnet werden.

Hinweis

Ist eine Schaltfläche nicht verlinkt, dann erscheint auf dieser ein Hinweis-Icon. Nehmen Sie die gewünschte Verlinkung vor. Das Icon wird nur im Buchseiten-Editor angezeigt.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

157

Ein individuelles Icon definieren

Die Icons der eingefügten Objekte richten sich nach dem für die Buchseite ausgewählten Stil. Um einer

Schaltfläche ein individuelles Icon zuweisen zu können, lässt sich ein Bild über die Option

Bild

einfügen. Das kann sowohl eine bestehende Bild-Datei oder ein zu erstellender Screenshot sein.

Um ein Icon für ein Objekt standardmäßig für alle Buchseiten zu definieren, können Sie dieses über die

Buchseiten-Vorbelegungen

einfügen.

1.3.6.4.1.11 Flash-Animation

Mit dem Objekt

Flash-Animation

können Flash-Dateien (SWF) auf einer Buchseite angezeigt werden.

Hinweis

Damit Autoren und Nutzer Flash-Animationen einfügen und anzeigen können, muss ein Flash Player auf ihrem Arbeitsplatzrechner installiert sein. Dieser kann von den Webseiten der entsprechenden Anbieter heruntergeladen werden. Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Administrator.

Flash-Animation einfügen

Gehen Sie zum Einfügen einer Flash-Animation in eine Buchseite folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie in der Werkzeugleiste auf

Flash-Animation einfügen

2. Klicken Sie im Objekt-Editor im Parameter

Quelle

auf

Link bearbeiten

....

3. Klicken Sie im Dialogfenster auf

Datei einfügen

....

4. Wählen Sie eine Datei aus Ihrem Verzeichnis aus und klicken Sie auf

Öffnen

5. Bestätigen Sie den Dialog mit

Die Flash-Animation wird nun auf Ihrer Buchseite angezeigt und kann abgespielt werden. Die Datei wird in den

Buchseitenordner kopiert.

Hinweis

Für eingefügte Medienobjekte wird standardmäßig eine Seite mit den aktuellen Einstellungen angezeigt.

Diese ist nur bei der Bearbeitung sichtbar und wird während des Abspielens ausgeblendet.

Weitere Einstellungen



Qualität:

Die Abspielqualität des eingefügten Films kann für Flash-Dateien festgelegt werden. Dadurch kann die für das

Laden der Datei erforderliche Zeit reduziert werden. Wählen Sie über die Dropdown-Liste die gewünschte

Qualität aus.



Fenstermodus:

Der Fenstermodus wirkt sich auf die Anzeige des Hintergrunds und die Performance beim Abspielen von

158

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Flash-Animationen aus.

Hinweis

Im Fenstermodus (Flash) werden Quick-Infos nur für die Optionen Undurchsichtig ohne Fenster und

Durchsichtig ohne Fenster angezeigt. Für andere Optionen werden während des Abspielens keine Quick-

Infos angezeigt.



Automatisch starten:

Durch Aktivieren dieses Parameters wird das Abspielen von Dateien nach dem Öffnen einer Buchseite automatisch gestartet. Ist diese Einstellung deaktiviert, muss der Lerner die Mediendatei manuell starten.



Wiederholen:

Durch Aktivieren dieses Parameters wird ein Objekt nach dem Abspielen erneut gestartet.

1.3.6.4.1.12 Video

Das

Video

-Objekt zeigt eingefügte Videodateien auf einer Buchseite in einem eingebetteten Player-Fenster an.

Das Objekt unterstützt gängige Videoformate (siehe Kapitel Unterstützte Dateiformate auf Buchseiten ).

Hinweis

Damit Autoren und Nutzer neue Videos einfügen und anzeigen können, müssen die entsprechenden

Abspielapplikationen für die erforderlichen Formate auf ihrem Arbeitsplatzrechner installiert sein. Diese

Applikationen können von den Webseiten der entsprechenden Anbieter heruntergeladen werden.

Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Administrator.

Weitere Informationen zu den Formaten finden Sie im Kapitel Voraussetzungen für Videoformate.

Video einfügen

Gehen Sie zum Einfügen eines Videos in eine Buchseite folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie in der Werkzeugleiste auf

Video einfügen

2. Klicken Sie im Objekt-Editor im Parameter

Quelle

auf

Link bearbeiten

....

3. Klicken Sie im Dialogfenster auf

Datei einfügen

....

4. Wählen Sie eine Datei aus Ihrem Verzeichnis aus und klicken Sie auf

Öffnen

5. Bestätigen Sie den Dialog mit

Das Video wird nun auf Ihrer Buchseite angezeigt und kann abgespielt werden. Die Datei wurde in den

Buchseitenordner kopiert.

Hinweis

Für eingefügte Medienobjekte wird standardmäßig eine Seite mit den aktuellen Einstellungen angezeigt.

Diese ist nur bei der Bearbeitung sichtbar und wird während des Abspielens ausgeblendet.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

159

Alternative Quelle

Das Objekt unterstützt eine große Anzahl von Videoformaten in HTML5 sowie weitere Video-Plug-Ins. Die

Parameter

Alternative Quelle

ermöglichen es Ihnen, für ein

Video

-Objekt weitere Dateien in verschiedenen

Formaten einzufügen. Die Alternativen werden zum Anzeigen eines Videos verwendet, wenn ein Format aufgrund eines fehlenden Plug-Ins oder nicht unterstützten Browsers nicht abgespielt werden kann.

Weitere Einstellungen



Steuerelement anzeigen:

Zeigt die Steuerleiste an.



Automatisch starten

Durch Aktivieren dieses Parameters startet das Abspielen von Dateien nach dem Öffnen einer Buchseite automatisch. Ist diese Einstellung deaktiviert, muss der Lerner die Mediendatei manuell starten.



Wiederholen

Durch Aktivieren dieses Parameters wird ein Objekt nach dem Abspielen erneut gestartet.

1.3.6.4.1.13 Audio

Mit dem Objekt

Audio

können Audiodateien auf einer Buchseite abgespielt werden.

Hinweis

Das Audio-Objekt selbst verfügt über keine Steuerungsoption. Es wird nur zum Abspielen von

Audiodateien verwendet. Es ist ein leeres Objekt, das auf der Buchseite nicht sichtbar ist. Weitere

Informationen zum Erstellen von Steuerelementen für das Audio-Objekt finden Sie im entsprechenden

Kapitel.

Audio einfügen

Gehen Sie zum Einfügen einer Audiodatei in eine Buchseite folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie in der Werkzeugleiste auf

Audio einfügen

2. Klicken Sie im Objekt-Editor im Parameter

Quelle

auf

Link bearbeiten...

3. Klicken Sie im Dialogfenster auf

Datei einfügen...

4. Wählen Sie eine Datei aus Ihrem Verzeichnis aus und klicken Sie auf

Öffnen

5. Bestätigen Sie den Dialog mit

Die Audiodatei wird nun auf Ihrer Buchseite angezeigt und kann abgespielt werden. Die Datei wird in den

Buchseitenordner kopiert.

Hinweis

Für eingefügte Medienobjekte wird standardmäßig eine Seite mit den aktuellen Einstellungen angezeigt.

Diese ist nur bei der Bearbeitung sichtbar und wird während des Abspielens ausgeblendet.

160

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Weitere Einstellungen



Audiokanal:

Bestimmt, welcher Kanal für das Audio verwendet wird.



Lautstärke:

Legt den Standardwert der Lautstärke (0-100) fest.



Automatisch starten:



Wiederholen:

Durch Aktivieren dieses Parameters wird ein Objekt nach dem Abspielen erneut gestartet.

1.3.6.4.1.14 HTML-Dokument

Mit dem Objekt werden HTML-Dokumente in einem IFrame auf der Buchseite eingebettet.

Fügen Sie ein HTML-Dokument wie folgt in Ihre Buchseite ein:

1. Klicken Sie in der Werkzeugleiste des Buchseiten-Editors auf die Schaltfläche

HTML-Dokument einfügen

2. Klicken Sie im Objekt-Editor neben dem Parameter

Quelle

auf

Link bearbeiten...

3. Wählen Sie nun das HTML-Dokument aus. Klicken Sie auf

Das HTML-Dokument wird nun auf Ihrer Buchseite angezeigt.

Hinweis

Auf Grund von Browserbeschränkungen ist es nicht möglich, zu einer lokalen Seite zu verlinken.

Für das Verlinken eines HTML-Dokument Objekts einem Projekt des Arbeitsbereiches können Sie die folgende Link-Form verwenden: z.B.: project!PR_B9F988F508BF12AA:standard.html

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

161

1.3.6.5 Modellieren von Geschäftsprozessen

Mit Hilfe des BPM-Objekts können Sie Modelle für Geschäftsprozesse erstellen. Die Vielseitigkeit der Erstellung unterstützt dabei komplexe Modellierungen auf mehreren Prozessebenen.

Ein BPM-Objekt bildet hierbei einen Prozessschritt, die Kombination mehrerer BPM-Objekte den kompletten

Prozess. Mit Hilfe des Verbindungs-Objekts lassen sich die Prozessschritte in Form von Pfeilen verbinden und deren Ablauf visualisieren.

1.3.6.5.1 Erstellen von Prozessen

Möchten Sie einen Prozess manuell aufbauen, dann gehen Sie wie folgt vor:

Aufbau eines Prozessschritts

Ein Prozess setzt sich aus BPM-Objekten zusammen, die mit Pfeilen verbunden werden. Mit Hilfe von Textfeldern können Sie über die Pfeile die für einen Prozessschritt notwendigen Aktionen und Informationen einfügen.



Prozessschritt:

Gibt den Namen des Prozessschritts an und wird im Hauptfeld des Objekts angezeigt.



Rolle:

Gibt die Rolle oder Funktion für den Prozessschritt an und wird im unteren Feld des Objekts angezeigt.



Anmerkung:

Zusätzliche

Anmerkungen

zu einem Prozessschritt können in dem entsprechenden Feld eingegeben werden.

Bei Klick auf das Icon im Objekt wird die Anmerkung eingeblendet.

Icon:

Bubble



Verlinken zu:

Eine Verlinkung zu anderen Buchseiten, um darüber weiterführende Informationen aufzurufen. Beispielsweise lässt sich ein Prozess als Überblick erstellen, mit tiefergehenden Prozessschritten auf anderen Buchseiten.

Icon:

Pfeil



Anhang:

Mittels des Anhangs können Dokumente, Projekte, Buchseiten oder Dateien verknüpft werden. Es lassen sich bis zu 10 Anhänge definieren. Beim Aufruf über das Icon wird ein Menü mit allen Anhängen angezeigt und der gewählte Anhang anschließend in einem neuen Fenster geöffnet.

Icon:

Büroklammer

Über die Option

In neuem Fenster öffnen

können Sie definieren, ob die Anhänge im selben oder einem neuen

Fenster angezeigt werden sollen. Zusätzlich können Sie über den Bereich

Eigenschaften des neuen Fensters

die Darstellung des Fensters bestimmen.

Die Inhalte, die über ein Icon dargestellt werden, lassen sich durch Klick auf das Icon aufrufen.

Empfehlung

Die für das BPM-Objekt genutzten Icons befinden sich in dem jeweiligen Buchseiten-Stil. Möchten Sie andere als die Standard-Icons verwenden, dann sind diese im entsprechenden Ordner zu ersetzen.

Beachten Sie hierbei, die Namen und Größe der Icons beizubehalten.

162

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Gestaltung eines Prozessschritts



Textstil Rolle:

Die Gestaltung des Textes und Hintergrunds für die Rolle kann in dem Bereich

Textstil Rolle

vorgenommen werden.



Gestaltung:

Im Bereich

Gestaltung

lässt sich die Hintergrundfarbe des Feldes für den Prozessnamen sowie der Rahmen des gesamten Objekts anpassen.

1.3.6.5.2 Verbindung zwischen den Objekten

Mit Hilfe des

Verbindungs

-Objekts lassen sich die eingefügten BPM-Objekte verbinden und durch Pfeile die

Prozessrichtung aufzeigen. Hierbei lässt sich ein Pfad mit einem Pfeil anlegen. Dieser kann sowohl eine einfache

Linie als auch eine komplexe Struktur mit mehreren Pfadpunkten sein.

Definieren des Pfeils

Über verschiedene Einstellungen kann das Aussehen des Pfeils bestimmt werden:



Pfeilfarbe:

Der Wert bestimmt die Farbe des Pfeils. Über die hinter dem Eingabefeld positionierte Farbauswahl-

Schaltfläche kann ein entsprechender Wert definiert werden.



Stärke:

Über den Wert kann die Stärke des Pfeils bestimmt werden. Der Wert wird in Pixel angegeben.



Pfeilspitze 1 & 2:

Für die Spitze des Pfeils stehen verschiedene Formen zur Verfügung, die sich über die Auswahlliste bestimmen lassen.

Positionieren der Pfadpunkte

Am Anfang und Ende des Pfeils befinden sich Pfadpunkte, über welche die Veränderung der Pfeillänge und

Ausrichtung erzeugt werden kann. Hierfür ist ein Punkt mit der Maus auszuwählen und per Drag&Drop an die gewünschte Position der Buchseite zu ziehen.

Komplexe Pfade erstellen

Prozess-Strukturen sind in der Regel nicht nur geradlinig, sondern sehr viel komplexer aufgebaut sein. Mittels des

Verbindungs

-Objekts können Sie Pfade mit mehreren Pfadpunkten und Ecken erstellen. Hierbei ist zu beachten, dass die Pfade nur horizontal oder vertikal ausgerichtet werden können. Weiterhin ist die Anzahl der Pfadpunkte auf zehn beschränkt.

Einen Pfadpunkt hinzufügen:

1. Halten Sie die

Umschalt

-Taste (Shift) gedrückt.

2. Klicken Sie anschließend mit der Maus auf den Punkt, an dem ein neuer Punkt angefügt werden soll.

3. Ziehen Sie diesen an die gewünschte Position.

Einen Pfadpunkt entfernen:

1. Halten Sie die

Alt

-Taste gedrückt.

2. Klicken Sie anschließend mit der Maus auf den Punkt, an dem ein Punkt entfernt werden soll.

Hierbei ist zu beachten, dass nur Punkte am Ende oder Anfang entfernt werden können.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

163

1.3.6.6 Bearbeiten der Objekte

Für die eingefügten Objekte stehen verschiedene Parameter und Funktionen zur Verfügung, mit denen Sie die

Gestaltung und Positionierung für einzelne und mehrere Objekte bearbeiten können.

1.3.6.6.1 Parameter für die Bearbeitung

Für die Bearbeitung der Objekte stehen im Objekt-Editor verschiedene Parameter zur Verfügung. Diese sind abhängig vom jeweiligen Objekt:

Allgemein



Bezeichnung:

Jedem Objekt wird beim Einfügen automatisch ein Namen zugewiesen. Dieser lässt sich individuell ändern und wird für die interne Verwaltung genutzt. So wird er in der Objektliste oder für die Zuweisung von Aktionen angezeigt.



Text:

Geben Sie einen Text ein, der im Objekt angezeigt werden soll.

Gestaltung



Hintergrundfarbe:

Bestimmt die Hintergrundfarbe des Objekts. Sie können den gewünschten Farbwert im RGB- oder HSV-

Farbraum oder als Hexadezimalwert angeben oder durch einen Klick auf die hinter dem Eingabefeld positionierte Farbauswahl-Schaltfläche den Farbselektor mit einer Vorauswahl von Farben aufrufen.

Weiterhin können Sie den Hintergrund auch transparent machen, wenn Sie keine Farbe angezeigt bekommen möchten. Dies erfolgt über die Schaltfläche Transparent (optional hinter dem Eingabefeld oder im

Farbselektor).



Rahmen:

Legt die Breite des Rahmens fest. Der Wert wird in Pixel angegeben. Soll kein Rahmen angezeigt werden, ist der Wert auf "0" zu setzen.



Rahmenfarbe:

Dieser Parameter bestimmt die Rahmenfarbe eines Objektes. Durch einen Klick auf die hinter dem

Eingabefeld positionierte Farbauswahl-Schaltfläche können Sie den Farbselektor mit einer Vorauswahl von

Farben aufrufen. Achten Sie darauf, für den Rahmen zuvor eine Breite spezifiziert zu haben, um diesen auch angezeigt zu bekommen.



Abstand:

Der Parameter Abstand definiert den inneren Abstand vom Rahmen zu dem Text oder Bild. Der Wert wird in

Pixel angegeben.



Quick-Info:

Der Parameter definiert einen Tooltipp für das Objekt, der beim Berühren des Objektes mit der Maus angezeigt wird. Ein Tooltipp lässt sich beispielsweise für eingefügte Schaltflächen nutzen, um die Funktion oder das Verlinkungsziel zu beschreiben. Geben Sie hierfür einen beliebigen Text ein.



Lauftext

(Textfeld, Aktive Fläche):

Die Einstellung bewirkt, dass der eingefügte Text bei Ansicht der Buchseite als Lauftext angezeigt wird. Die

Laufbewegung wird hierbei von rechts nach links ausgeführt.

164

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Formatieren von Texten (Bereich: Gestaltung)



Schrift:

Der Parameter gibt die Schriftart des Textes an. Diese ist standardmäßig auf Arial eingestellt.



Schriftgröße:

Dieser Parameter legt die Schriftgröße fest. Der Wert wird in Pixel definiert.



Schriftfarbe:

Über diesen Parameter kann die Textfarbe eines Objektes bestimmt werden. Durch einen Klick auf die hinter dem Eingabefeld positionierte Farbauswahl-Schaltfläche können Sie den Farbselektor mit einer Vorauswahl von Farben aufrufen.



Ausrichtung:

Dieser Parameter bestimmt die Ausrichtung des Textes im Textfeld. Dieser ist standardmäßig links ausgerichtet. Weiterhin stehen in der Auswahlliste die Ausrichtungen rechts und zentriert zur Verfügung.



Vertikale Ausrichtung:

Der Parameter bestimmt die vertikale Ausrichtung des Textes. Der Text ist standardmäßig

Oben

ausgerichtet.

1.3.6.6.2 Erweiterte Funktionen

Über den Unterbereich

Größe und Position

werden Ihnen verschiedene Funktionen angeboten, um ein Objekt zu positionieren, in der Größe anzupassen sowie dessen Verhalten zu definieren:



Position von links / Position von oben:

Bestimmt die Position, gemessen vom linken Rand der Buchseite zum linken Rand des Objektes sowie vom oberen Rand der Buchseite zum oberen Rand des Objektes.

Durch Ändern der Werte kann ein Objekt exakt auf der Buchseite positioniert werden. Die Werte werden in

Pixel definiert.



Breite / Höhe:

Diese Werte geben die Maße des ausgewählten Objektes an und können entsprechend angepasst werden.

Die Werte werden in Pixel definiert.



Fixieren:

Mit dieser Einstellung kann das Verschieben von Objekten auf der Buchseite per Drag&Drop verhindert werden. Hierfür ist die Einstellung zu aktivieren.



Ausblenden:

Der Parameter definiert, ob ein Objekt angezeigt werden soll oder nicht. Möchten Sie ein Objekt auf der

Buchseite nicht anzeigen, dann ist der Parameter zu aktivieren.



Ebene:

Dieser Parameter gibt die Ebene eines Objektes auf der Buchseite an. Der Hintergrund bildet die Ebene 0, alle folgenden Objekte steigen von eins aufwärts an. Die Zuteilung der Ebene eines Objektes richtet sich nach der Reihenfolge, in der die Objekte auf der Buchseite eingefügt wurden.

Überlagern sich Objekte in der Ansicht auf der Buchseite, dann können Sie festlegen, welches dieser

Objekte an oberster Stelle liegen soll. Geben Sie hierfür einen Wert ein, der höher als der des

überdeckenden Objektes ist.

Alternativ hierzu können Sie ein Objekt in der Objektliste auf die gewünschte Ebene verschieben. In dieser wird die Anordnung der Objekte auf den Ebenen abgebildet.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

165

In dem Unterbereich

Dokumentation

werden Einstellungen angeboten, welche die Ausgabe von Buchseiten als

Dokumentationen betreffen.



In Dokumentation anzeigen:

Die Einstellung definiert für ein Objekt, dass dieses bei Generierung einer Dokumentation in diese eingefügt wird. Die Option ist standardmäßig aktiviert. Deaktivieren Sie die Option, wenn Sie das Objekt nicht in der Dokumentation anzeigen möchten.

1.3.6.6.3 Ein Bild einfügen

Über die Option

Bild ersetzen

eines

Bild

-Parameters lassen sich Bilder ib die Objekte

Bild

und

Seite

einfügen.

Folgende Optionen werden unterschieden:



Mit Screenshot eines Fensters ersetzen:

Beim Überfahren der Bildschirmansicht mit der Maus, werden bestimmte Bereiche erkannt und durch einen roten Rahmen aufgezeigt. Durch Klick mit der Maus wird der aktuell umrandete Bereich gewählt.



Mit Screenshot eines Objekts ersetzen:

Beim Überfahren der Bildschirmansicht mit der Maus, werden bestimmte Objekte erkannt und durch einen roten Rahmen aufgezeigt. Durch Klick mit der Maus wird das aktuell umrandete Objekt gewählt.



Mit Screenshot eines Bereichs ersetzen:

Ziehen Sie mit der Maus den roten Rahmen über den gewünschten Bereich und lassen Sie anschließend die

Maustaste los, um diesen zu wählen.

Nach der Auswahl des Bereiches öffnet sich ein Bearbeitungsfenster, in dem Sie den Ausschnitt anpassen können. Bestätigen Sie anschließend den Screenshot über die Schaltfläche

Auswahl bestätigen

. Der Dialog wird geschlossen und der Screenshot in den HTML-Editor eingefügt.



Mit Bild aus Datei ersetzen...

Hierfür wird ein Dialog geöffnet, über den Sie ein Bild von einem Datenträger auswählen können. Wählen Sie das gewünschte Bild aus und fügen Sie es durch

Öffnen

in den Editor ein.



Mit Bild aus Arbeitsbereich ersetzen...

Hierfür wird ein Dialog geöffnet, der die Inhalte des Arbeitsbereichs anzeigt. Wählen Sie das gewünschte Bild aus und fügen Sie es durch

in den Editor ein.

166

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.6.6.4 Eigenschaften des neuen Fensters

Wird das Verlinkungsziel in einem neuen Fenster geöffnet, dann können Sie Im Unterbereich

Eigenschaften des neuen Fensters

dessen Darstellung definieren. Folgende Parameter können bestimmt werden:

Position

Über die Werte

Position von oben

und

Position von links

wird der Abstand des neuen Fensters zum oberen und linken Rand der Bildschirmansicht bestimmt. Die Werte werden in Pixel angegeben.

Größe

Über die Werte

Breite

und

Höhe

wird die Größe des neuen Fensters bestimmt. Die Werte werden in Pixel angegeben.

Der Parameter

Vollbild

definiert, ob das Fenster in der Vollbildansicht geöffnet werden soll. Hierfür ist dieser zu aktivieren.

Der Parameter

Skalierbar

definiert, ob das Fenster skaliert werden kann oder die definierte Größe erhalten bleiben soll. Für das Skalieren ist der Parameter zu aktivieren.

Aufbau

Folgende Komponenten des Browser-Fensters können Sie im neuen Fenster anzeigen lassen. Aktivieren Sie dafür die jeweilige Einstellung:



Adresszeile



Menüleiste



Scrolleisten



Statusleiste



Werkzeugleiste

1.3.6.6.5 Objekt duplizieren

Über die Funktion

Duplizieren

können Sie ein eingefügtes Objekt vervielfältigen. In diesem getätigte Einstellungen und Verknüpfungen bleiben erhalten und können weiter genutzt werden.

Wählen Sie das Objekt aus und klicken Sie die Schaltfläche

Duplizieren

in der Werkzeugleiste an. Das Duplikat wird direkt über dem Objekt abgelegt und kann anschließend auf der Buchseite positioniert und bearbeitet werden.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

167

1.3.6.6.6 Nutzen von Hilfslinien

Um Objekte exakt Positionieren und Ausrichten zu können, lassen sich Hilfslinien nutzen. Mit diesen können Sie etwa Gestaltungsraster erstellen, in dem Sie die Hilfslinien auf einer leeren Buchseite anordnen und dann als

Vorlage zur Erstellung der weiteren Buchseiten Ihres Buches nutzen.

Hilfslinien können sowohl waagerecht als auch senkrecht angeordnet werden. In der Werkzeugleiste stehen für das Einfügen der Hilfslinien die Schaltflächen



Vertikale Hilfslinie einfügen



Horizontale Hilfslinie einfügen

zur Verfügung.

Nach dem Einfügen einer Hilfslinie lässt sich diese über den Anfasser per Drag&Drop auf der Buchseite verschieben. Bei Klick auf den Anfasser wird die Hilfslinie eingeblendet. Wird ein anderes Objekt ausgewählt, dann wird die Hilfslinie deselektiert.

Um ein Objekt nun an der Hilfslinie auszurichten, ist dieses auf der Buchseite zu verschieben. Auf Höhe der

Hilfslinie erscheint diese grau und das Objekt wird automatisch auf deren Höhe positioniert.

Hinweis

Damit das Einrasten von Objekten auf Hilfslinien beim Verschieben ausgeführt wird, ist im Zentralen

Konfigurationsdialog das generelle Einrasten von Objekten sowie das Einrasten von Objekten auf

Hilfslinien zu aktivieren. Die Einstellungen befinden sich im Bereich Applikation -> Buchseiten-Editor.

1.3.6.6.7 Ausrichten von Objekten

Haben Sie mehrere Objekte auf Ihrer Buchseite abgelegt, so können Sie diese auf einer Linie anordnen. Hier stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung, entsprechend der die Objekte an der jeweiligen Kante angeordnet werden:



Links ausrichten



Oben ausrichten



Rechts ausrichten



Unten ausrichten

Für diese Funktionen ist es notwendig, ein Referenz-Objekt zu wählen, nach dem die anderen Objekte sich ausrichten. Wählen Sie zunächst mit gedrückter

Strg

-Taste die auszurichtenden Objekte aus und als letztes das

Referenz-Objekt. Anschließend können Sie die gewünschte Aktion in der Werkzeugleiste auswählen.

168

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.6.6.8 Anpassen der Maße von Objekten

Um gleichmäßige Objekte zu erhalten, können Sie deren Maße entsprechend derer eines Referenz-Objekts anpassen:



Gleiche Breite



Gleiche Höhe



Gleiche Größe

Für diese Funktionen ist es notwendig, ein Referenz-Objekt zu wählen, nach dem die anderen Objekte angepasst werden sollen. Wählen Sie zunächst mit gedrückter

Strg

-Taste die anzupassenden Objekte aus und als letztes das

Referenz-Objekt. Anschließend können Sie die gewünschte Aktion in der Werkzeugleiste auswählen.

1.3.6.6.9 Anordnen von Objekten

Für Objekte lassen sich dieselben Abstände zuweisen, um sie gleichmäßig waagerecht oder senkrecht anzuordnen. Hierfür ist es vorhergehend notwendig, die Objekte waagerecht oder senkrecht auf einer Linie auszurichten.

Für das Anordnen sind mindestens drei Objekte zu wählen. Dies ist notwendig, da zwei Referenz-Objekte einen

Abstand vorgeben, an dem sich die weiteren Objekte ausrichten.

Wählen Sie die Objekte durch Anklicken aus oder ziehen Sie mit gedrückter Maustaste einen Auswahlrahmen.

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche der gewünschten Funktion.

Objekte horizontal anordnen



Gleicher Abstand horizontal:

Der Abstand des ersten Objektes zum Zweiten wird für die folgenden Objekte als Vorlage genutzt und angepasst.



Verteilen horizontal:

Das erste und das letzte Objekt behalten ihre Position. Die dazwischen liegenden Objekte teilen sich die

Fläche auf, um einen gleichmäßigen horizontalen Abstand zu erhalten.

Objekte vertikal anordnen



Gleicher Abstand vertikal:

Der Abstand des ersten Objektes zum Zweiten wird für die folgenden Objekte als Vorlage genutzt und angepasst.



Verteilen vertikal:

Das erste und das letzte Objekt behalten ihre Position. Die dazwischen liegenden Objekte teilen sich die

Fläche auf, um einen gleichmäßigen vertikalen Abstand zu erhalten.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

169

1.3.6.6.10 Ebene der Objekte ändern

Wird ein Objekt von einem anderen Objekt in der Ansicht verdeckt, dann können Sie die Ebene des entsprechenden Objektes anpassen. Markieren Sie das gewünschte Objekt und klicken Sie anschließend auf eine der Optionen.

Möchten Sie die Ebene eines Objektes um eine Position ändern, dann wählen Sie folgende Funktionen:



Eine Ebene nach vorn



Eine Ebene nach hinten

Möchten Sie das Objekt auf die erste oder letzte Ebene aller Objekte setzen, dann wählen Sie folgende Funktion:



In den Vordergrund



In den Hintergrund

Alternativ hierzu können Sie ein Objekt in der Objektliste auf die gewünschte Ebene verschieben. In dieser wird die

Anordnung der Objekte auf den Ebenen abgebildet.

1.3.6.6.11 Anlegen einer Flash-Schaltfläche

Um Steuerelemente von Buchseiten vielfältiger gestalten zu können, lassen sich Flash-Schaltflächen einfügen.

Dies erfolgt über das Objekt

Flash-Animation

. Hierfür können Sie sowohl Flash-Dateien einfügen, in denen bereits

Verlinkungen festgelegt wurden, als auch Flash-Dateien, denen eine Verlinkung im Buchseiten-Editor zugewiesen wird.

So erstellen Sie eine Flash-Schaltfläche:

1. Fügen Sie ein Flash-Objekt über

Flash-Animation einfügen

ein und wählen Sie eine Flash-Datei aus.

Beachten Sie hierzu auch den Abschnitt Medien-Dateien integrieren.

2. Wählen Sie anschließend im Parameter

Verlinken zu

die Schaltfläche

Link bearbeiten...

Hinweis

Weisen Sie der Flash-Schaltfläche nur eine Verlinkung im Buchseiten-Editor zu, wenn der Flash-Film nicht bereits eine Verlinkung enthält, die ihm bei der Erstellung in einem Programm für Flash-Animationen zugewiesen wurde.

3. In dem Dialog können Sie nun einen Inhalt Ihres Arbeitsbereiches auswählen oder einen externen Link im

Bereich

Frei

angeben. Bestätigen Sie den Dialog mit

Die Flash-Schaltflächen können hierbei nur einzeln in eine Buchseite eingefügt und verlinkt werden.

170

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.6.7 Aktionen und Effekte auf Buchseiten

Aktionen und Effekte ermöglichen es, Inhalte auf Buchseiten aufmerksamkeitswirksam zu präsentieren und vielseitig einzusetzen, um somit Sachverhalte und Objekte hervorzuheben. Sie fördern die Fokussierung auf

Themen und das Entdecken von Informationen durch den Nutzer. Dadurch wird ein Aufbau multimedialer und interaktiver Lernumgebungen möglich, für eine erlebbare Präsentation von Informationen.

Hierfür können Objekt-Aktionen eingesetzt werden, durch die das Verhalten und der Zustand von Objekten individuell beeinflusst werden kann. Das kann durch den Nutzer, beim Ausführen von Handlungen erfolgen oder automatisch ausgeführt werden. Weiterhin bieten spezielle Aktions-Objekte die Definition und Steuerung von

Effekten über Aktionen.

1.3.6.7.1 Objekt-Aktionen

Für Buchseiten-Objekte können Sie Aktionen definieren, die bestimmte Verhalten bei Ansicht eines Buches oder einer Buchseite auslösen. So zum Beispiel das Anzeigen von Objekten oder das Springen zur nächsten Seite. Das ermöglicht eine vielseitige Interaktion mit den Objekten und die Einflußnahme eines Objektes auf ein Anderes.

Die Aktionen lassen sich im gleichnamigen Bereich des Objekt-Editors definieren. Hierbei werden für jedes Objekt spezifische Aktionen angezeigt, die sich bei Nutzung des Objekts auf Buchseiten einsetzen lassen.

Aufbau einer Objekt-Aktion

Eine Objekt-Aktion setzt sich aus der ausgeführten Aktion, einem Objekt, dass durch die Aktion angesprochen werden soll, sowie dem auszulösenden Verhalten zusammen. Die auswählbaren Aktionen und Verhalten sind vom jeweiligen Objekt abhängig und werden somit unterschiedlich genutzt. Beachten Sie hierfür auch die Abschnitte

Übersicht der Aktionen und Übersicht der Verhalten.

Beispiel-Aufbau:

Eine Aktion im Objekt Bild:

Bei Klick > Text > Anzeigen

Hierbei wird durch Klick auf das Bild ein ausgewähltes Text-Objekt angezeigt.

Mehrere Verhalten bei einer Aktion

Um mit einer Aktion mehrere Verhalten gleichzeitig auszulösen, können Sie die Eingabe-Felder über die Plus-

Schaltfläche neben den Auswahlisten für die jeweilige Aktion beliebig erweitern. Dadurch können Sie beispielsweise mit dem Einblenden eines Objekts ein anderes Ausblenden.

Über die Minus–Schaltlfäche neben einer Auswahlliste können Sie das jeweilige Verhalten entfernen.

Die folgenden Abschnitte geben einen Überblick der verschiedenen Objekt-Aktionen und beschreiben weiterhin spezielle Anwendungsfälle.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

171

1.3.6.7.1.1 Weiches Ein- und Ausblenden von Objekten

Für das Ein- und Ausblenden von Objekten kann ein Überblend-Effekt eingesetzt werden, der einen weichen, natürlichen Charakter erzielt. Hierfür lässt sich für bestimmte Objekte bei Auswahl einer Aktion das gewünschte

Verhalten wählen:



Weiches einblenden



Weiches ausblenden



Weiches umschalten

Dauer des Ein- und Ausblendens

Über den Unterbereich

Ein-/Ausblenden

kann die Dauer für das jeweilige Objekt definiert werden. Die Werte werden in Sekunden angegeben.



Dauer Einblenden



Dauer Ausblenden

1.3.6.7.1.2 Audio-Steuerung über Aktionen

Für die Steuerung des Audio-Objekts lassen sich Aktionen nutzen, um mit diesen individuelle Schaltflächen zu definieren. Sie können sich so auf gewünschte Funktionen beschränken und nach Ihren Vorstellungen gestalten, indem Sie beispielsweise Objekte wie Bilder oder Textfelder für eigene Schaltflächen nutzen. Dadurch können Sie etwa erzielen, dass bei Klick auf ein Bild eine zugehörige Audio-Datei die einen Sachverhalt beschreibt abgespielt wird.

Empfehlung

Soll das Audio-Objekt über Schaltflächen gesteuert werden, dann empfielt es sich, im Audio-Objekt die

Einstellung Automatisch starten zu deaktivieren. Dadurch ermöglichen Sie ein individuelles Starten des

Audios durch den Nutzer.

Weiterhin sollten Sie ihre Objekte nach dem Einfügen eindeutig benennen, um diese unkompliziert auswählen und zuweisen zu können.

Beachten Sie hierfür auch die Abschnitte Übersicht der Aktionen und Übersicht der Verhalten.

Aktionen zur Steuerung

Möchten Sie ein Objekt, z.B. ein

Bild

, für die Audio-Steuerung anlegen, dann gehen Sie wie folgt vor:

1. Fügen Sie zunächst Ihr

Bild

-Objekt für die Schaltfläche ein und positionieren Sie dieses. Eine

Beschreibung des Objekts erhalten Sie im entsprechenden Abschnitt.

2. Im Bereich

Aktionen

können Sie die spezifische Aktion bestimmen, die das

Bild

-Objekt ausführen soll.

1. Wählen Sie für eine Aktion, z.B.

Bei Klick

, in der ersten Auswahlliste das Audio-Objekt aus. Dadurch stellen Sie die Verknüpfung zum Audio-Objekt her.

2. In der zweiten Auswahlliste können Sie anschließend das Verhalten bestimmen, z.B.

Abspielen

Hierfür stehen Ihnen eine große Anzahl möglicher Audio-Verhalten zur Verfügung.

3. Wiederholen Sie dies für die weiteren benötigten Schaltflächen.

172

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Aktionen im Audio-Objekt

Das Audio-Objekt bietet im Bereich

Aktionen

verschiedene Objekt-Aktionen an, die entsprechend des Zustands der Audio-Datei ausgeführt werden.

Ein Beispiel hierfür ist das Umschalten von Schaltlfächen zur Steuerung der Audio-Datei, wie etwa

Ton an/Ton aus

oder

Abspielen/Pause

. Das erreichen Sie dadurch, indem Sie zwei

Bild

-Objekte übereinander legen und diese jenach Zustand ein- und ausblenden. So kann der Aufbau im Audio-Objekt für

Abspielen/Pause

aussehen:



Beim Abspielen

> Bild ‚Pause‘ > Anzeigen

> Bild ‚Abspielen‘ > Ausblenden



Bei Pause

> Bild ‚Abspielen‘ > Anzeigen

> Bild ‚Pause‘ > Ausblenden

Über Plus und Minus können Sie die Liste der Verhalten für eine Aktion erweitern.

1.3.6.7.1.3 Übersicht der Aktionen und Verhalten

Die Liste gibt Ihnen eine Übersicht der häufig genutzten Typen von Aktionen und Verhalten. Die verfügbaren

Typen sowie weitere Typen sind abhängig von den verwendeten und verlinkten Makros.

Aktionen

Aktion

Bei Klick

Bei Maus-RollOver

Bei Maus-RollOut

Beim Anzeigen

Beim Ausblenden

Beim Abspielen

Bei Pause

Bei Stopp

Bei Ton aus

Objekte

Beschreibt die Aktion, die bei Klick auf das Objekt ausgeführt werden soll.

Beschreibt die Aktion, die bei RollOver des

Mauszeigers über das Objekt ausgeführt werden soll.

Beschreibt die Aktion, die bei RollOver des

Mauszeigers über das Objekt ausgeführt werden soll.

Beschreibt die Aktion, die beim Anzeigen des Objekts ausgeführt werden soll.

Beschreibt die Aktion, die beim Ausblenden des

Objekts ausgeführt werden soll.

Beschreibt die Aktion, die beim Abspielen des Objekts ausgeführt werden soll.

Beschreibt die Aktion, die beim Anhalten des Objekts ausgeführt werden soll.

Beschreibt die Aktion, die beim Stoppen des Objekts ausgeführt werden soll.

Beschreibt die Aktion, die beim Deaktivieren des Tons

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

173

Aktion

Bei Ton an

Bei Lautstärke-Änderung

Verhalten

Anzeigen

Ausblenden

Umschalten

Weiches einblenden

Weiches ausblenden

Weiches umschalten

Link anzeigen

Objekte ausgeführt werden soll.

Beschreibt die Aktion, die beim Aktivieren des Tons ausgeführt werden soll.

Beschreibt die Aktion, die beim Verändern der

Lautstärke ausgeführt werden soll.

Objekte

Zeigt das definierte Objekt an, nachdem eine Aktion ausgeführt wurde.

Blendet das definierte Objekt aus, nachdem eine

Aktion ausgeführt wurde.

Blendet das definierte Objekt ein/aus, nachdem eine

Aktion ausgeführt wurde.

Blendet das definierte Objekt weich ein, nachdem eine

Aktion ausgeführt wurde.

Blendet das definierte Objekt weich aus, nachdem eine Aktion ausgeführt wurde.

Blendet das definierte Objekt weich ein/aus, nachdem eine Aktion ausgeführt wurde.

Zeigt das Linkziel für das definierte Objekt an, nachdem eine Aktion ausgeführt wurde.

174

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.6.7.2 Effekte und Animationen erstellen

Zur Erstellung von Effekten und Animationen für die spannungsvolle Präsentation von Informationen bieten sich im Buchseiten-Editor verschiedene Aktions-Objekte an. Ergänzend zu den grundlegenden Aktionen können Sie in den Objekten komplexe Aktionen definieren und anhand von Einstellungen deren Verhalten beeinflussen. Die

Objekte dienen dabei nur der Definition von Aktionen und enthalten an sich keinen Inhalt wie Texte oder Bilder.

Empfehlung

Bevor Sie mit der Erstellung von Aktions-Objekten beginnen, sollten Sie sich mit der Funktionsweise der

Aktionen vertraut machen, um diese richtig und vielseitig einsetzen zu können.

Objekte und Zustandsänderungen

Folgende Aktions-Objekte stehen Ihnen im Buchseiten-Editor zur Verfügung:



Animation



Zeitsteuerung



Objektwechsel

Diese Objekte ermöglichen folgende Zustandsänderungen:



Positions- und Größenänderungen



Ein- und Ausblenden von Objekten

1.3.6.7.2.1 Anwendungsfälle

Die Anwendungsfälle und Kombinationen bei Nutzung der Aktions-Objekte in Verbindung mit den weiteren

Buchseiten-Objekten sind vielfältig und bieten viel Raum für eigene Ideen und Vorstellungen. Beispielhaft sollen hier mögliche Einsatzgebiete aufgezeigt werden, für die sich die Aktions-Objekte einsetzen lassen:

Animation

Mittels Animationen lassen sich verschiedene Effekte zur Hervorhebung von Informationen erzielen. Einige

Beispiele dafür sind:



Für die Fokussierung auf bestimmtes Bild, wird dieses mit dem Anzeigen einer Buchseite automatisch vergrößert. Dieses fällt dem Lerner direkt ins Auge und somit auch die Information, die es zeigt.



Mehrere Objekte können platzsparend in kleiner Form angeordnet sein und durch den Nutzer individuell per

Maus-Klick vergrößert werden. Das spezifische zu erklärende Objekt wird so aufmerksamkeitswirksam angezeigt und aktiv vom Lerner wahrgenommen.



Mittels Maus-RollOver und -RollOut können Informationen direkt ihren Zustand ändern und so stärker das

Bewusstsein des Nutzers darauf lenken. Anschließend wird der ursprüngliche Zustand wieder hergestellt.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

175

Zeitsteuerung

Die Zeitsteuerung ermöglicht das zeitorientierte Ausführen von Aktionen:



Mit der Zeitsteuerung kann durch automatisches Einblenden von Bildern eine Dia-Show erzeugt werden.

 Ein sequenzielles Starten unterschiedlicher Animationen realisiert komplexe Abläufe und Visualisierungen.



Das gestaffelte Einblenden von Texten visualisiert das aufeinander Aufbauen von Informationen. Dies kann bekleidend zu einem Audio-Text erfolgen.

Objektauswahl

Die Objektauswahl lässt sich besonders für die sequenzielle Auswahl mehrerer Objekte einsetzen. Einige Beispiele dafür sind:

 Für eine Bildergalerie auf Buchseiten, durch die sich der Nutzer klickt.



Für die Visualisierung von Prozessabfolgen, bei Auswahl einzelner Schritte.

1.3.6.7.2.2 Vorbetrachtungen für die Erstellung

Für die Arbeit mit Aktions-Objekten empfehlen sich folgende Vorbetrachtungen und Vorgehensweisen, um diese effektiv einzusetzen:



Bevor Sie mit der Erstellung von Aktions-Objekten beginnen, überlegen Sie sich anhand eines Storyboards, welche Verhalten die Objekte haben sollen und wie diese durch die Nutzer angewandt werden sollen.



Überladen Sie eine Buchseite nicht mit Effekten, sondern setzten Sie diese gezielt für die Hervorhebung von

Inhalten ein.



Ermöglichen Sie dem Nutzer einen einfachen und klaren Umgang mit diesen. Zum Beispiel durch ein Klick auf das Objekt oder durch automatisches Auslösen.



Nehmen Sie bei der Bearbeitung für Ihre Objekte eindeutige Benennungen im Parameter

Bezeichnungen

vor.

Dadurch lassen sich diese einfacher für die entsprechenden Objekte und Aktionen auswählen.



Für die Durchführung von Animationen ist zu beachten, auf welcher Ebene die Objekte liegen, um Objekte nicht ungewollt zu überdecken. Andererseits lässt sich die Überdeckung für das Anzeigen und Verstecken von

Objekten gezielt nutzen.



Mehrfach verwendete Animationen lassen sich auf einer Buchseiten-Vorlage vordefinieren, um diese einfach bei der Erstellung von Buchseiten einzusetzen und anzupassen.

176

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.6.7.2.3 Animation

Das

Animations

-Objekt ermöglicht die Animation von Positions- und Größenänderungen. Dabei bildet das

Animations

-Objekt in Position und Größe den Endzustand für die Animation. Bei Größenänderungen werden die

Objekte entsprechend der Höhe proportional skaliert.

Aufbau einer Animation

Der Aufbau einer Animation sieht dabei wie folgt aus:



Ausgangszustand

Das zu animierende Objekt (z.B.

Bild

) wird in seiner Größe und Position am Ausgangspunkt angelegt.



Endzustand

Bei der Animation wird das Objekt auf die Größe und Position des

Animations

-Objekts (rotes Rechteck) verändert.

Eine Animation erstellen

So können Sie eine mögliche Animation anlegen:

1. Erstellen Sie zunächst ein

Bild

-Objekt und Positionieren Sie dieses an der Ausgangsposition.

2. Fügen Sie das

Animations

-Objekt über die Werkzeugleiste ein und definieren Sie dessen Eigenschaften:

1. Positionieren Sie dieses an der gewünschten Endposition und passen Sie die Größe des Rahmens an. Soll das Objekt die gleiche Größe wie das Bild erhalten, so können Sie über den Bereich Position die Maße genau eingeben.

Bezeichnung:

Geben Sie dem Objekt eine eindeutige Bezeichnung, für die spätere Auswahl in den Aktionen.

Zielobjekt:

Wählen Sie anschließend über

Zielobjekt

das

Bild

-Objekt aus.

Dauer:

Legen Sie über die

Dauer

fest, wie lange die Animation verlaufen soll. Der Wert wird in Sekunden angegeben.

3. Die Animation kann durch den Nutzer gestartet werden oder lässt sich automatisch durch eine Aktionen auslösen. Beispiele dafür sind: o

Aktion bei Klick

- durch eine Nutzer-Aktion, etwa bei Klick auf ein Bild- oder Text-Objekt o

Aktion nach dem Laden

- automatisch nach Aufruf einer Buchseite o

Aktion nach Zeitablauf

- als Aktion im Objekt

Zeitsteuerung

, automatisch nach ZeitablaufFür die entsprechende Aktion ist über die erste Auswahlliste das

Animations

-Objekt auszuwählen und über die

Zweite daneben das Verhalten Start.

Nach dem Erstellen Ihrer Animation können Sie diese über die

Vorschau

im Buchseiten-Editor testen.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

177

Stoppen einer Animation

Zusätzlich zum Verhalten

Start

kann auch das Stoppen einer Animation als Aktion festgelegt werden. Hierfür ist das Verhalten

Stopp

zu wählen. So lassen sich für Animationen beispielsweise Start- und Stopp-Schaltflächen mit

Hilfe des

Bild

-Objekts definieren.

Weitere Optionen



Abschwächung:

Eine Abschwächung beeinflusst den zeitlichen Verlauf des Objekts, wodurch die Animation effektvoller abläuft. Abschwächungen können am Anfang, am Ende oder zu beiden Zeitpunkten stattfinden. Hierfür werden drei Typen unterschieden: o

Quadratisch

Kubisch

Sinus



Aktion bei Start (Bereich Aktionen):

Mit Start einer Animation kann parallel dazu eine andere Aktion ausgelöst werden. Dadurch kann eine weitere

Animation gestartet werden, eine Audio-Datei abspielen oder ein Text-Objekt anzeigen. So lassen sich Bezüge zu den Objekten herstellen und darzustellende Inhalte im Ablauf aufeinander aufbauen.



Bei Stopp (Bereich Aktionen):

Bei Stopp einer Animation kann automatisch eine Aktion ausgelöst werden. Im Gegensatz zur Aktion nach

Animation kann das Stoppen während des Ablaufs der Animation sein und so beispielsweise etwa den

Zustand einer Schaltfläche zum Fortfahren der Animation umschalten.



Aktion nach Animation (Bereich Aktionen):

Nach Ablauf der Aktion kann automatisch eine Aktion ausgelöst werden, wie etwa eine andere Animation oder der Sprung zur nächsten Seite.

Wählen Sie hierfür in der Einstellung das gewünschte Objekt und die auszuführende Aktion aus.



Debug-Informationen anzeigen:

Die Einstellung ermöglicht es Status-Informationen beim Abspielen einer Buchseite zum entsprechenden

Objekt anzuzeigen. Das lässt sich für die Kontrolle über den Ablauf des Objekts nutzen.

Hinweis

Verwenden Sie Bilder mit Transparenzen, dann beachten Sie, dass bereits bei einer Mausaktion auf die transparente Fläche die Animation ausgeführt wird. Zur Vermeidung ungewollter Aktionen empfiehlt es sich daher, Bilder ohne Transparenzen einzusetzen.

Empfehlung

Möchten Sie eine erstellte Animation mehrfach verwenden, dann können Sie die zugehörigen Objekte, wie

Bild und Animation, gemeinsam kopieren und einfügen. Dabei werden die Objekte automatisch neu angelegt und einander zugewiesen, ohne nachträglichen Bearbeitungsaufwand.

178

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.6.7.2.4 Zeitsteuerung

Für eine zeitorientierte Ausführung von Aktionen lässt sich die

Zeitsteuerung

einsetzen. So können Bilder nacheinander automatisch eingeblendet werden oder es lassen sich Animationen in deren Ablauf miteinander kombinieren.

So richten Sie die

Zeitsteuerung

ein:

1. Legen Sie zunächst Ihre zu startenden Objekte an. Das können

Animationen

Bild

-Objekte oder ähnliches sein.

2. Fügen Sie anschließend das Objekt

Zeitsteuerung

über die Werkzeugleiste ein.

3. Legen Sie in diesem die Zeitabstände und zugehörigen Aktionen fest.

Zur besseren Übersicht empfiehlt es sich, die Objekte In Ihrer Zeit und Aktion nach deren Ablauf chronologisch zu sortieren.

Zeit:

In dem Feld Zeit können Sie den Zeitraum festlegen, nach dem die Aktion ausgeführt werden soll. Der

Wert wird in Sekunden angegeben.

Hinweis

Die Zeitwerte bauen nicht automatisch aufeinander auf. Sollen Aktionen gleichmäßig nacheinander gestartet werden, dann sind die Zeitwerte zu summieren: Bsp.: 20, 40, 60,...

Aktion nach Zeitablauf:

In dem darunterliegenden Feld können Sie die Aktion auswählen, die nach Ablauf der jeweiligen Zeit ausgeführt werden soll.

Z.B.:

Bild -> Anzeigen, Animation -> Starten

4. Um die

Zeitsteuerung

zu starten ist zunächst eine Aktion durch den Nutzer notwendig. Das kann beispielsweise eine Schaltfläche sein, die einen Bildablauf startet. In dieser ist im Bereich

Aktionen

als

Aktion bei Klick

die

Zeitsteuerung

mit der Aktion

Start

auszuwählen.

Weitere Optionen



Debug-Informationen anzeigen:

Die Einstellung ermöglicht es Status-Informationen beim Abspielen einer Buchseite zum entsprechenden

Objekt anzuzeigen. Das lässt sich für die Kontrolle über den Ablauf des Objekts nutzen.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

179

1.3.6.7.2.5 Objektauswahl

Mit Hilfe der

Objektauswahl

können Sie Objekte durch Nutzer-Aktionen nacheinander ein- und ausblenden lassen.

So kann sich der Nutzer beispielsweise beliebig durch eine Reihenfolge von Bildern klicken.

So legen Sie eine

Objektauswahl

an:

1. Erstellen Sie zunächst ihre Bild-Objekte und Positionieren Sie diese.

2. Aktivieren Sie bis auf das erste gezeigte Bild für alle weiteren die Einstellung

Ausblenden

. Dadurch ist es möglich, die Bilder nacheinander einblenden zu lassen.

3. Fügen Sie die

Objektauswahl

über die Werkzeugleiste ein und definieren Sie die Eigenschaften:

Bezeichnung:

Geben Sie diesem eine eindeutige Bezeichnung, für die spätere Auswahl an.

Objekt 1-10:

Wählen Sie nacheinander die Objekte im Parameter

Objekt 1- 10

in der Reihenfolge aus, in der sie angezeigt werden sollen.

4. Wählen Sie nun nacheinander die

Bild

-Objekte aus, um die Objektauswahl zuzuweisen. Im Bereich

Aktionen

ist für jedes die Aktion für den Wechsel zum nächsten Bild festzulegen, z.B.

Aktion bei Klick

. Bestimmen Sie

über die erste Auswahlliste die

Objektauswahl

und über die Zweite

Aktivieren 1-10

für das jeweilige Objekt.

Nach Erstellung Ihrer

Objektauswahl

können Sie diese über die Vorschau im Buchseiten-Editor testen.

Weitere Optionen



Weiches einblenden:

Dieser Parameter definiert, dass die Objekte beim Ein- und Ausblenden mit einem Überblend-Effekt angezeigt oder ausgeblendet wird.



Debug-Informationen anzeigen

Die Einstellung ermöglicht es Status-Informationen beim Abspielen einer Buchseite zum entsprechenden

Objekt anzuzeigen. Das lässt sich für die Kontrolle über den Ablauf des Objekts nutzen.

180

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.6.8 Ansicht von Büchern und Buchseiten

Für die Ansicht von Buchseiten ist zu unterscheiden, ob diese in ein Buch eingefügt oder einzeln abgelegt wurde.

Eine einzelne Buchseite wird in der Ansicht der library geöffnet, während ein Buch im book reader dargestellt wird.

Auf einer Buchseite verlinkte Modi werden nach der Auswahl im trainer geöffnet.

Hinweis

Haben Sie in eine Buchseite Medien-Dateien eingefügt, dann ist auf den Arbeitsplätzen der Nutzer das entsprechende Abspielprogramm zu installieren, um diese anzeigen zu können.

Ansicht von Büchern

Erstellte Bücher werden im book reader angezeigt. Dieser ermöglicht die Auswahl von und das Blättern in den

Seiten. In einer aufgerufenen Buchseite können anschließend die Objekte gestartet oder geöffnet werden, um Sie durchzuarbeiten.

Mit Aufruf eines Buches in der library wird dieses direkt im book reader gestartet.

Ansicht von Buchseiten

Die Ansicht von einzelnen Buchseiten erfolgt nicht im book reader, da dieser für das Blättern mehrerer Buchseiten vorgesehen ist.

Wählen Sie eine einzelne Buchseite in der library aus, so wird diese direkt in der Ansicht der Lerninhalte angezeigt.

Stil des book reader

Die Darstellung des book reader kann im Projekt-Explorer bei Auswahl eines Buches im Objekteditor festgelegt werden. Im Parameter

Stil

steht Ihnen eine Aufklappliste für die Auswahl des Stils zur Verfügung. Hiermit können

Sie für jedes Buch eine individuelle Gestaltung festlegen.

Hinweis

Mit der Änderung eines Stils für den book reader ändert sich nicht der Stil für die innerhalb des Buches abgelegten Buchseiten. Diesen können Sie für jede Buchseite individuell im Buchseiten-Editor anpassen.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

181

1.3.6.8.1 Vorschau im Buchseiten-Editor

Um im Buchseiten-Editor eine Buchseite während der Bearbeitung so betrachten und nutzen zu können, wie sie für den Lernenden angezeigt wird, gibt es die Funktion

Vorschau

. Wählen Sie diese in der Werkzeugleiste aus, dann können Sie die Objekte Ihrer Buchseite testen. Diese haben dann dasselbe Verhalten, das sie auch bei

Darstellung in der library oder im book reader haben.

Um anschließend die Objekte weiter bearbeiten zu können, ist die Schaltfläche zu deaktivieren.

1.3.6.9 Unterstützte Dateiformate auf Buchseiten

Medien Plug-In

Audio, Seitensound

Flash

Media Player

QuickTime

Bild

Dokument

Unterstützte Dateiformate

*.mp3, *wav

*.swf

*.mp3, *.wav, *.avi, *.mpeg, *.mpg, *.wmv

*.mp3, *.mp4, *.qt, *.mov

*.gif, *.jpg, *.png, *.bmp, *.jpeg

*.doc, *.docx, *.rtf, *.ppt, *.pptx, *.xls, *.xlsx, *.pdf,

*.html, *.htm

182

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.6.9.1 Voraussetzungen für Videoformate

Die Tabelle gibt eine Übersicht der unterstützten Videoformate des SAP Workforce Performance Builder und die möglichen Betriebssysteme und Browser:

Formate Windows Vista / 7 Windows 8 Apple Android

Format Codec IE 7 - IE

Firefox Safari Desktop Mobile Safari /

Webkit

Webkit mp4 h264 mpeg4 avi xvid h264 mpg mpeg2 wmv wmv3 vc1 mov qt

Unterstützt

Plugin / Codec notwendig

Nicht unterstützt

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

183

1.3.7 Einstellungen

Der Bereich

Einstellungen

ermöglicht Ihnen die Bearbeitung Ihrer persönlichen Nutzerinformationen und Ihrer individuellen Einstellungen. Zur besseren Übersicht ist dieser Bereich in die Unterbereiche

Nutzer Information

und

Nutzer Einstellungen

unterteilt. Diese sind über Registerkarten erreichbar.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen aufgrund Ihrer Berechtigungen eventuell nicht alle hier beschriebenen

Einstellungen zur Verfügung stehen.

1.3.7.1 Nutzer-Informationen

In diesem Bereich können Sie die gespeicherten Werte Ihres Nutzerprofils anpassen. Achten Sie bei der Angabe

Ihrer Daten insbesondere auf die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse, um Benachrichtigungen über

Zuweisungen oder beobachtete Objekte zu erhalten.

Folgende Eingabemöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:

Bezeichner

Nachname

Vorname

Weitere Vornamen

E-Mail

Erklärung

Ihr Nachname.

Ihr Vorname.

Telefon

Oberflächensprache

Passwort

Falls vorhanden, zusätzliche Vornamen.

Geben Sie in diesem Feld Ihre E-Mail-Adresse an oder

ändern Sie sie nach Bedarf.

Geben Sie in diesem Feld Ihre Telefonnummer an oder

ändern Sie sie nach Bedarf.

Wählen Sie in dem Ausklappmenü die Sprache, in der

Ihnen die Applikationsoberfläche angezeigt werden soll.

Ihr Passwort, mit dem Sie sich einloggen.

Zur Sicherstellung der richtigen Eingabe die

Wiederholung des eingegebenen Passworts.

184

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.3.7.2 Nutzer Einstellungen

Der Bereich der

Nutzer-Einstellungen

bietet Ihnen die Möglichkeit, individuelle Optionen für Ihr Nutzerkonto festzulegen.

Allgemeine Nutzer Einstellungen

Mithilfe der Schaltfläche

Alles löschen

können Sie alle mit Ihrem Nutzer verbundenen Einstellungen löschen. Dies betrifft alle Ihnen zugänglichen Einstellungen, die im Zusammenhang mit Ihrem Nutzerkonto gespeichert wurden, z.B. den Status Ihrer zuletzt angesehenen Seiten, Ihre in der Aufgabenübersicht angelegten Filter, etc..

Arbeitsbereich-Optionen

Einstellung

Zeige Speichern-Dialog beim Objektwechsel mit ungespeicherten Änderungen

Erklärung

Legt fest, ob Ihnen der komplette Speichern-Dialog beim Verlassen eines Objektes mit ungespeicherten

Änderungen angezeigt oder die inhaltlichen

Änderungen ohne erneute Angabe von Zuweisung,

Status und Kommentar gespeichert werden sollen.

Schreiberlaubnis des übergeordneten Objekts beim

Objekt-Löschen automatisch zurückgeben

Schreiberlaubnis des übergeordneten Objekts beim

Objekt-Löschen automatisch holen

Legt fest, ob nach dem Löschen eines Objektes automatisch die für diese Aktion geholte

Schreiberlaubnis des übergeordneten Objekts zurückgegeben werden soll.

Legt fest, ob beim Löschen eines Objektes automatisch die für diese Aktion notwendige

Schreiberlaubnis des übergeordneten Objekts geholt werden soll.

Klicken Sie auf

Speichern

, um Ihre Einstellungen zu übernehmen oder auf

Zurücksetzen

, um die getätigten

Änderungen zu verwerfen.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

185

1.4 Sicherheitseinstellungen

Der Manager bietet Ihnen verschiedene Optionen, die Arbeit mit der Web-Applikation sowie die Kommunikation zwischen Client und Server Ihren individuellen Sicherheitsbedürfnissen anzupassen.

Desweiteren sind standardgemäß bereits Sicherungsfunktionen implementiert, die unerwünschten Zugriff oder unerlaubte Manipulation Ihrer Inhalte unterbinden. Hierzu gehören sowohl beispielsweise die Erkennung von in

Inhalten implementiertem Schadcode als auch die arbeitsbereichsspezifische Vergabe von Zugriffs- und

Bearbeitungsrechten.

Die folgenden Unterkapitel stellen Ihnen verschiedene Optionen vor, mit denen Sie, einzeln oder in Kombination, eine für Ihre Bedürfnisse optimale Datenabsicherung erreichen können.

1.4.1 Herkunftsbeschränkungen für administrative Rollen

Mithilfe der Servereinstellung

Administrator IP Bereiche/Liste

haben Sie die Möglichkeit Zugriffe von Rollen mit administrativen Rechten auf bestimmte Netzwerkadressen/Adressbereiche zu restriktieren. Dies ermöglicht

Ihnen beispielsweise, Zugriffe von solchen Rollen nur vom internen Firmennetzwerk aus zu erlauben.

Geben Sie die die IP-Adresse wie folgend beschrieben an:

Als Liste von IP-Adressen

Geben Sie einzelne IP-Adressen durch Komma getrennt an, z.B.

Syntax

192.168.1.1, 192.168.1.2, 192.168.1.3

Des weiteren stehen Ihnen folgende zusätzliche Optionen bei der Angabe von IP-Herkunftsbereichen zur

Verfügung.

Angabe von Subnetzwerken

Mithilfe der Längenschreibweise können Sie Subnetze angeben, z.B.

Syntax

192.168.1.10/24

Verwendung von Wildcards

Sie können IP-Adressen mithilfe des Platzhalterzeichens dynamisch gestalten, z.B.

Syntax

192.168.1.10*

186

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.4.2 Trennung von Inhalt und administrativen Aufgaben

Die serverseitige Erkennung und Entfernung von in Inhalten implementiertem Schadcode kann zusätzlich durch eine Trennung von Inhalt und administrativen Aufgaben unterstützt werden.

Hierbei werden nach Aktivierung der Funktion

Verwehre Objekterechte wenn Nutzer Administratorrechte hält

Nutzern mit administrativen Rechten (z.B. Administration von Server-Einstellungen sowie Meta-Informationen wie Status, Meilensteinen, etc.) keine Arbeitsbereichs-Ansicht mehr angezeigt. Sollte der Nutzer dennoch Zugriff auf Inhalte benötigen, so muss für diesen Nutzer ein zweiter Nutzer-Account ohne administrative Rechte erstellt werden, mit welchem er sich dann gesondert einloggen kann, um Inhalte einzusehen oder zu editieren.

Hinweis

Hält ein Nutzer-Account bei aktivierter Trennung zu Inhalten administrative Rechte, so wird auch die

Producer-seitige Verbindung mit den Anmeldedaten dieses Nutzer-Accounts unterbunden. Achten Sie daher bei nachträglicher Aktivierung dieser Funktion darauf, Nutzer mit administrativen Rechten rechtzeitig über die notwendige Rückgabe von Schreibrechten zu informieren, um Dateninkonsistenz durch in lokalen Arbeitsbereich-Kopien gehaltene Schreibberechtigungen zu vermeiden. Diese können dann nicht mehr zurückgegeben werden bzw. gehen bei einer Anmeldung mit einem anderen Nutzer-

Account verloren.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

187

1.4.3 Passwort-Restriktionen

Nutzer-Zugänge sind durch die Verwendung von unterschiedlich verwendeten Zeichensätzen in längeren

Zeichenketten schwerer für Angreifer auszulesen. Die Verwendung von Passwort-Restriktionen bietet Ihnen die

Möglichkeit, Nutzer bei der Eingabe eines Passworts an die von Ihnen vorgegebenen Sicherheitskriterien zu binden und die Verwendung von leicht merkbaren, jedoch ebenso leicht angreifbaren Passwörtern zu vermeiden.

Folgende Restriktionen stehen Ihnen in den Server-Einstellungen zur Verfügung:



Minimale Passwortlänge:

Gibt die minimale Zeichen-Länge des Passworts vor. Der Wert 0 ermöglicht das Anlegen von Nutzer-Accounts ohne Passwort-Angabe.



Passwort muss eine Zahl enthalten:

Gibt vor, dass das einzugebende Passwort mindestens ein Zahlzeichen (0-9) enthalten muss.

 Passwort muss ein Sonderzeichen enthalten:

Gibt vor, dass das einzugebende Passwort mindestens ein Sonderzeichen (&,$,...) enthalten muss.



Passwort muss Groß- und Kleinbuchstaben enthalten:

Gibt vor, dass das einzugebende Passwort mindestens einen Groß- und einen Kleinbuchstaben enthalten muss.

Hinweis o

Die Passwort-Restriktionen gelten nicht für Passwörter von LDAP-gestützten Nutzerprofile, da in diesem Fall der Active Directory-Server die Nutzerprofile und deren Sicherheitskriterien verwaltet. o

Die Passwort-Restriktionen greifen nicht auf Passwörter in bereits angelegten Nutzerprofilen. Für diese Profile werden die Restriktionen erst bei Änderung des Passworts vorgegeben.

1.4.3.1 Restriktionen auf Excel-Import anwenden

Passwort-Restriktionen können zusätzlich beim Import von Nutzerdaten mittels einer Excel-Datei berücksichtigt werden. Aktivieren Sie hierzu das Optionsfeld

use password policy

oberhalb der Pfadangabe für die Excel-Datei.

Im Folgenden werden alle Nutzer, deren Passwörter in der Excel-Datei gegen die geltenden Restriktionen verstoßen, als inaktive Nutzer importiert. Sie müssen manuell aktiviert und mit einem neuen Passwort versehen werden.

188

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.4.4 Browsereinstellungen für Single Sign-On

Um die browserseitige Unterstützung der Single Sign-On-Funktionalität zu gewährleisten sind bestimmte

Einstellungen in den jeweiligen Browsern notwendig. Bitte lesen Sie hierzu das entsprechende Unterkapitel für den von Ihnen verwendeten Standard-Browser.

1.4.4.1 Einstellungen für Mozilla Firefox

Rufen Sie die erweiterte Browserkonfiguration auf, indem Sie about:config in der Addressleiste eingeben. Suchen

Sie die Einstellung

network.negotiate-auth.trusted-uris

und fügen Sie den Namen des Servers oder der Server

Domäne hinzu.

1.4.4.2 Einstellungen für Internet Explorer

Rufen Sie die Einstellungen des Browsers über

Zubehör > Interneteinstellungen

auf und nehmen Sie folgende

Änderungen vor:

1. Öffnen Sie den Tabreiter

Erweitert

. Aktivieren Sie die Option

Integrierte Windows Authentifikation

im Bereich

Sicherheit.

2. Öffnen Sie den Tabreiter Sicherheit und klicken Sie auf Lokales Intranet. Klicken Sie auf die Schaltfläche

Benutzerdefiniert

und setzen Sie im Dialogfeld die Einstellung

Automatischer Login nur in Intranet Zone

Bereich

Nutzer-Authentifikation > Login

. Schließen Sie das Dialogfeld durch Klick auf die Schaltfläche

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche

Seiten

und wählen Sie im sich öffnenden Dialogfenster die Schaltfläche

Erweitert

. Tragen Sie im oberen Eingabefeld die IP-Adresse oder den Hostnamen des Servers ein, auf dem sich die Installation des Manager befindet. Ist das Eingabefeld zur Eingabe deaktiviert, so wenden Sie sich an

Ihren Netzwerk-Administrator zwecks des Hinzufügens zu den gelisteten Werten.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

189

1.5 Erweitern der Systemlandschaft

In diesem Kapitel finden Sie Informationen zu Szenarien, in denen der Manager mit anderen Plattformen und

Applikationen interagiert.

Hinweis o

Die folgend beschriebenen Szenarien können zusätzliche Lizenzen und Anforderungen an Ihre

Systemlandschaft erfordern. o

Die folgenden Kapitel beschreiben hauptsächlich die notwendigen Schritte und Einstellungen im

Manager. Lesen Sie für detaillierte Informationen zu den jeweiligen Applikationen oder Plattformen die entsprechende Herstellerdokumentation. Diese finden Sie in den jeweiligen Texten verlinkt.

190

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

1.5.1 Verbinden mit dem Solution Manager

Der Manager kann mit dem SAP Solution Manager verbunden werden, um zum Einen als Quelle von

Trainingsmaterialien und Lerninhalten sowie zum anderen als leistungsfähige Kollaborationsplattform für die

Erstellung dieser Materialien und Inhalte bereitzustehen. Die Einrichtung einer Verbindung zwischen beiden

Plattformen ermöglicht Ihnen die Synchronisierung Ihrer Business Scenarios aus dem SAP Solution Manager in den Manager mit automatischer Erstellung der jeweiligen Arbeitsbereichsstrukturen. Diese können dann an

Autoren zugewiesen und von diesen mithilfe der SAP Workforce Performance Builder Komponenten bearbeitet und veröffentlicht werden.

Der SAP Solution Manager kann die erstellten Inhalte daraufhin verwenden und mit den entsprechenden Business

Scenarios verteilen.

1.5.1.1 Voraussetzungen

Die folgenden Voraussetzungen werden benötigt:

Voraussetzung

SAP Solution Manager

Beschreibung

Eine laufende Instanz des SAP Solution Managers, mindestens in Version 7.1 SP9.

SAP Workforce Performance Builder Manager

Microsoft Edition

Eine laufende Instanz des Manager - Microsoft Edition, mindestens in Version 9.2.1.

Netzwerkkommunikation zwischen beiden Instanzen Beide Serverapplikationen müssen miteinander kommunizieren können - innerhalb eines Netzwerks oder über verschiedene Netzwerke hinweg.

1.5.1.2 Durchführung

Einrichten der Verbindung

Die Einrichtung der Verbindung zwischen SAP Solution Manager und SAP Workforce Performance Builder

Manager findet im SAP Solution Manager statt. Für die Einrichtung müssen folgende Daten bereitliegen:



Die URL der Manager-Instanz.



Die

des Arbeitsbereiches, mit dem eine Verbindung hergestellt werden soll. Diese wird im Bereich

Verwaltung > Arbeitsbereiche/Tags in Klammern hinter dem Namen des Arbeitsbereiches angezeigt.

Für detaillierte Informationen über die Einrichtung der Verbindung im SAP Solution Manager lesen Sie bitte die entsprechende Dokumentation .

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

191

Erstellung der initialen Struktur

Erstellen Sie zuerst Ihre Business Scenarios, Business Procedures und Business Steps in der Solution Manager-

Oberfläche. Lesen Sie hierzu die entsprechenden Stellen in der SAP Solution Manager Dokumentation .

Durch die Synchronisation zwischen beiden Plattformen wird im Arbeitsbereich automatisch eine Struktur erstellt, die die Objekte des jeweiligen Business Scenarios analog zum folgenden Beispiel enthält. Diese ist nach der initialen Erstellung zunächst im Baumknoten

Unreferenzierte Objekte

zu finden.

 Business Scenario (

Gruppe

) o o o o

Business Procedure 1 (

Gruppe

)

Step 1 (

Leeres Projekt

)

Step 2 o o

Business Procedure 2

Step 1

Step 2

Sie können nun die erstellte Struktur nach Belieben in Ihrer Baumstruktur ablegen. Alle zukünftigen

Synchronisationen dieser Struktur werden durch die UID der Objekte gesteuert. Ihre Position im Baum wird dabei nicht verändert. Dies ermöglicht Ihnen die Verwendung eines bereits mit Inhalten gefüllten Arbeitsbereiches.

Hinzufügen von Strukturelementen

Mit der Synchronisierungsfunktion des SAP Solution Managers können jederzeit neu erstellte Steps zur jeweiligen

Baumstruktur hinzugefügt werden. Hinzugefügte Steps (Projekte) und Business Procedures (Gruppen) werden dann unterhalb der Gruppe angelegt, die für das jeweilige Business Scenario steht. Beachten Sie hierbei, dass das

Nutzerkonto, welches für die Synchronisation verwendet wird, die Schreibrechte des jeweiligen Elternobjekts besitzen muss.



Im Falle des Hinzufügens von Steps ist dies die Gruppe, die die jeweilige Business Procedure repräsentiert.



Im Falle des Hinzufügens von Business Procedures ist dies die Gruppe, die das jeweilige Business Scenario repräsentiert.

Erstellung von Inhalten

Die automatisiert erstellten Projekte sind leer und verfügen über keine Typ-Spezifikation. Werden diese erstmals im Producer geöffnet, so kann der Autor festlegen, ob das Projekt den Typ

Simulation

oder den Typ

Navigation

hat. Sie können die Projekte nun Ihrem Autorenteam oder Fachexperten zuweisen, die die Inhalte aufzeichnen, editieren und finalisieren sowie die entsprechenden Dokumentationen erzeugen.

Beachten Sie, dass nur die Inhalte und Anhänge der verbundenen Projekte bei einer erneuten Synchronisation mit dem SAP Solution Manager verwendet werden.

Sie können beliebige, für den entsprechenden Step verwendbare Dateianhänge zum Projekt hinzufügen. Der SAP

Solution Manager wird diese mit der entsprechenden im Betriebssystem verknüpften Applikation öffnen.

Simulationen werden direkt vom SAP Workforce Performance Builder Manager gestartet.

192

Kunden

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Veröffentlichung auf dem Solution Manager

Veröffentlichen Sie die erstellten, finalen Inhalte, um Sie für mit dem Manager verbundene Nutzer zugänglich zu machen. Starten Sie erneut die Synchronisation im Solution Manager und wählen Sie im

Synchronisierungsprozess die Steps aus, für die finalisierte und veröffentlichte Inhalte bestehen.

Der Solution Manager wird folgend Links zu allen Anhängen und Lerninhalten der jeweiligen, einen Business Step repräsentierenden Projekte erstellen.

Löschen von Inhalten

Beachten Sie folgende Punkte, wenn Sie Inhalte in diesem Verbindungsszenario löschen möchten:



Löschen von Strukturen im SAP Solution Manager

Wird ein Business Scenario, Business Procedure oder ein Business Step im SAP Solution Manager gelöscht, so geht die für die Objektverbindung notwendige UID verloren. Dadurch kann die Löschung nicht bei der nächsten Synchronisierung an den Manager übermittelt werden. Entsprechend betroffene Objekte im

Manager müssen daher nachträglich manuell in der Manager-Oberfläche gelöscht werden.



Löschung von Strukturen im SAP Workforce Performance Builder Manager

Werden im Manager mit dem SAP Solution Manager verbundene Objekte gelöscht, so werden in der Folge die entsprechenden Links im SAP Solution Manager ungültig. Weiterhin wird bei der nächsten Synchronisierung des entsprechenden Business Steps anstelle des zuvor gelöschten Objekts ein

Unbekannte Referenz

-Objekt erstellt.

SAP Workforce Performance Builder 9.3

SAP Workforce Performance Builder Manager

Kunden

193

www.sap.com/contactsap

Materialnummer

Weitergabe und Vervielfältigung dieser Publikation oder von Teilen daraus sind, zu welchem Zweck und in welcher Form auch immer, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch SAP AG nicht gestattet. In dieser Publikation enthaltene Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Die von SAP AG oder deren Vertriebsfirmen angebotenen

Softwareprodukte können Softwarekomponenten auch anderer

Softwarehersteller enthalten.

Microsoft, Windows, Excel, Outlook, PowerPoint, Silverlight und

Visual Studio sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.

IBM, DB2, DB2 Universal Database, System i, System i5, System p,

System p5, System x, System z, System z10, z10, z/VM, z/OS,

OS/390, zEnterprise, PowerVM, Power Architecture, Power

Systems, POWER7, POWER6+, POWER6, POWER, PowerHA, pureScale, PowerPC, BladeCenter, System Storage, Storwize, XIV,

GPFS, HACMP, RETAIN, DB2 Connect, RACF, Redbooks, OS/2, AIX,

Intelligent Miner, WebSphere, Tivoli, Informix und Smarter Planet sind Marken oder eingetragene Marken der IBM Corporation.

Linux ist eine eingetragene Marke von Linus Torvalds in den USA und anderen Ländern.

Adobe, das Adobe-Logo, Acrobat, PostScript und Reader sind

Marken oder eingetragene Marken von Adobe Systems

Incorporated in den USA und/oder anderen Ländern.

Apple, App Store, FaceTime, iBooks, iPad, iPhone, iPhoto, iPod, iTunes, Multi-Touch, Objective-C, Retina, Safari, Siri und Xcode sind

Marken oder eingetragene Marken der Apple Inc.

Oracle und Java sind eingetragene Marken von Oracle und/oder ihrer Tochtergesellschaften.

UNIX, X/Open, OSF/1 und Motif sind eingetragene Marken der Open

Group.

Citrix, ICA, Program Neighborhood, MetaFrame jetzt XenApp,

WinFrame, VideoFrame und MultiWin sind Marken oder eingetragene Marken von Citrix Systems, Inc.

HTML, XML, XHTML und W3C sind Marken, eingetragene Marken oder werden vom Massachusetts Institute of Technology (MIT),

SAP, R/3, ABAP, BAPI, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge,

ByDesign, SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA, das Business-Objects-Logo, BusinessObjects, Crystal Reports,

Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius, Sybase, Adaptive

Server, Adaptive Server Enterprise, iAnywhere, Sybase 365, SQL

Anywhere, Crossgate, B2B 360° und B2B 360° Services, m@gic

EDDY, Ariba, das Ariba-Logo, Quadrem, b-process, Ariba Discovery,

SuccessFactors, Execution is the Difference, BizX Mobile

Touchbase, It's time to love work again, SuccessFactors Jam und

BadAss SaaS und weitere im Text erwähnte SAP-Produkte und

Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP AG in Deutschland oder von einem

SAP-Konzernunternehmen.

Alle anderen Namen von Produkten und Dienstleistungen sind

Marken der jeweiligen Firmen. Die Angaben im Text sind unverbindlich und dienen lediglich zu Informationszwecken.

Produkte können länderspezifische Unterschiede aufweisen.

In dieser Publikation enthaltene Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die vorliegenden Angaben werden von SAP AG und ihren Konzernunternehmen („SAP-

Konzern“) bereitgestellt und dienen ausschließlich

Informationszwecken. Der SAP-Konzern übernimmt keinerlei

Haftung oder Garantie für Fehler oder Unvollständigkeiten in dieser

Publikation. Der SAP-Konzern steht lediglich für Produkte und

Dienstleistungen nach der Maßgabe ein, die in der Vereinbarung

über die jeweiligen Produkte und Dienstleistungen ausdrücklich geregelt ist. Aus den in dieser Publikation enthaltenen

Informationen ergibt sich keine weiterführende Haftung.

Здравейте! Аз съм AI чатбот, специално обучен да ви помага с SAP 9.3 Manager Workforce Performance Builder Handbuch. Аз съм прегледал подробно документа и мога да ви помогна да намерите точната информация, която ви е необходима, или да обясня съдържанието на ясен и прост език. Независимо дали търсите насоки за конкретни функции, стъпки за отстраняване на неизправности или обща употреба, не се колебайте да задавате своите въпроси. Колкото повече подробности предоставите за вашите притеснения или нужди, толкова по-точно и ефективно мога да ви помогна!

Асистентът пише

Асистентът не е на клавиатурата. Моля, опитайте отново по-късно.

Съдържание

Изглежда, че сте достигнали документ, който е написан на няколко езика, включително и такъв, който не е вашият роден език. Можете да използвате следните връзки, за да скриете временно страници без езика, който предпочитате.