SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de llamar al servicio técnico, repase los siguientes consejos. Puede ahorrarle tiempo y dinero.
Esta lista incluye sucesos comunes que no son el resultado de una mala mano de obra o de materiales defectuosos.
ADVERTENCIA - PELIGRO DE CHOQUE ELÉCTRICO
• Enchufe en un tomacorriente de 3 clavijas con conexión a tierra.
• No quite la clavija de conexión a tierra del enchufe del cable de alimentación.
• No use un adaptador.
No utilice un cable de extensión.
El incumplimiento de estas instrucciones puede provocar la muerte, incendio o descarga eléctrica.
PROBLEMA
La olla arrocera no funciona
POSIBLES CAUSAS
El cable de alimentación no está completamente enchufado a una toma de corriente de 3 clavijas que funcione.
Ha habido una falla de energía.
SOLUCIÓN
Conecte el cable de alimentación a la toma de corriente.
Se conectó otro electrodoméstico a la misma toma de corriente, que disparó el disyuntor o fundió un fusible doméstico.
Reinicie el disyuntor o reemplace el fusible una
YH]TXHVHUHVWDEOH]FDODHQHUJtD
Reinicie el disyuntor o reemplace el fusible.
Enchufe el cable de alimentación en un circuito
VHSDUDGR\HVSHFt¿FR
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PROBLEMA
El arroz está blando, pegajoso o aglutinado
El arroz está duro o seco
El arroz está quemado
NOTA: (ODUUR]TXHVH vuelva de color marrón claro no es el resultado de una falla en la olla arrocera.
El arroz no sabe bien
POSIBLES CAUSAS
(ODUUR]IXHFRFLQDGRFRQGHPDVLDGDDJXD
(ODUUR]IXHHQMXDJDGRRUHPRMDGRDQWHVGH cocinar.
SOLUCIÓN
5HYXHOYDHODUUR]&LHUUHODWDSD\GHMHPDQWHQHU caliente durante 10 a 30 minutos. Revuelva con frecuencia.
6LVHUHTXLHUHHQMXDJDUHQMXDJXHHODUUR] rápidamente y drene la mayor cantidad de agua
SRVLEOH1RSHUPLWDTXHHODUUR]VHUHPRMHHQ líquido antes de cocinarlo.
(OHQMXDJXHSUHYLRSXHGHKDFHUTXHHODUUR]VH agriete y se vuelva blando y pegajoso durante la cocción.
5HPRMDUDQWHVGHFRFLQDUVXDYL]DODWH[WXUDGHO
DUUR]
(ODUUR]QRVHFRFLQyFRQVX¿FLHQWHDJXDRVH cocinó con agua mineral.
8VHPiVDJXDFXDQGRFRFLQHDUUR]
5HPRMHHODUUR]SRUXQFRUWRWLHPSRDQWHVGH cocinarlo.
Agregue de ПШЖ DWD]DGHDJXD\UHYXpOYDOD
&LHUUHODWDSD\SUHVLRQHHOERWyQ$UUR]UiSLGR
5HYXHOYD\YHUL¿TXHODFRQVLVWHQFLD
Se agregaron otros ingredientes y/o condimentos
DODUUR]DQWHVGHFRFLQDUOR
&RFLQHDUUR]FRQVRORODSURSRUFLyQDGHFXDGDGH agua.
(ODUUR]HVWXYRHPSDSDGRSRUGHPDVLDGRWLHPSR 5HPRMHHODUUR]SRUXQSHUtRGRGHWLHPSRPiV corto.
El modo Mantener caliente se usó por demasiado tiempo.
Se puso una proporción incorrecta de ingredientes al agua o se usó un programa de cocción incorrecto para la receta.
La válvula de vapor no estaba conectada a la olla arrocera.
5HYXHOYDHODUUR]FRQIUHFXHQFLDHQHOPRGR
Mantener caliente.
Mida con precisión la proporción correcta de ingredientes al agua.
'HVSXpVGHODOLPSLH]DYXHOYDDFRORFDUOD válvula de vapor en la olla arrocera. Consulte
³&XLGDGR\OLPSLH]D´
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PROBLEMA
Olor desagradable
NOTA: Un olor a plástico es normal las primeras veces que se usa la olla arrocera.
POSIBLES CAUSAS
El modo Mantener caliente se usó por demasiado tiempo.
(ODUUR]TXHGyHQODFD]XHODGHFRFFLyQGHVSXpV de que el modo Mantener caliente se apagara.
(ODUUR]QRVHHQMXDJyDIRQGR
/DFD]XHODGHFRFFLyQ\RODYiOYXODGHYDSRU están sucias.
Se dejó la cuchara de plástico en la olla.
NOTA: Es normal que
DSDUH]FDKXPHGDGHQ la tapa interior o en la
FD]XHODGHFRFFLyQ\ gotee cuando se abre la tapa.
La tapa de la olla cerrar
Capa en el interior de la cazuela de cocción
(ODUUR]KDVLGRUHFDOHQWDGRUHSHWLGDPHQWH
La válvula de vapor no está conectada correctamente.
La válvula de vapor no está conectada correctamente.
La válvula de vapor y/o el sensor de temperatura están sucios.
Se usó un programa equivocado
LQYROXQWDULDPHQWHSDUDFRFLQDUDUUR]
Sustancias extrañas en el cierre de la tapa evitan que la tapa exterior se enganche.
(ODOPLGyQHQHODUUR]VHGHUUHWLUiGXUDQWHOD
FRFFLyQ\VHVHFDUiHQHOLQWHULRUGHODFD]XHODGH cocción.
SOLUCIÓN
1RSHUPLWDTXHHODUUR]SHUPDQH]FDHQPRGR
0DQWHQHUFDOLHQWHLQGH¿QLGDPHQWH6LUYDHO
DUUR]SRFRGHVSXpVGHOSHUtRGRGHGHVFDQVRGH
10 minutos.
5HWLUHHODUUR]FRFLGRGHODROOD
(QMXDJXHHODUUR]KDVWDTXHHODJXDVDOJDOLPSLD
/LPSLH\VHTXHELHQODVSLH]DV9HU³/LPSLH]D´
Retire la cuchara de plástico y todos los accesorios de la olla arrocera antes de usarla.
(ODUUR]GHEHUHFDOHQWDUVHVRORXQDYH]SDUD
PDQWHQHUODFDOLGDG5RFtHHODUUR]FRQDJXDSDUD evitar que se seque durante el recalentamiento.
Después del lavado, conecte la válvula de vapor
FRUUHFWDPHQWHDODROODDUURFHUD9HU³/LPSLH]D´
Después del lavado, conecte la válvula de vapor
FRUUHFWDPHQWHDODROODDUURFHUD9HU³/LPSLH]D´
Limpie la válvula de vapor y el sensor de temperatura.
Seleccione el programa de cocción para los ingredientes que está cocinando.
Retire bien los residuos del pestillo de la tapa.
Durante el lavado, use una esponja o utensilio de fregar de plástico no abrasivo para quitar suavemente la capa.
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