Support. HP EliteBook 840 G3 Notebook PC, EliteBook 820 G3 Notebook PC, EliteBook 828 G3 Notebook PC, EliteBook 725 G3 Notebook PC
Add to My manuals95 Pages
advertisement
14 Support
Kontakt support
Hvis de oplysninger, der er angivet i denne brugervejledning eller i HP Support Assistant, ikke besvarer dine spørgsmål, kan du kontakte support. For support i USA skal du gå til http://www.hp.com/go/contactHP . For support i hele verden skal du gå til http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
Her kan du:
● Chatte online med en HP-tekniker.
BEMÆRK: Hvis chat med support ikke er tilgængelig på et bestemt sprog, er den tilgængelig på engelsk.
● Finde telefonnumre til support.
● Finde et HP-servicecenter.
74 Kapitel 14 Support
Mærkater
Mærkaterne på computeren indeholder oplysninger, du kan få brug for ved fejlfinding af systemproblemer, eller når du har computeren med på rejser til udlandet:
VIGTIGT: Alle etiketter,der er beskrevet i dette afsnit, vil være placeret i et af 3 steder afhængigt af computermodellen: fastgjort til bunden af computeren, i batterirummet eller under servicedækslet.
● Servicemærkat – Giver vigtige oplysninger, som hjælper til at identificere computeren. Når du kontakter support, vil du sandsynligvis blive spurgt om serienummeret, og muligvis om produktnummeret eller modelnummeret. Find disse numre, inden du kontakter support.
Komponent
(1) Serienummer
(2)
(3)
Produktnummer
Garantiperiode
● Microsoft® ægthedsbevismærkat (kun udvalgte modeller før Windows 8) – indeholder Windowsproduktnøglen. Du kan få brug for produktnøglen for at opdatere eller udføre fejlfinding på operativsystemet. HP-platforme forudinstalleret med Windows 8 eller Windows 8.1 har ikke en fysisk mærkat, men har en digital produktnøgle installeret elektronisk.
BEMÆRK: Den digitale produktnøgle genkendes automatisk og aktiveres af Microsoftoperativsystemer ved en geninstallation af Windows 8- eller Windows 8.1-operativsystemet med HPgodkendte gendannelsesmetoder.
● Mærkat med lovgivningsmæssige oplysninger – Indeholder lovgivningsmæssige oplysninger om computeren.
● Mærkat(er) for trådløs certificering – Indeholder oplysninger om valgfrie, trådløse enheder samt godkendelsesmærkningerne for nogle af de lande/områder, hvor enhederne er godkendt til anvendelse.
Mærkater 75
advertisement
Related manuals
advertisement
Table of contents
- 11 Velkommen
- 12 Her finder du oplysninger
- 14 Lær din computer at kende
- 14 Højre side
- 15 Venstre
- 16 Skærm
- 17 Foroven
- 17 TouchPad
- 18 Lysdioder
- 19 Knapper, højttalere og fingeraftrykslæser
- 20 Taster
- 21 I bunden
- 21 Forside
- 23 Tilslutning til et netværk
- 23 Tilslutning til et trådløst netværk
- 23 Brug af knapper til trådløs
- 23 Brug af knappen Trådløs
- 24 Brug af kontrolelementer i operativsystemet
- 24 Brug af et WLAN
- 24 Brug af en internetudbyder
- 25 Opsætning af et WLAN
- 25 Konfiguration af en trådløs router
- 25 Beskyttelse af dit WLAN
- 26 Oprettelse af forbindelse til et WLAN
- 26 Brug af HP Mobilt Bredbånd (kun udvalgte modeller)
- 27 Isættelse og fjernelse af et SIM-kort (kun udvalgte modeller)
- 27 Brug af HP Mobile Connect (kun udvalgte modeller)
- 28 Brug af GPS (kun udvalgte modeller)
- 28 Brug af trådløse Bluetooth-enheder
- 28 Tilslutning til et kabelbaseret netværk
- 28 Tilslutning til et lokalt områdenetværk (LAN)
- 30 Navigering ved hjælp af tastaturet, berøringsbevægelser og pegeredskaber
- 30 Brug af pegeredskaber
- 30 Angivelse af indstillinger for pegeredskaber
- 30 Brug af pegepinden
- 30 Brug af TouchPad og bevægelser
- 31 Tænde og slukke for TouchPad'en
- 31 Tryk
- 31 Rulning
- 32 Tofinger-pinch-zoom
- 32 Klik med to fingre
- 33 Rotation (kun udvalgte modeller)
- 33 Svirpning (kun udvalgte modeller)
- 34 Kantstrøg (kun udvalgte modeller)
- 34 Kantstrøg fra højre kant
- 34 Kantstrøg fra venstre kant
- 35 Strøg på øverste kant
- 35 Brug af tastaturet
- 36 Sådan bruger du genvejstasterne i Microsoft Windows
- 36 Identificering af genvejstasterne
- 37 Brug af tastaturer
- 38 Brug af det integrerede numeriske tastatur
- 38 Aktivering og deaktivering af det integrerede numeriske tastatur
- 39 Ændring af tastfunktioner på det integrerede numeriske tastatur
- 39 Brug af et valgfrit, eksternt numerisk tastatur
- 40 Multimedier
- 40 Brug af medieaktivitetsknapper
- 40 Lyd
- 40 Tilslutning af højttalere
- 40 Regulering af lydstyrken
- 41 Tilslutning af hovedtelefoner og mikrofoner
- 41 Kontrol af computerens lydfunktioner
- 41 Webcam (kun udvalgte modeller)
- 42 Touch to share (kun udvalgte modeller)
- 42 Start deling
- 43 Video
- 43 VGA
- 44 Dual-Mode DisplayPort (kun på enkelte modeller)
- 45 Søgning efter og tilslutning af kabelbaserede skærme ved hjælp af MultiStream Transport
- 45 Tilslutning af skærme til computere med AMD- eller Nvidia-grafikkort (med en valgfri hub)
- 45 Søgning efter og tilslutning til trådløse Miracast-kompatible skærme (kun udvalgte modeller)
- 46 Strømstyring
- 46 Nedlukning (slukning) af computeren
- 46 Angivelse af indstillinger for strømstyring
- 46 Brug af strømsparetilstand
- 47 Start og afslutning af slumretilstand
- 47 Aktivering og afslutning af brugerstartet dvaletilstand
- 47 Brug af batterimåleren og indstillinger af strømstyring
- 48 Indstille adgangskodebeskyttelse ved vækning
- 48 Brug af batteristrøm
- 48 Fabriksforseglet batteri (kun udvalgte modeller)
- 48 Sådan finder du batterioplysninger
- 49 Brug af batterikontrol
- 49 Visning af resterende batterispænding
- 49 Maksimering af batteriafladningstid
- 49 Håndtering af lav batterispænding
- 50 Identificering af lave batteriniveauer
- 50 Afhjælpning af lav batterispænding
- 50 Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når der er en ekstern strømkilde til rådighed
- 50 Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når der ikke er nogen strømkilde til rådighed
- 50 Batteribesparelse
- 51 Brug af ekstern vekselstrøm
- 52 Afprøvning af en vekselstrømsadapter
- 53 Eksterne kort og enheder
- 53 Brug af hukommelseskortlæsere (kun udvalgte modeller)
- 53 Isætning af et hukommelseskort
- 53 Fjernelse af et hukommelseskort
- 54 Brug af chipkort (kun udvalgte modeller)
- 54 Indsættelse af et chipkort
- 54 Fjernelse af et chipkort
- 55 Brug af USB-enhed
- 56 Tilslutning af en USB-enhed
- 56 Fjernelse af en USB-enhed
- 57 Brug af valgfrie eksterne enheder
- 57 Brug af valgfrie eksterne drev
- 58 Drev
- 58 Håndtering af drev
- 58 Brug af harddiske
- 59 Intel Smart Response Technology (kun udvalgte modeller)
- 59 Forbedring af harddiskens ydeevne
- 59 Brug af Diskdefragmentering
- 60 Brug af Diskoprydning
- 60 Brug af HP 3D DriveGuard (kun udvalgte modeller)
- 60 Identifikation af status for HP 3D DriveGuard
- 60 Brug af RAID (kun udvalgte modeller)
- 61 Sikkerhed
- 61 Beskyttelse af computeren
- 61 Brug af adgangskoder
- 62 Oprettelse af adgangskoder i Windows
- 62 Angivelse af adgangskoder i Computer Setup
- 63 Administration af BIOS-administratoradgangskoder
- 65 Indtastning af BIOS-administratoradgangskoder
- 65 Håndtering af en Computer Setup DriveLock-adgangskode
- 66 Oprettelse af en DriveLock-adgangskode
- 67 Angivelse af en DriveLock-adgangskode
- 67 Ændring af en DriveLock-adgangskode
- 68 Fjernelse af DriveLock-beskyttelse
- 68 Brug af automatisk DriveLock i Computer Setup
- 68 Indtastning af en Automatisk DriveLock-adgangskode
- 69 Fjernelse af Automatisk DriveLock-beskyttelse
- 69 Brug af antivirussoftware
- 69 Brug af firewallsoftware
- 70 Installation af kritiske sikkerhedsopdateringer
- 70 Brug af HP Client Security (kun udvalgte modeller)
- 70 Brug af HP Touchpoint Manager (kun udvalgte modeller)
- 70 Installation af et valgfrit sikkerhedskabel
- 71 Brug af fingeraftrykslæseren (kun udvalgte modeller)
- 71 Sådan finder du fingeraftrykslæseren
- 72 Vedligeholdelse
- 72 Rengøring af computeren
- 72 Rengøringsprocedurer
- 72 Rengøring af skærmen (All-in-One eller bærbare computere)
- 72 Rengøring af siderne og låget
- 73 Rengøring af TouchPad, tastatur og mus
- 73 Opdatering af programmer og drivere
- 73 Brug af SoftPaq Download Manager
- 74 Sikkerhedskopiering og gendannelse
- 74 Sikkerhedskopiering af dine data
- 74 Udførelse af en systemgendannelse
- 75 Brug af Windows-værktøjer til gendannelse
- 75 Brug af f11-gendannelsesværktøjer
- 76 Anvendelse af et Windows-operativsystemmedie (købes separat)
- 76 Brug af Windows Opdater eller Windows Nulstil
- 76 Brug af HP Software Setup
- 77 Computer Setup (BIOS), TPM, og HP Sure Start
- 77 Brug af Computer Setup
- 77 Start af Computer Setup
- 77 Navigering og valg i Computer Setup
- 78 Gendannelse af fabriksindstillinger i Computer Setup
- 78 Opdatering af BIOS
- 79 Sådan fastslår du BIOS-versionen
- 79 Download af en BIOS-opdatering
- 80 Ændring af startrækkefølgen med F9-prompten
- 80 TPM BIOS-indstillinger (kun udvalgte produkter)
- 81 Brug af HP Sure Start (kun udvalgte produkter)
- 82 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- 82 Download HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) til en USB-enhed
- 84 Support
- 84 Kontakt support
- 85 Mærkater
- 86 Specifikationer
- 86 Indgangseffekt
- 86 Driftsmiljø
- 87 Hjælp til handicappede
- 87 Understøttede hjælpe-teknologier
- 87 Kontakt support
- 88 Sådan rejser du med din computer
- 89 Fejlfinding
- 89 Ressourcer til fejlfinding
- 89 Problemløsning
- 89 Computeren kan ikke starte
- 90 Computerskærmen er sort
- 90 Software fungerer unormalt
- 90 Computeren er tændt, men reagerer ikke
- 90 Computeren er usædvanligt varm
- 91 En ekstern enhed fungerer ikke
- 91 Den trådløse netværksforbindelse fungerer ikke
- 91 En film kan ikke ses på en ekstern skærm
- 92 Elektrostatisk afladning
- 93 Indeks