8 Technischer Support
Bitte nutzen Sie den SAP Meldungsassistent auf dem SAP Service Marketplace um Ihre Anfrage zu den folgenden
Komponenten einzusenden:
•
KM-WPB // Workforce Performance Builder
•
KM-WPB-PRO // Workforce Performance Builder – Producer
• KM-WPB-IPR // Workforce Performance Builder – Instant Producer
•
KM-WPB-MGR // Workforce Performance Builder - Manager
•
KM-WPB-NAV // Workforce Performance Builder - Navigator
Falls Sie nicht mit dem SAP Service Marketplace vertraut sind, dann lesen Sie bitte die folgenden Informationen:
•
Für den Zugang zum SAP Support Portal benötigen Sie eine S-Nutzer ID und Passwort. Zugangsdaten können
Sie bei Ihren SAP Super-Administrator erhalten oder registrieren Sie sich auf der SAP Service Marketplace
Seite unter ‘Registrierung‘.
•
Mit diesem Nutzer haben Sie Lese-Zugang zu allen Inhalten auf dem SAP Support Portal, Sie können das SAP
Community Netzwerk und das SAP Help Portal nutzen, und Sie können außerdem Kurse unter SAP Education buchen.
•
Möchten Sie mit den Support-Applikationen (Meldungsassistent, Lizenzschlüssel-Anfrage, Systemdaten-
Wartung, Software-Download und so weiter) arbeiten, dann benötigen Sie die zugehörigen Autorisierungen, die Sie von Ihrem SAP Super-Administrator erhalten.
•
Informationen für neue Nutzer und über Support-Applikationen finden Sie auf der Support Portal Homepage unter 'Learn More'. Dort können Sie sich auch für eine persönliche Übersichtsdemonstration über das SAP
Support Portal registrieren.
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Kunden
© 2015 SAP SE. Alle Rechte vorbehalten.
SAP Workforce Performance Builder 9.4
Technischer Support
www.sap.com/contactsap
Materialnummer
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