5 Problemløsning. Triumph-Adler 2550ci

5 Problemløsning

I dette kapitel beskrives det, hvordan du løser problemer med maskinen.

•

Funktionsproblemer ............................................................................5-2

•

Reagere på fejlmeddelelser ................................................................5-9

•

Udredning af papirstop......................................................................5-20

5-1

Problemløsning

Funktionsproblemer

Tabellen indeholder generelle retningslinjer for løsning af problemer.

Hvis der opstår problemer med maskinen, skal du undersøge de kontrolpunkter og følge de fremgangsmåder, der er beskrevet på de følgende sider. Kontakt en servicetekniker, hvis du ikke kan løse problemet.

Et program starter ikke.

Problem Kontrolpunkter

Er tidsrummet for Automatisk nulstilling for kort?

Er maskinen sluttet til en stikkontakt?

længere.

Løsningsforslag

Indstil tidsrummet for Automatisk nulstilling til 30 sekunder eller

Sæt strømkablet i stikkontakten.

Referenceside

—

2-5

Skærmen reagerer ikke, når hovedafbryderen er slået til.

Maskinen kopierer ikke, når der trykkes på tasten Start.

Blanke ark skubbes ud.

Udskrifterne er for lyse.

Vises der en meddelelse på skærmen?

Udfør handlingen, der beskrives i den viste meddelelse.

Er maskinen i Dvaletilstand?

Tryk på tasten Power for at afbryde maskinens Dvaletilstand.

Er originalerne anbragt korrekt?

Originaler skal anbringes med tekstsiden nedad og flugte med indikatorpladerne for originalstørrelse på glaspladen.

Originaler i dokumentføderen skal anbringes med tekstsiden opad.

—

Er papiret fugtigt?

Har du ændret tætheden?

Er toneren jævnt fordelt i tonerbeholderen?

5-9

2-9

2-32

2-34

Kontrollér softwareindstillinger.

Udskift papiret med nyt papir.

Udskift tonerbeholderen.

—

2-20

Vælg det korrekte tæthedsniveau.

3-10

Ryst tonerbeholderen flere gange fra side til side.

4-2

4-2

—

—

—

Vises der en meddelelse om, at der skal tilføres toner?

Er EcoPrint aktiveret?

Deaktivér EcoPrint.

Kør [Fremkalderrensning].

Kør [Rensning af laserscanner].

Kontrollér, at papirtypen er indstillet til den type papir, der benyttes.

—

—

—

—

5-2

Problemløsning


Udskrifterne er for mørke, selvom baggrunden af den scannede original er hvid.

Har du ændret tætheden?

—


Referenceside

Vælg det korrekte tæthedsniveau.

3-10


—

Der er moirémønstre på kopierne (grupper af punkter, der danner et ujævnt mønster).

Er originalen et trykt fotografi?

Indstil originalt billede til

[Printerudskrift] eller [Bog/

Tidsskrift] i [Foto].

3-10

5

Teksterne udskrives ikke klart.

Har du valgt den korrekte billedkvalitet for originalen?

Vælg en passende billedkvalitet.

3-10

Der kommer sorte eller farvede plette på den hvide baggrund, når originalen scannes.

Er glaspladen eller dokumentføderen snavset?

—

Rengør glaspladen eller dokumentføderen.


4-10

—

Udskrifterne er slørede.

Anvendes maskinen under meget fugtige forhold, eller fugtigheden eller temperaturen er pludseligt

ændret?

—

Placér maskinen et sted med passende luftfugtighed.

Kør [Tromlerensning].

xviii

—

5-3

Problemløsning

Problem

Der forekommer ofte papirstop.

Udskrifterne har sorte streger.

Kontrolpunkter

Billederne er skæve.

Er originalerne anbragt korrekt?

Er papiret placeret korrekt?

—

Er papiret placeret korrekt?

—


Referenceside

2-34

Originaler skal flugte med indikatorpladerne for originalstørrelse på glaspladen.

Ved anbringelse af originaler i dokumentføderen skal originalbreddestyrene justeres, inden originalerne anbringes.

Kontrollér placeringen af justeringsstyrene for papirbredde.

Udfør justeringen af midterlinje.

Kontakt serviceteknikeren for yderligere oplysninger om fremgangsmåden.

Placér papiret korrekt.

2-34

2-21

—

Vend papiret 180 grader.

Fjern papiret, vend det om, og læg det i igen.

2-21

2-24

xxxiii

2-21

2-24

2-21

Understøtter maskinen papirtypen? Er papiret i god stand?

Er papiret krøllet, foldet eller bøjet?

Er der løse papirstumper eller fastsiddende papir i maskinen?

Er glaspanelet snavset?

—


Rengør glaspanelet.


2-21

Fjern eventuelt fastsiddende papir.

5-20

4-11

—

To eller flere ark overlapper hinanden, når de skubbes ud. (multiindføring)

— Placér papiret korrekt.

2-20

5-4

Problem

Udskrifterne er krøllede.

Kontrolpunkter

—

Er papiret fugtigt?




Problemløsning

Referenceside

xxxiii

2-21

2-24

2-21

Udskrifterne er krøllede.

—

Er papiret fugtigt?



xxxiii

2-21

2-24

2-21

5

Der kan ikke udskrives.

Der kan ikke udskrives fra USBhukommelsen.

USB-hukommelsen genkendes ikke.

Snavs langs papirets

øverste kant eller bagsiden.

Er maskinen sluttet til en stikkontakt?

Er maskinen tændt?

Er printerkablet og netværkskablet tilsluttet?

Blev maskinen tændt, inden printerkablet blev tilsluttet?

Er udskrivningsjobbet blevet sat på pause?

Er USB-værten blokeret?

—

Kontrollér papirkanalen og rampen.

Sæt strømkablet i stikkontakten.

Tænd på hovedafbryderen.

Tilslut det rigtige printerkabel og netværkskabel korrekt.

Tænd for maskinen, når printerkablet er sat i.

Genoptag udskrivningen.

Vælg [Fjern blokering] i USBværtens indstillinger.

Kontrollér, at USB-hukommelsen er sluttet korrekt til maskinen.

Åbn det højre dæksel, og kontrollér, om der er toner på papirrampen inden i papiroverførselsenheden. Rengør papirrampen med en blød, tør, fnugfri klud.

2-5

2-6

2-3

2-3

—

—

—

—

En del af billedet er utydeligt eller viser hvide linjer.

—

—

—

—

Åbn og luk det højre dæksel.



Kontakt serviceteknikeren.

—

—

—

—

5-5

Problem

Forskudt farveudskrift.

—

—

Kontrolpunkter Løsningsforslag

Kør [Kalibrering].

Kør [Farveregistrering].

Problemløsning

Referenceside

—

—

Udskriften på arkets bagside ses på forsiden.

— Indstil [Forhindring af gennemslag] til [Til].

—

Meddelelsen

Justering af

Foretag

Toningskurve vises.

Over en længere periode kan følgerne af omgivelsernes temperatur og fugtighed medføre mindre ændringer i farvetonerne.

Farvetoneren er tom.

Vil du fortsætte udskrivningen i sort og hvidt?

—

Kør [Justering af tonekurve].

Hvis den sorte toner er tilbage, udskriver maskinen i sort og hvids ved at vælge [Udskriv i Sort og

Hvidt] i Farvetoner tom, handling .

Maskinen justerer sig selv. Dette er ikke en fejl.

Der høres et klik, før eller efter udskrivningen.

Det forrige billede forbliver og udskrives let.

—

—


Kontakt serviceteknikeren.

—

—

—

—

—

Der kommer uregelmæssige vandrette streger på billedet.

— Kontakt serviceteknikeren.

—

5-6

Problemløsning


Farverne svarer ikke til forventningerne.

Har du valgt den korrekte billedkvalitet for originalen?

Har du lagt papir til farvet kopiering i papirbakken?

—

—

—


Vælg en passende billedkvalitet.

Læg papir til farvet kopiering i papirbakken.

Kør [Kalibrering].

Kør [Justering af tonekurve].

I forbindelse med kopiering

Justér farvebalancen.

I forbindelse med udskrivning fra en computer

Justér farven ved hjælp af printerdriveren.

Referenceside

3-10

2-20

—

—

—

— 5

5-7

Problemløsning

Kan ikke sende via

SMB.

*

**

Problem Kontrolpunkter Løsningsforslag

Kontrollér navnet på den computer, som dataene sendes til.*

Kontrollér delingsnavnet for den delte mappe.

Kontrollér domænenavnet og brugernavnet til logon.**

Slet domænenavnet og backslash

("\") fra [Brugernavn til logon].

3-24

3-24

3-24

3-24

Indstil maskinen, domæneserveren og destinationscomputeren til modtagelse af data med samme klokkeslæt.

—

Referenceside

2-3

Er netværkskablet sat i?

Er maskinens netværksindstillinger konfigureret korrekt?

Er indstillingerne af mappedeling konfigureret korrekt?

Er SMB protokollen blevet indstillet til [Til]?

Er [Værtsnavn] blevet indtastet korrekt?

Er [Sti] blevet indtastet korrekt?

Er [Brugernavn til logon] blevet indtastet korrekt?

Er det samme domænenavn blevet anvendt til [Værtsnavn] og [Brugernavn til logon]?

Er [Adgangskode til logon] blevet indtastet korrekt?

Er Windows Firewall undtagelserne blevet konfigureret korrekt?

Er der forskel mellem indstillingerne af klokkeslæt for maskinen, domæneserveren og destinationscomputeren til modtagelse af data?

Viser skærmen meddelelsen

Afsendelsesfejl .?

Tilslut det rigtige netværkskabel korrekt.

Konfigurér TCP/IP indstillingerne korrekt.

Kontrollér indstillingerne af mappedelingen og adgangsprivilegier under mappegenskaber.

Indstil SMB protokollen til [Til].

—

Kontrollér adgangskoden til logon.

3-24

Konfigurér undtagelserne for

Windows Firewall rigtigt.

Se Problemløsning ved afsendelsesfejl .

3-24

3-24

3-35

5-16

Du kan også indtaste et fuldt pc-navn som værtsnavn (eksempelvis pc001.abcdnet.com).

Du kan også indtaste brugernavne til logon i følgende formater:

Domæne_navn/bruger_navn (eksempelvis abcdnet/james.smith)

Bruger_navn@domæne_navn (eksempelvis james.smith@abcdnet)

5-8

Problemløsning

Reagere på fejlmeddelelser

Udfør den relevante fremgangsmåde, hvis en af følgende meddelelser vises på berøringspanelets skærm.

Alfanumerisk

Meddelelse Kontrolpunkter Løsningsforslag

Referenceside

Advarsel: Snart ikke mere hukommelse.

Afsendelsesfejl.*

Aktiveringsfejl.

Boksens grænse er overskredet.*

—

—

—

—

Vises der en meddelelse

[Afslut] på berøringspanelet?

—

Jobbet kan ikke startes. Prøv igen på et senere tidspunkt.

Der er opstået en fejl under transmissionen. Jobbet annulleres.

Tryk på [End]. Se Problemløsning ved afsendelsesfejl vedrørende fejlkoden og løsningsforslag.

Aktiveringen af programmet blev ikke udført. Kontakt administratoren.

Godkendelse af udvidelser er slået fra. Sluk og tænd på hovedafbryderen. Hvis der er en fejl, kontakt administratoren.

Dokumentboksen er fuld, og der er ikke plads til yderligere lagring.

Jobbet blev afbrudt. Tryk på [End].

Boksen til gentag kopi er fuld, og der er ikke plads til yderligere lagring.

Tryk på [Fortsæt] for at udskrive de scannede sider.

Tryk på [Afbryd] for at afbryde jobbet.


—

5-16

—

—

—

—

Data om jobtilbageholdelse kunne ikke gemmes.

Den flytbare hukommelse er fuld.*

Den flytbare hukommelse er ikke formateret.

Denne papirtype kan ikke duplexudskrives.*

—

—

Er den flytbare hukommelse blevet formateret på denne maskine?

Har du valgt et papirformat/type, der ikke kan duplexudskrives?


Utilstrækkelig plads i den flytbare hukommelse. Slet filer, du ikke har brug for.

Udfør [Formater] på maskinen.

Hvis det valgte papir ikke ændres, og der trykkes på [Fortsæt], udløses duplex.

Vælg tilgængeligt papir. Tryk på

[Fortsæt] for at udskrive.

—

—

—

3-13

* Hvis Automatisk fejlsletning er indstillet til [Til], genoptages udskrivningen automatisk efter et forudindstillet tidsrum.

5

5-9

Problemløsning


Referenceside

Denne papirtype kan ikke forskydes.*

Denne papirtype kan ikke hæftes.*

Der er ikke flere hæfteklammer.*

Der er opstået en fejl ved kassette #.

Der er opstået en fejl i maskinen.

Har du valgt et papirformat/ en papirtype, der ikke kan forskydes?

Har du valgt et papirformat/ en papirtype, der ikke kan hæftes sammen?

Er efterbehandlen løbet tør for hæfteklammer?

—

—

Hvis det valgte papir ikke ændres, og der trykkes på [Fortsæt], udløses forskydningen.



Hvis det valgte papir ikke ændres, og der trykkes på [Fortsæt], udløses hæftningen.



Hvis maskinen løber tør for hæfteklammer, vil den stoppe.

Stedet, hvor der manglede hæfteklammer, vil blive angivet på berøringspanelet.

Lad maskinen være tændt, og følg anvisningen til udskiftning af hæfteklammeetuiet. Tryk på [Fortsæt] for at udskrive uden hæftning.


Åbn kassetten. Kontrollér maskinen indvendigt, og fjern eventuelt papir.

Der er opstået en intern fejl. Notér fejlkoden, som vises på berøringspanelet. Tilkald service.

Fjern papiret fra efterbehandleren.

Tonerbeholderen skal snart udskiftes.

Fremskaf en ny tonerbeholder.

3-15

—

—

—

—

Der er papir tilbage.

—

Der er snart ikke mere toner.

[C][M][Y][K]

—

Der kan ikke hæftes på den angivne position.

Der kunne ikke angives et jobregnskab.*

Dette job kan ikke udføres.*

Har du valgt en position, hvor hæftningen ikke kan finde sted?

—

—

—

Hvis det valgte papir ikke ændres, og der trykkes på [Fortsæt], udløses hæftningen.



Der kunne ikke angives et jobregnskab i forbindelse med ekstern behandling af jobbet. Jobbet blev afbrudt. Tryk på [End].

Begrænset som følge af gruppegodkendelse.


Begrænset af Jobkonto.

Jobbet annulleres. Tryk på [End].

—

—

—

—

—

—


5-10

Problemløsning


Referenceside

Det tilladte antal hæftekl. er overskredet.*

Du kan ikke benytte dette system.

Dækslet er åbent.

Efterbehandlerens bakke er fuld af papir.

Efterse overskudstonerbeholder.

Er det tilladte antal ark overskredet?

Er der registreret arbejdsflow?

Er et dæksel åbent?

Tryk på [Fortsæt] for at udskrive uden hæftning. Tryk på [Afbryd] for at afbryde jobbet.

Luk FMU forbindelsen, og opret et arbejdsflow. File Management Utility

(computersoftware) er påkrævet til oprettelse af arbejdsflow.

Luk det dæksel, som angives på berøringspanelet.

Blev den acceptable lagerkapacitet for dokumentefterbehandlerens bakke overskredet?

—

Fjern papiret fra efterbehandleren.

Er beholderen til brugt toner fyldt?

Beholderen til brugt toner er ikke installeret korrekt. Indstil denne korrekt.

Udskift beholderen til brugt toner.

—

File

Management

Utility

User Guide

—

—

4-6

4-6

Fejl i den flytbare hukommelse.*

Fjern originalerne i dokumentføderen.

Forbereder udskrivning.

Er skrivning til den flytbare hukommelse forbudt?

—

Ligger der stadig originaler i dokumentføderen?

—

Der er opstået en fejl i den flytbare hukommelse. Jobbet blev afbrudt.

Tryk på [End].

Mulige fejlkoder:

01: Tilslut en flytbar hukommelse, der kan skrives til.

Der er opstået en fejl i den flytbare hukommelse. Jobbet blev afbrudt.

Tryk på [End].

Mulige fejlkoder:

01: Mængden af data, der kan gemmes på samme tid, er overskredet. Genstart systemet, eller sluk og tænd maskinen. Hvis fejlen fortsat opstår, er den flytbare hukommelse ikke kompatibel med maskinen. Brug kun flytbar hukommelse, som er blevet formateret på denne maskine. Hvis den flytbare hukommelse ikke kan formateres, er den beskadiget.

Tilslut en kompatibel flytbar hukommelse.

Fjern originalerne fra dokumentføderen.

Maskinen justeres for at opretholde dens kvalitet. vent venligst.

—

—

—

—


5-11

5

Problemløsning


Referenceside

Forkert konto-id.

Forkert kodeord til mappen.

Forkert login brugernavn eller adg.kode.

Glaspanelet skal rengøres.

Harddiskfejl

—

—

—

—

—

Konto-id’et i forbindelse med ekstern behandling af jobbet var forkert.


Boksadgangskoden i forbindelse med ekstern behandling af jobbet var forkert. Jobbet blev afbrudt. Tryk på

[End].

Brugernavnet eller adgangskoden til logon i forbindelse med ekstern behandling af jobbet var forkert.


Rengør glaspanelet ved hjælp af rensekluden, der leveres sammen med dokumentføderen.

Der er opstået en fejl på harddisken.


De mulige fejlkoder og beskrivelser heraf er som følger.

01: Mængden af data, der kan gemmes på samme tid, er overskredet. Genstart systemet, eller sluk og tænd maskinen.

Opdel filen i mindre filer, hvis fejlen fortsat opstår. Hvis fejlen opstår, efter filen er blevet opdelt, er harddisken beskadiget. Udfør

[Systeminitialisering].

04: Utilstrækkelig plads på harddisken til at udføre denne handling. Flyt data, eller slet unødvendige data.

Fjern papiret. Udskrivningen genoptages.

—

—

—

4-11

—

Hovedenhedens indre bakke er fuld af papir.

Blev den acceptable lagerkapacitet overskredet?

—

Hukommelsen er fuld.*

—

Vises der en meddelelse

[Afslut] på berøringspanelet?

Hukommelsen er fyldt, og jobbet kan ikke fortsættes. Tryk på [Fortsæt] for at udskrive de scannede sider.

Udskrivningsjobbet kan ikke gennemføres. Tryk på [Afbryd] for at afbryde jobbet.

Processen kan ikke udføres pga. utilstrækkelig hukommelse. Tryk på

[End], hvis kun [End] er tilgængelig.

Jobbet afbrydes.

—

—


5-12

Problemløsning


Referenceside

— Hæftningsfejl.

Jobadskillerens er fuld af papir.

Jobregnskabsgrænsen er overskredet.*

—

Blev den acceptable lagerkapacitet overskredet?

Blev det acceptable antal udskrifter, som begrænses af jobregnskabet, overskredet?

Justering af scanner.

—

Kalibrerer...

—

Hvis der opstår hæftningsfejl, vises hæftningsfejlens placering på berøringspanelet, og maskinen stopper.

Lad maskinen være tændt, og følg anvisningen til fjernelse af den hæfteklamme, som sidder i klemme.

Fjern papiret, og tryk på tasten

[Fortsæt]. Udskrivningen genoptages.

Det acceptable antal udskrifter, som begrænses af jobregnskabet, blev overskredet. Der kan ikke udskrives flere. Jobbet blev afbrudt. Tryk på

[End].



Tilkald service.

—

—

—

—

Kan ikke anvende

##### pga. en fejl.

Kan ikke finde destinationscomputer.

Kontrollér computeren.

—

Er maskinen og computeren, som det scannede billede skal sendes til, sluttet til netværket?

Er kontooplysningerne

(bruger-id, adgangskode), der anvendes til at få adgang til den delte mappe, som det scannede billede skal sendes til, forkerte?

Kontrollér netværket og SMBindstillingerne.

- Netværkskablet er tilsluttet.

- Hubben fungerer ikke rigtigt.

- Serveren fungerer ikke korrekt.

- Værtsnavn og IP-adresse

- Portnummer

Kontrollér følgende indstillinger på den computer, det scannede billede skal sendes til.

- Værtsnavn

- Sti

- Brugernavn til login

BEMÆRK: Angiv domænenavnet, hvis afsenderen er domænebruger.

[Bruger-id]@[Domænenavn]

Eksempel: sa720XXXX@km

- Adgangskode til logon.

- Modtagerens tilladelse til deling af mapper

—

2-3

2-3


5

5-13

Problemløsning


Referenceside

Kan ikke oprette forbindelse til godkendelsesserver.

*

Kan ikke printe det angivne antal kopier.*

Kontrollér dokumentføderen.

Kontrollér papiret i multifunktionsbakken.

KPDL-fejl.*

Læg papir i papirskuffe #.

Læg papir i multifunktionsbakken.

Mappen kan ikke findes.

Maksimalt antal skannede sider.

Papirstop.

Regulerer temperaturen...

Renser laserscanneren...

—

—

—

Indstil maskinens klokkeslæt, så det svarer til serverens klokkeslæt.

Kontrollér domænenavnet.

Kontrollér værtsnavnet.

— Kontrollér tilslutningsstatussen med serveren.

— Kun én kopi er tilgængelig.

Tryk på [Fortsæt] for at fortsætte udskrivningen. Tryk på [Afbryd] for at afbryde jobbet.

Er dokumentføderen åben?

Luk dokumentføderen.

Er det øverste dæksel til dokumentføderen åbent?

—

Luk dokumentføderens dæksel.

—

Mangler der papir i den angivne kassette?

Blev der lagt papir med det valgte format i multifunktionsbakken?

—

Blev antallet af acceptable scanninger overskredet?

—

—

Papirformatet matcher ikke. Indstil det valgte papirformat, og tryk på

[Fortsæt].

Der er opstået en postscript-fejl.


Ilæg papir.



Ilæg papir.



Den angivne boks kan ikke findes.


Kan ikke skanne mere. Følg anvisningerne på berøringspanelet.

Hvis der opstår papirstop, vises papirstoppets placering på berøringspanelet, og maskinen stopper. Lad maskinen være tændt, og følg anvisningen til fjernelse af det papir, som sidder i klemme.


— Maskinen justeres for at opretholde dens kvalitet. vent venligst.

2-11

—

—

—

—

—

—

2-24

—

2-20

2-24

—

—

5-20

—

—


5-14

Problemløsning

Meddelelse

Scannerhukommelsen er fuld.*

Systemfejl.

—

—

Telefonrøret er ikke lagt på.

Toneren er tom.

[C][M][Y][K]

—

—

Kontrolpunkter Løsningsforslag

Referenceside

— Scanningen kan ikke udføres pga. utilstrækkelig scannerhukommelse. Følg anvisningerne på berøringspanelet.

Der er opstået en systemfejl. Følg anvisningerne på berøringspanelet.

Når du slukker på hovedafbryderen, må den ikke tændes igen med det samme. Vent mindst 5 sekunder, og tænd derefter på hovedafbryderen.

Læg røret på.

2-6

—

Udskift tonerbeholderen til vores angivne tonerbeholder.

BEMÆRK: Hvis kolortoneren er tom, men den sorte toner er tilbage, udskriver maskinen i sort og hvids ved at vælge [Udskriv i Sort og Hvidt] i Farvetoner tom, handling .

—

4-2

5

Udfører tromlerensning...

— Maskinen justeres for at opretholde dens kvalitet. vent venligst.

—

Udskift alle originaler. Tryk på

[Fortsæt].

Ukendt toner er installeret.

—

Er den installerede tonerbeholder originalt produkt?

Tag originalerne ud af dokumentføderen, og genanbring dem igen i den rigtige rækkefølge.

Tryk på [Fortsæt] for at genoptage udskrivningen.


Vi er ikke ansvarlige for skader, der skyldes brug af tilbehør og forsyninger af andet mærke i maskinen.

2-34

—

Ukendt toner installeret. PC

[C][M][Y][K]

*

Svarer den installerede tonerbeholders regionale specifikation til maskinens?

Installér den angivne tonerbeholder.

—

Hvis Automatisk fejlsletning er indstillet til [Til], genoptages udskrivningen automatisk efter et forudindstillet tidsrum.

5-15

Problemløsning

Problemløsning ved afsendelsesfejl

Afsendelsesfejl vises, når der opstår en fejl under transmissionen. Kontrollér fejlkoden og fejlmeddelelsen nedenfor, og foretag den respektive afhjælpning.

Fejlkode

1101

1102

1103

Fejlmeddelelse Løsningsforslag

Kunne ikke sende emailen.

Kunne ikke sende i-FAX.

Kontrollér SMTP-serverens værtsnavn på Embedded Web

Server RX.

Kunne ikke sende via FTP. Kontrollér FTP'ens værtsnavn.

Kunne ikke sende via

SMB.

Kontrollér SMB'ens værtsnavn.


SMB.

Kontrollér SMB-indstillingerne.

- Brugernavn og adgangskode til logon


- Værtsnavn

- Sti



Kontrollér følgende på Embedded

Web Server RX.

- Brugernavn og adgangskode til logon på SMTP

- Brugernavn og adgangskode til logon på POP3

Kunne ikke sende via FTP. Kontrollér FTP-indstillingerne.



SMB.


- Sti


Kontrollér SMB-indstillingerne.



- Sti


Kunne ikke sende via FTP. Kontrollér FTP-indstillingerne.

- Sti


Referenceside

2-18

3-24

3-24

3-24

5-16

Problemløsning

Fejlkode

1104

1105

1106

1131

1132

Fejlmeddelelse Løsningsforslag Referenceside


Kontrollér e-mail-adressen.

BEMÆRK: Hvis adressen afvises af domænet, kan du ikke sende emailen.

3-22


Kontrollér i-FAX-adressen.

BEMÆRK: Hvis adressen afvises af domænet, kan du ikke sende i-

FAX.

FAX System (W)

Operation Guide

Kapitel 8

"Internet Faxing

(i-FAX) (Option)"


SMB.


Vælg [Til] i SMB-indstillingerne på

Embedded Web Server RX.

Vælg [Til] i SMTP-indstillingerne på


Kunne ikke sende via FTP. Vælg [Til] i FTP-indstillingerne på



Vælg [Til] i i-FAX-indstillingerne på


2-18

FAX System (W)

Operation Guide

Kapitel 8

"Internet Faxing

(i-FAX) (Option)"



Kontrollér SMTP'ens afsenderadresse på Embedded Web

Server RX.

Kunne ikke sende via FTP. Vælg [Til] i sikkerhedsprotokollens indstillinger på Embedded Web

Server RX.

Kunne ikke sende via FTP. Kontrollér følgende for FTP-serveren.

- Er FTPS tilgængelig?

- Er krypteringen tilgængelig?

2-18

2-18

2-18

5

5-17

Problemløsning

Fejlkode

2101

2102

2103

2201

2202

2203

2231

2204

3101

3201

Fejlmeddelelse Løsningsforslag Referenceside


SMB.

Kunne ikke sende via FTP.




Kunne ikke sende via FTP.


SMB.


Kontrollér netværket og SMBindstillingerne.

Kontrollér netværket og FTPindstillingerne.




- Værtsnavn og IP-adresse

- Portnummer

Kontrollér netværket og Embedded

Web Server RX.




- POP3-servernavn for POP3brugeren

- SMTP-servernavn

Kunne ikke sende via FTP. Kontrollér følgende for FTP-serveren.

- Er FTP tilgængelig?


Kontrollér netværket.



- Serveren fungerer ikke rigtigt.















Kontrollér grænsen for e-mailstørrelse for SMTP-indstillingerne på


Kontrollér godkendelsesmetoderne for både afsenderen og modtageren.

Kunne ikke sende via FTP. Kontrollér netværket.


- Hubben fungerer ikke korrekt.




Kontrollér modtagerens metode til

SMTP-brugergodkendelse.

2-18

—

—

2-18

—

—

5-18

Problemløsning

Fejlkode

0007

4201

4701

5101

5102

5103

5104

7101

7102

7103

720f

9181

—

—

Fejlmeddelelse Løsningsforslag

Sluk og tænd på hovedafbryderen.

Hvis denne fejl gentager sig, skriv den viste fejlkode ned, og kontakt serviceteknikeren.

—

Den scannede original overstiger det acceptable antal sider på 999. Send de overskydende sider separat.

—

Referenceside

5

5-19

Problemløsning

Udredning af papirstop

Papirstop.

FEJL

1. Fjern eventuelt papir fra papirudføringen.

2. Åbn maskinens højre dæksel 1 og fjern eventuelt papir.

Fjern papiret fra multifunktionsbakken.

3. Åbn fuserens dæksel (A1) og fjern eventuelt papir.

4. Luk dækslet.

Hvis der opstår papirstop, vises Papirstop , og maskinen stopper. Fjern det fastsiddende papir ved at følge fremgangsmåderne nedenfor.

02/04

12/12/2011 10:10 Status

Indikatorer for papirstop

Hvis der opstår papirstop, vises dettes placering på følgende figur med et bogstav, der svarer til den involverede komponent i maskinen. Der gives også en anvisning i fjernelse af papiret.

Papirstop.

FEJL

1. Fjern eventuelt papir fra papirudføringen.

2. Åbn maskinens højre dæksel 1 og fjern eventuelt papir.

Fjern papiret fra multifunktionsbakken.

3. Åbn fuserens dæksel (A1) og fjern eventuelt papir.

4. Luk dækslet.

G

J

Status

02/04

12/12/2011 10:10

J I

H

F

C

C

A

B

E

D

B

C

G

H

E

F

I

J

C

D

A

B

Indikator for papirstoppets placering

Papirstoppets placering Referenceside

Kassette 1

Kassette 2

Kassette 3 eller 4 (tilbehør)

Multifunktionsbakke

Duplexenhed

Indre bakke/fikseringsenhed

Dokumentføder

Jobadskiller

Overføringsbro

Dokumentefterbehandler (tilbehør)

5-21

5-22

5-23

5-24

5-26

5-27

5-29

5-31

5-32

5-33

Når du har fjernet det fastsiddende papir, varmer maskinen op igen, og fejlmeddelelsen forsvinder. Maskinen fortsætter med den side, der var ved at blive udskrevet, da papirstoppet opstod.

5-20

Problemløsning

Forholdsregler ved papirstop

• Papiret, der sad i klemme, må ikke genbruges.

• Hvis papiret går i stykker under udredning af papirstoppet, skal du sørge for at fjerne alle papirstykker i maskinen. Papirstykker, der efterlades i maskinen, kan forårsage nye papirstop.

• Fjern papir, der sidder fast i efterbehandleren (tilbehør). Siden, hvor papirstoppet opstod, vil blive udskrevet igen.

FORSIGTIG: Maskinens fikseringsenhed er meget varm. Vær ekstra forsigtig, hvis du arbejder i dette område, da der er risiko for forbrænding.

Kassette 1

Følg fremgangsmåden nedenfor for at udrede papirstop i kassette 1.

1 Træk i håndtaget til det højre dæksel 1, og åbn det højre dæksel 1.

5

2 Fjern det fastsiddende papir.

3 Træk kassette 1 ud.

5-21

Problemløsning


Hvis papiret går i stykker, skal du fjerne alle papirstykker i maskinen.

5 Skub kassette 1 helt ind på plads.

6 Luk højre dæksel 1.

Kassette 2

Følg fremgangsmåden nedenfor for at udrede papirstop i kassette 2.

1 Åbn det højre dæksel 2.


5-22

3 Træk kassette 2 ud.

Problemløsning



5

5 Skub kassette 2 helt ind på plads.

6 Luk det højre dæksel 2.

Kassette 3 og 4 (tilbehør)

Følg fremgangsmåden nedenfor for at udrede papirstop, der opstår i kassette 3 eller 4, når papirføderen

(tilbehør) anvendes.

1 Åbn det højre dæksel 3.

5-23

Problemløsning



3 Træk den anvendte kassette ud.


5 Skub kassetten helt ind på plads.

6 Luk det højre dæksel 3.

Multifunktionsbakke

Følg fremgangsmåden nedenfor for at udrede papirstop i multifunktionsbakken.

1 Fjern alt papir i multifunktionsbakken.

5-24

Problemløsning

2 Træk papiret imod dig selv for at fjerne det, hvis der opstår papirstop indvendigt.


5




5-25

Problemløsning

Duplexenhed

Følg fremgangsmåden nedenfor for at udrede papirstop i duplexenheden.


2 Drej udløserhåndtaget og åbn duplexenheden.



5-26

Problemløsning

Indre bakke/fikserings-enhed

Følg fremgangsmåden nedenfor for at udrede papirstop i fikseringsenheden.



5

3 Åbn fuserdækslet og fjern det fastsiddende papir.



4 Hvis papirstop kan ses gennem udskubningsområdet, skal papiret trækkes ud mod dig selv for at fjernes.

5-27

Problemløsning

5 Skub fuserdækslet tilbage på plads, og luk højre dæksel 1.

5-28

Dokumentføder

Følg fremgangsmåden nedenfor for at udrede papirstop i dokumentføderen.

1 Fjern alt papir fra originalbakken.

Problemløsning

2 Åbn dokumentføderens øverste dæksel.

5


Hvis originalen går i stykker, skal du fjerne alle papirstykker i maskinen.

Drej knappen, hvis det er vanskeligt at fjerne originalen. Originalen rulles ud til en position, hvor den nemt kan fjernes.


5-29

4 Løft vendeenheden.

Problemløsning



6 Sæt vendeenheden tilbage til dens oprindelige position.

7 Luk dokumentføderens øverste dæksel.

8 Genanbring originalerne i dokumentføderbakken.

5-30

Problemløsning

Jobadskiller

Følg fremgangsmåden nedenfor for at udrede papirstop i jobadskilleren.


2 Åbn fuserdækslet og fjern det fastsiddende papir.


5


3 Hvis papirstop kan ses gennem udskubningsområdet i jobadskilleren, skal papiret trækkes ud mod dig selv for at fjernes.


4 Skub fuserdækslet tilbage på plads, og luk højre dæksel 1.

5-31

Problemløsning

Overføringsbro (tilbehør)

Følg fremgangsmåden nedenfor for at udrede eventuelle papirstop i overføringsbroen (tilbehør).

1 Åbn overføringsbroens dæksel og fjern det fastsiddende papir.

2 Luk overføringsbroens dæksel.

5-32

Problemløsning

Efterbehandler (tilbehør)

Følg fremgangsmåden nedenfor for at udrede eventuelle papirstop i efterbehandleren (tilbehør).

1 Hvis papirstop kan ses gennem udskubningsområdet, skal papiret trækkes ud mod dig selv for at fjernes.

5

2 Åbn det øverste dæksel.


4 Luk dækslet.

5-33

Problemløsning

Fjerne hæfteklammer, der sidder i klemme

Fjern de fastklemte hæfteklammer, hvis maskinens betjeningspanel viser en meddelelse, der angiver fastklemte hæfteklammer.

Følg fremgangsmåden nedenfor for at fjerne de fastklemte hæfteklammer.

1 Åbn hæfteenhedens dæksel.

2 Fjern hæfteklammeholderen.

A

3 Åbn dækslet (A) til hæfteklammeholderen, og fjern fastklemte hæfteklammer.

4 Luk dækslet (A) til hæfteklammeholderen.

5-34

Problemløsning

5 Montér hæfteklammeholderen på ny.

Hæfteklammeholderen klikker på plads, når den er anbragt korrekt.

6 Luk hæfteenhedens dæksel.

5

5-35

5-36

Problemløsning

5 Problemløsning. Triumph-Adler 2550ci

5 Problemløsning

Funktionsproblemer

Reagere på fejlmeddelelser

Alfanumerisk

Problemløsning ved afsendelsesfejl

Udredning af papirstop

Indikatorer for papirstop

Forholdsregler ved papirstop

Kassette 1

Kassette 2

Kassette 3 og 4 (tilbehør)

Multifunktionsbakke

Duplexenhed

Indre bakke/fikserings-enhed

Dokumentføder

Jobadskiller

Overføringsbro (tilbehør)

Efterbehandler (tilbehør)

Fjerne hæfteklammer, der sidder i klemme

Related manuals

Table of contents

5 Probleml&oslash;sning. Triumph-Adler 2550ci

5 Problemløsning

Funktionsproblemer

Reagere på fejlmeddelelser

Alfanumerisk

Problemløsning ved afsendelsesfejl

Udredning af papirstop

Indikatorer for papirstop

Forholdsregler ved papirstop

Kassette 1

Kassette 2

Kassette 3 og 4 (tilbehør)

Multifunktionsbakke

Duplexenhed

Indre bakke/fikserings-enhed

Dokumentføder

Jobadskiller

Overføringsbro (tilbehør)

Efterbehandler (tilbehør)

Fjerne hæfteklammer, der sidder i klemme

Related manuals

Triumph-Adler

DC 2465

Triumph-Adler

2506ci

Triumph-Adler

2500ci

Triumph-Adler

DC 2435

Triumph-Adler

2507ci

Olivetti

d-Copia 6500MF - 8000MF

Triumph-Adler

DCC 2970

Utax

CD 5230

Triumph-Adler

DC 6130

Triumph-Adler

DC 6140L

Utax

CD 5140L

Triumph-Adler

DCC 2950

Table of contents

5 Problemløsning. Triumph-Adler 2550ci