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Dépannage
Dépannage
En cas de problème, commencer par vérifier les points indiqués ci-après. Si le problème persiste, contacter le revendeur ou le technicien de maintenance.
Problème Point à vérifier Action corrective
Page de référence
Impossible d'envoyer un document.
Impossible d'effectuer une transmission par diffusion.
Le cordon téléphonique est-il correctement branché ?
Le message
Erreur communication
est-il affiché ?
La restriction de transmission est-elle activée ?
La mémoire du fax est-elle saturée ?
Impossible d'effectuer une communication cryptée.
Impossible d'utiliser la fonction de commutation à distance.
Les informations enregistrées sont-elles correctes au niveau de l'émetteur et du destinataire ?
La ligne utilisée est-elle une ligne DP (impulsions) ?
Brancher le cordon téléphonique correctement.
Supprimer la cause de l'erreur et renvoyer le document.
Annuler la restriction de transmission.
Recommencer la transmission lorsque la mémoire redevient disponible ou après avoir libéré de la mémoire.
Vérifier une nouvelle fois les informations enregistrées par l'émetteur et le destinataire.
–
Pas de sortie imprimée après la réception.
Impossible de recevoir des documents.
Réception en mémoire impossible.
Le numéro de commutation à distance est-il correct ?
La fonction de transfert de mémoire est-elle activée ?
Le cordon téléphonique est-il correctement branché ?
Le message
Erreur communication
est-il affiché ?
La restriction de réception est-elle activée ?
La mémoire du fax est-elle saturée ?
Sur certains téléphones, la transmission des tonalités peut s'effectuer par des boutons. Se reporter au manuel d'utilisation du téléphone.
Vérifier le numéro enregistré
(par défaut : 55)
Vérifier la destination du transfert.
Brancher le cordon téléphonique correctement.
Supprimer la cause de l'erreur et demander à l'émetteur de faire un nouvel essai.
Annuler la restriction de réception.
Recommencer la réception lorsque la mémoire redevient disponible ou après avoir libéré de la mémoire.
–
–
–
8
8-5
Dépannage
Problème Point à vérifier Action corrective
Page de référence
Transmission à une sousadresse impossible.
Transfert de mémoire impossible.
Impossible d'effectuer un transfert de mémoire en utilisant une sous-adresse.
Le
fax du destinataire dispose-t-il de la fonction de transmission à une sousadresse ?
La sous-adresse et le mot de passe de sous-adresse saisis sont-ils identiques à ceux enregistrés dans le fax du destinataire ?
La mémoire du fax destinataire est-elle saturée ?
Le transfert de mémoire est-il activé ?
Le fax du destinataire dispose-t-il de la fonction de transmission à une sousadresse ?
La sous-adresse saisie estelle identique à celle enregistrée dans le fax destinataire ?
Impossible de générer des données en sortie depuis la boîte de sous-adresse.
Réception sélective impossible.
Communication par diffusion relais à une sousadresse impossible.
Le mot de passe de la boîte est-il configuré ?
La transmission sélective est-elle utilisée correctement sur le fax émetteur ?
Le fax du correspondant dispose-t-il également de la fonction de communication par tableau d'affichage de sous-adresse ?
La sous-adresse ou le mot de passe de sous-adresse sont-ils corrects ?
La transmission à une sousadresse n'est possible que si le fax du destinataire dispose de la même fonction de transmission à une sousadresse.
Si les informations saisies sont correctes, vérifier auprès du destinataire. Cette machine n'utilise pas de mot de passe de sous-adresse en réception.
Vérifier auprès du destinataire.
Vérifier le paramétrage de la fonction de transfert de mémoire.
La transmission à une sousadresse n'est possible que si le fax du destinataire dispose de la même fonction de transmission à une sousadresse.
Si les informations saisies sont correctes, vérifier auprès du destinataire. Cette machine n'utilise pas de mot de passe de sous-adresse en réception.
Entrer le mot de passe de boîte correct.
Vérifier auprès du destinataire.
Si le fax du correspondant ne dispose de la fonction de communication par tableau d'affichage de sous-adresse, la réception de fax via un tableau d'affichage de sousadresse est impossible.
Vérifier auprès du destinataire.
Si les informations saisies sont correctes, vérifier auprès du destinataire.
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8-6
Annexe
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Formats de papier et priorité (version américaine)........................................Annexe-9
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Annexe-1
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* Your assessment is very important for improving the workof artificial intelligence, which forms the content of this project
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Table of contents
- 15 Panneau de commande
- 17 Machine
- 18 Chargeur de documents
- 21 Sélection du type de ligne téléphonique utilisé (version américaine uniquement)
- 22 Sélection de la fonction Transmission TTI
- 23 Configuration des informations TTI
- 25 Saisie de la date et de l'heure
- 27 Connexion au PBX (Europe seulement)
- 27 Configuration du PBX
- 29 Envoi automatique
- 35 Réception automatique de fax
- 37 Annulation d'une communication
- 37 Annulation d'une transmission mémoire (pendant la numérisation)
- 37 Annulation d'une transmission mémoire (pendant la communication)
- 38 Annulation et lancement de transmissions différées (en attente)
- 38 Annulation d'une transmission FAX directe
- 38 annulation d'une transmission (pendant la communication)
- 39 Annulation de transmissions sélectives ou sur tableau d'affichage de sous-adresses
- 40 Carnet d'adresses
- 40 Enregistrement d'une nouvelle destination
- 46 Sélection d'une destination dans le carnet d'adresses
- 47 Modification/suppression des informations enregistrées
- 48 Impression liste d'adresses
- 49 Touches uniques
- 49 Enregistrement d'une nouvelle touche unique
- 49 Sélection d'une destination à l'aide d'une touche unique
- 50 Modification/suppression des informations enregistrées
- 51 Composition du même numéro de fax de destination (renumérotation)
- 51 Recomposition automatique
- 51 Renumérotation manuelle (rappel)
- 53 Transmission différée
- 54 Vérification du travail planifié
- 55 Transmission par diffusion
- 57 Envoi en attente
- 58 Mode Interruption
- 59 Composition en chaîne
- 61 Envoi manuel
- 62 Réception manuelle
- 64 Fonction de commutation à distance
- 64 Comment enregistrer le numéro de commutation à distance
- 64 Utilisation de la fonction de commutation à distance
- 66 Impression/Transfert de documents reçus (transfert mémoire)
- 66 Types de destination et exigences du transfert
- 66 Réglage du transfert
- 67 Enregistrement de destination de transfert
- 68 Modification et suppression des informations enregistrées
- 78 Communication par sous-adresse
- 78 Communication par sous-adresse
- 78 Sous-adresse
- 78 Transmission à une sous-adresse
- 80 Fonction de boîte de sous-adresse
- 80 Boîte ss-adresse
- 80 Enregistrement d'un boîte de sous-adresse
- 80 Modification de la boîte de sous-adresse
- 81 Suppression de la boîte de sous-adresse
- 82 Impression de documents à partir d'une boîte de sous-adresse
- 82 Suppression de documents après impression à partir d'une boîte de sous-adresse
- 83 Suppression de documents à partir d'une boîte de sous-adresse
- 83 Vérification des informations et modification des noms de fichiers
- 84 Impression de la liste des boîtes de sous-adresse
- 85 Programmation de transmissions
- 85 Enregistrement de programmes
- 85 Suppression des informations enregistrées
- 85 Utilisation de la programmation de transmissions
- 86 Communication sélective
- 86 Transmission sélective
- 89 Réception sélective
- 91 Impression à partir d'une Boîte sélective
- 92 Suppression de documents dans une Boîte sélective
- 92 Vérification des informations et modification des noms de fichiers
- 94 Gestion des comptes
- 95 Connexion lorsque la gestion des comptes utilisateur est activée
- 96 Connexion lorsque la comptabilité des travaux est activée
- 97 Autres fonctions pratiques
- 97 Sélection du format des originaux
- 97 Sélection du mode recto/recto verso
- 97 Orientation de l'original
- 97 Sélection de l'image de l'original
- 98 Numérisation continue
- 98 Avis de fin du travail
- 101 Outils de vérification du résultat des transmissions par fax et des informations d'enregistrement
- 102 Vérification de l'historique des travaux de fax
- 102 Affichage de l'écran du journal des travaux
- 104 Impression de rapports administratifs
- 104 Rapports des résultats d'envoi
- 105 Rapp. résult. récp. FAX
- 106 Rapport d'activité
- 108 Page d'état
- 109 Rapport de résultat de réception par fax transmis par e-mail
- 113 Réception avec commutation automatique FAX/TÉL
- 115 Réception avec commutation automatique FAX/répondeur
- 117 Code pays du FAX
- 118 Sonneries
- 119 Volume
- 120 Nombre de tentatives
- 121 Mode de réception
- 122 Date/heure de réception
- 123 Type de support d'impression
- 123 Configuration du bac pour la sortie d'impression des fax reçus
- 125 Réception DRD
- 127 Restriction des transmissions
- 128 Enregistrement de numéros de fax autorisés
- 129 Modification et suppression d'un numéro de fax autorisé
- 130 Enregistrement de numéros de fax interdits
- 131 Modification et suppression d'un numéro de fax interdit
- 133 Enregistrement d'ID autorisés
- 134 Modification et suppression d'un ID autorisé
- 135 Paramétrage de restrictions d'envoi
- 135 Paramétrage de restrictions de réception
- 137 Cryptage
- 138 Enregistrement d'une clé de cryptage
- 138 Confirmation et suppression des clés de cryptage enregistrées
- 140 Exécution des opérations sur le fax émetteur
- 141 Exécution des opérations sur le fax destinataire
- 143 Impression recto verso
- 144 Réception 2 en 1
- 145 Impression tout en un [Impres. par lot]
- 146 Sél. jeu touches
- 147 Diagnostic distant
- 148 Interdiction d'impression de fax à certaines heures (temps inutilisable)
- 151 Présentation de Network FAX
- 151 Processus d'envoi par Network FAX
- 151 Processus de réception par Network FAX
- 152 Paramétrage
- 152 Procédure de paramétrage
- 152 Network FAX Driver Operation Guide
- 155 Voyants allumés lors d'une opération d'envoi/réception
- 155 Précautions à prendre lors de la mise hors tension de la machine
- 156 Messages d'erreur
- 158 Dépannage
- 161 Méthode de saisie de caractères
- 161 Touches utilisées
- 162 Sélection du type de caractères
- 163 Saisie de caractères
- 165 Fonction boîte de FAX
- 166 Listes de menus
- 168 Formats de papier et priorité (version américaine)
- 169 Formats de papiers et priorité
- 170 Liste des codes d'erreur