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Risoluzione dei problemi
Problemi di stampa
Problemi di stampa
sono riportati i possibili problemi di stampa o di qualità di stampa, le possibili cause e le soluzioni consigliate.
Per i video di alcune procedure comuni, vedere http://www.zebra.com/zt400-info .
Problema
Esistono problemi generali di qualità di stampa.
La combinazione di etichette e nastro utilizzata non è corretta per l'applicazione.
La pressione della testina di stampa non è corretta o uniforme.
Tabella 16 • Problemi di stampa
Possibile causa
La velocità di stampa della stampante non è corretta.
Il livello di intensità della stampante non è corretto.
La testina di stampa è sporca.
Soluzione consigliata
Per ottimizzare la qualità di stampa, impostare la velocità di stampa più bassa possibile per l'applicazione tramite il pannello di controllo, il driver o il software. Si consiglia di eseguire lʹ
Autotest tramite il pulsante FEED
per determinare le impostazioni ottimali per la stampante.
Per istruzioni sulla modifica della velocità di
.
1.
2.
Utilizzare un tipo di nastro o supporto diverso per tentare di individuare una combinazione compatibile.
Se necessario, contattare il rivenditore o il distributore Zebra autorizzato per informazioni e consigli.
Per ottimizzare la qualità di stampa, impostare l'intensità più bassa possibile per l'applicazione.
Autotest tramite il pulsante FEED (AVANZAMENTO)
per determinare l'impostazione ottimale dell'intensità.
Per istruzioni sulla modifica dell'impostazione dell'intensità, vedere
.
Pulire la testina di stampa e il rullo. Vedere
Pulizia della testina di stampa e del rullo
.
Impostare la pressione minima necessaria per
una buona qualità di stampa. Vedere
Regolazione della pressione della testina di stampa
.
P1066582-05IT ZT400 Series - Guida per l'utente 1/21/20
Risoluzione dei problemi
Problemi di stampa
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Problema
Perdita della registrazione della stampa sulle etichette.
Spostamento verticale eccessivo sulla registrazione superiore.
Su diverse etichette sono presenti lunghe strisce non stampate.
Righe sottili grigie, angolate, su etichette vuote.
Tabella 16 • Problemi di stampa (continua)
Possibile causa Soluzione consigliata
Il rullo è sporco.
Pulire la testina di stampa e il rullo. Vedere
Pulizia della testina di stampa e del rullo
.
Le guide del supporto non sono posizionate in modo corretto.
Il tipo di supporto non è impostato in modo corretto.
Il supporto non è caricato in modo corretto.
L'elemento di stampa
è danneggiato.
Controllare che le guide del supporto siano posizionate in modo corretto. Vedere
.
Impostare la stampante per il tipo di supporto corretto (intervallo/passo, continuo o riga scura).
Vedere
Caricare il supporto in modo corretto. Vedere
Contattare il Supporto tecnico.
.
Il nastro presenta delle pieghe.
Fare riferimento alle cause e alle soluzioni relative alle pieghe del nastro riportate in
.
Il nastro presenta delle pieghe.
Fare riferimento alle cause e alle soluzioni relative alle pieghe del nastro riportate in
.
1/21/20 ZT400 Series - Guida per l'utente P1066582-05IT
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Risoluzione dei problemi
Problemi di stampa
Tabella 16 • Problemi di stampa (continua)
Problema
La stampa è troppo chiara o troppo scura sull'intera etichetta.
La stampa è troppo chiara o troppo scura su un lato dell'etichetta.
Segni di sbavatura sulle etichette.
Registrazione errata/le etichette vengono saltate.
Possibile causa
Il supporto o il nastro non sono indicati per il funzionamento ad alta velocità.
Il livello di intensità della stampante non è corretto.
La combinazione di supporto e nastro utilizzata non è corretta per l'applicazione.
Si sta utilizzando il nastro con supporti per la stampa termica diretta.
La pressione della testina di stampa non è corretta o uniforme.
La pressione della testina di stampa non è corretta o uniforme.
Il supporto o il nastro non sono indicati per il funzionamento ad alta velocità.
La stampante non è calibrata.
Il formato di etichetta non
è corretto.
Soluzione consigliata
Sostituire i materiali di consumo con quelli consigliati per il funzionamento ad alta velocità.
Per ulteriori informazioni, vedere http://www.zebra.com/supplies.
Per ottimizzare la qualità di stampa, impostare l'intensità più bassa possibile per l'applicazione.
Autotest tramite il pulsante FEED (AVANZAMENTO)
per determinare l'impostazione ottimale dell'intensità.
Per istruzioni sulla modifica dell'impostazione dell'intensità, vedere
.
1.
2.
Utilizzare un tipo di nastro o supporto diverso per tentare di individuare una combinazione compatibile.
Se necessario, contattare il rivenditore o il distributore Zebra autorizzato per informazioni e consigli.
I supporti per la stampa termica diretta non richiedono il nastro. Per determinare se si stanno utilizzando supporti per la stampa termica diretta, eseguire il test di graffiatura delle etichette riportato
Impostare la pressione minima necessaria per
una buona qualità di stampa. Vedere
Regolazione della pressione della testina di stampa
.
Regolare la pressione della testina di stampa in modo da ottenere una buona qualità di stampa.
Regolazione della pressione della testina di stampa
.
Sostituire i materiali di consumo con quelli consigliati per il funzionamento ad alta velocità.
Per ulteriori informazioni, vedere http://www.zebra.com/supplies.
Calibrare la stampante. Vedere
Calibrazione dei sensori del nastro e dei supporti
.
Controllare il formato di etichetta e correggerlo se necessario.
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Risoluzione dei problemi
Problemi di stampa
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Tabella 16 • Problemi di stampa (continua)
Problema
Registrazione e stampa errata di unatre etichette.
Spostamento verticale nella posizione superiore.
Si verifica uno spostamento verticale dell'immagine o dell'etichetta.
Il codice a barre stampato su un'etichetta non viene letto.
Possibile causa Soluzione consigliata
Il rullo è sporco.
Pulire la testina di stampa e il rullo. Vedere
Pulizia della testina di stampa e del rullo
.
Il supporto non è conforme alle specifiche.
La stampante è fuori calibrazione.
Il rullo è sporco.
Utilizzare un supporto conforme alle specifiche.
Vedere
Calibrare la stampante. Vedere
.
Calibrazione dei sensori del nastro e dei supporti
.
La stampante utilizza etichette non continue, ma è configurata per la modalità continua.
Pulire la testina di stampa e il rullo. Vedere
Pulizia della testina di stampa e del rullo
.
Impostare la stampante per il tipo di supporto corretto (intervallo/passo, continuo o riga scura -
stampante se necessario (vedere
Calibrazione dei sensori del nastro e dei supporti
).
Calibrare la stampante. Vedere
Calibrazione dei sensori del nastro e dei supporti
.
Il sensore supporti non è calibrato in modo corretto.
Il rullo è sporco.
Le impostazioni della pressione della testina di stampa non sono corrette.
Il supporto o il nastro non sono caricati in modo corretto.
Pulire la testina di stampa e il rullo. Vedere
Pulizia della testina di stampa e del rullo
.
Regolare la pressione della testina di stampa per assicurare un corretto funzionamento. Vedere
Regolazione della pressione della testina di stampa
Assicurarsi che il supporto e il nastro siano caricati in modo corretto. Vedere
Il supporto non è compatibile.
Utilizzare un supporto conforme alle specifiche.
Verificare che gli intervalli o il passo tra le etichette si trovino a una distanza regolare
Il codice a barre non rientra nelle specifiche perché la stampa è troppo chiara o troppo scura.
Lo spazio vuoto attorno al codice a barre non è sufficiente.
Autotest tramite il pulsante FEED
impostazioni dell'intensità o della velocità di stampa in base alle esigenze.
Lasciare almeno 3,2 mm (1/8 in) tra il codice a barre e le altre aree stampate sull'etichetta e tra il codice a barre e il bordo dell'etichetta.
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Risoluzione dei problemi
Problemi di stampa
Problema
Calibrazione automatica non riuscita.
Tabella 16 • Problemi di stampa (continua)
Possibile causa
Il supporto o il nastro non sono caricati in modo corretto.
I sensori non hanno rilevato il supporto o il nastro.
I sensori sono sporchi o non sono posizionati in modo corretto.
Il tipo di supporto non è impostato in modo corretto.
Soluzione consigliata
Assicurarsi che il supporto e il nastro siano caricati in modo corretto. Vedere
Calibrare la stampante. Vedere
Calibrazione dei sensori del nastro e dei supporti
.
Controllare che i sensori siano puliti e posizionati correttamente.
Impostare la stampante per il tipo di supporto corretto (intervallo/passo, continuo o riga scura).
Vedere
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