Panasonic KX-TDA100D Manual de usuario

Manual del usuario

Central-IP híbrida

N° modelo

KX-TDA100D

Gracias por adquirir una central-IP híbrida de Panasonic.

Lea este manual con atención antes de utilizar este producto y guárdelo para futuras consultas.

KX-TDA100D: Archivo de software PDMPR Versión 5.1000 o superior

Funciones destacadas

Funciones destacadas

Comunicación IP

Esta central acepta comunicación IP utilizando una variedad de teléfonos IP, como por ejemplo la serie KX-NT300 con auriculares

R inalámbricos Bluetooth .

Teléfono específico IP

IP Softphone

Consulte con el distribuidor

Sistema inalámbrico

Esta central es compatible opcionalmente con un sistema de extensión portátil (EP). Las EPs se pueden utilizar en la central con otros teléfonos con cable.

Funcionamiento fácil

Si utiliza un cierto teléfono Panasonic equipado con una tecla Navegador y una pantalla, es más fácil acceder a la función deseada.

Además, se le informará de la recepción de una llamada entrante o de un mensaje en espera con el indicador, si dispone de uno.

ENTER

Tecla Navegador

Indicador mensaje / timbre

1.1 Antes de utilizar los teléfonos (Página 16)

Mensaje de voz integrado

simplificado

Puede ajustar las llamadas entrantes para que se redirijan a su buzón de mensajes. De esta forma, los llamantes podrán dejar mensajes de voz cuando no pueda contestar el teléfono.

Hola, le atiende 204.

Por favor, deje su mensaje.

1.8.11 Utilizar la EP en paralelo con un teléfono con cable (Equipo portátil XDP / Paralelo) (Página 139)

Centro de llamadas

Esta central puede establecer grupos de entrada de llamadas (Grupo ICD) mediante los cuales se puede recibir un gran volumen de llamadas de clientes externos. Una extensión puede actuar como supervisora, y controlar otros miembros del grupo.

Grupo

ICD 01

Grupo

ICD 02

Clientes

En cola

1.6.2 Utilizar la mensajería de voz (Mensaje de voz integrado simplificado [MVS]) (Página 104)

Integración de correo vocal

Puede desviar su llamada a un sistema de proceso de voz y permitir que las personas que llaman dejen mensajes en su buzón cuando usted no puede recibir llamadas.

Message

Message

Message

Message

1.9 Utilizar el centro de llamadas (Página 141)

1.10.5 Si está conectado un Sistema de proceso de voz (Página 153)

2 Manual del usuario


Teléfono sobre PC / Consola sobre PC

Esta central es compatible con Teléfono sobre PC /

Consola sobre PC cuando su PC esté conectado a ciertos teléfonos Panasonic a través de un interface USB. Teléfono sobre PC / Consola sobre

PC proporcionan un control avanzado y una monitorización de su central.

Grabación de llamadas (Registro

Detallado de Comunicaciones por Extensión [REDCE])

Esta central puede grabar o imprimir información sobre las llamadas: fecha, hora, n de extensión, n marcado, duración, etc.

Date Time

01/02/02

01/02/02

10:03AM

11:07AM

Ext

1230

2230

PC


En este manual,

• Se utilizan las abreviaturas siguientes:

TE con pantalla ® Teléfono específico con pantalla

TED ® Teléfono específico digital

TE-IP ® Teléfono específico IP

EP ® Extensión portátil

TE ® Teléfono específico

TR ® Teléfono regular

• El sufijo de cada número de modelo se omitirá.

• Los siguientes iconos se utilizan frecuentemente.

Sugerencias Condiciones


Aviso

• En caso de fallo de alimentación, puede que los teléfonos conectados no funcionen. Compruebe que haya disponible un teléfono independiente, no conectado a la red eléctrica local, para poder utilizarlo en casos de emergencia.

• Antes de conectar este producto, compruebe que es compatible con el entorno operativo. No se puede garantizar un funcionamiento correcto para:

– interoperabilidad y compatibilidad con todos los dispositivos y sistemas conectados a este producto

– funcionamiento y compatibilidad correctos con los servicios que ofrecen las compañías de telecomunicaciones a través de las redes conectadas

NOTAS

• Algunas funciones, software y hardware opcionales no están disponibles en algunos países / zonas. Para más información, consulte con su distribuidor Panasonic certificado.

• Este manual ofrece información básica acerca de cómo acceder a las funciones que más se utilizan de la central con los teléfonos específicos (TEs), los teléfonos regulares (TRs), las extensiones portátiles (EPs) y las consolas SDE. Para obtener información acerca de las funciones y los ajustes, póngase en contacto con su distribuidor.

• En este manual, aparecen distintos tipos de TEs, como se indica a continuación:

– Teléfono específico IP (TE-IP)

Manual del usuario 3


– Teléfono específico digital (TED)

– Teléfono específico con pantalla (TE con pantalla)

"TE" se utiliza como término genérico para representar todos estos TEs. Si una función de la central sólo es compatible con determinados TEs, como por ejemplo TEs-IP, se indicarán claramente los tipos de teléfono compatibles.

• En función del estado de la red, es posible que algunos TEs-IP queden ocupados y no pueda realizar ni recibir llamadas.

• El contenido de este manual se aplica a centrales con una versión de software determinada, como se indica en la portada de este manual. Para confirmar la versión de software de su central, consulte a su distribuidor.

• Las especificaciones del producto están sujetas a cambios sin previo aviso.



Avisos de seguridad

Tenga en cuenta los avisos de seguridad de este manual para evitar daños físicos y materiales.

Los avisos se clasifican de la forma siguiente, en función de la gravedad de los daños o lesiones:

Este aviso significa que un uso incorrecto podría provocar la muerte o lesiones graves.

ADVERTENCIA

CUIDADO Este aviso significa que un uso incorrecto podría provocar daños materiales.

Marcas comerciales

• La inscripción y los logos Bluetooth ® son propiedad de Bluetooth SIG, Inc. El uso de esta marca por parte de Panasonic Corporation está bajo licencia.

• Todas las marcas registradas que aparecen en este punto pertenecen a sus respectivos propietarios.


Instrucciones de seguridad importantes

Instrucciones de seguridad importantes

Al utilizar el equipo del teléfono, debe seguir las precauciones básicas de seguridad para reducir el riesgo de fuego, descarga eléctrica y daños personales:

• No utilice el producto cerca del agua, por ejemplo, cerca de una bañera, un plato de ducha, un fregadero de una cocina o cerca de un lavadero, en suelos húmedos o cerca de piscinas.

• Evite usar teléfonos con cable durante una tormenta eléctrica. Existe el riesgo remoto de recibir una descarga eléctrica procedente de un rayo.

• No use el teléfono para dar parte de escapes de gas cerca del escape.

GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES


Información importante

Información importante

ADVERTENCIA

GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES

REQUISITOS DE SEGURIDAD

Para todos los equipos telefónicos

• Sólo servicio técnico cualificado podrá instalar y realizar el mantenimiento del producto. El producto deberá usarse tal como se entrega en el momento de su adquisición; no debe desmontarse ni modificarse. El hecho de desmontarlo o modificarlo puede provocar un incendio, descargas eléctricas o daños al producto.

• Evite que el producto entre en contacto con la lluvia y no lo exponga a la humedad. Procure no salpicar el producto con agua, aceite u otros líquidos. Estas condiciones pueden provocar un incendio o descargas eléctricas, y puede disminuir el rendimiento del producto.

• Siga todos los avisos e instrucciones marcados en el equipo.

• No coloque el producto en una superficie inestable o irregular. Si el producto cayera, podría provocar lesiones o podría dañarse.

• Los productos que requieran una fuente de alimentación sólo se deberían conectar a la corriente eléctrica del tipo especificado en la etiqueta del mismo. Si no está seguro del tipo de corriente de que dispone, consulte con el distribuidor o con la compañía eléctrica local.

• Por razones de seguridad, algunos productos están equipados con un conector derivado a tierra. Si no dispone de una toma de tierra, instale una. No omita esta medida de seguridad manipulando el conector.

• No coloque nada encima del cable de alimentación. No coloque el producto en un lugar donde pueda pisar el cable de alimentación o tropezar con él.

• No suministre alimentación a una combinación de dispositivos que supere la capacidad nominal total de las tomas o cables de extensión utilizados. Si las tomas, cables de alimentación, cables de extensión, etc.

se utilizan de modo que se supere su capacidad nominal, emitirán gran cantidad de calor, lo que podría provocar un incendio.

• Limpie con regularidad el polvo de todos los equipos. Una cantidad excesiva de polvo puede provocar incendios o descargas eléctricas y puede disminuir el rendimiento del producto.

• En las siguientes circunstancias, desconecte el producto de la toma de pared y póngase en contacto con su distribuidor: a.

Cuando el cable de alimentación o el conector estén dañados o deshilachados.

b.

Si se ha derramado líquido en el interior del producto.

c.

Si el producto ha estado expuesto a la lluvia o al agua.

d.

Si el producto no funciona normalmente siguiendo las instrucciones de funcionamiento. Ajuste sólo los controles que se indican en las instrucciones de funcionamiento. Un ajuste inadecuado de otros controles puede provocar daños y hacer necesaria una reparación por parte de un técnico cualificado para que el producto vuelva a funcionar con normalidad.

e.

Si el producto se ha caído o la carcasa ha sufrido daños.

f.

Si el rendimiento del producto se deteriora.

Para la central

• Si la unidad se daña de forma que queden expuestas piezas internas, desenchufe inmediatamente el cable de alimentación y entre la unidad a su distribuidor.

• Desconecte la(s) unidad(es) de la toma de CA si el sistema emite humo, olores anómalos o ruidos poco comunes. Estas condiciones pueden provocar un incendio o descargas eléctricas. Compruebe que ya no se emita humo y póngase en contacto con un servicio Panasonic cualificado.


Información importante

• Esta unidad tiene un enchufe derivado a tierra. Por motivos de seguridad, este enchufe sólo debe conectarse a una toma derivada a tierra instalada según las normas aplicables.

• Nunca inserte objetos de ningún tipo en el interior de este producto, ya que podrían entrar en contacto con puntos de voltaje peligroso o cortocircuitar algún componente, lo que podría provocar un incendio o una descarga eléctrica.

• No tire las baterías en el fuego, ya que podrían explotar. Deséchelas según las normas locales.

CUIDADO



• El producto debe mantenerse libre de polvo, humedad, temperaturas altas (más de 40 °C) y vibraciones y no debe exponerse directamente al sol.

• Desconecte este producto de las tomas antes de limpiarlo. Limpie el producto con un paño suave. No limpie la unidad con productos abrasivos o con agentes químicos como la gasolina o los disolventes. No utilice líquidos limpiadores ni aerosoles.

Para la central

• Cuando cambie el equipo de sitio, primero desenchufe la conexión de las líneas (Telecom) y luego desenchúfelo de la toma de corriente. Cuando instale la unidad en el nuevo sitio, primero vuelva a enchufarla a la corriente y luego enchufe la conexión Telecom.

• El cable de alimentación se utiliza como dispositivo de desconexión principal. Compruebe que la toma de

CA esté situada cerca del equipo y que sea de fácil acceso.

• Las ranuras y las aberturas que se encuentran en la parte frontal, posterior e inferior de la carcasa son para ventilación; para proteger el equipo del sobrecalentamiento, nunca se deben cubrir ni bloquear.

Nunca coloque el producto sobre la cama, sofá, alfombra u otra superficie similar mientras lo utilice, ya que las aberturas se bloquearían. El producto nunca se debería colocar cerca de un radiador u otra fuente de calor. Tampoco debería colocarlo en un entorno cerrado a menos que disponga de una ventilación adecuada.

• Cuando ya no desee utilizar más este producto, asegúrese de descolgarlo de la pared.

• Para proteger esta unidad de la electricidad estática, no toque ningún conector externo de la unidad.

REQUISITOS DE PROTECCIÓN

Para utilizar la central de forma segura y correcta debe tener en cuenta los Requisitos de protección que se indican a continuación. De no hacerlo, podría causar:

• La pérdida, filtración, falsificación o robo de su información de usuario.

• El uso ilegal de la central por parte de terceras personas.

• La interferencia o suspensión del servicio provocado por terceras personas.

¿Qué es la información de usuario?

La información de usuario se define como:

1.

La información almacenada en la tarjeta de memoria SD:

Los datos de la agenda, el ID de usuario, los datos de ajustes del sistema, las contraseñas (usuario / administrador / instalador), los números de identificación personal (PIN), etc.

2.

La información enviada desde la central a un PC u otro dispositivo externo:

Los datos de llamadas telefónicas (incluidos los números de teléfono de llamadas externas), datos de tarificación de llamadas, etc.

Requisitos

1.

La tarjeta de memoria SD contiene todo el software necesario para el funcionamiento normal de la central, así como todos los datos del cliente. Terceras personas podrían extraer dicha tarjeta de memoria de la


Información importante central con facilidad y llevársela consigo. Por lo tanto, para evitar este posible hecho no permitir el acceso a la central a ninguna persona no autorizada.

2.

Realice siempre copias de seguridad de los datos almacenados en la tarjeta de memoria SD. Para obtener más información, consulte a su distribuidor.

3.

Instale un cortafuegos para evitar el acceso ilegal desde Internet.

4.

Para evitar el acceso no autorizado y un posible uso abusivo de la central, le recomendamos que: a.

Mantenga la contraseña en secreto.

b.

Seleccione una contraseña compleja y aleatoria que no puede averiguarse fácilmente.

c.

Cambie la contraseña con frecuencia.

5.

Haga lo siguiente cuando envíe la central para su reparación o la entregue a una tercera persona.

a.

Realice una copia de seguridad de los datos almacenados en la tarjeta de memoria SD.

b.

Formatee la tarjeta de memoria SD utilizando un programa de formateo de tarjetas SD para evitar que pueda recuperarse la información que ésta incluye.

6.

Para evitar el robo de la información contenida en la tarjeta de memoria SD, destruya la tarjeta antes de tirarla.

7.

Cuando envíe información de usuario desde la central a un PC o a otro dispositivo externo, la confidencialidad de dicha información es responsabilidad del cliente. Antes de deshacerse del PC u otro dispositivo externo, asegúrese de que no puedan recuperarse los datos formateando el disco duro y / o destruyéndolo físicamente.

Aviso



• Lea con atención todas las instrucciones.

Para la central

• Mantenga la unidad apartada de aparatos de calefacción y de dispositivos que generen ruido eléctrico, como lámparas fluorescentes, motores y televisores. Estas fuentes de ruido pueden interferir con el funcionamiento de la central.

• Si tiene problemas para realizar llamadas a destinos externos, siga este procedimiento para probar las líneas externas (LN):

1.

Desconecte la central de todas las líneas externas (LN).

2.

Conecte teléfonos regulares (TRs) que funcionen con las líneas externas (LN).

3.

Realice una llamada a un destino externo utilizando dichos TRs.

Si la llamada no se realiza correctamente, puede que exista un problema con la línea externa (LN) conectada al TR. Contacte con su compañía telefónica.

Si todos los TRs funcionan correctamente, puede que exista un problema con su central. No vuelva a conectar la central a líneas externas (LN) hasta que la haya revisado un Servicio Panasonic Cualificado.

Notas



• No trate nunca de insertar objetos como alambres, agujas, etc. en las aperturas de ventilación u otros orificios del producto.


Atención

Atención

• Cuando utilice un teléfono específico (TE) de Panasonic, utilice sólo el microteléfono de Panasonic adecuado.

• Para los usuarios de Teléfono sobre PC (versión con licencia gratuita) que se entrega con el módulo USB

KX-DT301 / KX-T7601:

Todas las funciones del software de teléfono sobre PC están disponibles durante 90 días a partir de la fecha de instalación.

Una vez transcurrido este periodo de tiempo, no estarán disponibles las siguientes teclas de la pantalla de funcionamiento:

– Grabación

– CONT

– Nota de voz

– Nota de texto

– Marcación rápida

Si desea utilizar cualquiera de las funciones anteriores una vez transcurrido el periodo de prueba, deberá adquirir el KX-TDA0350 (Teléfono sobre PC, 5 licencias).

Sólo para usuarios de la Unión Europea

Información para Usuarios sobre la Recolección y Eliminación de aparatos viejos y baterías usadas

Estos símbolos en los productos, embalajes y/o documentos adjuntos, significan que los aparatos eléctricos y electrónicos y las baterías no deberían ser mezclados con los desechos domésticos.

Para el tratamiento apropiado, la recuperación y el reciclado de aparatos viejos y baterías usadas, por favor, observe las normas de recolección aplicables, de acuerdo a su legislación nacional y a las Directivas 2002/96/CE y 2006/66/CE.

Al desechar estos aparatos y baterías correctamente, Usted estará ayudando a preservar recursos valiosos y a prevenir cualquier potencial efecto negativo sobre la salud de la humanidad y el medio ambiente que, de lo contrario, podría surgir de un manejo inapropiado de los residuos.

Para mayor información sobre la recolección y el reciclado de aparatos y baterías viejos, por favor, contacte a su comunidad local, su servicio de eliminación de residuos o al comercio donde adquirió estos aparatos.

Podrán aplicarse penas por la eliminación incorrecta de estos residuos, de acuerdo a la legislación nacional.

Para usuarios empresariales en la Unión Europea

Si usted desea descartar aparatos eléctricos y electrónicos, por favor contacte a su distribuidor o proveedor a fin de obtener mayor información.

Información sobre la Eliminación en otros Países fuera de la Unión Europea

Estos símbolos sólo son válidos dentro de la Unión Europea. Si desea desechar estos objetos, por favor contacte con sus autoridades locales o distribuidor y consulte por el método correcto de eliminación.

Nota sobre el símbolo de la bateria (abajo, dos ejemplos de símbolos):

Este símbolo puede ser usado en combinación con un símbolo químico. En este caso, el mismo cumple con los requerimientos establecidos por la Directiva para los químicos involucrados.


Tabla de contenido

Tabla de contenido

1.4

1.4.1

1.4.2

1.4.3

1.4.4

1.4.5

1.4.6

1.4.7

1.4.8

1.5

1.5.1

1 Funcionamiento .....................................................................................15

1.1

1.1.1

1.2

1.2.1

1.2.2

1.2.3

1.2.4

1.2.5

1.2.6

1.2.7

1.2.8

1.2.9

1.3

1.3.1

1.3.2

1.3.3

1.3.4

1.3.5

1.3.6

1.6

1.6.1

1.6.2

1.6.3

1.6.4

1.7

1.7.1

1.7.2

1.7.3

1.8

1.8.1

1.8.2

Antes de utilizar los teléfonos .......................................................................................16

Antes de utilizar los teléfonos .........................................................................................16

Realizar llamadas ............................................................................................................29

Llamadas básicas ...........................................................................................................29

Marcación automática ....................................................................................................34

Rellamada ......................................................................................................................38

Cuando la línea marcada está ocupada o no hay respuesta .........................................39

Acceder al servicio RDSI (Acceso a Servicios Suplementarios (RDSI)) ........................47

Alternar el método de llamada (Alternar llamada—Timbre / Voz) ..................................48

Llamar sin restricciones ..................................................................................................49

Para acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al sistema interno [DISA]) ................................................................................................................50

Ajustar el teléfono desde otra extensión o a través de DISA (Selección remota) ..........53

Recibir llamadas ..............................................................................................................54

Contestar a llamadas .....................................................................................................54

Contestar con manos libres (Respuesta automática con manos libres) ........................55

Contestar a una llamada que suena en otro teléfono (Captura de llamadas) ................56

Contestar a una llamada a través de un altavoz externo (Respuesta desde cualquier extensión [TAFAS]) ........................................................................................................57

Utilizar la tecla Respuesta / Liberar ................................................................................58

Identificar interlocutores no deseados (Identificación de llamada maliciosa

[MCID]) ...........................................................................................................................60

Durante una conversación .............................................................................................61

Transferir una llamada (Transferencia de llamadas) ......................................................61

Retener una llamada ......................................................................................................65

Hablar con dos interlocutores alternativamente (Llamada alternativa) ..........................70

Contestar a una llamada en espera ...............................................................................72

Conversación con múltiples usuarios .............................................................................77

Enmudecer .....................................................................................................................86

Dejar que otras personas escuchen la conversación (Escucha conversación) .............87

Utilizar los auriculares (Funcionamiento de los auriculares) ..........................................88

Utilizar una tecla NEM / NEE ..........................................................................................90

Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava

(NEE) ..............................................................................................................................90

Antes de alejarse de su escritorio .................................................................................95

Desvío de llamadas ........................................................................................................95

Utilizar la mensajería de voz (Mensaje de voz integrado simplificado [MVS]) .............104

Mostrar un mensaje en la pantalla del teléfono del llamante (Mensaje en ausencia) ......................................................................................................................115

Evitar que otras personas utilicen su teléfono (Bloqueo de la marcación de la extensión) .....................................................................................................................117

Realizar / Contestar a un anuncio ...............................................................................119

Megafonía ....................................................................................................................119

Contestar / denegar un anuncio de megafonía ............................................................121

Realizar un anuncio y mantener una conversación con múltiples usuarios

(Multidifusión) ...............................................................................................................122

Ajustar el teléfono según sus necesidades ...............................................................125

Ajustar la alarma (Aviso temporizado) .........................................................................125

Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM]) ..............................................127



1.8.3

1.8.4

1.8.5

Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con el microteléfono descolgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el microteléfono descolgado

[APLMD]) ......................................................................................................................131

Visualización del número de teléfono en el teléfono del emisor y del receptor (Presentación del nº del llamante / conectado [CLIP / COLP]) ...........................................................132

Evitar que su número se visualice en el teléfono del interlocutor (Restricción de identificación del usuarioconectado [COLR]) ...............................................................133

Evitar que su número se visualice en el teléfono del interlocutor llamado (Restricción de

1.8.6

1.8.7

1.8.8

1.8.9

identificación del usuario llamante [CLIR]) ...................................................................134

Evitar que otras personas se incorporen a la conversación (Denegar Ignorar

Ocupado) ......................................................................................................................135

Activar la música de fondo (MDF) ................................................................................136

Proteger la línea de tonos de notificación (Seguridad de línea de datos) ....................137

1.8.10

Comprobar el estado del servicio horario .....................................................................138

1.8.11

Utilizar la EP en paralelo con un teléfono con cable (Equipo portátil XDP /

Paralelo) .......................................................................................................................139

1.8.12

Borrar las funciones ajustadas en la extensión (Borrar la función de la extensión) .....................................................................................................................140

1.9

1.9.1

1.9.2

Utilizar el centro de llamadas .......................................................................................141

Abandonar un Grupo de entrada de llamadas (Registro / Baja, Baja temporal) ..........141

Monitorizar y cambiar el estado de las llamadas de un grupo de entrada de llamadas

(Monitorización de un grupo de entrada de llamadas) .................................................144

1.9.3

1.10

Desviar una llamada en espera (Redirección manual de la cola) ................................147

Utilizar equipo adquirido por el usuario .....................................................................148

1.10.1

Si ha conectado un interfono / portero automático .......................................................148

1.10.2

Si está conectado a un relé externo .............................................................................150

1.10.3

Si está conectado a un sensor externo ........................................................................151

1.10.4

Si está conectado a una central superior .....................................................................152

1.10.5

Si está conectado un Sistema de proceso de voz .......................................................153

1.11

Funciones administrativas ...........................................................................................159

1.11.1

Utilizar los teléfonos en un entorno tipo hotel (Funciones de hotel) .............................159

1.11.2

Grabar información utilizando mensajes preprogramados (Impresión del mensaje) .......................................................................................................................166

1.12

Si se traslada a un nuevo lugar de la oficina .............................................................167

1.12.1

Utilizar los mismos ajustes utilizados en la extensión anterior (Extensión móvil) ........167

1.13

Utilizar un teléfono específico con pantalla ...............................................................168

1.13.1

Utilizar el registro de llamadas .....................................................................................168

1.13.2

Utilizar los directorios ...................................................................................................172

1.13.3

Acceder a las funciones del sistema (Acceso a las funciones del sistema) .................179

2 Tareas del administrador ....................................................................181

2.1

2.1.1

2.1.2

2.1.3

2.1.4

2.1.5

2.1.6

2.1.7

Funciones de control ....................................................................................................182

Control de extensión ....................................................................................................182

Control del modo de servicio horario ............................................................................183

Control del nivel de restricción (Transferencia del tono de marcación) .......................185

Activar la música de fondo externa (MDF) ...................................................................186

Grabar mensajes de salida (MDS) ...............................................................................187

Permitir que los usuarios tomen una línea externa desactivada (Línea externa inaccesible) ..................................................................................................................189

Monitorizar Liberar selección directa de extensión de red (SDER) ..............................190

3 Personalizar el teléfono y el sistema .................................................191

3.1

3.1.1

3.1.2

Personalizar el teléfono (Programación personal) ....................................................192

Personalizar el teléfono (Programación personal) .......................................................192

Ajustes para el modo de programación ........................................................................194



3.1.3

3.2

3.2.1

3.2.2

3.3

3.3.1

3.3.2

Personalizar las teclas .................................................................................................204

Programación del administrador .................................................................................209

Información sobre la programación ..............................................................................209

Programación del administrador ..................................................................................210

Personalizar el sistema (Programación del sistema) ................................................212

Información sobre la programación ..............................................................................212

Programación del sistema ............................................................................................215

4 Apéndice ...............................................................................................219

4.1

4.1.1

4.2

4.2.1

4.3

4.3.1

Solucionar problemas ..................................................................................................220

Solucionar problemas ...................................................................................................220

Tabla de números de función ......................................................................................224

Tabla de números de función .......................................................................................224

¿Qué significan los tonos? ..........................................................................................235

¿Qué significan los tonos? ...........................................................................................235

Índice...........................................................................................................239




Sección 1

Funcionamiento

Este capítulo describe cómo trabajar con cada función paso a paso. Lea este capítulo para familiarizarse con las muchas funciones de gran utilidad de esta central.


1.1.1 Antes de utilizar los teléfonos

1.1 Antes de utilizar los teléfonos


¿Qué tipo de teléfono puede utilizarse?

Puede utilizar un teléfono específico IP (TE-IP) Panasonic (por ejemplo, KX-NT346 o KX-NT366) y un teléfono regular (TR), como un teléfono decádico o un teléfono específico (TE) Panasonic como el KX-T7636 o el

KX-DT346. También puede utilizar una extensión portátil (EP) Panasonic como la KX-TCA255. Utilice la función dependiendo del teléfono que esté utilizando. Si utiliza un teléfono específico Panasonic con una tecla de función especial como

REDIAL

o una pantalla (TE con pantalla), o ambas cosas, puede seguir el funcionamiento con la tecla o los mensajes de pantalla para que la programación sea más fácil.

Si utiliza un teléfono con una pantalla grande (por ejemplo, el KX-NT346 o el KX-T7636), puede seguir los mensajes que aparecen en la pantalla para utilizar las funciones. Si el teléfono no dispone de teclas de función y / o pantalla, puede programar la central escribiendo el número de función directamente. Siga el funcionamiento de su tipo de teléfono. Si utiliza una consola, puede utilizar las teclas en la consola como si fueran las teclas del teléfono específico conectado.

• Si utiliza un teléfono específico

Panasonic sin teclas de función, puede cambiar una de las teclas programables no usadas a una tecla de función. Consulte

"3.1.3 Personalizar las teclas".

Registro para la extensión portátil (EP)

Antes de utilizar la EP por primera vez, deberá registrarla con la central y asignarle un número de extensión a través de la programación del sistema. Para confirmar el número de extensión de la EP, consulte

"Información de la extensión" en la sección "3.1.2 Ajustes para el modo de programación".

Números de función

Para utilizar ciertas funciones, deberá introducir números de función directamente (y parámetros adicionales, si es necesario).

Existen los dos siguientes tipos de números de función:

• Número de función flexible

• Número de función fija

Los números de función fija no se pueden cambiar. Sin embargo, puede cambiar los números flexibles por otros números para un uso más sencillo. En este manual se utilizan, en la programación, los números por defecto (los determinados en fábrica).

Un número flexible se indica como (tecla oscurecida). Use el nuevo número programado si ha cambiado

el número de función. Anote el nuevo número en la "4.2.1 Tabla de números de función" (Apéndice).

Aviso

El valor por defecto de un número de función flexible puede variar dependiendo del país / área.



Si usa un teléfono regular que no dispone de las teclas " " o "#"; no es posible acceder a las funciones cuyos números de función incluyen los símbolos

" " o "#".

Tono

Durante o después de una operación, podrá oír diversos tonos como señal de confirmación. Consulte la

sección "4.3.1 ¿Qué significan los tonos?" (Apéndice).

Pantalla

En este manual se utiliza la expresión "la pantalla...". Se refiere a la pantalla de un teléfono específico de

Panasonic. Si su teléfono no es un teléfono específico Panasonic con pantalla, el mensaje no aparecerá. Si utiliza un teléfono específico Panasonic con pantalla, el mensaje le ayuda a confirmar los ajustes. Algunos teléfonos específicos también le proporcionan un fácil acceso a las funciones. Aparecerá un mensaje de acuerdo con la función. Si pulsa la correspondiente tecla en el lado o en la parte inferior de la pantalla, o pulsa la tecla Navegador, puede acceder a la función deseada. Además, según la pantalla del teléfono específico,

puede utilizar las funciones o realizar llamadas con el mensaje de la pantalla. Consulte "1.13 Utilizar un teléfono específico con pantalla".

Aviso

En este manual, los mensajes de pantalla aparecen en inglés.

Su número de extensión

Si utiliza un teléfono específico Panasonic con pantalla, podrá comprobar el número de su extensión en la pantalla. Pulse la tecla TRANSFERIR o la tecla Soft (S1) con el teléfono colgado.

Utilizar una tecla Navegador / tecla Volumen

La tecla Navegador se puede utilizar para ajustar el contraste de la pantalla y el volumen o para buscar los elementos deseados en la pantalla. Pulse la tecla Navegador / la tecla Volumen en la dirección deseada.

El ajuste de contraste o volumen cambiará de la forma siguiente:

Tecla Navegador Tecla Volumen

Subir

(el nivel aumenta )

Subir

(el nivel aumenta )

Izquierda

ENTER

Derecha

Bajar

(el nivel disminuye )

Bajar

(el nivel disminuye )

Restricciones

En función de la programación del sistema y del tipo de teléfono que utilice, es posible que su extensión tenga algunas funciones restringidas.



Descripciones de los iconos

Los siguientes iconos le indican la disponibilidad de la función, las notas y las acciones para utilizar las funciones.

Esta función no se puede utilizar con un teléfono regular.

Consulte "Programación" para la programación relacionada si es necesario.

Descuelgue (una de las siguientes).

• Levantar el microteléfono.

• Pulse la tecla MANOS LIBRES.

• Pulse la tecla HABLAR.

8

0

(LN)

O

O

/

9 n de grupo de línea externa

Conectar una línea externa

(Una de las siguientes).

• Pulse la tecla LN.

• Marque el número de acceso a línea automática 0 /

9.

• Marque el número de acceso de grupo de línea externa y número de grupo de línea externa.

Pulse la tecla Llamar en el interfono.

Cuelgue (una de las siguientes).

• Cuelgue el auricular.

• Pulse la tecla MANOS LIBRES.

• Pulse la tecla CANCELAR.

Pulse la tecla de función correspondiente en el teléfono específico.

Pulse ligeramente el gancho de colgar.

Hable.

n deseado n de extensión n de teléfono

Entre el número requerido.

<Ejemplo> código de cuenta

Entre el código de cuenta.

Marque el número de extensión.

Marque el número de teléfono.

n de teléfono externo tecla de marcación

Escuchará un tono de ocupado, de confirmación, de marcación, de timbre o de devolución de llamada.

Tono O.: Tono de ocupado

Tono C.: Tono de confirmación

Tono M.: Tono de marcación

Tono T.: Tono de timbre

Tono D.: Tono de devolución de llamada

Marque el número de teléfono externo.

Pulse cualquier tecla de marcación (0–9, , #).



Cuando utilice un teléfono específico Panasonic

Si utiliza un teléfono específico Panasonic y la consola, posiblemente dispongan de las teclas de función descritas a continuación. Para un usuario de EP, consulte las "Instrucciones de funcionamiento" para EP.

Estas teclas simplifican las operaciones. Las ilustraciones pueden diferir de las teclas en su teléfono.

Teclas en el TE

Teclas programables:

Se utilizan para realizar o recibir una llamada externa (tecla LN), o como tecla de función.

Se requiere una asignación de

tecla. Consulte "Teclas personalizadas" para obtener más in-

formación.

MANOS LIBRES:

Se utiliza para el funcionamiento con manos libres.

SP-PHONE



MARCACIÓN AUTOMÁTI-

CA / GUARDAR:

Se utiliza para la marcación rápida del sistema / personal o para guardar cambios de programa.

PAUSE

AUTO DIAL

STORE

PAUSA:

Se utiliza para insertar una pausa al almacenar un número de teléfono. Esta tecla también funciona como tecla

PROGRAMAR en caso de que su teléfono no disponga de dicha tecla.

REDIAL

RLL:

Se utiliza para rellamar al último número marcado.

MENSAJE:

Se utiliza para dejar una indicación de mensaje en espera o para devolver la llamada al interlocutor que ha dejado la indicación de mensaje en espera.

MESSAGE


INTERCOM

INTERCOM:

Se utiliza para hacer o recibir llamadas internas.


Teclas Soft:

Se utiliza para seleccionar el elemento que se visualiza en la parte inferior de la pantalla.

INT’

AUTO ANS

MUTE

RESPUESTA AUTOMÁTI-

CA / ENMUDECER:

Se utiliza para recibir una llamada entrante en el modo manos libres o enmudecer el micrófono durante una conversación.

TRANSFER

TRANSFERIR:

Se utiliza para transferir una llamada a otro interlocutor.



RETENER:

Se utiliza para colocar una llamada en retención.

HOLD

FLASH/

RECALL

R (FLASH) / RELLAMADA:

Se utiliza para desconectar la llamada actual y realizar otra llamada sin colgar.

Esta tecla también funciona como una tecla CANCELAR con el teléfono colgado.

CONFERENCIA:

Se utiliza para establecer una conversación con múltiples usuarios.

Desvío de llamadas (DSV) / No molesten (NOM):

Se usa para realizar un Desvío de llamadas (DSV) o No molesten (NOM).

CONF

FWD/DND


PROGRAM

PROGRAM (PROGRA-

MAR):

Se utiliza para entrar y salir del modo de programación.


Tecla Navegador / Tecla Volumen:

Se utiliza para ajustar el volumen y el contraste de pantalla o para seleccionar los elementos que desee.

PROG.

ENTER:

Se utiliza para confirmar el elemento seleccionado.

VOL

CANCELAR:

Se utiliza para cancelar el elemento seleccionado.



Teclas personalizadas

Si el término aparece entre paréntesis en este manual como por ejemplo (Cuenta), significa que una tecla

programable se ha aplicado a la tecla "Cuenta". Para personalizar, consulte "3.1.3 Personalizar las teclas".

Tecla Función

Todas-LN (T-LN)

Grupo-LN (G-LN)

Única-LN (U-LN)

Selección Directa de Extensión (SDE)

Marcación con una sola pulsación

Grupo de entrada de llamadas (Grupo ICD)

Mensaje

Se utiliza para acceder a una línea externa inactiva para realizar llamadas externas.

Las llamadas externas entrantes desde cualquier línea externa se reciben en esta tecla.

Se utiliza para acceder a una línea libre en un grupo de línea externa especificada para realizar llamadas externas.

Las líneas externas entrantes en el grupo de línea externa especificado se reciben en esta tecla.

Se utiliza para acceder a una línea externa especificada para realizar o recibir llamadas externas.

Se utiliza para acceder a una extensión con una sola pulsación.

También es posible cambiarla por otra tecla de función.

Se utiliza para acceder a un interlocutor deseado o a una función del sistema con una sola pulsación.

Se utiliza para acceder a un grupo de entrada de llamadas especificado para realizar o recibir llamadas.

Se utiliza para dejar una indicación de mensaje en espera o para devolver la llamada al interlocutor que ha dejado la indicación de mensaje en espera.

Mensaje para otra extensión Se utiliza para tener una tecla Mensaje para otra extensión.

Desvío de llamadas (DSV) /

No molesten (NOM)—Ambas llamadas

DSV / NOM—Llamadas externas

DSV / NOM—Llamadas internas

Se utiliza para desviar todas las llamadas a un destino especificado o para rechazarlas.

Se utiliza para desviar las llamadas externas a un destino especificado o para rechazarlas.

Se utiliza para desviar las llamadas internas a un destino especificado o para rechazarlas.

DSV de grupo—Ambas llamadas

DSV de grupo—Llamadas externas

DSV de grupo—Llamadas internas

Cuenta

Conferencia

Terminar

Acceso a las funciones externas (EFA)

Se utiliza para desviar todas las llamadas de su grupo a un destino especificado.

Se utiliza para desviar las llamadas externas a su grupo a un destino especificado.

Se utiliza para desviar las llamadas internas de su grupo a un destino especificado.

Se utiliza para introducir un código de cuenta.

Se utiliza para establecer una conversación con múltiples usuarios.

Se utiliza para desconectar la llamada actual y realizar otra llamada sin colgar.

Se utiliza para acceder a las funciones especiales que ofrece una central superior o una compañía telefónica.



Tecla

Referencia de tarificación de llamadas

Función

Se utiliza para comprobar la tarificación total de llamadas de su extensión.

Aparcado de llamadas

Aparcado de llamadas (Zona de aparcado automático)

Registro de llamadas

Registro de llamadas para

Grupo ICD

Registro / Baja

Registro / Baja de un grupo especificado

Registro / Baja para todos los grupos

Se utiliza para aparcar o recuperar una llamada en una zona de aparcado predefinida.

Se utiliza para aparcar una llamada en una zona de aparcado libre automáticamente.

Se utiliza para mostrar información de llamadas entrantes.

Se utiliza para tener una tecla Registro de llamadas para el grupo de entrada de llamadas.

Se utiliza para conmutar entre el modo registro / baja.

Se utiliza para tener una tecla Registro / Baja para otro grupo de entrada de llamadas.

Se utiliza para tener una tecla Registro / Baja para todos los grupos.

Urgente

Baja temporal

Liberar

Se utiliza para transferir la llamada que lleva más tiempo en espera en la cola de un grupo de entrada de llamadas a un destino de desbordamiento.

Se utiliza para conmutar el estado de baja temporal, el modo preparado y el modo no preparado.

Se utiliza para confirmar un error de la central.

Alarma de sistema

Servicio horario (Día / Noche /

Almuerzo / Pausa)

Respuesta

Se utiliza para conmutar el modo del servicio horario.

Se utiliza para responder a una llamada entrante.

Se utiliza para desconectar la línea durante o después de una conversación o para finalizar una Transferencia de llamadas.

Se utiliza para cambiar el nivel de restricción de llamadas / bloqueo de llamadas de los otros usuarios de extensión de forma temporal.

Se utiliza para acceder a un servicio RDSI.

Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas

Servicio RDSI

Restricción de identificación del usuario llamante (CLIR)

Restricción de identificación del usuario conectado

(COLR)

RDSI-Retener

Auriculares

Modo de conmutación del servicio horario (Automático /

Manual)

Grabación de conversaciones

Se utiliza para conmutar entre los servicios CLIP y CLIR.

Se utiliza para conmutar entre los servicios COLP y COLR.

Se utiliza para transferir una llamada utilizando la compañía telefónica.

Se utiliza para hablar utilizando los auriculares.

Se utiliza para conmutar el modo del servicio horario, automático o manual.

Se utiliza para grabar una conversación en su propio buzón.



Tecla

Grabación de conversaciones en buzón ajeno

Grabación de conversaciones en buzón ajeno con una sola pulsación

Monitor de correo vocal

(MCV)

Se utiliza para grabar una conversación en el buzón en una extensión específica.

Función

Se utiliza para grabar una conversación en el buzón en una extensión específica con una sola pulsación.

Transferencia de correo vocal

Selección directa de extensión de red (SDER)

CTI

Entrada

Salida

Limpia

Se utiliza para controlar su propio buzón de voz mientras un interlocutor entrante deja un mensaje y, si lo desea, interceptar la llamada.

Se utiliza para transferir una llamada al buzón de una extensión especificada.

Se utiliza para acceder a una extensión conectada a otras centrales de la red con una sola pulsación.

Se utiliza para acceder a las funciones CTI.

Se utiliza para conmutar el estado de la habitación de las extensiones de

Salida a Entrada.

Se utiliza para conmutar el estado de la habitación de las extensiones de

Entrada a Salida.

Se utiliza para cambiar el estado de la habitación de las extensiones entre

Preparada y No preparada.

Número de extensión Maestra (NEM)

Número de extensión Esclava

(NEE)

Se utiliza para realizar y recibir llamadas externas e internas.

Se utiliza para mostrar el estado actual de otra extensión, llamar a la extensión y capturar o transferir llamadas a dicha extensión.



Pasos

A continuación se muestra un ejemplo del funcionamiento del sistema.

Llamar a otra extensión

Título de la función

Para llamar a una extensión (Llamada interna)

TE / TR / EP

Descuelgue.

n de extensión

O

(SDE)

Marque el número de extensión o pulse SDE .

Hable.

• El indicador de la tecla SDE muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado: La extensión está libre.

Iluminado en rojo: Su extensión u otra extensión está utilizando la línea.

Pasos del funcionamiento

La descripción de los iconos se explica en "Descripciones de los iconos".

Condiciones

• Para llamar utilizando un directorio, consulte "1.11.2 Utilizar los directorios".

• Para agilizar la operación

Si usted es una operadora o si marca extensiones con frecuencia, las teclas SDE le serán

Sugerencias

útiles.

• Funcionamiento con manos libres

Puede realizar una llamada interna y mantener una conversación en modo manos libres utilizando la tecla MANOS LIBRES.

Personalizar el teléfono

• 3.1.2 Ajustes para el modo de programación— Asignación de línea preferida—

Saliente

Selecciona la línea conectada al descolgar.

• 3.1.3 Personalizar las teclas

Cree o edite una tecla Selección Directa de Extensión (SDE).

Referencias de programación:

Se observan los programas relacionados o requeridos.



Ejemplo de conexión

Este diagrama muestra un ejemplo de conexión.

Compañía telefónica

Router

Red privada IP

PC remoto

Central-IP híbrida

PC

Baterías

PC

Impresora

Dispositivo de sensor externo / relé externo

Interfono y portero automático

Fuente de música externa

Megafonía /

Altavoz

Amplificador

TE-IP

TR

Fax

TED Consola SDE

Teléfono inalámbrico

KX-T7636/

KX-T7633

USB

PC

Teléfono RDSI

USB

KX-DT346/

KX-DT343

PC

EP CS

IP Softphone

Servidor CTI

PC

KX-T7600 KX-T7600

Sistema de proceso de voz

KX-DT300 KX-DT300


1.2.1 Llamadas básicas

1.2 Realizar llamadas


–

–

–

–

Llamar a otra extensión

Llamar a un interlocutor externo

Realizar una llamada a una red privada (Acceso a línea dedicada)

Utilizar un código de cuenta (Entrada de código de cuenta)

Llamar a otra extensión

Para llamar a una extensión (Llamada interna)

TE / TR / EP

Descuelgue.

n de extensión

O

(SDE)

O

*

(NEE)

Marque el número de extensión o pulse la tecla SDE o NEE .

Hable.



Iluminado en rojo: Su extensión u otra extensión está utilizando la línea.

• * Deberá pulsar la tecla NEE una o dos veces en función del modo de la tecla NEE. Para

más información, consulte "1.5.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava (NEE)".

•

Para llamar utilizando un directorio, consulte "1.13.2 Utilizar los directorios".

• Para agilizar la operación

Si usted es una operadora o si marca extensiones con frecuencia, las teclas SDE le serán

útiles.


Puede realizar una llamada interna y mantener una conversación en modo manos libres utilizando la tecla MANOS LIBRES.


•

3.1.2 Ajustes para el modo de programación—

Asignación de línea preferida—Saliente


•

3.1.3 Personalizar las teclas




Para llamar a una operadora (Llamada a operadora)

Puede llamar a una extensión o a un grupo asignado como operadora.

TE / TR / EP

Descuelgue.

9

O

0

Entre 9 ó 0 .

• El número de llamada a operadora (por defecto) varía según el país / zona.

Llamar a un interlocutor externo

Debe tomar una línea externa antes de marcar un número de teléfono externo porque las llamadas externas se realizan a través de la central.

Seleccione uno de los siguientes métodos:

Para seleccionar una línea externa libre automáticamente (Acceso automático de línea)

TE / TR / EP

Descuelgue.

0

(T-LN)

O

/ 9

Pulse T-LN o entre el número de acceso a línea automático .

n de teléfono externo

Marque el número de teléfono externo .

Hable.

• El número de acceso a línea automático (por defecto) varía según el país / zona.

Para seleccionar una línea externa libre en el grupo de línea externa especificado automáticamente (Acceso de grupo de línea externa)

Descuelgue.

8

(G-LN)

O n de grupo de línea externa

Pulse G-LN o entre el número de acceso de grupo de línea externa y a continuación el número de grupo de línea externa (2 dígitos).



Hable.



Seleccionar la línea externa especificada

Descuelgue.

(U-LN)

Pulse U-LN .



Hable.

• Cada uno de los indicadores de las teclas U-LN o G-LN muestran el estado actual de la siguiente forma:

Apagado: La línea está libre.

Iluminado en rojo: La línea está en uso.

• Puede que exista una restricción para realizar llamadas al interlocutor externo especificado.

Para realizar una llamada, consulte "1.2.7 Llamar sin restricciones".

• Para confirmar el número antes de marcar, puede introducir un número de teléfono y confirmarlo en la pantalla al descolgar. (Premarcación)

• Referencia de tarificación de llamadas

Puede confirmar la tarificación de la llamada total pulsando la tecla Referencia de tarificación de llamadas.

• Para realizar una llamada a otro interlocutor sin colgar, pulse la tecla R (FLASH) / RE-

LLAMADA. Volverá a acceder a la línea externa y obtendrá el tono de marcación externa.

Si pulsa la tecla Terminar obtendrá el tono de marcación intercom. Puede marcar un número de teléfono nuevo sin colgar / descolgar.


Puede realizar una llamada externa y mantener una conversación en modo manos libres utilizando la tecla MANOS LIBRES.


•




•


Cree o edite una tecla Todas-LN (T-LN), una tecla Grupo-LN (G-LN), una tecla Única-LN

(U-LN), una tecla Terminar o una tecla Referencia de tarificación de llamadas.

Realizar una llamada a una red privada (Acceso a línea dedicada)

Puede acceder a extensiones conectadas a otras centrales en una red privada.



Para llamar

TE / TR / EP

Descuelgue.

n de extensión

*

O n de teléfono privado

*

7

Marque el número de extensión o introduzca 7 y, a continuación, marque el número de teléfono privado .

Hable.

• * El número de teléfono que deberá introducir dependerá de los ajustes de su central.

Para llamar con una sola pulsación

Descuelgue.

(SDER)

Pulse SDER .

Hable.

• Para empezar a monitorizar la extensión de otra central después de personalizar una tecla SDER, descuelgue, pulse la tecla SDER y cuelgue.

El indicador de la tecla SDER mostrará el estado actual de la forma siguiente:


Iluminado en rojo: La extensión está ocupada.


•


Cree o edite una tecla Selección directa de extensión de red (SDER).



Utilizar un código de cuenta (Entrada de código de cuenta)

Puede dar un código de cuenta específico a los usuarios de la extensión y comprobar el uso que hacen del teléfono. Puede especificar un código de cuenta a cada cliente y comprobar la duración de las llamadas.

TE / TR / EP

Descuelgue.

(Cuenta)

O

4 9

Pulse Cuenta o entre 49 .



Conecte con la línea externa antes de entrar el número de teléfono externo.

código de cuenta

Entre el código de cuenta (máx. 10 dígitos).

Entre # .

Tono M.

• Un usuario de extensión de un teléfono específico Panasonic puede entrar un código de cuenta durante una conversación y al oír un tono de reorden cuando el interlocutor cuelga.

• Los códigos de cuenta pueden utilizar los dígitos de "0" a "9".

• En función de los ajustes de su central, es posible que deba introducir un código de cuenta para realizar llamadas externas.

• Si entra un código equivocado, pulse la tecla " " y reintroduzca el código de cuenta.

• Es conveniente guardar el código junto con el número de teléfono en la memoria (por ejemplo, marcación rápida).


•


Cree o edite una tecla Cuenta.


1.2.2 Marcación automática


–

–

–

–

Es útil para aquellos números de teléfono que se marcan con mucha frecuencia.

–

Con una tecla con una sola pulsación (Marcación con una sola pulsación)

Utilizar los números guardados en la extensión (Marcación rápida personal)

Utilizar los números guardados en la central (Marcación rápida del sistema)

A un número predefinido al descolgar (Marcación al descolgar)

Utilizar un número preprogramado (Marcación superápida)

Con una tecla con una sola pulsación (Marcación con una sola pulsación)

Puede guardar un número de teléfono en una tecla programable pulsando una sola tecla.

TE / EP

Descuelgue.

(Marcación con una sola pulsación)

Pulse Marcación con una sola pulsación .


•


Cree o edite una tecla Marcación con una sola pulsación, almacene el número de teléfono o el número de función deseado.

Utilizar los números guardados en la extensión (Marcación rápida personal)

Puede guardar hasta 100 números en la extensión para su uso personal.

Esta función también se conoce como Marcación rápida de la extensión.

Guardar un número de teléfono

TE / TR

Descuelgue.

3

Entre 30 .

0 n de marcación rápida personal

Entre el número de marcación rápida personal (2 dígitos).

n de teléfono deseado

Entre el número de teléfono deseado

(máx. 32 dígitos).

Entre # .

Tono C.

Cuelgue.

Entre el número de acceso de línea externa antes del número de teléfono externo.



Marcar

TE / TR

Descuelgue.

AUTO DIAL

STORE

O

Pulse MARCACIÓN

AUTOMÁTICA o entre .

Entre .

n de marcación rápida personal

Marque el número de marcación rápida personal (2 dígitos).

•


Utilizar los números guardados en la central (Marcación rápida del sistema)

Puede realizar llamadas utilizando los números de marcación rápida del sistema guardados en la central.

TE / TR / EP

AUTO DIAL

STORE

O n de marcación rápida del sistema

Descuelgue.

Pulse MARCACIÓN

AUTOMÁTICA o entre .

Marque el número de marcación rápida del sistema (3 dígitos).

•


A un número predefinido al descolgar (Marcación al descolgar)

Puede realizar una llamada externa simplemente descolgando si ha preprogramado el teléfono.

Esta función también se conoce como Marcación al descolgar.



Guardar un número de teléfono

TE / TR / EP

Descuelgue.

7

Entre 740 .

4 0 2

Entre 2 .


Entre el número de teléfono deseado


Entre # .

Tono C.

Entre el número de acceso de línea externa antes del número de teléfono externo.

Cuelgue.

Para activar / cancelar

TE / TR / EP

7 4 0

Entre 740 .

1

O

0

Activar

Cancelar

Entre 1 para activar o 0 para cancelar.

Tono C.

Cuelgue.

Descuelgue.

Marcar

TE / TR / EP

Descuelgue.

• Para llamar a otro interlocutor, marque el número de teléfono del interlocutor deseado antes de que se marque el número preprogramado.

• Puede asignar la línea intercom como línea que se toma al descolgar. (Asignación de línea preferida—Saliente)

• A través de la programación del sistema se puede aumentar el retardo antes de que se active la Marcación al descolgar. Le puede ser útil si necesita más tiempo después de descolgar para marcar otro número de teléfono u otro número de extensión.


•


Asignación de línea preferida — Saliente




Utilizar un número preprogramado (Marcación superápida)

Puede realizar una llamada simplemente pulsando el número preprogramado para la marcación superápida.

TE / TR / EP

Descuelgue.

n de marcación superápida

Marque el número de marcación superápida

(máx. 4 dígitos).

• La longitud de un número de marcación superápida puede ser de un máximo de ocho dígitos.

• Es una función útil para los hoteles.

Por ejemplo, para llamar al servicio de habitaciones, marque el dígito "3", no todo el número de extensión.


1.2.3 Rellamada

1.2.3 Rellamada

Es conveniente cuando vuelve a llamar al mismo interlocutor externo.

–

Rellamar al último número marcado (Rellamada al último número)

Rellamar al último número marcado (Rellamada al último número)

TE / TR / EP

REDIAL

O

Descuelgue.

Pulse RLL o entre # .

• Permite guardar y rellamar un máximo de 32 dígitos.

• Después de pulsar RLL, si vuelve a escuchar un tono de ocupado, pulse RLL para volverlo a intentar.

• Rellamada automática

Para rellamar automáticamente, pulse la tecla MANOS LIBRES y a continuación pulse la tecla RLL o pulse directamente la tecla RLL. Intentará continuadamente contactar con el número ocupado hasta que el interlocutor al que llama conteste o dentro de un intervalo de tiempo específico.

Usted puede realizar otras tareas mientras dure la marcación. Para cancelar, pulse la tecla

R (FLASH) / RELLAMADA.

Algunas líneas externas no disponen de esta función.

Esta función no está disponible para la KX-T7665 y la EP.


1.2.4 Cuando la línea marcada está ocupada o no hay respuesta


–

–

–

–

–

–

–

Reserva de una línea ocupada (Retrollamada automática por ocupado)

Ajustar una retrollamada en una línea RDSI (Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado

[CCBS])

Enviar una notificación de llamada en espera (Llamada en espera)

Dejar una indicación de mensaje en espera / volver a llamar al interlocutor que dejó la indicación

(Mensaje en espera)

Incorporación a una llamada en curso (Ignorar Ocupado)

Monitorizar otra extensión (Monitorización de llamadas)

A una extensión que rechaza la llamada (Ignorar NOM)

Reserva de una línea ocupada (Retrollamada automática por ocupado)

Puede ajustar el teléfono para recibir un timbre de retrollamada:

• cuando una extensión marcada queda libre.

• cuando la línea externa deseada que utilizaba otra extensión queda libre.

No puede ajustar Retrollamada automática por ocupado a un interlocutor automático fuera de la central.

Cuando contesta al timbre de retrollamada:

• Para una llamada externa: La línea está conectada.

• Para una llamada interna: La extensión llamada empieza a sonar automáticamente.

Ajustar (para la extensión y para la línea externa)

TE / TR / EP

Si se escucha un tono de ocupado

6

Entre 6 .

Tono C.

Cuelgue.

Contestar al timbre de retrollamada desde una extensión libre

TE / TR / EP

Mientras se oye un timbre de retrollamada

Descuelgue.

Tono D.

Hable.



Contestar al timbre de retrollamada desde una línea externa

TE / TR / EP

Mientras se oye un timbre de retrollamada n de teléfono externo

Descuelgue.


Hable.

• Si no contesta en al timbre de retrollamada en 10 segundos, esta función se cancelará.

Para cancelar el timbre de retrollamada (Cancelar retrollamada automática por ocupado)

TE / TR / EP

Descuelgue.

4 6

Entre 46 .

Tono C.

Cuelgue.

Ajustar una retrollamada en una línea RDSI (Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado [CCBS])

Puede configurar el teléfono para recibir timbres de retrollamada cuando está libre de nuevo un interlocutor ocupado al que llamaba por una línea RDSI.

Si contesta a este timbre de retrollamada, se marcará automáticamente el número de teléfono del interlocutor.

TE / TR / EP


6

Tono C.

Entre 6 .

Cuelgue.



Contestar mientras se escucha un timbre de retrollamada

TE / TR / EP

Descuelgue.

Para cancelar (Cancelar CCBS)

TE / TR / EP

Descuelgue.

4 6

Entre 46 .

Tono C.

Cuelgue.

• Si no contesta en un período de tiempo especificado, esta función se cancelará.

• La disponibilidad de esta función depende del servicio RDSI de la compañía telefónica.

Enviar una notificación de llamada en espera (Llamada en espera)

Puede informar al interlocutor llamado de que su llamada está en espera.

Esta función también se conoce como Señalización de extensión ocupada (SEO).

TE / TR / EP


1

Entre 1 .



• En función del tipo de teléfono del otro interlocutor, es posible que pueda hablar con el otro interlocutor utilizando el altavoz y el micrófono (Aviso de llamada con el microteléfono descolgado [ALMD]), o puede enviar un aviso de llamada a través del microteléfono (Aviso privado de llamada con el microteléfono descolgado [APLMD]), si mantiene otra conversación utilizando el microteléfono.

Consulte "1.8.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con el microteléfono descolgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el microteléfono descolgado [APLMD])".

• En función de la programación del sistema y de los ajustes de la extensión llamada, puede enviarse un tono de llamada en espera automáticamente sin realizar el procedimiento anterior. Para más información, consulte " Llamada en espera automática

" en "3.1.2 Ajustes para el modo de programación".

Dejar una indicación de mensaje en espera / volver a llamar al interlocutor que dejó la indicación (Mensaje en espera)

Para una extensión que deja una indicación de mensaje en espera

Cuando la extensión llamada está ocupada o no contesta a la llamada, puede dejar una notificación para que el interlocutor llamado le pueda devolver la llamada.

Para una extensión que recibe una indicación de mensaje en espera

Como un receptor de mensaje, la tecla Mensaje iluminada o el indicador Mensaje / Timbre le permite saber que se ha recibido una llamada.

Si recibe una notificación, puede devolver la llamada al interlocutor con una simple operación.

Para una extensión que deja una indicación de mensaje en espera

Dejar una indicación de mensaje en espera

TE / TR / EP

Cuando la extensión a la que llama comunica o no contesta

MESSAGE

O

4

Pulse MENSAJE o entre 4 .

Tono C.

Cuelgue.

Dejar / cancelar una indicación de mensaje en espera

Descuelgue.

7 0

Entre 70 .

1

O

0

Dejar

Cancelar

Entre 1 para dejar o 0 para cancelar.

n de extensión deseado

Tono C.

Entre el número de extensión deseado .

Cuelgue.



Para una extensión que recibe una indicación de mensaje en espera

Comprobar el mensaje dejado y devolver la llamada

TE / EP

Con el teléfono colgado

MESSAGE

Pulse MENSAJE hasta que aparezca la extensión deseada.

Descuelgue.

Devolver la llamada

TE / TR / EP

Descuelgue.

7

MESSAGE

0

O

Hable.

2

Pulse MENSAJE o entre 70 y después 2 .

Hable.

Borrar las indicaciones de mensajes en espera de su extensión

TE / TR / EP

Descuelgue.

7

Entre 70 .

0 0

Entre 0 .

su n de extensión

Marque su número de extensión .

Tono C.

Cuelgue.

• La tecla Mensaje se ilumina o el indicador Mensaje / Timbre muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado : Sin mensaje

Iluminado en rojo : Tiene un mensaje.

• En la pantalla aparecen los mensajes empezando por la llamada más reciente.

• En una extensión llamada, la tecla MENSAJE le permite borrar las indicaciones de los mensajes en espera si no quiere devolver la llamada a los interlocutores. Para borrar, pulse la tecla MENSAJE y luego pulse la tecla soft.

• En su TE, puede establecer una o más teclas de Mensaje para otra extensión. Estas teclas pueden aceptar la notificación de mensaje en espera de otras extensiones o de varios grupos de entrada de llamadas.

En otras palabras, puede controlar estas notificaciones de mensaje en espera de otros teléfonos.

• El usuario de extensión de teléfono regular recibirá un tono de marcación especial como una notificación de mensaje en espera cuando descuelgue. El indicador de mensaje en espera de un teléfono regular también le permite saber que tiene un mensaje de la misma forma que la tecla Mensaje.




•


Cree o edite una tecla Mensaje o una tecla de Mensaje para otra extensión.

Incorporación a una llamada en curso (Ignorar Ocupado)

La extensión preprogramada puede llamar a alguien que está ocupado en el teléfono y establecer una conversación a tres.

Unirse a una llamada interna

TE / TR / EP

Interlocutor que se une a la llamada nº de extensión

O

Descuelgue.

(NEM)

O

(NEE)

Marque el número de extensión o pulse la tecla NEM o NEE .

Tono O.

Interlocutores de la conversación

3

Entre 3 .

Tono C.

Hable.

Se establece una conversación a tres.

Durante una conversación

Tono C.

Hable.

Unirse a una llamada externa

TE / EP

Interlocutor que se une a la llamada

Descuelgue.

(LN)

O

(NEM)

O

(NEE)

Pulse la tecla LN , NEM o NEE iluminada en rojo.

Tono O.

Interlocutores de la conversación

Durante una conversación

3

Entre 3 .

Tono C.

Tono C.

Hable.


Hable.



• Para unirse a otra conversación, deberá activar Ignorar Ocupado en su extensión a través de la programación CDS.

• Una extensión emisora puede abandonar una conversación a tres con un interlocutor externo y dejar que los otros dos interlocutores hablen con sólo colgar.

Para la extensión emisora

Hablar alternativamente a todos los interlocutores

TE / EP

Durante una conversación

Para continuar

TRANSFER

Pulse TRANSFERIR .

Hable con el otro interlocutor.

• También puede impedir a otros la posibilidad de unirse a su conversación (Por defecto:

Permitir). Consulte "1.8.7 Evitar que otras personas se incorporen a la conversación (Denegar Ignorar Ocupado)".



Monitorizar otra extensión (Monitorización de llamadas)

La extensión preprogramada puede controlar a otra extensión.

Monitorizar

TE / TR / EP

Descuelgue.

(SDE)

O

(NEM)

O

(NEE)

O n de extensión

Tono O.

Pulse la tecla SDE , NEM o NEE iluminada en rojo o marque el número de extensión .

5

Entre 5 .

Tono C.

Se iniciará la monitorización

A una extensión que rechaza la llamada (Ignorar NOM)

La extensión preprogramada puede llamar a alguien que haya activado la función NOM.

TE / TR / EP

Descuelgue.

nº de extensión

Tono NOM

Marque el número de extensión .

1

Entre 1 .

Tono D.

Hable.


1.2.5 Acceder al servicio RDSI (Acceso a Servicios Suplementarios (RDSI))

1.2.5 Acceder al servicio RDSI (Acceso a Servicios Suplementarios (RDSI))

Puede acceder a servicios provistos por RDSI.

Acceder

TE / EP

Descuelgue.

línea exterior

Conecte con la línea externa .

(Servicio RDSI)

(Servicio RDSI)

O

(Si están memorizados todos los

dígitos requeridos.) código de servicio (Servicio RDSI)

(Precisa de la

marcación

de dígitos

adicionales.)

Pulse Servicio RDSI .

O pulse Servicio RDSI y después entre el código de servicio y pulse Servicio RDSI de nuevo.

Cuelgue.

• La disponibilidad de las funciones depende del servicio RDSI de la compañía telefónica.


•


Cree o edite una tecla Servicio RDSI.


1.2.6 Alternar el método de llamada (Alternar llamada—Timbre / Voz)

1.2.6 Alternar el método de llamada (Alternar llamada—Timbre /

Voz)

El interlocutor puede alternar el método de aviso, timbre o voz, al realizar una llamada interna.

Por otro lado, una extensión puede ajustar el método de aviso, timbre o voz, al recibir una llamada interna.

Timbre (Por defecto): Puede llamar al otro interlocutor con un tono de timbre.

Llamada de voz: Puede hablar con el otro interlocutor inmediatamente después del tono de confirmación.

Ring

Ring

O

Hola

Cambiar el método

TE / TR / EP

Después de la marcación

Tono C.

Entre . Hable.

• Si el interlocutor llamado utiliza un teléfono regular o una extensión portátil, la Llamada de voz no está disponible.

• Esta función no está disponible cuando el teléfono del interlocutor llamado se encuentra en modo Ignorar llamada de voz.


•

3.1.2 Ajustes para el modo de programación —Modo de aviso—Timbre / Voz

Seleccione el método de alarma, timbre o voz del interlocutor.


1.2.7 Llamar sin restricciones

1.2.7 Llamar sin restricciones

–

Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensión (Acceso CDS remoto)

Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensión (Acceso CDS remoto)

Puede utilizar sus privilegios de llamada (Clase de servicio) en otra extensión. Puede ignorar las restricciones que estén ajustadas. Para utilizar esta función, precisa de un número de extensión original y de un PIN

(Número de identificación personal) de extensión. Puede realizar una llamada introduciendo un código de verificación y el PIN del código de verificación.

Para llamar (CDS móvil)

TE / TR / EP PIN: Número de identificación personal

Descuelgue.

4

Entre 47 .

7 su n de extensión


PIN de extensión

Entre el PIN de extensión


Tono C. y

Tono M.


Marque el número de teléfono deseado .

Si introduce un PIN de extensión incorrecto, escuchará un tono de alarma.


Para llamar con un código de verificación (Entrada del código de verificación)


4 7

Descuelgue.

Entre 47 . Entre .

Entre el código verificado

(máx. 4 dígitos).

PIN del código verificado

Entre el PIN del código verificado ( máx. 10 dígitos).

Si introduce un PIN del código verificado incorrecto, escuchará un tono de alarma .

Tono C. y

Tono M.




1.2.8 Para acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al sistema interno [DISA])

1.2.8 Para acceder a otro interlocutor directamente del exterior

(Acceso directo al sistema interno [DISA])

–

Llamar a través de DISA

Llamar a través de DISA

Cuando los interlocutores externos acceden a extensiones en la central, un mensaje pregrabado da la bienvenida al interlocutor e información acerca de cómo acceder a una extensión. No necesita la asistencia de la operadora.

Es posible que pueda acceder a las funciones del sistema o llamar a un interlocutor externo sin la contraseña según el modo de seguridad.

Para llamar a una extensión

Desde un teléfono externo PIN: Número de identificación personal

En el modo Sin seguridad / Modo Seguridad troncal n de teléfono

DISA

Descuelgue.

Marque el número de teléfono DISA .

En el modo Seguridad total *

Tono D. y mensaje DISA

Descuelgue.

n de teléfono

DISA


Tono D. y mensaje DISA n de extensión deseado

Marque el n úmero de extensión deseado .

4

Entre 47 .

7


O

PIN del código verificado

Tono C. y

Entre el PIN de la extensión o el PIN del código verificado

( máx. 10 dígitos).

Tono M.

n de extensión deseado

Marque el n úmero de extensión deseado .


O código verificado

Marque su número de extensión o entre y, a continuación, el código verificado .



Para llamar a un interlocutor externo

Desde un teléfono externo

En el modo Sin seguridad

PIN: Número de identificación personal

Descuelgue.

n de teléfono

DISA


Tono D. y mensaje DISA n de teléfono externo


Conecte con la línea externa antes de marcar el número de teléfono externo.

En el modo Seguridad troncal / Seguridad total * n de teléfono

DISA Tono D. y mensaje DISA

4 7

Descuelgue.


Entre 47 .


O

PIN del código verificado n de teléfono externo

Tono C. y

Tono M.


Entre el PIN de la extensión o el PIN del código verificado

( máx. 10 dígitos).



O código verificado

Marque su número de extensión o entre y, a continuación, el código verificado .

• * Los llamantes de números externos preprogramados pueden acceder a la central a través de DISA sin usar ninguna contraseña (PIN de extensión / PIN del código de verificación)

( CDS móvil automática a través de DISA ).

Volverlo a intentar

Desde un teléfono externo

Para marcar un número distinto durante una conversación con un interlocutor externo o al oír un tono de devolución de llamada, reorden o ocupado

Entre .

n de teléfono

Mensaje

DISA

Marque el número de teléfono .

Marque un número de acceso a línea como primer dígito al llamar a un interlocutor externo.



CUIDADO

Existe el riesgo de que se realicen llamadas fraudulentas utilizando la función llamada de línea externa a línea externa de DISA.

El coste de estas llamadas se facturará al propietario / usuario de la central.

Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que: a.

Active la seguridad DISA (Seguridad troncal o Seguridad total).

b.

Mantenga sus contraseñas (PIN del código de verificación / PIN de extensión) en secreto.

c.

Seleccione PINs complejos y aleatorios que no se pueda adivinar fácilmente.

d.

Cambie los PINs regularmente.

• Límite de tiempo

Ambas partes escucharán un tono de alarma durante quince segundos antes de que termine el límite de tiempo especificado. Para ampliarlo, pulse cualquier tecla excepto la tecla .

• Si se establece un servicio de operadora automática, podrá acceder a la extensión deseada simplemente pulsando un sólo dígito (0–9) en las opciones que se dan en un mensaje pregrabado.


1.2.9 Ajustar el teléfono desde otra extensión o a través de DISA (Selección remota)

1.2.9 Ajustar el teléfono desde otra extensión o a través de DISA

(Selección remota)

Puede ajustar las siguientes funciones en el teléfono desde otra extensión o a través de DISA.

• Desvío de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)

• Cambiar el estado de Registro / Baja de las extensiones

• Mensaje en ausencia

• Bloqueo de la marcación de la extensión

• Servicio horario—Cambiar el modo horario (Día / Noche / Almuerzo / Pausa)

Desde otra extensión


Descuelgue.

4

Entre 47 .






n de función deseado

Tono C. y

Tono M.

Marque el número de función deseado .


Desde DISA

Desde un teléfono externo PIN: Número de identificación personal n de teléfono

DISA Tono D. y mensaje DISA

Descuelgue.


4

Entre 47 .

7




Tono C. y

Tono M.

n de función deseado

Marque el número de función deseado .



Marque el su número de extensión .


1.3.1 Contestar a llamadas

1.3 Recibir llamadas

1.3.1 Contestar a llamadas

TE / TR / EP

Descuelgue.

Hable.

Seleccione uno de los métodos siguientes:

· Levante el microteléfono para recibir la línea prefererida.

(Por defecto: Se selecciona la línea que llama.)

· Pulse la tecla MANOS LIBRES.

· Pulse la tecla LN, INTERCOM, Grupo ICD, NEM o NEE que parpadea directamente.

· Pulse la tecla Respuesta.


Puede recibir una llamada y mantener una conversación en modo manos libres con la tecla

MANOS LIBRES.


•


Asignación de línea preferida—Entrante


Modo de aviso—Timbre / Voz

Seleccione el método de alarma, timbre o voz del interlocutor.

•


Cree o edite una tecla Grupo de entrada de llamadas (Grupo ICD), Número de extensión

Maestra (NEM) o Número de extensión Esclava (NEE).


1.3.2 Contestar con manos libres (Respuesta automática con manos libres)

1.3.2 Contestar con manos libres (Respuesta automática con manos libres)

Puede contestar a una llamada entrante sin descolgar siempre que la línea esté conectada. Cuando se recibe una llamada interna, escuchará la voz del llamante sin que el teléfono suene. Cuando se recibe una llamada externa, escuchará la voz del llamante después de un número de timbres preprogramado. La respuesta automática con manos libres para las llamadas externas precisa de la programación del sistema.


TE


AUTO ANS

MUTE

Pulse RESPUESTA

AUTOMÁTICA .

• El indicador de la tecla RESPUESTA AUTOMÁTICA muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado: No ajustado

Iluminado en rojo: Ajustado

• Si es usuario de EP: Consulte las "Instrucciones de funcionamiento" para EP.


1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro teléfono (Captura de llamadas)

1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro teléfono (Captura de llamadas)

–

–

Contestar a una llamada desde otro teléfono (Captura de llamadas)

Impedir a otras personas la posibilidad de capturar sus llamadas (Denegar captura de llamadas)

Contestar a una llamada desde otro teléfono (Captura de llamadas)

Puede contestar a una llamada entrante que suena en otra extensión o grupo sin tener que levantarse de su escritorio.

Los siguientes tipos de captura están disponibles:

Captura de llamadas de grupo: Captura una llamada dentro del grupo.

Captura de llamadas dirigidas: Captura una llamada de extensión especificada.

TE / TR / EP

Descuelgue.

(SDE)

O

4 0

O

4 1 n de grupo n de extensión

Grupo

Dirigida

Pulse la SDE que parpadea.

Entre 40 y marque el número de grupo (2 dígitos).

O entre 41 y marque el número de extensión .

Tono C.

Hable.

• Si recibe un tono de Llamada en espera, puede pedir a un tercer interlocutor que capture su siguiente llamada con una Captura de llamada dirigida.

Impedir a otras personas la posibilidad de capturar sus llamadas (Denegar captura de llamadas)

Puede denegar o permitir que otras personas capturen sus llamadas.

TE / TR / EP

Descuelgue.

7 2 0

Entre 720 .

1

O

0

Impedir

Permitir

Entre 1 para impedir o 0 para permitir.

Tono C.

Cuelgue.


1.3.4 Contestar a una llamada a través de un altavoz externo (Respuesta desde cualquier extensión [TAFAS])

1.3.4 Contestar a una llamada a través de un altavoz externo

(Respuesta desde cualquier extensión [TAFAS])

Puede recibir una notificación de las llamadas externas entrantes a través de un altavoz externo. Estas llamadas se pueden contestar desde cualquier extensión.

A través de un altavoz externo

TE / TR / EP

Al oír un tono

4 2 n de altavoz

Tono C.

Descuelgue.

Entre 42 . Marque el número de altavoz (1 dígito).

Hable.

• Con esta operación también puede recibir un aviso de megafonía a través de un altavoz.


1.3.5 Utilizar la tecla Respuesta / Liberar


Las teclas Respuesta y Liberar son útiles para operadores que utilicen auriculares.

Con la tecla Respuesta, puede contestar a todas las llamadas entrantes.

Con la tecla Liberar, puede desconectar la línea durante o después de una conversación, o completar la transferencia de una llamada.

Contestar

TE

(Respuesta)

Pulse Respuesta .

Hable.

Transferir una llamada

TE


TRANSFER

(SDE)

O n de teléfono deseado

Pulse

TRANSFERIR .

Pulse SDE o marque el número de teléfono deseado .


El interlocutor que ha recibido la llamada contesta.

Hablar con un interlocutor en espera

TE

Mientras oye un tono de llamada en espera

(Respuesta)

Pulse Respuesta .

Hable.

(Liberar)

Pulse Liberar .



Transferir una llamada externa a una extensión pulsando una sola tecla

TE


(SDE)

El interlocutor que ha recibido la llamada contesta.

(Liberar)

Pulse Liberar .

Pulse SDE .

El otro interlocutor espera en retención y se llama inmediatamente a la extensión destino.

Finalizar una conversación

TE


(Liberar)

Pulse Liberar .


•


Cree o edite una tecla Respuesta o una tecla Liberar.


1.3.6 Identificar interlocutores no deseados (Identificación de llamada maliciosa [MCID])

1.3.6 Identificar interlocutores no deseados (Identificación de llamada maliciosa [MCID])

Puede solicitar a la compañía telefónica que localice a un interlocutor no deseado durante una conversación o después de colgar.

Recibirá la información acerca de la llamada no deseada más tarde.

Solicitar el servicio MCID

TE / TR / EP

Durante una conversación o al oír un tono de reorden después de que el interlocutor que llama cuelgue.

TRANSFER

O

7 3

O

Tono C.

Pulse TRANSFERIR o

Rellamada / gancho de colgar .

Entre 7 3 .

Hable o cuelgue.



1.4.1 Transferir una llamada (Transferencia de llamadas)

1.4 Durante una conversación


–

–

–

Transferir a una extensión de la central

Transferir a un interlocutor externo utilizando el servicio de central

Transferir una llamada utilizando el servicio RDSI (Transferencia de llamadas [CT]—RDSI)

• Puede transferir una llamada retenida sin hablar y colgar aunque el interlocutor transferido no conteste la llamada.

Si la llamada transferida no se contesta dentro de un período de tiempo especificado, ésta sonará en la extensión preprogramada, si está ajustada, o volverá a sonar en su extensión.

Si en este momento tiene el teléfono descolgado, escuchará un tono de alarma. Si una llamada externa no se contesta dentro del período de tiempo especificado, se desconectará automáticamente.

Transferir a una extensión de la central

Para transferir

TE / EP


TRANSFER

Pulse TRANSFERIR .

Tono C.

(SDE)


Pulse SDE o marque el número de extensión .

TR


Hable.

Cuelgue.

Este paso puede omitirse.

Pulse Rellamada / gancho de colgar .

Tono C.

n de extensión


Hable.

Cuelgue.




• Si no se encuentra en su escritorio o si está fuera de la oficina y recibe una llamada externa desviada, por ejemplo en el teléfono móvil, podrá transferir la llamada a una extensión de la central pulsando # + número de extensión deseado (si está activado a través de la programación del sistema).

• Para obtener información acerca del procedimiento de transferencia utilizando una tecla

NEE, consulte "1.5.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión

Esclava (NEE)".

Para transferir con una sola pulsación (Transferencia con una sola pulsación)

TE / EP

Durante una conversación con un interlocutor externo

(SDE)

Pulse SDE .

Hable.

Cuelgue.


• Para utilizar la función Transferencia con una sola pulsación durante una conversación con una extensión necesitará la programación del sistema.

Transferir a un interlocutor externo utilizando el servicio de central

Es posible que algunas extensiones no puedan ejecutar esta función.

TE / EP


TRANSFER

Pulse TRANSFERIR .

Tono C.

línea exterior




Hable.

Cuelgue.



TR



Tono C.

línea exterior




Hable.

Cuelgue.


Ambas partes, el interlocutor y el interlocutor transferido, escucharán un tono de alarma durante quince segundos antes de que termine el límite de tiempo especificado, y la llamada se desconectará.

• Para volver a la llamada retenida antes de que el destino responda, pulse la tecla

TRANSFERIR, correspondiente a la tecla LN, Grupo ICD o INTERCOM, o el gancho de colgar.


•



Transferir una llamada utilizando el servicio RDSI (Transferencia de llamadas [CT]—RDSI)

TE / EP


(RDSI-Retener) n de teléfono

Pulse RDSI-Retener .


Hable.

Cuelgue.




TE / EP


TRANSFER

Pulse TRANSFERIR .

Tono C.

6

Entre 62 .

2 n de teléfono


Hable.


Cuelgue.

TR



Tono C.

6

Entre 62 .

2 n de teléfono


Hable.

Cuelgue.


• Para recuperar la llamada retenida, pulse la tecla TRANSFERIR, Rellamada / gancho de colgar.

• Aunque cuelgue durante la transferencia, la llamada se transferirá.

• Después de que se transfiera la llamada, la línea queda libre.


•


Cree o edite una tecla RDSI-Retener.


1.4.2 Retener una llamada


–

–

Retener

Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema (Aparcado de llamadas)

Retener

Existen dos tipos de retención. La diferencia entre ellos es que otras personas pueden recuperar la llamada retenida (Retención regular) o no (Retención de llamada exclusiva). Como se pueden alternar, pregunte al administrador acerca del modo actual.

Retención (Retención de llamadas)

TE / EP


HOLD

TRANSFER

Tono C.

O

5 0 Tono C.

Pulse RETENER .

O pulse TRANSFERIR y entre 50 .

Cuelgue.

TR



5

Entre 50 .

0

Tono C.

Cuelgue.



Para recuperar una llamada retenida (Recuperar llamada retenida)

TE / TR / EP

En la extensión en retención (Recuperar llamada retenida)

(LN)

O

INTERCOM

O

5 0

Escuchará un tono de confirmación.

Descuelgue.

Pulse la LN destellante o INTERCOM , o entre 50 .

Hable.

Para recuperar una llamada externa desde otra extensión—sólo Retención normal

(Recuperar llamada retenida—Especificada con un número de línea retenida)

Descuelgue.

5 3

(LN)

O n de línea retenida


Pulse LN , o entre 53 y después marque el número de línea retenida (3 dígitos).

Hable.

Para recuperar una llamada interna o una llamada externa desde otra extensión—

sólo Retención normal (Recuperar llamada retenida—Especificada con un número de

línea que retiene)

Descuelgue.

5

Entre 51 .

1

(SDE)

O n de extensión en retención

Pulse SDE o marque el número de extensión en retención .

Tono C.

Hable.



• El indicador de las teclas LN o INTERCOM muestra el estado actual de la siguiente forma:

– Modo Retención regular

Parpadea lentamente en verde : Su llamada retenida

Parpadea en rojo : Una llamada retenida por otra extensión

– Modo Retención de llamada exclusiva

Parpadea moderadamente en verde : Su llamada retenida

Iluminado en rojo : Una llamada retenida por otra extensión

• Si una llamada no se recupera en el tiempo especificado , oirá una alarma para recordarlo

(Rellamada de llamada retenida).

Si una llamada externa no se contesta dentro del período de tiempo especificado, se desconectará automáticamente.

• Cambiar el modo de retención (Sólo TE)

Después de pulsar la tecla RETENER, si vuelve a pulsarla, el estado pasa del modo de

Retención regular al modo de Retención de llamada exclusiva o desde el modo de Retención de llamada exclusiva al modo de Retención regular.

• Si ha preprogramado la Retención de llamada automática , puede colocar la llamada actual en retención de forma automática pulsando otra tecla LN, Grupo ICD o INTERCOM para realizar o responder otra llamada.

• Para obtener información acerca del procedimiento Recuperar llamada retenida utilizando

una tecla NEM / NEE, consulte "1.5.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) /

Número de extensión Esclava (NEE)".

Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema (Aparcado de llamadas)

Puede colocar a una llamada en retención en una zona de aparcado común en la central para que cualquier extensión pueda recuperar la llamada aparcada. Puede utilizar esta extensión como función de transferencia.

Una llamada se puede colocar en una zona de aparcado específica (Especificada) o en una zona de aparcado libre (Auto). Si se ha establecido una tecla Aparcado de llamadas y una tecla Aparcado de llamadas (Zona de aparcado automático), puede seleccionar una forma de aparcado simplemente pulsando la tecla correspondiente.

Cuando una llamada se aparca automáticamente, o más de una llamada se ha aparcado al mismo tiempo, deberá especificar el número de zona de aparcado para recuperar la llamada requerida.

Para activar

TE / EP


(Aparcado de

llamadas)

Pulse Aparcado de llamadas .



TE / EP


TRANSFER 5

Pulse TRANSFERIR .

Entre 52 .

2 n de zona de aparcado

O

Especificado

Auto

Tono C.

Entre un número de zona de aparcado (2 dígitos) o pulse

para aparcar en una zona de aparcado libre automáticamente.

Cuelgue.

Si oye un tono de ocupado, entre otro número de zona de aparcado o pulse de nuevo.

TR



5

Entre 52 .

2 n de zona de aparcado

Entre un número de zona de aparcado especifico (2 dígitos).

Tono C.

Si oye un tono de ocupado, entre otro número de zona de aparcado.

Cuelgue.

Para recuperar (Recuperar llamada aparcada)

TE / EP

(Aparcado

de llamadas)

Pulse un Aparcado de llamadas intermitente.

TE / TR / EP

Descuelgue.

5 2 n de zona de aparcado almacenado

Entre 52 . Marque de aparcado almacenado

(2 dígitos).

Tono C.

Hable.



• Si una llamada se aparca automáticamente, confirme el número de la zona de aparcado en la pantalla.

• Si una llamada no se recupera en el tiempo especificado, oirá una alarma para recordarlo

(Rellamada de llamada aparcada).


• Si escucha un tono de reorden cuando recupere una llamada aparcada, significa que no existe ninguna llamada retenida. Confirme el número de zona de aparcado almacenado.

• Después de aparcar una llamada, puede realizar otras operaciones.


•


Cree o edite una tecla Aparcado de llamadas o una tecla Aparcado de llamadas (Zona de aparcado automático).


1.4.3 Hablar con dos interlocutores alternativamente (Llamada alternativa)


Si habla con un interlocutor mientras el otro está en retención, puede pasar las llamadas hacia adelante y hacia atrás (alternativamente).

Alternar entre los interlocutores dejando a un interlocutor en retención temporalmente

TE / EP


TRANSFER

Pulse TRANSFERIR .

Tono C.

(SDE)


TRANSFER

Hable con el interlocutor original.

Pulse SDE o marque el número de extensión del otro interlocutor .


Pulse TRANSFERIR .

El otro interlocutor estará en retención.

TR



Tono C.

n de extensión

Marque el número de extensión del otro interlocutor .




El otro interlocutor estará en retención.

Dejar la conversación y permitir que dos interlocutores hablen

TE / EP


TRANSFER

Tono C.

(SDE)


TRANSFER

Pulse TRANSFERIR .

Pulse SDE o marque el número de extensión del otro interlocutor .


Pulse TRANSFERIR .

Cuelgue.



TR



Tono C.

n de extensión

Marque el número de extensión del otro interlocutor .



Cuelgue.


1.4.4 Contestar a una llamada en espera


–

–

Contestar a una llamada en espera en la central

Contestar a una llamada en espera desde la compañía telefónica

Contestar a una llamada en espera en la central

Durante una conversación, un tono de llamada en espera o un aviso de voz a través del altavoz o el microteléfono, se escucha cuando se recibe una llamada externa u otra extensión le permite saber que existe otra llamada en espera. Debe activar esta función para utilizarla. (Por defecto: Desactivado— Ninguna llamada

[Llamadas Internas] / Ningún tono [Llamadas externas])

Puede contestar a la segunda llamada desconectando (1) o reteniendo (2) la llamada actual.

1. Desconectar la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor

TE / TR / EP

Al oír un tono

Cuelgue.

Descuelgue.

Hable con el nuevo interlocutor.

2. Retener la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor

TE / EP

Al oír un tono

HOLD

Pulse RETENER .

(LN)

O

(Grupo ICD)

O

(NEM)

O

(NEE)

O

INTERCOM


Descarte este paso si ambos interlocutores son extensiones.

Pulse la tecla LN , Grupo ICD ,

NEM , NEE o INTERCOM .



TR

Al oír un tono


5 0

Entre 50 .

Tono C.


Después de hablar con el nuevo interlocutor (segunda llamada), puede desconectar (2.1) o retenerla

(2.2) y recuperar la primera llamada.

2.1 Desconectar la segunda llamada y hablar con el interlocutor original

TE / EP


Cuelgue.

Descuelgue.

(LN)

O

(Grupo ICD)

O

(NEM)

O

(NEE)

O

INTERCOM




TE / TR / EP


Cuelgue.

Descuelgue.

5 0

Entre 50 .

Tono C.




2.2 Retener la segunda llamada y hablar con el interlocutor original

Después de retenerla, podrá hablar con el interlocutor original. A continuación, puede desconectarla y volver a hablar con el nuevo interlocutor.

TE / EP


HOLD

Pulse RETENER .

(LN)

O

(Grupo ICD)

O

(NEM)

O

(NEE)

O

INTERCOM


Descarte este paso si ambos interlocutores son extensiones.



Cuelgue.

Descuelgue.

(LN)

O

(Grupo ICD)

O

(NEM)

O

(NEE)

O

INTERCOM






TR


5 0

Entre 50 .

Tono C.



Cuelgue.

Descuelgue.

5 0

Entre 50 .

Tono C.


• En función del tipo de su teléfono, es posible que pueda hablar con el otro interlocutor utilizando el altavoz y el micrófono (Aviso de llamada con el microteléfono descolgado

[ALMD]), o puede recibir un aviso a través del microteléfono (Aviso privado de llamada con el microteléfono descolgado [APLMD]), si mantiene una conversación utilizando el microteléfono.

Consulte "1.8.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con el microteléfono descolgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el microteléfono descolgado [APLMD])".

• El nombre o el número del interlocutor se visualiza durante cinco segundos en intervalos de quince segundos mientras espera a ser respondido.


•


Selección del tipo de tono de llamada en espera

Si selecciona "Tono 1", escuchará el mismo tono de Llamada en espera desde un interlocutor externo y una extensión. Si selecciona "Tono 2", escuchará diferentes tonos de Llamada en espera desde un interlocutor externo y una extensión.

Por defecto

(Tono 1)

15 s

Tonos especiales

(Tono 2)

5 s

O



Contestar a una llamada en espera desde la compañía telefónica

Es un servicio opcional de compañía telefónica. Puede recibir un tono de llamada en espera y la información del interlocutor. Para más información, consulte su compañía telefónica.

TE / EP

Al oír un tono

FLASH/

RECALL

TE / TR / EP

Al oír un tono

TRANSFER

O

O

(EFA)

6 0

Pulse R (FLASH) /

RELLAMADA o EFA .

Pulse TRANSFERIR o


Entre 60 .

• Para volver al interlocutor original, repita la operación.

• En este caso, debe ajustar la tecla R (FLASH) / RELLAMADA del teléfono específico al modo

Acceso a las funciones externas (EFA) a través de la programación del sistema.


•


Cree o edite una tecla Acceso a las funciones externas (EFA).


1.4.5 Conversación con múltiples usuarios


–

–

–

–

–

Añadir otros interlocutores durante una conversación (Conferencia)

Abandonar una conferencia (Conferencia desatendida)

Abandonar una conferencia (Abandonar una conferencia a tres)

Permitir que un tercer usuario se incorpore a su llamada (Liberar conversación privada)

Añadir un tercer interlocutor durante una conversación utilizando el servicio RDSI (Conferencia a tres—por RDSI)

Añadir otros interlocutores durante una conversación (Conferencia)

Puede añadir uno o más interlocutores en una conversación.

Para establecer una llamada de conferencia

TE / EP


CONF

O

TRANSFER

Pulse CONFERENCIA o TRANSFERIR .

Tono C.



Hable con el interlocutor nuevo.


CONF

Pulse

CONFERENCIA .

Tono C.

Hable con varios interlocutores.

TE / EP


TRANSFER n de teléfono deseado

TRANSFER

3

Tono C.

Pulse TRANSFERIR .




Pulse TRANSFERIR .

Entre 3 .




TR

Durante una conversación n de teléfono deseado

3

Tono C.






Entre 3 .


Para establecer una llamada de conferencia al recibir una llamada de un interlocutor externo durante una conversación a dos

TE / EP


HOLD

Pulse RETENER .

(LN)

O

(NEM)

O

(NEE)

Pulse la tecla LN , NEM o NEE que parpadea.


CONF

O

TRANSFER

Pulse CONFERENCIA o TRANSFERIR .

(LN)

O

(Grupo ICD)

O

(NEM)

O

(NEE)

O

INTERCOM

TRANSFER

CONF

O

3

Pulse la tecla LN , Grupo ICD , NEM , Hable con el

NEE o INTERCOM que parpadea y que corresponde al interlocutor original.

interlocutor original.

Pulse CONFERENCIA , o pulse

TRANSFERIR y a continuación 3 .

Tono C.




Para añadir cuatro interlocutores o más a una conferencia

TE / EP


Para continuar

CONF n de teléfono deseado

CONF

Pulse

CONFERENCIA .

Tono C.

Pulse CONFERENCIA .


Hable.


Hable.

Para añadir otro interlocutor en retención a una conferencia

TE / EP

Durante una conferencia de 3 a 7

Pulse CONFERENCIA .

(LN)

O

(Grupo ICD)

O

(NEM)

O

(NEE)

Pulse la tecla LN , Grupo ICD , NEM o

NEE que parpadea y que corresponde al interlocutor que está en retención.

CONF

Pulse CONFERENCIA .

Tono C.


Para hablar con dos interlocutores alternativamente en una conversación a tres

TE / EP


TRANSFER

Pulse TRANSFERIR .



TR



Desconectar un interlocutor y a continuación hablar con el otro interlocutor en una conversación a tres

TE / EP


TRANSFER

Pulse TRANSFERIR una o dos veces para establecer una conversación con el interlocutor que se desconectará.

FLASH/

RECALL


RELLAMADA .*

(LN)

O

(Grupo ICD)

O

(NEM)

O

(NEE)

O

INTERCOM

Hable.

El otro interlocutor se colocará en retención.

Pulse la tecla LN , Grupo ICD , NEM ,

NEE o INTERCOM que parpadea y que corresponde al interlocutor que está en retención.

• * En este caso, deberá ajustar la tecla R (FLASH) / RELLAMADA del teléfono específico al modo R (Flash) / Rellamada a través de la programación del sistema.

• Durante una conversación a tres, si pulsa la tecla TRANSFERIR o Rellamada / gancho de colgar pasará de un interlocutor al otro de la conversación.

• Puede realizar una conferencia con un máximo de ocho interlocutores (con líneas internas o externas) simultáneamente.

• Durante una conversación con cuatro interlocutores o más, no es posible desconectar a un interlocutor y mantener la conversación con el resto de interlocutores.


•


Cree o edite una tecla Conferencia.

Abandonar una conferencia (Conferencia desatendida)

La persona que originó una conferencia puede dejar la conferencia y permitir que otros interlocutores continúen la conversación.



Para abandonar la conferencia

TE / EP

Durante multiconferencias (3 a 7 partes)

CONF

Pulse CONFERENCIA .

Cuelgue.

Para volver mientras los otros están hablando

TE / EP

(LN)

O

(Grupo ICD )

O

(NEM)

O

(NEE)

O

INTERCOM

Pulse la tecla LN , Grupo ICD , NEM , NEE o INTERCOM que parpadea en verde.

Para finalizar una conversación

TE / EP


Cuelgue.


Ambos interlocutores escucharán un tono de alarma antes de que termine el tiempo especificado. El usuario de extensión que la originó escuchará un tono de alarma antes de que se agote el tiempo. La llamada se desconecta cuando el tiempo se agota, a menos que la extensión emisora vuelva a la conferencia.


•


Cree o edite una tecla Conferencia.

Abandonar una conferencia (Abandonar una conferencia a tres)

La persona que originó una conferencia con dos otros interlocutores puede dejar la conferencia, y permitir que los otros interlocutores continúen con la conversación.



Para abandonar una conferencia con una extensión como mínimo

TE / TR / EP

Durante una conferencia a tres

Cuelgue.

Para abandonar una conferencia con dos interlocutores externos

TE / EP


TRANSFER

Pulse TRANSFERIR .

Cuelgue.

TR



Cuelgue.

• Para abandonar una llamada de conferencia con dos interlocutores externos y dejar que la conversación continúe, deberá permitir que su extensión pueda transferir llamadas a líneas externas a través de la programación CDS.



Permitir que un tercer usuario se incorpore a su llamada (Liberar conversación privada)

Puede permitir que un tercer interlocutor se incorpore a su llamada externa y establecer una conversación a tres. También puede dejar la conversación y permitir que los otros dos interlocutores hablen.

Permitir que un tercer interlocutor se incorpore a su conversación y establecer una conversación a tres

TE / EP

Su extensión (en la llamada externa)

(U-LN)

Espere una respuesta.

Para prolongar la llamada, pulse de nuevo U-LN .

Pulse la tecla U-LN de color verde.

Otra extensión

La tecla U-LN parpadeará en todas las extensiones que dispongan de dicha tecla U-LN .

Tono C.

Hable.


(U-LN)

Tono C.

Pulse la tecla U-LN que parpadea antes de 5 segundos.

Descuelgue.

Hable.

• Sólo se puede utilizar una tecla U-LN para esta operación.

• Puede abandonar una conversación a tres y dejar que los otros dos interlocutores hablen con sólo colgar.

Añadir un tercer interlocutor durante una conversación utilizando el servicio RDSI (Conferencia a tres—por RDSI)

TE / EP


(RDSI-Retener) n de teléfono deseado

Pulse RDSI-Retener .




CONF

Pulse

CONFERENCIA .

Tono C.




TE / EP


TRANSFER

Tono C.

6 2

Pulse TRANSFERIR .


TRANSFER

Entre 62 .



Pulse TRANSFERIR .


3

Entre 3 .

Tono C.


TR


6 2

Tono C.


Entre 62 .






3

Entre 3 .

Tono C.



Para finalizar una conversación

TE / TR / EP


Cuelgue.


•


Cree o edite una tecla RDSI-Retener.



1.4.6 Enmudecer

1.4.6 Enmudecer

Puede desactivar el micrófono o el microteléfono para consultar, de forma privada, con otras personas en la habitación mientras escucha al interlocutor del teléfono a través del altavoz o del microteléfono.


TE


AUTO ANS

MUTE

Pulse ENMUDECER .

• El indicador de la tecla RESPUESTA AUTOMÁTICA / ENMUDECER muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado: Normal

Parpadea en rojo: Enmudecer

• Si se utiliza enmudecer durante ALMD, se convertirá en enmudecimiento del microteléfono.


1.4.7 Dejar que otras personas escuchen la conversación (Escucha conversación)

1.4.7 Dejar que otras personas escuchen la conversación (Escucha conversación)

Puede dejar que otras personas de la habitación escuchen la conversación a través del altavoz mientras continua la conversación con el microteléfono.


TE

Durante una conversación utilizando el microteléfono

SP-PHONE

Pulse MANOS LIBRES .

• El indicador de la tecla MANOS LIBRES muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado : La voz se escucha a través del microteléfono.

Activado : La voz se escucha a través del altavoz y del microteléfono.

• Esta función sólo está disponible con determinados teléfonos específicos y requiere la programación del sistema.


Puede tener una conversación en el modo manos libres utilizando la tecla MANOS LIBRES.

Puede realizar otras tareas simultáneamente.

• Consejos útiles para funcionamiento con manos libres:

– Si tiene dificultades para escuchar la voz del otro interlocutor,

Suba el volumen utilizando la tecla Navegador o la tecla Volumen

– Si el otro interlocutor tiene dificultades para escucharlo,

Baje el volumen.

– Si el otro interlocutor le informa que la voz tiene eco,

Utilice el teléfono en una habitación con cortinas, moqueta o ambos.

– Si no se escuchan partes de la conversación,

Si usted y el otro interlocutor hablan al mismo tiempo, se perderán partes de la conversación.

Para evitarlo, intenten hablar alternativamente.


1.4.8 Utilizar los auriculares (Funcionamiento de los auriculares)


Puede entablar una conversación utilizando los auriculares.

En este caso, debe seleccionar "Auriculares activados" en el modo de programación o activar la tecla Auriculares (roja) de antemano.

Esta función también se conoce con el nombre de Selección microteléfono / auriculares.

Hablar utilizando los auriculares

TE

SP-PHONE

Pulse MANOS LIBRES .

Utilizar el microteléfono durante una conversación utilizando los auriculares

TE

Descuelgue.

Hablar en modo manos libres durante una conversación utilizando los auriculares

TE

(Auriculares)

Pulse el Auriculares en rojo.

• El indicador de la tecla Auriculares muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado : Modo auriculares desactivado

Iluminado en rojo : Modo auriculares activado

• Esta función no está disponible para la KX-T7665.



• Para usuarios de teléfonos de la serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) / KX-DT343 /

KX-DT346:

• Con los teléfonos de la serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) / KX-DT343 / KX-DT346, podrá utilizar unos auriculares inalámbricos Bluetooth registrados en su extensión como auriculares.

• Distancia de funcionamiento

Mantenga una distancia de 3 m o más entre los teléfonos que dispongan de Módulos

Bluetooth conectados. Además, si utiliza unos auriculares Bluetooth cerca de un teléfono que disponga de un Módulo Bluetooth conectado distinto al que está registrado, es posible que se produzcan interferencias. Para mejorar la señal, aléjese de este teléfono y acérquese al que está registrado.

• Interferencias

Las señales se transmiten entre este módulo y los auriculares Bluetooth a través de ondas radioeléctricas. Para un máximo alcance y un funcionamiento sin interferencias, se recomienda alejar el módulo de aplicaciones eléctricas, como por ejemplo faxes, radios, PCs o microondas.

• Es posible que los sistemas que utilizan la banda ISM ("Industrial, Scientific and

Medical", Médico-científica internacional) de 2.4 GHz interfieran con este producto.

Ejemplos de estos sistemas son teléfonos inalámbricos, LAN inalámbrica, Home RF, microondas y otros dispositivos ISM. Es posible que estos sistemas provoquen leves interferencias.


•


Funcionamiento de los auriculares

Selecciona el equipo que desee utilizar.

•


Cree o edite una tecla Auriculares.


1.5.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava (NEE)

1.5 Utilizar una tecla NEM / NEE


Las teclas Número de extensión Maestra (NEM) y Número de extensión Esclava (NEE) son útiles cuando los usuarios de la extensión gestionan llamadas para otras extensiones. Por ejemplo, una o varias secretarias pueden gestionar llamadas y comprobar el estado de la llamada de uno o varios jefes. Las funciones de las teclas NEM y NEE son las siguientes:

Tecla NEM: Puede utilizar esta tecla para realizar y recibir todas las llamadas (incluyendo las llamadas externas e internas). Si dispone de varias teclas NEM, podrá colocar varias llamadas en una cola de la extensión. Las extensiones que disponen de una tecla NEM se conocen como extensiones NEM.

Tecla NEE: El indicador de una tecla NEE indica el estado de la llamada actual de la extensión registrada. Es similar a una tecla SDE. Además, puede utilizar esta tecla para realizar las operaciones siguientes:

• llamar a la extensión NEM (

Marcación directa NEE)

• responder las llamadas que suenan en la extensión NEM

• retener llamadas y recuperar llamadas retenidas por la extensión NEM (

Retención de llamadas y Recuperar llamada retenida)

•

transferir llamadas a la extensión NEM ( Transferencia de llamadas utilizando una tecla NEE)

Las extensiones que disponen de una tecla NEE se conocen como extensiones NEE.

Patrón de se-

ñalización

Desactivado

Iluminado en verde

Parpadea lentamente en verde

Parpadea moderadamente en verde

• La extensión registrada como el destino de una tecla NEE deberá tener, como mínimo, una tecla NEM.

• Una extensión puede tener hasta 8 teclas NEM.

• Una extensión sólo puede tener una tecla NEE para cada extensión NEM.

• Una extensión NEM sólo puede recibir ALMD o Aviso privado de llamada con el microteléfono descolgado (APLMD) de la extensión NEE correspondiente. Cuando se realice una llamada desde otra extensión, una extensión NEM recibirá un tono de llamada en espera.

• El indicador de cada tecla NEM / NEE indica el estado actual de la forma siguiente:

Estado de la tecla NEM Estado de la tecla NEE

La extensión NEM está libre.

La extensión está en una llamada utilizando la tecla NEM.

Hay una llamada en retención en la extensión NEM (Retención regular)

Hay una llamada retenida temporalmente o en Retención de llamada exclusiva.

La extensión está en una llamada utilizando una tecla NEE.

Una llamada contestada con la tecla

NEE está en retención (Retención regular).

Una llamada contestada con la tecla

NEE está retenida temporalmente o en

Retención de llamada exclusiva.



Patrón de se-

ñalización

Parpadea rápidamente en verde

Iluminado en rojo

Estado de la tecla NEM

La extensión NEM está recibiendo una llamada entrante.

Una extensión NEE correspondiente está utilizando la línea.

Parpadea lentamente en rojo

Parpadea rápidamente en rojo

Una extensión NEE correspondiente está reteniendo una llamada.

La extensión NEM está recibiendo una llamada entrante en un grupo de entrada de llamadas (ICD).

Estado de la tecla NEE

Una extensión NEE está recibiendo una

Rellamada de llamada retenida o un timbre de retrollamada de una llamada contestada con la tecla NEE.

La extensión NEM correspondiente u otra extensión NEE correspondiente está utilizando la línea.

Otra extensión NEE correspondiente, o la propia extensión NEM, está reteniendo una llamada.

La extensión NEM correspondiente está recibiendo una llamada entrante.

Marcación directa NEE

Con una tecla NEE, podrá llamar fácilmente a la extensión NEM correspondiente. Las teclas NEE se encuentran en uno de los dos modos en función de la programación del sistema y el procedimiento de funcionamiento varía de la forma siguiente:

Modo mejorado de la tecla SDE

TE / EP

Descuelgue.

(NEE)

Pulse la tecla NEE correspondiente.

Modo estándar de la tecla NEE

TE / EP

Descuelgue.

Hable.

(NEE)

Pulse la tecla NEE correspondiente.

Tono M.

(NEE)

Vuelva a pulsar la tecla NEE .

Hable.



• Al realizar la Marcación directa NEE para llamar a la extensión NEM correspondiente, el indicador de la tecla NEE indica el estado actual de la extensión de destino de la forma siguiente:

Iluminado en verde : Utiliza la línea.

Iluminado en rojo : La línea está en uso. (La extensión NEM, u otra extensión NEE cuando múltiples extensiones disponen de teclas NEE en una misma extensión NEM, utiliza la línea).

• Aunque una extensión NEM haya ajustado No molesten (NOM), puede llamar a la extensión de forma habitual pulsando la tecla NEE.

• Cuando una tecla NEE se encuentra en el Modo estándar de la tecla NEE, puede marcar un número de teléfono al escuchar un tono de marcación, en lugar de volver a pulsar la tecla

NEE. En función de la programación del sistema, la llamada se realizará utilizando sus privilegios de llamada normales (Clase de servicio) o los privilegios de la extensión NEM correspondiente ( CDS móvil NEE ).

Retención de llamadas y Recuperar llamada retenida

Puede colocar las llamadas contestadas con una tecla NEM o NEE en retención de la forma habitual

(1.4.2 Retener una llamada).

También puede recuperar una llamada retenida en su extensión / otra extensión con una operación sencilla, independientemente del tipo de llamada.

Recuperar llamada retenida

TE / EP

Para recuperar una llamada en la extensión que retiene

Descuelgue.

(NEM)

O

(NEE)

Pulse la tecla NEM o NEE que parpadea en verde.

Hable.

Para recuperar una llamada desde otra extensión—sólo Retención regular

Descuelgue.

(NEM)

O

(NEE)

Pulse la tecla NEM o NEE que parpadea en rojo.

Hable.

• Si una llamada no se recupera en el tiempo especificado , oirá una alarma para recordarlo

(Rellamada de llamada retenida).




• Si ha preprogramado la Retención de llamada automática , puede colocar la llamada actual en retención de forma automática pulsando otra tecla NEM para realizar o responder otra llamada.



Transferencia de llamadas utilizando una tecla NEE

Puede transferir una llamada a una extensión NEM con una operación sencilla utilizando una tecla NEE correspondiente.

Para transferir una llamada a una extensión NEM

TE / EP


(NEE)

*

Pulse la tecla NEE .

Hable.


Cuelgue.

• Para utilizar esta función durante una conversación con una extensión necesitará la programación del sistema.

• * Cuando una tecla NEE se encuentra en el Modo estándar de la tecla NEE, deberá pulsar la tecla NEE dos veces para transferir la llamada, a menos que haya utilizado dicha tecla

NEE para responder una llamada entrante.


•




•




•


Cree o edite una tecla Número de extensión Maestra (NEM) o Número de extensión Esclava

(NEE).


1.6.1 Desvío de llamadas

1.6 Antes de alejarse de su escritorio


–

–

–

Desviar las llamadas (Desvío de llamadas [DSV])

Ajustar DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM

Desviar las llamadas utilizando el servicio RDSI (Desvío de llamadas [CF]—RDSI)

Desviar las llamadas (Desvío de llamadas [DSV])

Puede desviar las llamadas entrantes a un destino especificado.

Todas las llamadas:

Se desvían todas las llamadas. Las extensiones predefinidas también se pueden desviar de su propio grupo receptor.

Ocupado:

Todas las llamadas se desvían cuando la extensión está ocupada.

Sin respuesta:

Todas las llamadas se desvían cuando no conteste la llamada dentro de un período de tiempo especificado.

Ocupado / Sin respuesta:

Todas las llamadas se desvían cuando no se contesta a la llamada en un período de tiempo especificado o cuando la extensión está ocupada.

Sígueme (Desde):

Si no puede ajustar la opción de desviar "Todas las llamadas" cuando abandone la oficina, puede ajustar la misma función desde la extensión de destino.

• Las llamadas entrantes se pueden desviar hasta cuatro veces.



• Puede ajustar el número de extensión flotante de un grupo de correo vocal o la tarjeta

SVM como destino de desvío.

• Puede establecer su teléfono móvil como destino de desvío.

• Función Jefe-secretaria

La extensión que ha establecido como destino puede llamar a la extensión desviada.

<Ejemplo>

Llamada

Extensión de desvío

Desvío activado


TE / TR / EP destino

Descuelgue.

7

Entre 71 .

1

1

O

2

0

O

Ambas llamadas

Llamadas externas

Llamadas internas

Entre 0 a 2 como desee.

n de extensión de destino

O n de acceso a línea externa n de teléfono externo

(máx. 32 dígitos)

Entre el número de extensión de destino.

O entre el número de acceso a línea externa y a continuacion el número de teléfono externo .

Entre # .

Tono C.

0

2

3

4

5

Cancelar

Todas las llamadas

Ocupado

Sin respuesta

Ocupado / Sin respuesta

Entre el número requerido .

Para “Cancelar”, cuelgue directamente después de entrar 0.

Cuelgue.



Para ajustar Sígueme desde otra extensión

TE / TR / EP

Descuelgue.

7

Entre 71 .

1

0

O

1

O

2

Ambas llamadas

Llamadas externas

Llamadas internas


7

8

Sígueme

Cancelar Sígueme

Entre 7 ó 8 .



Tono C.

Cuelgue.

• Si utiliza un teléfono específico, puede ajustar o cancelar el Desvío de llamadas pulsando la tecla DSV / NOM (tecla fija) en vez de " 710".

Para ajustar el temporizador para "Sin respuesta" y "Ocupado / Sin respuesta"

TE / TR / EP

Descuelgue.

7 1 3

Entre 713 . hora

Entre la hora

( segundos [2 dígitos]).

Tono C.

Cuelgue.



Para activar / cancelar (Desvío de llamadas [DSV] para su grupo de entrada de llamadas)

TE / TR / EP

Grupo ICD: Grupo de entrada de llamadas

Descuelgue.

7

Entre 71 .

1 n de extensión de destino

O n de acceso a línea externa n de teléfono externo

(máx. 32 dígitos)

Entre el número de extensión de destino .

O entre el número de acceso a línea externa y a continuación el número de teléfono externo .

4

O

5

O

6

Ambas llamadas

Llamadas externas

Llamadas internas

Entre de 4 a 6 como desee.

1 Activar

O

0 Cancelar


n de extensión

Grupo ICD

Entre el número de extensión Grupo ICD .

Para “Cancelar”, cuelgue directamente después de entrar el número de extensión del Grupo ICD.

Entre # .

Tono C.

Cuelgue.



• El indicador de la tecla DSV / NOM muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado : Ambas funciones no están ajustadas.

Iluminado en rojo : Modo DSV

Parpadea lentamente en rojo : Modo NOM

• El indicador de la tecla DSV de grupo muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado : No ajustado

Iluminado en rojo : Modo DSV

• El sistema dispone de dos métodos: (1) Modo de conmutación de ciclo DSV / NOM y (2)

Modo de ajuste DSV / NOM. Si no está seguro del modo que utiliza el sistema, consulte a su administrador.

(1) Si se encuentra en el Modo de conmutación de ciclo DSV / NOM:

Si pulsa la tecla DSV / NOM (tecla fija) mientras esté en estado inactivo el ajuste cambiará como se indica a continuación:

DSV NOM Apagado

(2) Si se encuentra en el Modo de ajuste DSV / NOM:

Si pulsa la tecla DSV / NOM (tecla fija) mientras esté en estado inactivo podrá cambiar el estado de DSV / NOM y ajustar el destino de DSV (consulte "

Ajustar DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM").

Nota

Una tecla DSV / NOM (tecla personalizable) siempre se encuentra en el Modo de conmutación de ciclo DSV / NOM: el modo no se puede cambiar.

• Las llamadas externas transferidas también se desvían al destino asignado para las llamadas externas.

• Cuando las llamadas internas están ajustadas para que se gestionen de forma distinta a las llamadas externas (tipo de desvío, destino de desvío), le recomendamos que establezca teclas para DSV / NOM—Llamadas externas y DSV / NOM—Llamadas internas, y / o DSV de grupo—Llamadas externas y DSV de grupo—Llamadas internas, ya que: a.

los patrones de luz de la tecla DSV / NOM—Ambas llamadas (incluyendo la tecla DSV /

NOM [tecla fija]) y de la tecla DSV de grupo—Ambas llamadas indicarán el ajuste de las llamadas externas o de las llamadas internas, pero no de ambas.

Nota

El icono DSV en la pantalla de la EP sólo refleja el ajuste de las llamadas externas.

b.

si pulsa la tecla DSV / NOM—Ambas llamadas (incluyendo la tecla DSV / NOM [tecla fija]) o la tecla DSV de grupo—Ambas llamadas no cambiará el modo DSV ni NOM de las llamadas internas ni las llamadas externas por separado.


•


Cree o edite teclas DSV / NOM (Ambas llamadas, llamadas externas, llamadas internas), o teclas DSV de grupo (Ambas llamadas, llamadas externas, llamadas internas).



Ajustar DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM

Con un teléfono específico (TE), podrá cambiar fácilmente el estado de DSV / NOM y ajustar el destino de desvío para las llamadas externas / internas con la tecla DSV /

NOM (tecla fija). También podrá ajustar números de teléfonos externos (por ejemplo, de su teléfono móvil) como destinos de desvío para hasta 4 EPs virtuales* de un grupo de entrada de llamadas (ICD) para que suenen a la vez con otros miembros del Grupo

ICD para las llamadas al grupo.

Están disponibles los ajustes siguientes:

• Cambar el estado de DSV / NOM y ajustar el destino de DSV para las llamadas externas / internas

• Temporizador para "Sin respuesta" y "Ocupado / Sin respuesta"

• Desviar el estado (activado / desactivado) y los destinos externos para que suenen en paralelo para las llamadas externas para hasta 4 EPs virtuales de un Grupo ICD

* EP virtual

Una EP virtual es un número de extensión específico asignado a una extensión portátil (EP) no existente para permitir el acceso a destinos externos, como por ejemplo un teléfono móvil.

3 Hable

2 Desvío a destino externo

EP virtual

(Extn. N 301)

Extn. 101

1 Marca 301

Para cambiar el estado de DSV / NOM para las llamadas externas

TE

Con el teléfono colgado (en el Modo de ajuste DSV / NOM)

FWD/DND

Se visualiza el estado actual de

DSV / NOM para las llamadas externas.

FWD/DND

Pulse la tecla fija

DSV / NOM .

Vuelva a pulsar la tecla fija

DSV / NOM para cambiar el estado.

Para cambiar el estado de DSV / NOM para las llamadas internas

TE


FWD/DND

Pulse la tecla fija

DSV / NOM .

2

Entre 2 .


DSV / NOM para las llamadas internas.

FWD/DND

Vuelva a pulsar la tecla fija DSV / NOM para cambiar el estado.



• Si cambia el estado de DSV / NOM, los destinos de DSV ajustados previamente no se borrarán.

Para ajustar y borrar DSV / NOM para las llamadas externas / internas

TE


FWD/DND

1

O

2

Llamadas externas

Llamadas internas

*

AUTO DIAL

STORE

Pulse la tecla fija

DSV / NOM .

Entre 1 ó 2 .

Pulse GUARDAR .

4

5

2

3

Entre un número del 2 al 5 .

0

1

DSV / NOM desactivado

NOM activado

Entre 0 ó 1 .

O

DSV–Todas las llamadas

DSV–Ocupado

DSV–Sin respuesta

DSV–Ocupado / Sin respuesta nº de extensión de destino

O nº de acceso a línea externa nº de teléfono externo

(máx. 32 dígitos)

Entre el número de extensión de destino o el número de acceso a línea externa y a continuación el número de teléfono externo .

AUTO DIAL

STORE

Pulse GUARDAR para ajustar.

Se escuchará un tono de confirmación.

• * Este paso puede omitirse.

Para ajustar el temporizador para "Sin respuesta" y "Ocupado / Sin respuesta"

TE


FWD/DND

Pulse la tecla fija

DSV / NOM .

3

Entre 3 .

AUTO DIAL

STORE

Pulse GUARDAR .

hora

* AUTO DIAL

STORE

Entre la hora

( segundos [0–120]).





• * Puede introducir la hora como un número de 1–3 dígitos. Por ejemplo, puede introducir 15 segundos como "15" o "015".

Para ajustar el estado de desvío y los destinos externos para que suenen en paralelo para las llamadas externas en un Grupo ICD

TE


FWD/DND

4

5

6

7

EP virtual 1

EP virtual 2

EP virtual 3

EP virtual 4

AUTO DIAL

STORE

Pulse la tecla fija

DSV / NOM .

Entre un número del 4 al 7 .

Pulse GUARDAR .

Entre 1 .

Para cancelar el timbre

0 DSV desactivado

Entre 0 .

O

Para ajustar el timbre

1 DSV–Todas las llamadas nº de acceso a línea externa nº de teléfono externo

(máx. 32 dígitos)

Entre el número de acceso a línea externa y a continuación el número de teléfono externo .

AUTO DIAL

STORE



• Sólo una extensión asignada como miembro 1 en cada Grupo ICD puede realizar los ajustes para las EPs virtuales.

• Podrá cambiar el estado de desvío (activado / desactivado) de una EP virtual si introduce el número (4–7) de dicha extensión y, a continuación, pulsa la tecla fija DSV / NOM, en lugar de pulsar la tecla MARCACIÓN AUTOMÁTICA / GUARDAR.



Desviar las llamadas utilizando el servicio RDSI (Desvío de llamadas

[CF]—RDSI)

Todas las llamadas se desvían a un interlocutor externo mediante la línea RDSI. Los siguientes tipos de desvíos de llamadas se realizan mediante el servicio RDSI.

– Incondicional (Desvío de llamadas incondicional [CFU])

– Cuando la extensión está ocupada (Desvío de llamadas ocupado [CFB])

– Cuando no contesta (Desvío de llamadas Sin respuesta [CFNR])

Para activar

TE / TR / EP

Descuelgue.

#

Entre # .

7

Entre 7 5 .

5

2

3

4

Incondicional

Ocupado

Sin respuesta


n de línea externa

#

Entre el número de línea externa (3 dígitos).

Entre # . n de teléfono deseado

# su MSN

Entre su número de abonado múltiple (MSN) .

Tono C.

Entre el número de teléfono deseado .

Entre # . Cuelgue.

Para cancelar

TE / TR / EP

Descuelgue.

#

Entre # .

7

Entre 7 5 .

5 n de línea externa

# su MSN


Entre # . Entre su número de abonado múltiple (MSN) .

0

Entre 0 .

Tono C.

Cuelgue.

Para confirmar la condición

TE / EP

Descuelgue.

#

Entre # .

7

Entre 7 5 .

1

Entre 1 .

5 n de línea externa

#


Entre # .

Tono C.

En la pantalla aparece el tipo seleccionado.

su MSN

Entre su número de abonado múltiple (MSN) .

Cuelgue.


1.6.2 Utilizar la mensajería de voz (Mensaje de voz integrado simplificado [MVS])


–

–

–

–

–

–

Su central dispondrá del servicio de contestador automático si instala una tarjeta SVM.

Su extensión se asignará a un buzón de mensajes, en el que los llamantes le podrán dejar mensajes de voz.

Cuando los llamantes accedan a su buzón de mensajes, escucharán su mensaje de bienvenida personal.

Puede grabar dos tipos de mensajes de bienvenida personales: un mensaje de bienvenida normal y un mensaje de bienvenida para cada modo horario. También puede reproducir y borrar sus mensajes de bienvenida y los mensajes de voz que le dejen los llamantes.

–

Grabar un mensaje de bienvenida normal

Grabar un mensaje de bienvenida para cada modo horario

Redirigir las llamadas a su buzón de mensajes

Dejar mensajes de voz

Escuchar los mensajes de voz que le han dejado los llamantes

Acceder a su buzón de mensajes desde un teléfono externo

Acceder al buzón de mensajes de otra extensión desde su extensión

• Es posible que escuche un tono de ocupado cuando intente acceder a su buzón de mensajes si demasiados usuarios están accediendo a sus buzones de mensajes. En este caso, espere unos minutos e inténtelo de nuevo.

• Si el espacio de grabación (incluyendo los mensajes de bienvenida y los mensajes de voz que le han dejado los llamantes) para la tarjeta SVM llega a un límite determinado, la pantalla le indicará que el espacio de grabación prácticamente está lleno y escuchará el tono de marcación 3 al descolgar.

Tono de marcación 3

1 s

• Referencia de operaciones al acceder al buzón de mensajes

Una vez introducido el número de función del MVS ( 38), las operaciones siguientes estarán disponibles al introducir los números correspondientes.

Nº de operación

2

3

8

0

1

# 6

Funcionamiento

Para borrar el mensaje de bienvenida normal

Para grabar un mensaje de bienvenida normal

Para reproducir el mensaje de bienvenida normal

Para escuchar los mensajes de voz que le dejen los llamantes

Para ajustar un mensaje de bienvenida para cada modo horario

Para dejar un mensaje de voz en el buzón de mensajes de otra extensión



Grabar un mensaje de bienvenida normal

Para grabar

TE / TR / EP

Descuelgue.

3

Entre 38 .

8

AUTO DIAL

STORE

O tecla de marcación

Tono C.

Pulse GUARDAR o cualquier tecla de marcación (0–9, , #).

Se reproducirá el mensaje de bienvenida.

1

Tono C.

Entre 1 .

Grabe un mensaje.

Ejemplo: "Ha llamado a John. Lo siento pero ahora mismo no puedo atenderle. Deje su mensaje."

0 Borrar

1


*

O

Volver a grabar

Introduzca 0 ó 1 cuando se reproduzca el mensaje de bienvenida.

Cuelgue.

Para reproducir

TE / TR / EP

Descuelgue

3 8

Entre 38 .

2

Entre 2 .

Tono C.


0 Borrar

1


*

O

Volver a grabar


Cuelgue.




Para borrar el mensaje

TE / TR / EP

Descuelgue.

3 8

Entre 38 .

0

Entre 0 .

Tono C.

Cuelgue.

Grabar un mensaje de bienvenida para cada modo horario

Además de un mensaje de bienvenida normal, puede grabar un mensaje de bienvenida específico para cada modo horario (día / almuerzo / pausa / noche).

Para grabar

TE / TR / EP

Descuelgue.

3

Entre 38 .

8 8

Entre 8 .

0

1

2

3

Día

Noche

Almuerzo

Pausa

Introduzca el modo horario deseado.

1

Entre 1 .

Tono C.

AUTO DIAL

Grabe un mensaje.

STORE


Tono C.

Pulse GUARDAR o cualquier tecla de marcación (0–9, , #).

Ejemplo: "Ha llamado a John. Lo siento pero ahora mismo he salido a comer. Deje su mensaje."


0 Borrar

1


*

O

Volver a grabar


Cuelgue.



Para reproducir

TE / TR / EP

Descuelgue.

3 8

Entre 38 .

2

Entre 2 .

Tono C.


8

Entre 8 .

2

3

0

1

Día

Noche

Almuerzo

Pausa


0 Borrar

1


*

O

Volver a grabar


Cuelgue.



TE / TR / EP

Descuelgue.

3 8

Entre 38 .

8

Entre 8 .

0

1

2

3

Día

Noche

Almuerzo

Pausa


0

Entre 0 .

Tono C.

Cuelgue.

• Si ha grabado el mensaje de bienvenida para un modo horario determinado y el mensaje de bienvenida normal, los llamantes escucharán el mensaje de bienvenida para dicho modo horario. Sin embargo, si no ha grabado ningún mensaje de bienvenida para un modo horario determinado, se reproducirá el mensaje de bienvenida normal.



Redirigir las llamadas a su buzón de mensajes

Puede ajustar las llamadas entrantes para que se redirijan a su buzón de mensajes. De esta forma, los llamantes podrán dejar mensajes de voz cuando no pueda contestar el teléfono.


TE / TR / EP

Descuelgue.

7

Entre 71 .

1

0

O

1

O

2

Ambas llamadas

Llamadas externas

Llamadas internas


0

4

5

2

3

Cancelar

Todas las llamadas

Ocupado

Sin respuesta

Ocupado /

Sin respuesta



nº de extensión flotante para tarjeta SVM.

Introduzca el número de extensión flotante para tarjeta SVM .

#

Entre # .

Tono C.

Cuelgue.

• Los números de extensión flotante por defecto son 591 para la tarjeta SVM 1 y 592 para la tarjeta SVM 2.



Dejar mensajes de voz

Si el usuario de la extensión que ha llamado no puede contestar a su llamada y su llamada se redirige al buzón de mensajes, escuchará el mensaje de bienvenida. A continuación, podrá dejar un mensaje de voz para dicha extensión. También puede dejar un mensaje de voz directamente en el buzón de mensajes de una extensión si sigue los pasos que se describen a continuación:

Dejar un mensaje de voz directamente en el buzón de mensajes de otra extensión

TE / TR / EP

Descuelgue.

3 8

Entre 38 .

# 6

Entre #6 .

nº de extensión


Escuchará el mensaje de bienvenida.

Tono C.

Grabe un mensaje.


Cuelgue o pulse cualquier tecla de marcación (0–9, , #).

• La grabación de mensajes de voz se detendrá, escuchará un tono de notificación y la llamada se desconectará, cuando: a.

el tiempo de grabación para el mensaje de voz llegue al límite preprogramado. (por defecto: 120 segundos) b.

el espacio de grabación para la tarjeta SVM llegue al límite.

• Cuando esté al teléfono, podrá transferir la llamada directamente al buzón de mensajes de una extensión si temporalmente coloca la llamada en retención y pulsa 38 + #6 + número de extensión. De esta forma, el llamante podrá dejar un mensaje de voz en el buzón de mensajes de la extensión deseada.



Escuchar los mensajes de voz que le han dejado los llamantes

Cuando un llamante deja un mensaje de voz, la información sobre este llamante también se graba como registro MVS. El registro MVS puede visualizarse a través de la pantalla de un TE o EP pulsando la tecla

Mensaje.

Para escuchar mensajes de voz

TE / EP


MESSAGE

Pulse MENSAJE hasta que aparezca el registro MVS deseado .

Descuelgue.

TE / TR / EP

Descuelgue.

3 8

Entre 38 .

3

Entre 3 .

TE / TR / EP

Descuelgue.

MESSAGE

7

O

0 2

Pulse MENSAJE o entre 702 .

Para borrar el mensaje de voz que está escuchando

TE / TR / EP

Al escuchar el mensaje de voz

AUTO DIAL

3

Entre 3 .

STORE

O

1

Pulse GUARDAR o introduzca

1 para confirmar.

• Podrá realizar distintas operaciones si introduce determinados números cuando escucha un mensaje de voz grabado utilizando alguno de los métodos anteriores. Las opciones disponibles son las siguientes:



Nº de operación

1 /

2

#

3

4

5

# 6

# 8

# 9

Operaciones

Para reproducir el mensaje de voz desde el principio

Para pasar al mensaje de voz siguiente

Para borrar el mensaje de voz

(Pulse la tecla MARCACIÓN AUTOMÁTICA / GUARDAR o introduzca 1 para confirmar.)

Para llamar al llamante que le ha dejado el mensaje de voz

Para volver al mensaje de voz anterior

Para dejar un mensaje de voz directamente en el buzón de mensajes de otra extensión (Introduzca el número de extensión deseado.)

Para reproducir su mensaje de bienvenida y grabar un mensaje de voz en su buzón de mensajes

Para finalizar la llamada

• Además de la información del llamante que se graba en el registro de llamadas, la siguiente información del registro MVS se graba con los mensajes de voz que dejan los llamantes:

• Nombre del llamante

• Número de teléfono del llamante

• Hora en la que se inició la grabación

• Estado del mensaje de voz

– "Nuevo" se visualiza para los mensajes de voz que no se han escuchado anteriormente.

– "Viejo" se visualiza para los mensajes de voz que se han escuchado anteriormente.

Tenga en cuenta que la información que se visualiza en la pantalla es posible que varíe en función de la información recibida y del tipo de teléfono utilizado. Sólo los usuarios de un TE con pantalla de 6 líneas podrán visualizar toda la información anterior.

• Puede bloquear la pantalla del registro MVS si utiliza un PIN (Número de identificación personal) de extensión para evitar que otros usuarios visualicen la información y reproduzcan sus mensajes de voz

(Bloqueo de la pantalla). Consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de programación".

• Si su teléfono dispone de la tecla Mensaje para otra extensión, podrá acceder al buzón de mensajes de otra extensión y escuchar los mensajes de voz para dicha extensión.

• Si tiene un mensaje de voz nuevo en su buzón de mensajes, escuchará el tono de marcación 4 al descolgar. Además, si su teléfono dispone de la tecla Mensaje o del indicador Mensaje / Timbre, la tecla o el indicador correspondiente se iluminará cuando le dejen un mensaje devoz.

Tono de marcación 4

1 s



Para escuchar mensajes de voz cuando la pantalla está bloqueada


Descuelgue.

3

Entre 38 .

8

4

Entre 47 .

7

3 su n º de extensión





Tono C. y

Tono M.

Si introduce el PIN de extensión incorrecto, escuchará un tono de alarma.

Entre 3 .

• Si pulsa la tecla Mensaje con el teléfono colgado para reproducir mensajes de voz, el Bloqueo de la pantalla se desactivará de forma temporal.

Para borrar mensajes de voz desde el registro MVS

TE


MESSAGE TRANSFER

AUTO DIAL

STORE

Pulse MENSAJE hasta que aparezca el registro MVS deseado .

Pulse

TRANSFERIR .

Pulse

GUARDAR .



Acceder a su buzón de mensajes desde un teléfono externo

Puede acceder de forma remota a su buzón de mensajes y realizar cualquier operación de la función MVS a través de una línea externa, como si estuviera en su propia extensión.


Descuelgue.

nº de teléfono deseado

Marque el número de teléfono deseado de un destino que haya ajustado la función MVS.


4 7

Introduzca 47 cuando escuche el mensaje de bienvenida.

su n º de extensión



Tono C. y

Tono M.



3

Entre 38 .

8

Podrá realizar cualquiera de las operaciones si sigue los pasos de esta sección.

• Si escucha un tono de reorden cuando intenta dejar un mensaje de voz directamente en el buzón de mensajes de otra extensión significa que este buzón de mensajes no está disponible. Puede introducir otro número de extensión pulsando " ".

• Cuando acceda a su buzón de mensajes desde un teléfono externo, no podrá llamar a los llamantes que le hayan dejado mensajes de voz pulsando 4 cuando escuche el mensaje de voz.

Para escuchar los mensajes de voz que le han dejado en el buzón de mensajes de otra extensión


Al escuchar mensajes de voz en su buzón de mensajes

# 8


4 7 nº de extensión deseado

Entre #8 .

Entre 47 . Marque el número de extensión deseado .


Introduzca el PIN de extensión para dicha extensión (máx. 10 dígitos).

Tono C. y

Tono M.


3

Entre 38 .

8 3

Entre 3 .



Acceder al buzón de mensajes de otra extensión desde su extensión

Puede acceder al buzón de mensajes de otra extensión (por ejemplo, para grabar un mensaje de bienvenida para dicha extensión) si sigue los pasos que se describen a continuación:


Descuelgue.

4

Entre 47 .

7


Introduzca el PIN de extensión para dicha extensión (máx. 10 dígitos).


Tono C. y

Tono M.

3

Entre 38 .

8 nº de extensión deseado

Marque el número de extensión deseado .

Podrá realizar cualquiera de las operaciones si sigue los pasos de esta sección.


1.6.3 Mostrar un mensaje en la pantalla del teléfono del llamante (Mensaje en ausencia)

1.6.3 Mostrar un mensaje en la pantalla del teléfono del llamante

(Mensaje en ausencia)

Puede mostrar la razón de que no conteste, si el usuario utiliza un teléfono específico con pantalla

Panasonic. Existen ocho mensajes preprogramados y uno para su mensaje personal (16 caracteres). El mensaje seleccionado aparece en la pantalla del teléfono.

Nº de mensaje Mensaje (Ejemplo)

4

5

6

1

2

3

7

8

9

Will Return Soon

Gone Home

At Ext %%%% (Número de extensión)

Back at %%:%% (Hora:Minuto)

Out until %%/%% (Mes / Día)

In a Meeting

Un mensaje asignado para cada extensión.

(Mensaje en ausencia personal)

Para activar

TE / TR / EP

Descuelgue.

#

7 5 0

Entre 750 .

7

8

9

1 Will Return Soon

2 Gone Home

3

4

5

6

At Ext %%%%

+

Back at %%:%%

+

Out until %%/%%

+

In a Meeting

N de extensión

Hora:Minuto

Mes / Día


Tono C.

Entre # . Cuelgue.

Para cancelar

TE / TR / EP

Descuelgue.

7 5 0

Entre 750 .

0

Entre 0 .

Tono C.

Cuelgue.


1.6.3 Mostrar un mensaje en la pantalla del teléfono del llamante (Mensaje en ausencia)

• Entre el valor deseado en las posiciones "%". Debe entrar el número correcto de caracteres representados por "%" utilizando las teclas de 0 a 9, o .

• Puede cambiar los mensajes preprogramados a través de la programación del sistema.

•

Para crear su mensaje personal (Mensaje nº 9), consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de programación".


1.6.4 Evitar que otras personas utilicen su teléfono (Bloqueo de la marcación de la extensión)


Puede bloquear su extensión para que el resto de usuarios no puedan realizar llamadas externas no autorizadas.

Esta función también se conoce con el nombre de Bloqueo electrónico de la extensión.

Para bloquear

TE / TR / EP

Descuelgue.

7

Entre 77 .

7 1

Entre 1 .

Tono C.

Cuelgue.

Para desbloquear


Descuelgue.

7

Entre 77 .

7 0 PIN de extensión

Entre 0 PIN de extensión


Tono C.

Cuelgue.

• Si olvida el PIN de extensión o no puede desbloquear su extensión, consulte con el administrador. Puede borrar el PIN de extensión. A continuación, puede ajustar el nuevo PIN y desbloquear la extensión introduciéndolo.

• Si su extensión está bloqueada con esta función, no puede aplicar funciones de la siguiente forma:

– Realizar llamadas externas

– Cambiar el destino del desvío de llamadas

• Si no define el PIN de extensión, no podrá bloquear ni desbloquear la extensión.

Realizar una llamada externa cuando su extensión esté bloqueada


Descuelgue.

4

Entre 47 .




Tono C. y

Tono M.









• Después de realizar una llamada externa, el Bloqueo de la marcación de la extensión se vuelve a activar automáticamente.


1.7.1 Megafonía

1.7 Realizar / Contestar a un anuncio


–

–

Megafonía de grupo

Enviar a megafonía y transferir una llamada

Megafonía de grupo

Puede realizar un anuncio de voz a los teléfonos específicos y / o a los altavoces externos en un grupo predefinido de forma simultánea.

Enviar a megafonía

TE / TR / EP

Descuelgue.

3

Entre 33 .

3 n de grupo de megafonía

Marque el número de grupo de megafonía

(2 dígitos).

Tono C.

Anuncio.


Hable.

• Si el grupo que ha recibido megafonía ya se había utilizado en megafonía, escuchará un tono de ocupado.

Enviar a megafonía y transferir una llamada

TE / TR / EP


TRANSFER

3

O

Entre 33 .

3 n de grupo de megafonía

Marque el número de grupo de megafonía

(2 dígitos).

Tono C.

Pulse TRANSFERIR o


El interlocutor se coloca en retención.


Cuelgue.

Hable.

El interlocutor retenido y la extensión de megafonía están conectados e inician una conversación.

Anuncio.



• Después de colgar, el interlocutor puede llamar a la otra persona que responde a la megafonía.


1.7.2 Contestar / denegar un anuncio de megafonía

1.7.2 Contestar / denegar un anuncio de megafonía

Contestar

TE

Descuelgue.

4 3

Tono C.

Entre 43 .

Hable.

Permitir / denegar un aviso de megafonía (Denegar megafonía)

TE

Descuelgue.

7 2

Entre 721 .

1

1

O

0

Denegar

Permitir

Entre 1 ó 0 .

Tono C.

Cuelgue.

• Las siguientes extensiones no pueden recibir un aviso de megafonía:

– Extensión portátil

– Teléfono regular

– Teléfono específico que suene o que esté ocupado

– Teléfono específico que se encuentre en el modo Denegar megafonía

– Teléfono específico que se encuentre en el modo NOM

• Aunque el aviso de megafonía no se reciba en su extensión, puede contestarlo, si se envía a su grupo de megafonía.


1.7.3 Realizar un anuncio y mantener una conversación con múltiples usuarios (Multidifusión)


Puede llamar a varios interlocutores asignados en el grupo y realizar un aviso de voz. También puede establecer una conversación con múltiples usuarios con interlocutores llamados. Esta conversación la escucharán otros de interlocutores llamados. Los interlocutores llamados pueden escuchar el aviso simplemente descolgando. Pueden enviar un tono de notificación si desean unirse a la conversación.

Realizar / contestar a una llamada de multidifusión

TE

Llamante

3 2 n de grupo de multidifusión


Tono C.

Descuelgue.

Entre 32 .

Marque el número de grupo de multidifusión

(1 dígito).

Anuncio.

Todos los teléfonos

Interlocutor llamado

El teléfono suena.

Descuelgue.

Para un interlocutor

Para realizar una conversación con un interlocutor específico

TE

Durante un aviso

(SDE)

Pulse SDE .

Para mantener una conversación con un interlocutor en el orden preasignado del grupo

TE

Durante un aviso

CONF

Pulse CONFERENCIA .



Para finalizar una conversación con un interlocutor específico

TE


Para finalizar una conversación con un interlocutor específico

(SDE)

Pulse SDE .

Para finalizar una conversación con el interlocutor que se

incorporó último a la conversación

TRANSFER

Pulse TRANSFERIR .

Para desconectar el interlocutor que se incorporó a

la conversación desde la multidifusión

FLASH/

RECALL

Pulse R (FLASH) / RELLAMADA .

• En este caso, deberá ajustar la tecla R (FLASH) / RELLAMADA al modo R (Flash) / Rellamada a través de la programación del sistema.



Para una extensión llamada

Para enviar un tono de notificación al llamante y unirse a la conversación

TE / TR / EP

Interlocutor llamado

Durante un aviso

(SDE)

Pulse la SDE que corresponda al llamante.

O Espere la respuesta.

Hable.


TE

Llamante

Durante un aviso

Se escuchará un tono de notificación y en la pantalla aparecerá la información del interlocutor llamado.

(SDE)

Pulse la SDE correspondiente.

Hable.

Introduzca al interlocutor llamado en la conversación.

• Se puede establecer una conversación con un máximo de 4 interlocutores (incluyendo el llamante).


1.8.1 Ajustar la alarma (Aviso temporizado)

1.8 Ajustar el teléfono según sus necesidades


Puede recibir una alarma en el teléfono para recordarle una reunión, una cita o también como despertador.

La alarma se puede producir una vez o dos al día (todos los días hasta que se cancele) a una hora predefinida.

Si descuelga para contestar, escuchará un tono de marcación especial o un mensaje pregrabado.

Para activar

TE / TR

Descuelgue.

7 6 0

Entre 760 .

1

O hora / minuto hora / minuto

0

O

1

AM

PM

Entre 1 .

Entre la hora (01–12) y los minutos (00–59) y después

0 para AM o 1 para PM.

O entre la hora (00–23) y los minutos (00–59).

0

O

1

Una vez

Diario

Entre 0 para una vez o 1 para diario.

Tono C.

Cuelgue.

• * Introduzca la hora en el formato asignado a su central (12 horas ó 24 horas).

Para cancelar

TE / TR

Descuelgue.

7 6 0

Entre 760 .

Detener o contestar la devolución de llamada

TE / TR

INTERCOM

O

Pulse INTERCOM o descuelgue.

0

Entre 0 .

Tono C.

Cuelgue.



Confirmar

TE

TRANSFER

Pulse TRANSFERIR varias veces.

• También puede confirmar el aviso temporizado utilizando la tecla soft.

• La alarma continúa sonando durante los segundos preprogramados.

• Si recibe una llamada entrante durante la devolución de llamada, el timbre empieza a sonar cuando la devolución de llamada termina.

• Si está manteniendo una conversación telefónica que excede el tiempo de alarma, la devolución de llamada empezará después de la conversación.


1.8.2 Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM])


–

–

No molesten (NOM)

Cambiar el estado de DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM

No molesten (NOM)

Puede ajustar esta función para evitar que las llamadas entrantes suenen en su extensión. Le puede ser útil cuando, por ejemplo, se encuentre en una reunión o esté ocupado.


TE / TR / EP

Descuelgue.

7

Entre 71 .

1

0

O

1

O

2

Ambas llamadas

Llamadas externas

Llamadas internas


1

O

0

Activar

Cancelar


Tono C.

Cuelgue.

• Si utiliza un teléfono específico, puede ajustar o cancelar No molestar pulsando la tecla DSV /

NOM (tecla fija) en vez de " 710".



• El indicador de la tecla DSV / NOM muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado: Ambas funciones no están ajustadas.

Iluminado en rojo: Modo DSV

Parpadea lentamente en rojo: Modo NOM

• El sistema dispone de dos métodos: (1) Modo de conmutación de ciclo DSV / NOM y (2)

Modo de ajuste DSV / NOM. Si no está seguro del modo que utiliza el sistema, consulte a su administrador.

(1) Si se encuentra en el Modo de conmutación de ciclo DSV / NOM:

Si pulsa la tecla DSV / NOM (tecla fija) mientras esté en estado inactivo el ajuste cambiará como se indica a continuación:

DSV NOM Apagado

(2) Si se encuentra en el Modo de ajuste DSV / NOM:

Si pulsa la tecla DSV / NOM (tecla fija) mientras esté en estado inactivo podrá cambiar el

estado de DSV / NOM y ajustar el destino de DSV (consulte " Cambiar el estado de DSV /

NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM").

Nota

Una tecla DSV / NOM (tecla personalizable) siempre se encuentra en el Modo de conmutación de ciclo DSV / NOM: el modo no se puede cambiar.

• Si su extensión tiene esta función ajustada, una extensión llamante escuchará el tono NOM.

• Si se ajusta esta función, la función desvío de llamadas (DSV) no funciona.

• Las extensiones especificadas pueden anular esta función y llamar a extensiones NOM

(Ignorar NOM).

• Al realizar una llamada utilizando una tecla NEE a una extensión NEM con la función NOM ajustada, esta función se desactivará de forma temporal.

• Si las llamadas internas se ajustan para que se gestionen de forma diferente a las llamadas externas (ajustar / cancelar NOM), le recomendamos que ajuste las teclas DSV /

NOM—Llamadas externas y DSV / NOM—Llamadas internas, ya que: a.

patrones de luz de la tecla DSV / NOM—Ambas llamadas (incluyendo la tecla DSV /

NOM [tecla fija]) indicarán el ajuste de las llamadas externas o de las llamadas internas, pero no de ambas.

Nota

El icono NOM en la pantalla de la EP sólo refleja el ajuste de las llamadas externas.

b.

si pulsa la tecla DSV / NOM—Ambas llamadas (incluyendo la tecla DSV / NOM [tecla fija]) no cambiará el modo DSV ni NOM de las llamadas internas ni de las llamadas externas por separado.


•


Cree o edite teclas DSV / NOM (Ambas llamadas, Llamadas externas, Llamadas internas).



Cambiar el estado de DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM

Con un teléfono específico (TE), podrá cambiar fácilmente el estado de DSV / NOM para las llamadas externas / internas sin borrar ningún destino de DSV previamente ajustado.

Para cambiar el estado de DSV / NOM para las llamadas externas

TE


FWD/DND


DSV / NOM para las llamadas externas.

FWD/DND

Pulse la tecla fija

DSV / NOM .

Vuelva a pulsar la tecla fija

DSV / NOM para cambiar el estado.

Para cambiar el estado de DSV / NOM para las llamadas internas

TE


FWD/DND

Pulse la tecla fija

DSV / NOM .

2

Entre 2 .


DSV / NOM para las llamadas internas.

FWD/DND

Vuelva a pulsar la tecla fija DSV / NOM para cambiar el estado.

Para ajustar y borrar DSV / NOM para las llamadas externas / internas

TE


FWD/DND

Pulse la tecla fija

DSV / NOM .

1

O

2

Llamadas externas *

Llamadas internas

Entre 1 ó 2 .

AUTO DIAL

STORE

Pulse GUARDAR .

0

O

1

DSV / NOM desactivado

NOM activado

Entre 0 ó 1 .

AUTO DIAL

STORE







1.8.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con el microteléfono descolgado [ALMD] /

Aviso privado de llamada con el microteléfono descolgado [APLMD])

1.8.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con el microteléfono descolgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el microteléfono descolgado [APLMD])

Durante una conversación, puede ser informado de una llamada en espera con un aviso de tono o de voz por el altavoz integrado o el microteléfono. (Por defecto: Desactivado—Ninguna llamada [Llamadas Internas] /

Ningún tono [Llamadas externas])

Tono de llamada en espera: un tono de llamada en espera a través del altavoz integrado del TE / microteléfono del TR. Para cambiar el

tono, consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de programación".

ALMD: un aviso de voz a través del altavoz integrado

APLMD: un aviso de voz a través del microteléfono

Establecer / cancelar las llamadas internas (Llamada en espera manual)

TE / TR / EP

Descuelgue.

7 3 1

Entre 731 .

0

O

1

O

2

O

3

Ninguna llamada

Tono

ALMD

APLMD


Tono C.

Cuelgue.

Establecer / cancelar las llamadas externas (Llamada en espera automática)

TE / TR / EP

7 3 2

0

O

1

Ningún tono

Tono

Tono C.

Descuelgue.

Entre 732 .

Cuelgue.

Entre 0 ó 1 .

• ALMD sólo está disponible con algunos teléfonos específicos digitales.

• El Aviso privado de llamada con el microteléfono descolgado (APLMD) sólo está disponible con algunos teléfonos específicos digitales y con algunos teléfonos específicos IP. Además, tanto usted como el otro interlocutor deberán utilizar teléfonos compatibles.

• Una extensión NEM sólo puede recibir ALMD o Aviso privado de llamada con el microteléfono descolgado (APLMD) de la extensión NEE correspondiente. Cuando se realice una llamada desde otra extensión, una extensión NEM recibirá un tono de llamada en espera.

(

® 1.5.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava

(NEE))


1.8.4 Visualización del número de teléfono en el teléfono del emisor y del receptor (Presentación del nº del llamante / conectado [CLIP / COLP])

1.8.4 Visualización del número de teléfono en el teléfono del emisor y del receptor (Presentación del nº del llamante / conectado

[CLIP / COLP])

CLIP:

Cuando realice una llamada externa, puede presentar el número de teléfono preprogramado al interlocutor llamado.

COLP:

Cuando reciba una llamada externa, puede presentar el número de teléfono preprogramado al interlocutor llamado.

Puede seleccionar el número de teléfono enviado, el número de línea utilizado o el número asignado a su extensión.

Si selecciona "Pública", el interlocutor llamante / llamado ve el número de línea utilizado (número de abonado).

Si selecciona "Su extensión", verán el número de teléfono asignado a su extensión.

Mostrar el número asignado a la línea externa o a su extensión

TE / TR / EP

Descuelgue.

7

Entre 7 2 .

2

1

O

2

Pública

Su extensión

Entre 1 para pública o

2 para su extensión.

Tono C.

Cuelgue.


• Si utiliza la tecla Grupo ICD para realizar una llamada a otro interlocutor, se utilizará el número de teléfono asignado al Grupo ICD.


1.8.5 Evitar que su número se visualice en el teléfono del interlocutor (Restricción de identificación del usuarioconectado [COLR])

1.8.5 Evitar que su número se visualice en el teléfono del interlocutor (Restricción de identificación del usuarioconectado [COLR])

Cuando reciba una llamada externa, puede seleccionar si el interlocutor verá su número de teléfono o no.

Mostrar / evitar

TE / TR / EP

7 0

0

O

1

Mostrar

Evitar

Tono C.

Descuelgue.

Entre 7 0 .

Entre 0 para mostrar o 1 para evitar.

Cuelgue.

• Puede cambiar el modo pulsando la tecla COLR predefinida mientras el teléfono está colgado.

El indicador de la tecla COLR muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado : muestra el número de teléfono.

Iluminado en rojo : evita la visualización del número de teléfono.



•


Cree o edite una tecla Restricción de identificación del usuario conectado (COLR).


1.8.6 Evitar que su número se visualice en el teléfono del interlocutor llamado (Restricción de identificación del usuario llamante [CLIR])

1.8.6 Evitar que su número se visualice en el teléfono del interlocutor llamado (Restricción de identificación del usuario llamante

[CLIR])

Cuando realice una llamada externa, puede seleccionar si el interlocutor verá su número de teléfono o no.

Mostrar / evitar

TE / TR / EP

7 1

0

O

1

Mostrar

Evitar

Tono C.

Descuelgue.

Entre 7 1 .

Entre 0 para mostrar o 1 para evitar.

Cuelgue.

• Puede cambiar el modo pulsando una tecla CLIR predefinida mientras el teléfono está colgado.

El indicador de la tecla CLIR muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado : muestra el número de teléfono.

Iluminado en rojo : evita la visualización del número de teléfono.



•


Cree o edite una tecla Restricción de identificación del usuario llamante (CLIR).


1.8.7 Evitar que otras personas se incorporen a la conversación (Denegar Ignorar Ocupado)

1.8.7 Evitar que otras personas se incorporen a la conversación

(Denegar Ignorar Ocupado)

TE / TR / EP

Descuelgue.

7 3 3

Entre 733 .

1

O

0

Evitar

Permitir

Entre 1 para evitar o 0 para permitir.

Tono C.

Cuelgue.

• Es posible que algunas extensiones no puedan utilizar esta función.


1.8.8 Activar la música de fondo (MDF)

1.8.8 Activar la música de fondo (MDF)

Puede escuchar música de fondo por el altavoz del teléfono mientras éste esté colgado.

Se puede conectar una fuente de música externa, como una radio.

Si su extensión está ocupada (descuelgue, haciendo o recibiendo una llamada, etc.), la música se detiene temporalmente. Cuando vuelva a colgar, la música vuelve a empezar.

Seleccionar y activar / cancelar

TE

Descuelgue.

7 5 1

Entre 751 .

n de MDF

O

0

Cancelar

Entre el número de MDF

(1 dígito) o 0 para cancelar.

Tono C.

Cuelgue.


1.8.9 Proteger la línea de tonos de notificación (Seguridad de línea de datos)

1.8.9 Proteger la línea de tonos de notificación (Seguridad de línea de datos)

Puede proteger la línea de tonos de notificación audibles, como un tono de llamada en espera durante una conversación. Si su extensión está conectada a un dispositivo de comunicación de datos, como un PC o un fax, active esta función para proteger la transmisión de datos.


TE / TR / EP

Descuelgue.

7 3 0

Entre 730 .

1

O

0

Activar

Cancelar


Tono C.

Cuelgue.


1.8.10 Comprobar el estado del servicio horario

1.8.10 Comprobar el estado del servicio horario

Puede comprobar el estado actual del servicio horario en la pantalla.

TE


TRANSFER

O

(Servicio horario

(Día / Noche /

Almuerzo / Pausa))

Pulse TRANSFERIR o Servicio horario

(Día / Noche / Almuerzo / Pausa) .

• El indicador de la tecla Servicio horario (Día / Noche / Almuerzo / Pausa) muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado: Modo Día

Iluminado en verde: Modo Almuerzo

Parpadea en verde: Modo Pausa

Iluminado en rojo: Modo Noche

Parpadea en rojo: Modo Vacaciones

• Cualquier usuario de la extensión excepto los administradores puede comprobar el estado actual pulsando la tecla Servicio horario (Día / Noche / Almuerzo / Pausa).


•


Cree o edite una tecla Servicio horario (Día / Noche / Almuerzo / Pausa).


1.8.11 Utilizar la EP en paralelo con un teléfono con cable (Equipo portátil XDP / Paralelo)

1.8.11 Utilizar la EP en paralelo con un teléfono con cable (Equipo portátil XDP / Paralelo)

El EP se puede utilizar en paralelo con un TE o TR.

Cuando se encuentra en este modo, las llamadas entrantes para un teléfono con cable también suenan en el

EP emparejado.

Para activar

Pulse HABLAR .

4 8

Entre 48 .

Para cancelar

1

Entre 1 .

Entre el número de extensión del teléfono emparejado.

Tono C.

Pulse CANCELAR .

4 8

Entre 48 .

0

Tono C.

Entre 0 .

Pulse CANCELAR .

Pulse HABLAR .

• Algunos teléfonos con cable no se pueden utilizar con esta función.

• Si descuelga mientras se utiliza el teléfono en paralelo, se le volverá a pasar la llamada.


1.8.12 Borrar las funciones ajustadas en la extensión (Borrar la función de la extensión)

1.8.12 Borrar las funciones ajustadas en la extensión (Borrar la función de la extensión)

Puede recuperar los ajustes de fábrica de las siguientes funciones en su extensión con una operación.

Esta función también se conoce como Borrar la programación de la extensión.

Funciones Configuración por defecto

Marcación al descolgar *1

Mensaje en espera—(Todos los mensajes que hayan dejado otros usuarios de la extensión)

Denegar captura de llamadas

Desvío de llamadas (DSV)

*1

Mensaje en ausencia

Denegar megafonía

Aviso temporizado

No molesten (NOM) *1

Llamada en espera para las llamadas internas

*1

Llamada en espera para las llamadas externas

*1

Denegar Ignorar Ocupado

MDF

Seguridad de línea de datos

Registro / Baja

Desactivado

Desactivado

Permitir

Desactivado

Desactivado

Permitir

Borrado

Desactivado

Desactivado (Ninguna llamada)

Desactivado (Ningún tono)

Permitir

Desactivado

Desactivado

Registro

*1 Estas funciones puede que no se reajusten según la programación del sistema.

TE / TR / EP

Descuelgue.

7 9 0

Entre 790 .

Tono C.

Cuelgue.


1.9.1 Abandonar un Grupo de entrada de llamadas (Registro / Baja, Baja temporal)

1.9 Utilizar el centro de llamadas

1.9.1 Abandonar un Grupo de entrada de llamadas (Registro / Baja,

Baja temporal)

Puede controlar el estado en un grupo de entrada de llamadas. Cuando se encuentre en modo Baja, las llamadas entrantes al grupo no sonarán en su extensión. Cuando vuelva, las llamadas volverán a sonar en su extensión. (Por defecto: Registro) Aunque su extensión esté registrada, puede tener un período de tiempo especificado (tiempo de baja temporal) si no desea recibir llamadas después de finalizar una llamada anterior. Este tiempo puede utilizarse para escribir un informe o realizar otra operación.

También puede seleccionar manualmente el modo "No preparado" para dejar temporalmente un grupo de distribución.

Hable.

Preparado

Baja temporal

Registro

Baja

No preparado

Ajustar Registro / Baja

TE / TR / EP


7 3 6

0

O

1

Baja

Registro

Descuelgue.

Entre 736 .

Entre 0 ó 1 .

n de extensión

Grupo ICD

O

Especificado

Todos

Entre el número de extensión

Grupo ICD o .

Tono C.

Cuelgue.



TE / EP Grupo ICD: Grupo de entrada de llamadas


(Registro / Baja) n de extensión

Grupo ICD

O

Especificado

Todos

Pulse Registro / Baja .

Entre el número de extensión

Grupo ICD o .

TE / EP


(Registro / Baja de un grupo especificado)

Pulse Registro / Baja de un grupo especificado .

Entrar / dejar el modo no preparado

TE / TR / EP

Descuelgue.

7 3 5

Entre 735 .

1

O

0

No preparado

Preparado

Entre 1 ó 0 .

Tono C.

Cuelgue.

Ajustar / cancelar el modo no preparado o dejar el modo Baja temporal (Entrar en el modo

Preparado)

TE / EP


(Baja temporal)

Pulse la tecla Baja temporal iluminada o intermitente en rojo.*



• * El estado será el siguiente:

Preparado No preparado

No preparado Preparado

Baja temporal No preparado

• El Registro / Baja del indicador de un grupo especificado muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado: Modo Registro

Iluminado en rojo: Modo baja

• La tecla Baja temporal alterna el ajuste entre el modo Baja temporal, No preparado y Preparado.

El indicador de la tecla Baja temporal muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado: Modo Preparado

Iluminado en rojo: Modo No preparado

Parpadea en rojo: Modo Baja temporal

• En el modo Baja temporal / No preparado, la extensión no recibe llamadas a través de ningún grupo, aunque pertenezca a varios grupos.

• En función de la programación del sistema, es posible que la última extensión registrada restante no pueda darse de baja.

• La extensión supervisora puede controlar el estado de Registro / Baja de otras extensiones.

Para más información, consulte la sección "1.9.2 Monitorizar y cambiar el estado de las llamadas de un grupo de entrada de llamadas (Monitorización de un grupo de entrada de llamadas)".


•


Cree o edite una tecla Registro / Baja, una tecla Registro / Baja de un grupo especificado o una tecla Baja temporal.


1.9.2 Monitorizar y cambiar el estado de las llamadas de un grupo de entrada de llamadas (Monitorización de un grupo de entrada de llamadas)


–

Monitorizar el estado de las llamadas en espera

–

Monitorizar y cambiar el estado de Registro / Baja de las extensiones

La extensión asignada como extensión supervisora puede monitorizar y controlar el estado de otras extensiones en un grupo de entrada de llamadas. Debería disponer de un TE con una pantalla de 6 líneas.

La pantalla y las teclas SDE se muestran como se indica a continuación:

Pantalla inicial

<Pantalla>

Fecha / Hora y n de extensión

<SDE>

Monitor en estado de ocupado

739 n de extensión

Grupo ICD

" EXIT "

Monitorizar el estado de las llamadas

<Pantalla>

Monitor de cola

<SDE>


" SPRVS "

Monitorizar el estado de las llamadas y el estado de

Registro / Baja

<Pantalla>

Monitor de cola

" EXIT "

<SDE>

Monitor de

Registro / Baja

" EXIT " " LOG "


<Pantalla>

Historia del Registro de Llamadas

<SDE>


Monitorizar el estado de las llamadas en espera

La extensión supervisora puede monitorizar el estado de las llamadas en espera que se encuentran en la cola.

Si se produce un desbordamiento en un grupo de entrada de llamadas, la pantalla muestra el estado automáticamente.

Se visualizará la siguiente información.

<Monitor de cola>

• La fecha / hora actual

• El nombre / número de extensión Grupo ICD

• El número de llamadas en espera

• El tiempo en cola más largo

<Historia del registro de llamadas>

• La fecha / hora cuando se borró por última vez

• El número total de llamadas recibidas

• El número de llamadas de desbordamiento

• El número de llamadas no contestadas

• El tiempo de espera medio de las llamadas en la cola



Monitorizar

TE con pantalla


Descuelgue.

7 3 9

Entre 739 .

n de extensión

Grupo ICD

Entre el número de extensión Grupo ICD .

Tono C.

Cuelgue.

Borrar la historia del registro de llamadas

TE con pantalla

LOG CLEAR

Pulse " LOG ".

Pulse " CLEAR ".

• Los datos acumulados se borrarán.

"****" indica si el número que se visualizará excede el número máximo de dígitos que pueden visualizarse.

Monitorizar y cambiar el estado de Registro / Baja de las extensiones

La extensión supervisora puede monitorizar el estado de Registro / Baja de los miembros del grupo de entrada de llamadas mediante el indicador SDE. También puede cambiar el estado de Registro / Baja si es necesario.

Monitorizar

TE con pantalla

Después de ver el estado de las llamadas en espera

SPRVS

Pulse " SPRVS ".



Cambiar el modo Registro / Baja

TE con pantalla

(SDE)

Pulse la SDE que desee.


Apagado : La extensión no se encuentra en el grupo.

Iluminado en verde : Modo Registro (Preparado)

Parpadea en verde : Modo Registro (No preparado)

Iluminado en rojo : Modo Baja


1.9.3 Desviar una llamada en espera (Redirección manual de la cola)

1.9.3 Desviar una llamada en espera (Redirección manual de la cola)

Si un grupo de entrada de llamadas está ocupado y se reciben otras llamadas externas,

éstas se colocan en cola.

Las extensiones pueden comprobar el estado de la cola con el indicador Urgente, y desviar la llamada que lleva más tiempo esperando en cola a un destino preajustado manualmente.

Esta función también se conoce con el nombre de Transferencia urgente.

Desviar la llamada en espera

TE / EP

(Urgente)

Pulse la tecla Urgente iluminada o intermitente en rojo.

• El indicador de la tecla Urgente muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado: Ninguna llamada en espera.

Iluminado en rojo: Algunas llamadas están en espera.

Parpadea en rojo: El número de llamadas excede el nivel de redirección manual de la cola.


•


Cree o edite una tecla Urgente.


1.10.1 Si ha conectado un interfono / portero automático

1.10 Utilizar equipo adquirido por el usuario


Puede hablar con una persona que esté en la entrada a través del interfono. Las extensiones preprogramadas o un interlocutor externo pueden recibir las llamadas desde el interfono. Puede abrir la puerta.

–

Llamada de interfono

–

Abrir una puerta (Portero automático)

Llamada de interfono

Llamar desde el interfono

Interfono

Pulse la tecla

Interfono .

Tono C.

Hable.

Contestar a una llamada desde el interfono

TE / TR / EP

Descuelgue.

Llamar al interfono

TE / TR / EP

Descuelgue.

3

Entre 31 .

1 n de interfono

Entre el número de interfono (2 dígitos).

Tono C.

Hable.

• Si nadie responde a la llamada de interfono en un período de tiempo especificado, la llamada se cancelará.



Abrir una puerta (Portero automático)

Es posible que algunas extensiones no puedan utilizar esta función.

Desde una extensión especificada

TE / TR / EP

Descuelgue.

5

Entre 55 .

5 n de interfono

Tono C.

Entre el número de interfono (2 dígitos).

Cuelgue.

Desde cualquier extensión mientras se habla por el interfono

TE / TR / EP

5

Entre 5 .

Tono C.

Cuelgue.

• El portero automático permanecerá activo durante un período de tiempo especificado.


1.10.2 Si está conectado a un relé externo

1.10.2 Si está conectado a un relé externo

Las extensiones preprogramadas pueden activar un relé (por ejemplo, a una alarma) conectado a la central.

Activar el relé

TE / TR / EP

Descuelgue.

5

Entre 56 .

6 n de relé

Entre el número de relé (2 dígitos).

Tono C.

Cuelgue.

• El relé se desactivará después de un período de tiempo especificado.


1.10.3 Si está conectado a un sensor externo

1.10.3 Si está conectado a un sensor externo

Las extensiones preprogramadas pueden recibir una llamada de alerta de un sensor externo (por ejemplo, de una alarma de seguridad) conectado a la central.

Responder una llamada de sensor

TE / TR / EP

Descuelgue.

Tono M.

Cuelgue.

• Si no responde a la llamada de sensor en un período de tiempo especificado, la llamada de sensor se detendrá.


1.10.4 Si está conectado a una central superior

1.10.4 Si está conectado a una central superior

–

Acceder a servicios externos (Acceso a las funciones externas [EFA])

Acceder a servicios externos (Acceso a las funciones externas [EFA])

Puede acceder a funciones especiales (por ejemplo, Llamada en espera) ofrecidas por una central superior o la compañía telefónica. Esta función es efectiva sólo en una llamada externa.

<Ejemplo> Retener la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor

TR

Al oír un tono

TE / EP

Al oír un tono

FLASH/

RECALL

O

(EFA)

O

TRANSFER 6 0 código de servicio deseado

6 0 código de servicio deseado


RELLAMADA o EFA .

O pulse TRANSFERIR e entre 60 .

Entre el código de servicio deseado .


Entre 60 .

Entre el código de servicio deseado .

• En este caso, debe ajustar la tecla R (FLASH) / RELLAMADA del teléfono específico al modo

Acceso a las funciones externas (EFA) a través de la programación del sistema.


•


Cree o edite una tecla Acceso a las funciones externas (EFA).


1.10.5 Si está conectado un Sistema de proceso de voz


Usted o un interlocutor externo pueden acceder al Sistema de proceso de voz desde un teléfono.

–

Desvío de llamadas a correo vocal (Integración de correo vocal)

Si la central dispone de un Sistema de proceso de voz de Panasonic conectado (por ejemplo, de la serie

KX-TVM) y utiliza la integración digital, también estarán disponibles las siguientes funciones:

–

Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV])

–

Grabar una conversación

Desvío de llamadas a correo vocal (Integración de correo vocal)

–

Desviar las llamadas a su buzón

–

Transferir una llamada a un buzón

–

Escuchar los mensajes

Si no puede contestar las llamadas, puede desviarlas a su buzón. Puede seleccionar el tipo de llamadas entrantes (Llamadas internas / llamadas externas / Ambas llamadas) que se desvían.

Si el teléfono dispone de una tecla Mensaje, el indicador de la tecla Mensaje se ilumina cuando tenga un mensaje en el buzón. Escuchará un tono de indicación* al descolgar, independientemente de que el teléfono disponga de una tecla Mensaje.

También puede crear una tecla de Transferencia de correo vocal en su teléfono para transferir las llamadas externas que reciba a un buzón de otra extensión para que los llamantes puedan dejar mensajes

(Transferencia de correo vocal).

La duración de la grabación depende del sistema de proceso de voz.

Desviar las llamadas a su buzón

TE / TR / EP

Descuelgue.

7

Entre 71 .

1

0

O

1

O

2

Ambas llamadas

Llamadas externas

Llamadas internas


0

4

5

2

3

Cancelar

Todas las llamadas

Ocupado

Sin respuesta

Ocupado /

Sin respuesta

Entre el número requerido.


n de extensión flotante de correo vocal

Entre el número de extensión flotante de correo vocal.

#

Entre # .

Tono C.

Cuelgue.



Transferir una llamada a un buzón

TE / EP


(Transferencia de correo vocal)

Pulse Transferencia de correo vocal .

(SDE)

O n de extensión deseado

Pulse SDE o marque el número de extensión deseado .

Escuchar los mensajes

TE / TR / EP

Descuelgue.

MESSAGE

O n de extensión flotante de correo vocal

Pulse MENSAJE o entre el número de extensión flotante de correo vocal .

• *Tono de indicación después de descolgar

1 s

• Puede acceder a un correo vocal con una sola pulsación.

• El número de extensión flotante de correo vocal por defecto es 500.


•


Cree o edite una tecla Transferencia de correo vocal o una tecla Mensaje.



Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV])

Puede monitorizar la llamada sin contestarla mientras el interlocutor le deja un mensaje en el buzón. Si lo desea, puede contestar a la llamada durante la monitorización. Hay dos métodos disponibles (Por defecto: Modo manos libres).

Modo manos libres:

Puede monitorizar el mensaje automáticamente desde el altavoz del teléfono.

Modo privado:

Oirá un tono de alarma mientras el interlocutor deja un mensaje.

Antes de la operación

• Cree una tecla de Monitor de Correo Vocal (MCV) (Programación personal).

• Seleccione el modo, ya sea Manos libres o Privado (Programación personal).

• Ajuste el PIN (Número de identificación personal) de extensión.

• Ajuste la función Monitor de Correo Vocal.

Activar el monitor de correo vocal

TE / EP PIN: Número de identificación personal

(Monitor de

Correo Vocal)

Pulse Monitor de Correo Vocal .




Sólo es necesario cuando exista un PIN de extensión almacenado.

Cancelar el monitor de correo vocal

TE / EP

(Monitor de

Correo Vocal)

Pulse el Monitor de

Correo Vocal en rojo.



Diagrama de flujo de las operaciones

Las operaciones de las áreas sombreadas pueden ser con manos libres.

TE / EP

Modo manos libres Modo privado

(Tono de alarma)

Monitorizar

Ninguna operación

Monitorizar (Manos libres)

SP-PHONE

O (Monitor de

Correo Vocal)

Pulse MANOS LIBRES o

Monitor de Correo Vocal .

Monitorizar

(Microteléfono)

Descuelgue.

Detener la monitorización Contestar

SP-PHONE

Pulse

MANOS

LIBRES .

(Monitor de

Correo Vocal)

Pulse Monitor de Correo

Vocal .

O

Descuelgue.

Detener la monitorización

SP-PHONE

Pulse

MANOS LIBRES .

Contestar a la llamada

Detener la monitorización

Contestar a la llamada

Descuelgue.

Cuelgue.

(Monitor de

Correo Vocal)

Pulse Monitor de Correo

Vocal.

• El indicador de la tecla Monitor de Correo Vocal (MCV) muestra el estado de la función de la siguiente forma:

Apagado: MCV desactivado.

Parpadea rápidamente en verde: Aviso en el modo privado.

Parpadea lentamente en verde: Monitorización.

Iluminado en rojo: MCV activado.

• La extensión administradora puede borrar el PIN de extensión.

• La monitorización del microteléfono en modo Privado sólo está disponible para los usuarios de EP.


•


Ajustar el modo del monitor de correo vocal

Selecciona el modo, ya sea monitorizar el mensaje a través del altavoz automáticamente o recibir mientras el interlocutor deje un mensaje.

•


Cree o edite una tecla Monitor de correo vocal (MCV).



Grabar una conversación

Puede grabar una conversación en un buzón mientras esté hablando por teléfono.

Puede seleccionar el buzón cada vez que grabe una conversación.

Para grabar en su buzón (Grabación de conversaciones)

TE / EP


(Grabación de conversaciones)

Pulse Grabación de conversaciones .

Para detener la grabación, vuelva a pulsar la tecla.

Para grabar en otro buzón (Grabación de conversaciones en buzón ajeno)

TE / EP


(Grabación de conversaciones en buzón ajeno)

Pulse Grabación de conversaciones en buzón ajeno .

(SDE)

O otro n de extensión

Pulse SDE o entre el otro número de extensión .

Para detener la grabación, vuelva a pulsar la tecla.

Para grabar en otro buzón con una sola pulsación (Grabación de conversaciones en buzón ajeno con una sola pulsación)

TE / EP


(Grabación de conversaciones en buzón ajeno con una sola pulsación)

Pulse Grabación de conversaciones en buzón ajeno con una sola pulsación .

• El indicador de Grabación de conversaciones, de Grabación de conversaciones en buzón ajeno o de Grabación de conversaciones en buzón ajeno con una sola pulsación muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado: No graba.

Activado: Graba la conversación.



• Nota:

Cuando grabe conversaciones telefónicas, debería informar a su interlocutor de que está grabando la conversación.


•


Cree o edite una tecla Grabación de conversaciones, una tecla Grabación de conversaciones en buzón ajeno y una tecla Grabación de conversaciones en buzón ajeno con una sola pulsación.


1.11.1 Utilizar los teléfonos en un entorno tipo hotel (Funciones de hotel)

1.11 Funciones administrativas


En un entorno tipo hotel, se puede utilizar una extensión asignada como operadora de hotel para visualizar y ajustar el estado de Entrada / Salida / Limpia (Preparada o No preparada) de la extensión de la habitación de cada cliente. Cuando la operadora de hotel pulsa una tecla programable asignada como "Entrada", "Salida" o "Limpia" en su extensión, la extensión pasará al Modo de control del estado de la habitación y el indicador de la tecla SDE para la extensión de cada habitación mostrará el estado actual de la habitación. De esta forma, la operadora de hotel podrá gestionar los clientes y las habitaciones sólo con un teléfono. Además, la operadora de hotel podrá ajustar llamadas despertador automáticas para las habitaciones de los clientes.

–

–

–

–

Entrada

Salida

Ajustar un aviso temporizado a una extensión de la habitación (Llamada despertador remota)

Limpia

• La operadora de hotel deberá utilizar un TE con pantalla de 6 líneas para poder utilizar las funciones de Entrada, Salida y Limpia.

• En el modo de Control del estado de la habitación: a.

La extensión de la operadora de hotel sólo podrá ajustar el estado de las extensiones a

Ocupada / Libre y Preparada / No preparada.

El resto de operaciones se ignorarán.

b.

El indicador de cada tecla SDE indicará el estado de la habitación de la extensión correspondiente de la forma siguiente:

Apagado: Libre y Preparada

Parpadea en rojo: Libre y No preparada

Iluminado en rojo: Ocupada c.

Es posible que los indicadores de las otras teclas no muestren su visualización normal.

d.

Se considerará que la extensión de la operadora de hotel está ocupada. Los llamantes a dicha extensión escucharán un tono de ocupado.



Entrada

La operadora de hotel puede cambiar el estado de la habitación de las extensiones para registrar a los clientes utilizando la tecla Entrada asignada a su extensión.

Aplicar la entrada

TE con pantalla

Con el teléfono colgado n de extensión

O

(Entrada)

(SDE)

ENTER

YES

EXIT

O

Pulse Entrada .

Marque el número de extensión y pulse

" ENTER ", o pulse la SDE deseada.

Pulse "YES" .

(Entrada)

Pulse " EXIT" o Entrada .

• Después de la entrada, el Bloqueo de la marcación de la extensión remota se desactiva y el cliente puede realizar llamadas externas desde la extensión de la habitación. (Consulte

"2.1.1 Control de extensión".)

• Después de la Entrada, todos los datos de facturación previamente cargados a la extensión se borrarán automáticamente.

• Cuando se cambia el estado de la habitación de las extensiones, la información detallada del estado de la habitación se graba automáticamente. Requiere la programación del sistema.

<Ejemplo>

Date Time Ext

02/02/00 03:07PM 1234

CO Dial Number

Check in

Salida

La operadora de hotel puede cambiar el estado de la habitación de las extensiones para dar de baja a los clientes utilizando la tecla Salida asignada a su extensión.

En función del ajuste de la central, la operadora de hotel puede realizar lo siguiente:

• Grabar / editar cargos para el minibar / otros

• Imprimir una factura que contenga información de tarificación



Aplicar la salida a una habitación imprimiendo / sin imprimir una factura

TE con pantalla


(Salida)

Pulse Salida .

n de extensión

O

ENTER

(SDE)



Para salir con una factura

PRINT NEXT

Pulse "PRINT" .

Pulse "NEXT" .

O

Para salir sin una factura

NEXT

Pulse "NEXT" .

YES

Pulse "YES" .

EXIT

O

(Salida)

Pulse " EXIT " o

Salida .

Grabar / editar los cargos de la habitación y aplicar la salida a una habitación imprimiendo / sin imprimir una factura

TE con pantalla

Con el teléfono colgado n de extensión

O

(Salida)

Pulse Salida .

ENTER gasto del minibar

(SDE)



Entre el gasto del minibar .

Pulse Bajar .

Para salir con una factura

PRINT NEXT otros gastos

Entre otros gastos .

Pulse "PRINT" .

Pulse "NEXT" .

O

Para salir sin una factura

NEXT

Pulse "NEXT" .

YES

Pulse "YES" .

EXIT

O

(Salida)

Pulse " EXIT " o

Salida .



• Después de la salida, el Bloqueo de la marcación de la extensión remota se activará y las

llamadas externas de la extensión de la habitación se restringirán. (Consulte "2.1.1 Control de extensión".)

• Después de la salida, la información de la llamada despertador y del registro de llamadas y los mensajes de voz para la extensión de la habitación se borrarán automáticamente. Además, las funciones ajustadas en la extensión de la habitación se reajustarán a los ajustes

por defecto. Para obtener una lista de las funciones que se reajustan, consulte "1.8.12 Borrar las funciones ajustadas en la extensión (Borrar la función de la extensión)".

• Cuando se cambia el estado de la habitación de las extensiones, la información detallada del estado de la habitación se graba automáticamente. Requiere la programación del sistema.

<Ejemplo>

Date Time Ext

02/03/00 08:08AM 1234

CO Dial Number

Check out

• Para imprimir una factura, debe conectar una impresora a la central. Si la extensión de la habitación está en uso, la factura no podrá imprimirse.

<Ejemplo>

****************************************

* Hotel *

****************************************

Check in : 01.JAN.00 06:31PM

Check out : 03.JAN.00 07:03AM

Room : 202 : Mr. Smith

01/01/00 06:52PM 202 01 Call amount:0012

02/01/00 06:07PM 202 01 123456789

02/01/00 07:30PM 202 01 012345678901234

02/01/00 08:45PM 202 01 0011234567890123

01:24'30 00084.50 001

00:10'12 00010.20 1234567890

00:06'36 00006.60 12345

00:03'00 00003.00 12345

Telephone

Minibar

Others

Total

104.30 (Tax 10.000% = 9.48)

4.00 (Tax 10.000% = 0.36)

0.00 (Tax 15.000% = 0.00)

FR 108.30 (Tax Total = 9.84)

Sheet : 002

======= Hotel TDAPBX =======

Tel: +41 3 12 34 56 78 Fax: +41 3 12 34 56 78

E-Mail: 12345678 hoteltdapbx.ch

• La central puede guardar una cantidad limitada de información de habitación. Cuando este almacenamiento está prácticamente lleno, la información de la extensión que realizó más llamadas se imprime automáticamente. En este caso, la impresión se parece al ejemplo anterior, pero sin la información de tarificación clasificada ni el total. Entonces, la central podrá guardar información de habitación nueva.

"Call amount:0012" en el ejemplo anterior indica que previamente se ha impreso la información de 12 llamadas telefónicas automáticamente.




•


Cree o edite una tecla Entrada o una tecla Salida.

Ajustar un aviso temporizado a una extensión de la habitación (Llamada despertador remota)

La operadora de hotel puede activar o cancelar de forma remota un aviso temporizado a una extensión de la habitación. Permite a los clientes solicitar llamadas despertador sin tener que programar la extensión por su cuenta. La operadora de hotel también puede confirmar el ajuste actual del aviso temporizado para la extensión de una habitación.

Para activar

TE

Descuelgue.


7 6 1

O

(SDE)

Entre 76 Marque el extensión o pulse la SDE deseada.

número de hora / minuto

0

O

1

AM

PM hora / minuto

Entre la hora (01–12) y los minutos (00–59) y después 0 para AM o 1 para PM.

O entre la hora (00–23) y los minutos (00–59).

0

O

Una vez

1 Diario

Entre 0 para una vez o 1 para diario.

Tono C.

Cuelgue.

• * Introduzca la hora en el formato asignado a su central (12 horas ó 24 horas).

Para cancelar

TE

Descuelgue.

n de extensión

7 6 0

O

(SDE)

Entre 76

Marque el extensión o pulse la SDE deseada.

número de

Tono C.

Cuelgue.



Confirmar

TE con pantalla

Descuelgue.

Tono C.

7 6 2 n de extensión

O

(SDE)

Entre 76 Marque el extensión o pulse la SDE deseada.

número de

En la pantalla se visualiza la Información del Aviso temporizado

Cuelgue.

• El aviso temporizado también puede ajustarse desde la extensión de la habitación. (Para

información acerca del ajuste de aviso temporizado, consulte "1.8.1 Ajustar la alarma (Aviso temporizado)".) El ajuste más reciente será válido independientemente de la extensión que

realice el ajuste.

• Cuando se inicia un aviso temporizado, independientemente que se conteste o no, la información detallada del aviso temporizado se grabará automáticamente. Requiere la programación del sistema.

<Ejemplo>

Date Time

02/02/00

02/02/00

02/02/00

02:45PM

02:46PM

02:47PM

Ext

1234

1234

1234

CO Dial Number

Timed Reminder/Start

Timed Reminder/No Answer

Timed Reminder/Answer

• Los usuarios de TEs sin pantalla sólo pueden confirmar si un aviso temporizado se ha ajustado o no siguiendo los pasos anteriores. Si está ajustado, se escuchará un tono de confirmación.

Limpia

La operadora de hotel puede cambiar el estado de la habitación de las extensiones, en función de si la habitación se ha limpiado o no, utilizando la tecla Limpia asignada a su extensión. De este modo, la operadora de hotel podrá confirmar que la habitación está limpia y preparada para el próximo cliente.



Para cambiar el estado de limpieza de una habitación

TE con pantalla


(Limpia)

Pulse Limpia. n de extensión

O

(SDE)

ENTER




•


Crear o editar una tecla Limpia.

EXIT

O

(Limpia)

Pulse " EXIT" o Limpia .


1.11.2 Grabar información utilizando mensajes preprogramados (Impresión del mensaje)

1.11.2 Grabar información utilizando mensajes preprogramados

(Impresión del mensaje)

Puede grabar una gran variedad de información de su extensión utilizando hasta 8 mensajes preprogramados.

La información de los mensajes de todas las extensiones se graba con la central. Por ejemplo, se puede utilizar esta función como tarjeta registradora seleccionando mensajes de "registro" y "baja" preprogramados.

En un entorno tipo hotel, se puede utilizar esta función para registrar información de la habitación desde la extensión de una habitación.

Para obtener una lista de los mensajes preprogramados, consulte a su distribuidor.

Para grabar

TE / TR

Descuelgue.

7 6 1 n de mensaje

Entre 761 número de mensaje (1–8).

parámetro

*

Entre el parámetro si es necesario.

Entre # .

Tono C.

Cuelgue.

• * En función del contenido del mensaje seleccionado, es posible que deba introducir un parámetro numérico, como un precio o la hora. Introduzca el número de caracteres correcto según sea necesario para el mensaje. Para obtener más información acerca de los parámetros necesarios, consulte a su distribuidor.

<Ejemplo>

Si "Snack %%.%%" se ha programado como el mensaje número 1 (para grabar los cargos de los aperitivos que se han consumido en la habitación), los empleados del hotel deberán introducir los datos de la forma que se indica en el ejemplo siguiente utilizando la extensión de la habitación:

761 1 0300 # nº de mensaje parámetro

(Coste de los aperitivos)

• Cuando se selecciona un mensaje preprogramado, automáticamente se registra la información detallada, como se indica a continuación:

Date Time Ext

02/02/00 10:45AM 1234

CO Dial Number

Snack 03.00

• Los cargos que se graban aquí no están relacionados con los cargos que la operadora de hotel graba al dar de baja a una habitación.


1.12.1 Utilizar los mismos ajustes utilizados en la extensión anterior (Extensión móvil)

1.12 Si se traslada a un nuevo lugar de la oficina

1.12.1 Utilizar los mismos ajustes utilizados en la extensión anterior (Extensión móvil)

Puede utilizar las mismas funciones asignadas en la extensión anterior aunque se traslade a otra extensión de la oficina.

Puede conservar sus ajustes, por ejemplo el número de extensión o la memoria de marcación con una sola pulsación en la nueva extensión.

Esta función también se conoce como Estación móvil.

Para activar

TE / TR PIN: Número de identificación personal

Descuelgue.

7 2 7

Entre 727 .

n de extensión anterior

Entre el número de extensión anterior .


Tono M.



Cuelgue.

• Para utilizar esta función necesitará un Número de identificación personal (PIN) de la extensión. Consulte "

Asignar un PIN de extensión a su extensión (PIN [Número de identificación personal] de extensión)" en "3.1.1 Personalizar el teléfono (Programación personal)".

• Su extensión anterior recibirá los ajustes antiguos de su nueva extensión.

• Los ajustes de la extensión pueden intercambiarse entre TR y TR, TE y TE o TR y TE.

• Si utiliza un teléfono de la serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) / KX-DT343 / KX-DT346 con unos auriculares inalámbricos Bluetooth e intercambia los ajustes con otro usuario de teléfono de la serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) / KX-DT343 / KX-DT346, no podrá utilizar los auriculares inalámbricos Bluetooth en la otra extensión.

Los auriculares inalámbricos Bluetooth se registran en las extensiones. Por lo tanto, deberá registrar los auriculares inalámbricos Bluetooth en cada extensión. Para obtener más infor-

mación acerca del registro, consulte "Registro Bluetooth" en "3.1.2 Ajustes para el modo de programación".

•

Para más información, consulte la sección "3.1.1 Personalizar el teléfono (Programación personal)".


1.13.1 Utilizar el registro de llamadas

1.13 Utilizar un teléfono específico con pantalla


Está disponible para los teléfonos específicos con pantalla y las extensiones portátiles.

–

Llamar con el registro de llamadas entrantes

–

Llamar con el registro de llamadas salientes

Llamar con el registro de llamadas entrantes

Al recibir una llamada externa o una llamada de sensor externo, la información de la llamada se graba automáticamente en el registro de llamadas entrantes. Un número preprogramado de llamadas que puede registrarse en cada extensión.

Cuando el registro de llamadas está completo y se recibe otra llamada, se borrará la más antigua.

Puede cambiar el número de teléfono registrado.

Cuando la tecla Registro de llamadas se ilumina, indica que existe una llamada que no se contestó.

Se registrará la siguiente información.

• Nombre del llamante

• Fecha y hora de la llamada recibida

• Contestada o no contestada

Confirmada o no confirmada

• Número de teléfono del interlocutor

Confirmar la información del registro con la tecla Registro de llamadas

TE con pantalla


(Registro de llamadas)

Pulse Registro de llamadas hasta qye aparezca el interlocutor deseado .

Confirmar la información del registro con la tecla Navegador

KX-NT300 / KX-DT300 / KX-T7600


Pulse Izquierda dos veces.

Pulse Subir o Bajar hasta que aparezca el interlocutor deseado .



Borrar la información del registro

TE con pantalla

Confirmando la información de registro


O TRANSFER

Pulse Registro de llamadas , o Subir o Bajar hasta que aparezca el interlocutor deseado .

Pulse TRANSFERIR .

Para llamar

TE con pantalla



O


Descuelgue.

Guardar la información del interlocutor en la marcación rápida personal

TE con pantalla



O AUTO DIAL

STORE


Pulse GUARDAR .

• El indicador de la tecla Registro de llamadas muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado: No hay llamadas entrantes. O ya ha consultado el registro de llamadas.

Iluminado en rojo: Hay llamadas pendientes de consulta.

• Si contestan a su llamada en otra extensión, la información del interlocutor se graba en la pantalla de su extensión y de la extensión que contesta.

• Puede bloquear la pantalla del registro de llamadas utilizando un PIN (Número de identificación personal) de extensión, de modo que pueda prohibir el acceso a la información re-

gistrada (Bloqueo de la pantalla). Consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de programación".

• También puede tener una tecla Registro de llamadas para un Grupo ICD (Grupo de entrada de llamadas).

• Si se recibe una llamada mientras utiliza el registro de llamadas, la pantalla del registro de llamadas pasará a mostrar la información del llamante.




•


Cree o edite una tecla Registro de llamadas o una tecla Registro de llamadas para Grupo

ICD.

Llamar con el registro de llamadas salientes

Puede hacer una rellamada mediante el registro de llamadas salientes.

Para llamar

KX-NT300 / KX-DT300 / KX-T7600


Pulse Izquierda .

Pulse Subir o Bajar hasta que aparezca el número deseado .

Llamar con la tecla RLL

TE con pantalla


REDIAL REDIAL

Descuelgue.

Pulse RLL para visualizar el registro de llamadas salientes.*

Pulse RLL hasta que aparezca el número deseado .

Descuelgue.

• * Es necesaria la programación del sistema para esta operación.

• Esta operación está sólo disponible para los teléfonos específicos digitales con una pantalla.

Guardar la información del interlocutor en la marcación rápida personal

TE con pantalla

Cuando se visualiza el interlocutor deseado

AUTO DIAL

STORE

Pulse GUARDAR .



• Puede bloquear la pantalla del registro de llamadas utilizando un PIN (Número de identificación personal) de extensión, de modo que pueda prohibir el acceso a la información re-

gistrada (Bloqueo de la pantalla). Consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de programación".

• Si se recibe una llamada mientras utiliza el registro de llamadas, la pantalla del registro de llamadas pasará a mostrar la información del llamante.


1.13.2 Utilizar los directorios


–

–

Puede llamar utilizando los directorios ( Directorio de marcación rápida personal, directorio de marcación rápida del sistema y directorio del número de extensión ).

Sólo los directorios personales se pueden guardar, editar o borrar en la extensión.

Si se recibe una llamada mientras utiliza el directorio, la pantalla pasará a mostrar la información del llamante.

–

Llamar utilizando el directorio

Memorizar los nombres y números

Introducción de caracteres

Llamar utilizando el directorio

Seleccionar y llamar

KX-NT300 / KX-DT300 / KX-T7600


Pulse Derecha hasta que aparezca el directorio que desea .*

Pulse Subir o Bajar hasta que aparezca el interlocutor deseado .

Descuelgue.

• * El orden de las pantallas es el siguiente:

Una vez: Directorio de marcación rápida personal

Dos veces: Directorio de marcación rápida del sistema

Tres veces: Directorio del número de extensión

• Para cancelar o salir, pulse la tecla CANCELAR o la tecla R (FLASH) / RELLAMADA.

• Puede bloquear el directorio de marcación rápida personal utilizando un PIN (Número de identificación personal) de extensión, de modo que pueda prohibir su acceso (Bloqueo de la

pantalla). Consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de programación".

• Las entradas del directorio deberían incluir el nombre y el número. Si el nombre no está registrado, una entrada no se podrá visualizar.

• El directorio de marcación rápida del sistema se puede visualizar simplemente pulsando la tecla MARCACIÓN AUTOMÁTICA / GUARDAR al colgar.



Memorizar los nombres y números

Para guardar un elemento del Directorio de marcación rápida personal

TE con pantalla


PROGRAM n de teléfono O

AUTO DIAL

STORE

Pulse ENTER o GUARDAR .

nombre O

AUTO DIAL

STORE


O

PAUSE

Entre el número de teléfono


Entre el nombre

(máx. 20 caracteres).

Pulse PROGRAMAR o PAUSA .

• Los nombres y los números de teléfono de la pantalla se guardan en la primera memoria de marcación rápida personal reservada.

• Si es usuario de EP: Consulte las "Instrucciones de funcionamiento" para EP.

•

Para más información, consulte "Memorizar los nombres y los números en la marcación

rápida personal" en "3.1.2 Ajustes para el modo de programación".

Introducción de caracteres

Puede introducir los siguientes caracteres. Las tablas muestran los caracteres disponibles para cada tecla.

La tabla 1 o la tabla 2 se pueden programar.



Tabla 1 (Modo estándar)


Tabla 1 (Modo estándar para el modelo RU)




Tabla 2 (Modo opcional)


Tabla 2 (Modo opcional para el modelo CP)




Tabla 2 (Modo opcional para el modelo RU)


1.13.3 Acceder a las funciones del sistema (Acceso a las funciones del sistema)


Puede acceder a una función con el menú "Acceso a las funciones".

Acceder al menú "Acceso a las funciones" y seleccionar la función

KX-NT300 / KX-DT300 / KX-T7600


Pulse Derecha cuatro veces.

Pulse ENTER .

Pulse Subir o Bajar hasta que aparezca la función deseada.

Funciones

Cancelar retrollamada automática por ocupado

Captura de llamadas de grupo

Consulte la sección

1.2.4 Cuando la línea marcada está ocupada o no hay respuesta

Captura de llamadas dirigidas

Megafonía


Portero automático

Relé externo

Música de fondo externa

1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro teléfono

(Captura de llamadas)

1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro teléfono

(Captura de llamadas)

1.7.1 Megafonía

1.10.1 Si ha conectado un interfono / portero automático


1.10.2 Si está conectado a un relé externo

2.1.4 Activar la música de fondo externa (MDF)

• Esta función no está disponible para KX-NT321 ni KX-DT321.




Sección 2

Tareas del administrador

Este capítulo muestra al administrador cómo controlar las extensiones o la central.


2.1.1 Control de extensión

2.1 Funciones de control

2.1.1 Control de extensión

La extensión administradora puede controlar los ajustes de otras extensiones.

–

Cambiar los ajustes de otras extensiones

Cambiar los ajustes de otras extensiones

Bloquear / desbloquear otras extensiones (Bloqueo de la marcación de la extensión remota)

Esta función también se conoce con el nombre de Control del bloqueo de la estación remota.

TE / TR / EP

Descuelgue.

7

Entre 78 .

8

2

O

Desbloquear

3 Bloquear

Entre 2 para desbloquear o 3 para bloquear.

n de extensión

Tono C.

Entre el número de extensión .

Cuelgue.

• El administrador puede utilizar el Bloqueo de la marcación de la extensión remota para desbloquear cualquier extensión, independientemente de que la extensión se haya bloqueado de forma remota (Bloqueo de la marcación de la extensión remota) o desde la extensión

(Bloqueo de la marcación de la extensión).


2.1.2 Control del modo de servicio horario


La extensión administradora o la extensión preprogramada pueden cambiar el modo horario (Día, Almuerzo,

Pausa o Noche).

Existen dos métodos (Automático o Manual) para cambiar los modos horarios.

Automático: permite que el modo horario para cada día de la semana cambie automáticamente. También lo puede cambiar manualmente.

Manual: permite cambiar el modo manual de la siguiente forma.

Cambiar el modo horario (Día / Noche / Almuerzo / Pausa)

TE / EP


(Servicio horario

(Día / Noche /

Almuerzo / Pausa))

Pulse el Servicio horario

(Día / Noche / Almuerzo / Pausa) hasta que aparezca el modo que desea.

TE / TR / EP

Descuelgue.

7 8 0

Entre 780 .

0

1

2

3

Día

Noche

Almuerzo

Pausa

Entre 0 a 3 , como desee.

Tono C.

Cuelgue.

Para seleccionar el modo de conmutación del servicio horario (Automático / Manual)

TE / EP


(Modo de conmutación del servicio horario

(Automático / Manual))

Pulse el Modo de conmutación del servicio horario (Automático / Manual) .



• Además del modo horario, existe un modo Vacaciones. Puede cambiar el modo una vez en una fecha especificada.

• El indicador de la tecla Servicio horario (Día / Noche / Almuerzo / Pausa) muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado: Modo Día

Iluminado en verde: Modo Almuerzo

Parpadea en verde: Modo Pausa

Iluminado en rojo: Modo Noche

Parpadea en rojo: Modo Vacaciones

• El indicador de la tecla del Modo de conmutación del servicio horario (Automático / Manual) muestra el estado actual de la siguiente forma:

Apagado: Automático

Iluminado en rojo: Manual


•


Cree o edite una tecla Servicio horario (Día / Noche / Almuerzo / Pausa) o una tecla Modo de conmutación del servicio horario (Automático / Manual).


2.1.3 Control del nivel de restricción (Transferencia del tono de marcación)

2.1.3 Control del nivel de restricción (Transferencia del tono de marcación)

La extensión administradora puede cambiar el nivel de restricción, permitiendo que una extensión realice una llamada.

TE / EP

Durante una conversación con una extensión

(Restricción de llamadas /

Llamadas excepcionales)

Pulse Restricción de llamadas / Llamadas excepcionales .

Tono C.

Cuelgue.

La extensión puede escuchar el tono de marcación y a continuación realizar una llamada.

• El nivel de restricción pasa al nivel preprogramado de la tecla Restricción de llamadas /

Bloqueo de llamadas.


•


Cree o edite una tecla Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas.


2.1.4 Activar la música de fondo externa (MDF)

2.1.4 Activar la música de fondo externa (MDF)

La extensión administradora puede seleccionar y emitir música de fondo en el despacho a través de los altavoces externos.

Seleccionar e iniciar / detener la música de fondo

TE / TR / EP

3 5 n de megafonía

externa

O n de MDF

O

0

Tono C.

Descuelgue.

Entre 35 .

Entre el número de megafonía externa

(1 dígito) o para todos.

Entre el número de

MDF (1 dígito) o 0 para detenerlo.

Cuelgue.


2.1.5 Grabar mensajes de salida (MDS)


La extensión administradora puede grabar tres tipos de mensaje de bienvenida (MDS) de la siguiente forma:

1.

Mensaje DISA : Se utiliza para dar la bienvenida y guiar a los interlocutores para que accedan a un grupo de usuarios o al interlocutor externo sin la asistencia de la operadora.

2.

Mensajes para un grupo de entrada de llamadas : Se utiliza para dar la bienvenida y guiar a los interlocutores a un grupo de entrada de llamadas.

3.

Mensaje para el Aviso temporizado : Es el mensaje de la llamada despertador que se emite cuando la extensión contesta al aviso temporizado.

Todos los mensajes tienen sus propios números de extensión. Puede seleccionar el mensaje deseado. Tiene los siguientes dos métodos para grabar un mensaje. Uno se graba utilizando el microteléfono, y el otro desde un puerto de MDF externo (MOH).

Para grabar

TE

Descuelgue.

3 6

Entre 36 .

1

Entre 1 .

n de extensión flotante MDS

Entre el número de extensión flotante MDS .

Tono de llamada en curso y Tono C.

Grabe un mensaje.

AUTO DIAL

STORE

Pulse GUARDAR .

Tono C.

Una vez transcurrido el tiempo límite, se detiene automáticamente.

El mensaje se reproduce.

Cuelgue.

Para reproducir

TE

Descuelgue.

3

Entre 36 .

6


2

Entre 2 .



Tono C.

Cuelgue.



Para grabar desde un puerto de MDF externo (MOH)

TE

Descuelgue.

3

Entre 36 .

6 3

Entre 3 .

n de puerto MDF

Entre el número de puerto MDF

(1 dígito).

n de extensión flotante MDS Tono de llamada en curso y Tono C.


Escuchará el mensaje.

CONF

Tono C.

Pulse CONFERENCIA .

El mensaje se grabará.

AUTO DIAL

Tono C.

STORE

Pulse GUARDAR .


Una vez transcurrido el tiempo límite, se detiene automáticamente.

Cuelgue.


TE

Descuelgue.

3

Entre 36 .

6 0

Entre 0 .



Tono de llamada en curso y Tono C.

Cuelgue.

• Los números de extensión flotante MDS por defecto es 5xx (xx: número de mensaje de dos dígitos).


2.1.6 Permitir que los usuarios tomen una línea externa desactivada (Línea externa inaccesible)

2.1.6 Permitir que los usuarios tomen una línea externa desactivada (Línea externa inaccesible)

Cuando se encuentra un problema en alguna línea externa, la central la desactiva automáticamente y no puede utilizarse temporalmente. El administrador puede activar manualmente la línea externa y permitir que los usuarios vuelvan a utilizarla.

Reactivar una línea externa

TE / TR / EP

Descuelgue.

7 8 5

Entre 785 .

n de línea externa

Entre el número de línea externa (3 digitos).

Tono C.

Cuelgue.

• En algunos países / áreas, es posible que la central no pueda desactivar automáticamente una línea externa defectuosa.


2.1.7 Monitorizar Liberar selección directa de extensión de red (SDER)

2.1.7 Monitorizar Liberar selección directa de extensión de red

(SDER)

Las teclas SDER se pueden personalizar en cualquier extensión conectada a la Central.

Una tecla SDER permite que un usuario de extensión monitorice otra extensión conectada a otra Central en una red privada. El indicador de la tecla SDER indica el estado actual de la extensión monitorizada de la misma forma que una tecla SDE. Cuando no sea necesario monitorizar una extensión conectada a otra Central, el administrador puede hacer que la Central deje de monitorizarla. Todas las teclas SDER ajustadas para monitorizar dicha extensión también dejarán de monitorizar.

Descuelgue.

7 8

Entre 784 .

4 otro n de extensión de la central

O

Tono C.

(SDER)

Marque otro número de extensión de la central y a continuación entre # , o pulse SDER .

Cuelgue.

• Para reiniciar la monitorización de una extensión después de realizar esta operación, descuelgue, pulse la tecla SDER correspondiente y cuelgue.


•


Cree o edite una tecla Selección directa de extensión de red (SDER).


Sección 3

Personalizar el teléfono y el sistema

Este capítulo le muestra cómo personalizar el teléfono individual o la central de acuerdo con sus necesidades.

Busque el ajuste deseado y efectúe la programación necesaria.


3.1.1 Personalizar el teléfono (Programación personal)

3.1 Personalizar el teléfono (Programación personal)


Puede personalizar las funciones del teléfono. Por ejemplo, puede cambiar las configuraciones iniciales o las funciones de las teclas de acuerdo con sus necesidades.

–

Asignar un PIN de extensión a su extensión (PIN [Número de identificación personal] de extensión)

•

Si cambia de oficina y extensión, consulte la sección "1.12.1 Utilizar los mismos ajustes utilizados en la extensión anterior (Extensión móvil)".

Asignar un PIN de extensión a su extensión (PIN [Número de identificación personal] de extensión)

Puede asignar una contraseña a cada extensión.

Las siguientes funciones requieren un PIN de extensión.

1.

Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV])

2.

Prohibir que otras personas visualicen su directorio de marcación rápida personal, el registro de llamadas, el registro MVS y que reproduzcan los mensajes de voz de su buzón de mensajes (Bloqueo de la pantalla).

3.

Utilizar los ajustes de su extensión en otras extensiones (Extensión móvil)

4.

Funcionamiento del control remoto (CDS móvil)

5.

Borrar Bloqueo de la marcación de la extensión

Para activar


Descuelgue.

#

Entre # .

7 9 9

Entre 799 . mismo PIN de extensión

Entre el mismo



1 PIN de extensión

Entre 1 PIN de extensión


#

Entre # .

Tono C.

Cuelgue.


Para cancelar



Descuelgue.

7 9

Entre 799 .

9 0

Entre 0 .


almacenado

Entre el PIN de extensión almacenado .

Tono C.

Cuelgue.

CUIDADO

Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefónicas fraudulentas si un tercer interlocutor descubre su contraseña (PIN de extensión).



Mantenga su PIN en secreto.

b.

Seleccione un PIN complejo y aleatorio que no se pueda adivinar fácilmente.

c.

Cambie el PIN regularmente.

• Los números válidos para un PIN de extensión van del "0" al "9".

• Si introduce un PIN de extensión equivocado un número preprogramado de veces, el PIN se bloquea.

• Si olvida su PIN de extensión o si su PIN de extensión está bloqueado, su administrador puede borrar el PIN de extensión y el bloqueo del PIN de extensión.


3.1.2 Ajustes para el modo de programación


Puede programar funciones mediante el modo de programación.

–

Ajustar funciones

–

Borrar funciones

• Para salir en cualquier momento, levante el microteléfono.

• Para entrar en el modo de programación utilizando una EP, consulte las "Instrucciones de funcionamiento" para la EP.

Ajustar funciones

Los ajustes por defecto aparecen en negrita. Para futuras referencias, coloque una señal de verificación en los recuadros de debajo para indicar sus ajustes personalizados.

Aviso

El valor por defecto puede variar según el país / zona.

Para entrar en el modo de programación

PROGRAM

O

PAUSE

Pulse

PROGRAMAR o PAUSA .

entrada de programación

Siga la entrada de programación .

Para programar

O

AUTO DIAL selección y parámetro O

AUTO DIAL

STORE


Siga la selección y parámetro.

STORE


Para salir

PROGRAM

O

PAUSE

Pulse

PROGRAMAR o PAUSA .

Elemento

Información de la extensión

Selección del contraste de pantalla

*1

Nivel de contraste de pantalla preferido entre 4 niveles disponibles

Entrada de programación

0 0

Selección y parámetro

TE: La pantalla muestra el número de central, el número de ranura y el número de puerto.

<Ejemplo>

EXT1050:10308

N de central

N de ranura

N de da puerto

EP: La pantalla muestra el número de EP.

<Ejemplo>

EXT3001:99001

N de EP

0 1

3

4

1

2

Claro

Poco claro

Poco oscuro

Oscuro


Elemento


Selección del idioma de la pantalla

¿Qué idioma prefiere para la pantalla?

0 2

Modo conmutador de pantalla

¿Desea que la duración de la llamada aparezca automáticamente en la pantalla al responder una llamada externa?

Selección de pantalla retroi-

luminada *1*2

¿Desea activar la pantalla retroiluminada del teléfono?

Marcación al descolgar

¿Desea marcar un número preajustado simplemente descolgando?

Restricción de identificación del usuario llamante

(CLIR)

¿Desea evitar que su número se visualice en el teléfono del interlocutor al que ha llamado?

Presentación del Nº del llamante / conectado (CLIP /

COLP)

¿Qué número debería visualizarse en el teléfono del llamante y del receptor de la llamada?

0

0

1

3

4

1 1

1 2

1 3

4



1

2

3

4

5

Inglés

Segundo idioma

Tercer idioma

Cuarto idioma

0

1

Quinto idioma

No—Manual (La pantalla continuará mostrando toda la información del interlocutor externo a no ser que lo cambie manualmente para ver la duración de la llamada.)

Sí—Automático (La primera línea de la pantalla pasará a mostrar la duración de la llamada automáticamente cuando conteste a una llamada externa.)

Sí—Automático 0

1

2

0

Sí—Siempre activado

No—Siempre desactivado

Nº deseado (máximo de 32 dígitos)

0 No utilizar

1 Se utiliza

No—Permite que su número se visualice

1

0

1

Sí—Evita que se visualice su número

Identificación del llamante asignada a su extensión

Identificación del llamante asignada a la línea externa que se está utilizando



Elemento


¿Con qué línea prefiere conectarse al descolgar para realizar llamadas?


¿Con qué línea prefiere contestar al descolgar?

Modo de aviso—Timbre /

Voz

*1

¿Cómo prefiere recibir una llamada interna?

Selección de respuesta au-

tomática forzada *1

¿Prefiere contestar a una llamada sin descolgar e ignorando el estado de la tecla RES-

PUESTA AUTOMÁTICA?


1

2

2

9

0

1


0

1

2 +

Nº de tecla LN

(01–36)

*3

o

Sin línea

Una línea externa libre.

Una tecla LN / Grupo ICD

(LN)

INTERCOM

3 o

(NEM)

0

Intercom (En una extensión

NEM, se selecciona una tecla

NEM libre al descolgar.)

1

Sin línea

La línea que suena más tiempo (cuando se reciben varias llamadas)

2 +

Nº de tecla LN

(01–36)

*3

o

(LN)

Una tecla LN / Grupo ICD

3

(NEM)

0

1

2

0

Una tecla NEM no)

Sonando (Llamada de to-

Directamente—La voz del interlocutor se oye sin que el teléfono suene.

Sólo timbre—Impide que el interlocutor pase al modo de voz.

No—Desactivada

2 3

1 Sí—Activada



Elemento

Ajustar el modo del monitor

de correo vocal *1

¿Qué servicio prefiere para que un interlocutor grabe un mensaje en su buzón?

Ajustar el modo MCV (después de contestar)

¿Quiere seguir grabando después de contestar a una llamada en el modo MCV?

Llamada en espera automá-

tica *5

¿Desea escuchar de forma automática un tono de llamada en espera al recibir una llamada mientras esté hablando por teléfono?


2

2

3

5

6

0

Llamada en espera manual

¿Cómo desea recibir las notificaciones de llamada en espera para las llamadas internas?

Selección del tipo de tono de llamada en espera

¿Qué tipo de tono de llamada en espera prefiere?

Mensaje en ausencia

¿Desea que se muestre un mensaje en la pantalla del teléfono del interlocutor?

Mensaje en ausencia personal

Crear el mensaje personal

3

3

4

4

1

2

0

1

1

0

1

0

0


Puede monitorizar el mensaje a través del altavoz del teléfono. (Modo manos libres)

Sólo se oye un tono de alarma. (Modo privado)

No—Detener grabación

1

Sí—Seguir grabando

No—Desactivado

Sí—Activado

0

1

2

3

0

Ninguna llamada (DESAC-

TIVADO)

Tono (SEO)

Aviso de voz a través del altavoz integrado (ALMD)

*6

Aviso de voz a través del microteléfono (APLMD)

*6

Tono 1

1 Tono 2

0 nº de mensaje (1–

8)

9


Sí—Muestra el mensaje seleccionado.

Sí—Muestra el mensaje personal.

Mensaje (máx. 16 caracteres)



Elemento

Desvío de llamadas (DSV) /

No molesten (NOM)

Desviar o rechazar algunas o todas las llamadas entrantes



5 0

/

FWD/DND

(para ambas lla-

5 madas)

1

(para llamadas externas)

5 2

(para llamadas internas)

0

1

2 + nº deseado

(máx. 32 dígitos)

3 + nº deseado

(máx. 32 dígitos)

4 + nº deseado

(máx. 32 dígitos)

5 + nº deseado

(máx. 32 dígitos)

Desactivado

No molesten (NOM)

Todas—Desvía todas las llamadas

Ocupada—Las llamadas se desvían cuando la extensión está ocupada.

Sin respuesta—Las llamadas se desvían cuando no contesta.

Ocupada / Sin respuesta—Las llamadas se desvían si no contesta o si su extensión está ocupada.

Temporizador DSV No contesta

Para ajustar el temporizador para "Sin respuesta" y "Ocupado / Sin respuesta"

Denegar captura de llamadas

¿Desea impedir que otras personas capturen sus llamadas?

Funcionamiento de los auriculares

*1*4

¿Utiliza los auriculares?

5

6

6

3

0

1

0

1

0

(0–120) segundos

(Por defecto: 15 segundos)

No—Permitir

Sí—Denegar

No—Auriculares desactivados

Sí—Auriculares activados

No—Permitir

Denegar Ignorar Ocupado

¿Desea evitar que otras personas se incorporen a su conversación?

Denegar megafonía *1

¿Desea impedir los avisos de megafonía?

Ajustar el tono del teclado

*1

¿Prefiere oír el tono del teclado?

6

6

6

2

3

4

1

0

1

0

1

0

1

Sí—Denegar

No—Permitir

Sí—Denegar

No—Desactivado

Sí—Activado



Elemento

Música de fondo (MDF) *1

¿Desea que suene música de fondo a través del altavoz del teléfono mientras está colgado?

Registro Bluetooth *7

Registrar unos auriculares inalámbricos Bluetooth en su extensión

*8

Cancelar Bluetooth

*7

Cancelar el registro de los auriculares inalámbricos

Bluetooth en su extensión

*8


6

6

6

5

6

7

PIN (Número de identificación personal) de extensión

Ajustar su PIN de extensión o cambiar el PIN de extensión guardado

Bloqueo de la marcación de la extensión

Evitar que otras personas utilicen su teléfono

Bloqueo de la pantalla

*1

Para prohibir que otras personas visualicen su directorio de marcación rápida personal, el registro de llamadas, el registro MVS y que reproduzcan los mensajes de voz de su buzón de mensajes

9

9

9

0

1

2

0


1 + nº de

MDF

(1 dígito)


Sí—Activado

Tecla Pass (máx. 16 dígitos)

Compruebe que visualiza la ID de sus auriculares inalámbricos Bluetooth.

PIN de extensión

(máx. 10 dígitos) +

ENTER / GUAR-

DAR + el mismo PIN de extensión

PIN de extensión almacenado + nuevo PIN de extensión


ENTER / GUAR-

DAR + el mismo PIN de extensión


(máx. 10 dígitos)

+

0

PIN de extensión

(máx. 10 dígitos)

+ 1


(máx. 10 dígitos)

+

0

PIN de extensión


1

Ajustar un PIN de extensión

Cambiar el PIN de extensión guardado


Para bloquear


Para bloquear



Elemento



*1

*2

*3

*4

*5

*6

*7

*8

Selección del modo de asignación de marcación con una sola pulsación

¿Prefiere ajustar sólo la marcación con una sola pulsación?

#

0

1

No—Normal (Todas las teclas programables se pueden modificar.)

Sí—Sólo las teclas de marcación con una sola pulsación se pueden modificar. Sin embargo, para modificarlas no es necesario marcar "2" antes del número.

No está disponible para una EP

Sólo está disponible para teléfonos KX-T7633 / KX-T7636 / TE-IPs (excepto KX-NT265 / KX-NT321) / KX-DT343 / KX-DT346.

Los números de tecla LN (25–36) sólo estarán disponibles cuando el Módulo de teclas de expansión del teclado esté ajustado en su teléfono.

No está disponible para la KX-T7665

Este ajuste se aplica tanto a las llamadas externas como internas. Para las llamadas internas, deberá activar esta función a través de la programación del sistema.

Sólo está disponible para determinados teléfonos específicos digitales.

Sólo está disponible para teléfonos de la serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) / KX-DT343 / KX-DT346.

Puede tardar tiempo en registrar y cancelar los auriculares inalámbricos Bluetooth. Evite cualquier interrupción durante esta operación (descuelgue el teléfono, por ejemplo).

CUIDADO

Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefónicas fraudulentas si un tercer interlocutor descubre su contraseña (PIN de extensión).




b.


c.


• Una vez introducido el número de programa, se visualiza el título del programa.

La pantalla de programación puede cambiarse con la Tecla Navegador (Subir o Bajar).

• Puede seleccionar el parámetro con la Tecla Navegador (Subir o Bajar) en lugar de marcar un número.



Memorizar los nombres y los números en la marcación rápida personal

PROGRAM

O

PAUSE


1 0

O

AUTO DIAL

STORE

Entre 10 y pulse ENTER .

O pulse GUARDAR .

n de marcación rápida personal


n de teléfono

O

AUTO DIAL

STORE


nombre

Entre el n úmero de teléfono


PROGRAM

O

PAUSE

Entre el nombre *


O

AUTO DIAL

STORE



• * Para introducir caracteres, consulte la sección "

Introducción de caracteres".



Editar los nombres y los números de la marcación rápida personal

PROGRAM

O

PAUSE


1 0

O

AUTO DIAL

STORE

Entre 10 y pulse ENTER .

O pulse GUARDAR .

Para borrar un número o un carácter

CLEAR n de marcación rápida personal


Pulse Izquierda o

Derecha para seleccionar una parte deseada.

Insertar un número o un carácter

Pulse " CLEAR ".

Pulse Izquierda o

Derecha para seleccionar una parte deseada.

número / carácter

Introduzca un número o carácter.

Se insertará delante de la parte seleccionada.

O

AUTO DIAL

STORE


Borrar funciones

Puede borrar o cambiar las funciones como se muestra a continuación:

Funciones

Modo conmutador de pantalla

Marcación al descolgar


Presentación del Nº del llamante / conectado (CLIP / COLP)

Asignación de línea preferida—Saliente

Asignación de línea preferida—Entrante

Modo de aviso—Timbre / Voz

Selección de respuesta automática forzada

Ajustar el modo del monitor de correo vocal

Ajustar el modo MCV (después de contestar)

Configuración por defecto

Automático

Desactivado

Permitir

Identificación del llamante asignada en su extensión

Interna

La línea que suena más tiempo

Sonando (Llamada de tono)

Desactivado

Modo manos libres

Detener grabación



Funciones

Llamada en espera automática

Llamada en espera manual—Llamadas internas

Selección del tipo de tono de llamada en espera

Mensaje en ausencia

Mensaje en ausencia personal

Desvío de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)—Llamadas internas / externas

Temporizador DSV No contesta

Denegar captura de llamadas

Funcionamiento de los auriculares

Denegar Ignorar Ocupado

Denegar megafonía

Ajustar el tono del teclado

Música de fondo (MDF)

Seguridad de línea de datos

Restricción de identificación del usuario conectado (COLR)

Registro / Baja

Mensaje en espera

Aviso temporizado

Configuración por defecto

Desactivado

Desactivado (Ninguna llamada /

Ningún tono)

Tono 1

Desactivado

Borrado

Desactivado

15 segundos

Permitir

Auriculares desactivados

Permitir

Permitir

Activado

Desactivado

Desactivado

Permitir

Registro

Desactivado

Borrado

Para activar

PROGRAM

O

PAUSE


Entre ## .

O

AUTO DIAL

STORE


O

AUTO DIAL

STORE


PROGRAM

O

PAUSE


• Si no desea que la llamada en espera, DSV / NOM o Marcación al descolgar se borren con esta función, consulte con el distribuidor.


3.1.3 Personalizar las teclas


Puede personalizar las teclas programables en los TEs, Módulos de teclas de expansión del teclado y EPs.

Pueden utilizarse para realizar o recibir llamadas externas o como teclas de función.

• Para entrar en el modo de programación utilizando una EP, consulte las "Instrucciones de funcionamiento" para la EP.

• Las teclas de la tabla siguiente sólo pueden ajustarse en determinadas teclas programables, como se indica:

– Teclas programables en TEs / Módulos de teclas de expansión del teclado / EPs: pueden ajustarse todas las teclas.

– Teclas programables en Consolas SDE: pueden ajustarse todas las teclas excepto las teclas CTI y Número de extensión Maestra (NEM).


PROGRAM

O

PAUSE


Para programar

Para continuar


O

AUTO DIAL

Pulse la tecla programable que desee.

Siga la Entrada de programación .

STORE


Para salir

PROGRAM

O

PAUSE


Tecla

Todas-LN (T-LN)


Grupo-LN (G-LN)

Única-LN (U-LN)

Selección Directa de Extensión

(SDE)

Marcación con una sola pulsación *1

#

0

+ nº de grupo de línea externa (2 dígitos)

+ nº de línea externa (3 dígitos)

1 + nº de extensión

Grupo de entrada de llamadas (Grupo ICD)

Mensaje

Mensaje para otra extensión

2 + nº deseado (máx. 32 dígitos)

3 0 + nº de extensión del grupo de entrada de llamadas

(+ # + número de toques del timbre retardado [0–7]) *2

4 0

4 0 + nº de extensión / nº de extensión del grupo de entrada de llamadas

Desvío de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)—Ambas llamadas

DSV / NOM—Llamadas externas

DSV / NOM—Llamadas internas

4 1

4 2

4 3



Tecla

DSV de grupo—Ambas llamadas

DSV de grupo—Llamadas externas

DSV de grupo—Llamadas internas

Cuenta

Conferencia

Terminar

Acceso a las funciones externas

(EFA)

Referencia de tarificación de llamadas

Aparcado de llamadas

Aparcado de llamadas (Zona de aparcado automático)

Registro de llamadas *3

Registro de llamadas para Grupo

ICD *3

Registro / Baja

Registro / Baja de un grupo especificado

Registro / Baja para todos los grupos

Urgente

Baja temporal

Alarma de sistema *3

Servicio horario (Día / Noche / Almuerzo / Pausa)

Respuesta *3

Liberar *3

Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas

Servicio RDSI *5




4 8

4 9

5 0

5

5

5

5

5

5

5

5

5

1

2

3

3

4

4

5

5

5


+ nº de zona de aparcado (2 dígitos)

+ nº de extensión del grupo de entrada de llamadas

+ nº de extensión del grupo de entrada de llamadas


5 7

5 8

5 9 + 0 / 1 / 2 / 3 *4 (+ # + nº de empresa que comparte el sistema)

6 0

6 1

6 2 + Nivel de restricción de llamadas / bloqueo de llamadas (1–7)

6 3 + nº deseado (máx. 32 dígitos)



Tecla


Restricción de identificación del usuario conectado (COLR)

RDSI-Retener

Auriculares *3*6

Modo de conmutación del servicio horario (Automático / Manual)

Selección directa de extensión de red (SDER) *7

CTI

Número de extensión Maestra

(NEM)

Número de extensión Esclava

(NEE)

Entrada *3

Salida *3

Limpia *3

Grabación de conversaciones *9

Grabación de conversaciones en buzón ajeno *9

Grabación de conversaciones en buzón ajeno con una sola pulsación *9

Monitor de correo vocal (MCV) *9

Transferencia de correo vocal *9


6 4

6 5

6 6

6 7

6 8 (+ nº de empresa que comparte el sistema)

6 9 + Otro nº de extensión de la central

7 0

7 1

7 2 + nº de extensión + # + número de toques del timbre retardado (0–7) *8

8 0

8 1

8 2

9 0 + nº de extensión flotante de correo vocal *10


9 1 + nº de extensión flotante de correo vocal *10 + # + nº de extensión / nº de extensión del grupo de entrada de llamadas

9 2




• *1 " ", "#", R (FLASH) / RELLAMADA, PAUSA, Secreto (INTERCOM) y TRANSFERIR también pueden memorizarse.

Si no desea mostrar el número guardado al realizar una llamada, pulse la tecla Secreto

(INTERCOM) antes y después de los números que desea ocultar.

Para guardar un número de interlocutor externo, primero tiene que guardar un número de acceso a línea.

Si necesita entrar un código de cuenta, puede entrar el código de cuenta especificado antes que el número de acceso a la línea.

<Ejemplo>

49 1234 #

N función de código de cuenta

Código de cuenta Delimitador de código de cuenta

0 / 9

N de acceso a línea automático

SECRETO

[ 123 4567 ]

N de teléfono.

• *2 En función de los ajustes de su central, es posible que deba introducir el número de toques del timbre retardado (0: Inmediato, 1: 1 toque, 2: 2 toques, 3: 3 toques, 4: 4 toques, 5: 5 toques, 6: 6 toques, 7: Sin toques). En este caso, podrá unirse de forma automática al nuevo

Grupo ICD creando una tecla para dicho grupo.

• *3 Esta tecla no está disponible para una EP.

• *4 0: Día / Noche / Almuerzo / Pausa, 1: Día / Noche / Pausa, 2: Día / Noche / Almuerzo, 3:

Día / Noche

• *5 La disponibilidad de esta tecla depende del Servicio RDSI de la compañía telefónica.

Consulte la sección "1.2.5 Acceder al servicio RDSI (Acceso a Servicios Suplementarios

(RDSI))".

• *6 Esta tecla no está disponible para la KX-T7665.

• *7 Es posible que la tecla no esté disponible en función del método de red que utilice o los ajustes de la central.

• *8 Es posible ajustar el timbre retardado para cada tecla NEE.

• *9 Esta tecla se utiliza para las funciones de correo vocal integradas.

• *10 El número de extensión flotante de correo vocal por defecto es 500.

• Para salir en cualquier momento, levante el microteléfono.

• Puede seleccionar el parámetro con la Tecla Navegador (Subir o Bajar) en lugar de marcar un número.



Para distinguir los tonos de timbre para cada tecla LN, Grupo ICD, NEM, NEE o INTERCOM

(sólo para teléfonos específicos digitales)

Para continuar

PROGRAM

Pulse

PROGRAMAR .

(LN)

O

(Grupo ICD)

O

(NEM)

O

(NEE)

O

INTERCOM

(LN)

O

(Grupo ICD)

O

(NEM)

O

(NEE)

O

INTERCOM

Pulse la tecla LN ,

Grupo ICD , NEM ,

NEE o INTERCOM .

Pulse la tecla LN ,

Grupo ICD , NEM ,

NEE o INTERCOM .

n de tipo de tono

Entre el número de tipo de tono .*

Tono T.

O

AUTO DIAL

STORE


PROGRAM

Pulse

PROGRAMAR .

• * Los tipos de tono disponibles varían dependiendo del teléfono que utilice:

– Serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) / KX-NT136 / serie KX-DT300 (excepto

KX-DT321) / serie KX-T7600 (excepto KX-T7665): Están disponibles los tipos de tono del "01" al "30" (01–20: tono, 21–30: melodía).

– KX-NT265 / KX-NT321 / KX-DT321 / KX-T7665: Sólo están disponibles los tipos de tono del "01" a "08". Es posible introducir un número de tipo de tono del "09" al "30", pero escuchará el tipo de tono "01".

– Otros teléfonos: Sólo están disponibles los tipos de tono del "01" al "08".

Es posible introducir un número de tipo de tono del "09" al "30", pero escuchará el tipo de tono "02".

– Sólo puede seleccionarse un tono de timbre para todas la teclas NEM de la extensión.

Borrar la tecla

Para continuar

PROGRAM

O

PAUSE

2


Pulse la tecla programable que desee.

Entre 2 .

O

AUTO DIAL

STORE


PROGRAM

O

PAUSE



3.2.1 Información sobre la programación

3.2 Programación del administrador


El administrador puede programar los siguientes elementos.

• Tarificación

• Control de otras extensiones

Extensión disponible

La extensión asignada como administrador

Teléfono necesario

Un teléfono específico Panasonic con pantalla (más de 2 líneas)

(por ejemplo, KX-NT343, KX-DT346, KX-T7636)

Contraseña del administrador

Para entrar en el modo de programación, se requiere la contraseña del administrador (máx. 10 dígitos). (Por defecto: 1234)

CUIDADO

• La central tiene una contraseña por defecto predefinida. Para su seguridad, cambie la contraseña la primera vez que programe la central.

• Es muy recomendable utilizar una contraseña de 10 números o caracteres para protegerse al máximo de un acceso no autorizado. Para obtener una lista de los números y caracteres que pueden utilizarse

en la contraseña, consulte " Introducción de caracteres".

• Para evitar un acceso no autorizado a la central, mantenga la contraseña en secreto. Si otras personas conocen la contraseña, es posible que se realice un mal uso de la central.

• Cambie la contraseña periódicamente.

Condiciones

La extensión de programación debe estar libre, colgada y sin llamadas en retención.


3.2.2 Programación del administrador


Cambiar todas las tarificaciones y control de extensión


PROGRAM

O

PAUSE

1 contraseña del administrador


Entre 1 .

Para programar

Para continuar

Entre la contraseña del administrador .

entrada de programación

Siga la entrada de programación .

HOLD

Para salir

PROGRAM

O

PAUSE

Pulse

RETENER .


Elemento

Cambiar la contraseña del administrador.

Visualizar los cargos de llamadas de la extensión.

Borrar los cargos de llamadas de la extensión.

Ajustar el presupuesto para los cargos de llamadas de la extensión.

0

0

0

0

0

1

1

2

+

+

+

+


+ Contraseña (máx. 10 dígitos) +

+ Nº de extensión.

+ Nº de extensión. + +

+ Nº de extensión + Tarificación* +

Visualizar los cargos de llamada para cada código de verificación.

Borrar los cargos de llamada para cada código de verificación.

0

0

3

3

+

+

+ Código de verificación

+ Código de verificación + +

Ajustar el presupuesto para cada código de verificación.

+

0 4 + + Código de verificación + Tarificación*

Visualizar los cargos de llamada para cada línea externa.

0 5 + + Nº de línea externa (3 dígitos)

Asignar una tarificación para cada grupo de líneas externas.

0 6 + + nº de grupo de línea externa (2 dígitos) + Tarificación* +

Borrar todos los cargos de llamada.

Imprimir la tarificación total.

Bloquear / desbloquear otras extensiones.

(Bloqueo de la marcación de la extensión remota)

0 7 + +

0 8 + +

9 0 + + Nº de extensión + 1 (bloquear) /

0 (desbloquear) +



Elemento

Borrar el PIN y bloquear el PIN de las extensiones.

Borrar y bloquear el PIN de los códigos de verificación.

Ajustar el PIN del código de verificación.

9 1 +


+ Nº de extensión +

9 2 + + Código de verificación +

9 3 + + Código de verificación + PIN (máx.

10 dígitos) +

CUIDADO

Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefónicas fraudulentas si un tercer interlocutor descubre su contraseña (PIN del código de verificación).




b.


c.


• * Para introducir un punto decimal, pulse .



3.3 Personalizar el sistema (Programación del sistema)


Puede personalizar el sistema de acuerdo con los requisitos.

[El sistema ya tiene ajustes predeterminados (de fábrica).]

La programación se muestra a continuación. (Número de programa)

• Fecha y hora [000]

• Números y nombres de marcación rápida del sistema [001] / [002]

• Número y nombre de la extensión [003] / [004]

Extensión disponible

La extensión permitida a través de la programación CDS

Teléfono necesario

Un teléfono específico Panasonic con pantalla (más de 2 líneas)

(por ejemplo, KX-NT343, KX-DT346, KX-T7636)

Contraseña del sistema

Para entrar en el modo de programación, se requiere la contraseña del sistema (máximo de 10 dígitos). (Por defecto: 1234)

CUIDADO

• La central tiene una contraseña por defecto predefinida. Para su seguridad, cambie la contraseña la primera vez que programe la central.

• Es muy recomendable utilizar una contraseña de 10 números o caracteres para protegerse al máximo de un acceso no autorizado. Para obtener una lista de los números y caracteres que pueden utilizarse en la contraseña, consulte "


• Para evitar un acceso no autorizado a la central, mantenga la contraseña en secreto. Si otras personas conocen la contraseña, es posible que se realice un mal uso de la central.

• Cambie la contraseña periódicamente.

Condiciones

La extensión de programación debe estar libre, colgada y sin llamadas en retención.

Lista

Antes de programar, escriba los ajustes. Sus notas le proporcionarán un útil registro de la programación para referencia futura. El distribuidor también dispone de registros de programación que contienen todas las programaciones del sistema. Puede pedirle copias de estas tablas para saber qué facilidades y funciones tiene a su disposición.


Descripciones de los iconos

Teclas fijas

KX-NT300 / KX-DT300 KX-NT136 / KX-T7600


Función

PREV (ANTERIOR)

NEXT (SIGUIENTE)

SHIFT

PAUSE

Procedimiento

A continuación se describen los pasos básicos.

SHIFT

PAUSE

HOLD

AUTO ANS

MUTE

MESSAGE

FLASH/

RECALL

TRANSFER

INTERCOM

ENTER (STORE [GUAR-

DAR])

CANCELAR (Volver al menú anterior)

CAMBIO

PROGRAMAR

END (FIN)

SELECT (SELECCIONAR)

R (FLASH)

CLEAR (BORRAR)

SECRET (SECRETO)



1.

Entrar en el modo de programación

PROGRAM

O

PAUSE


contraseña del sistema

Entre . Entre la contraseña del sistema .

2.

Programar

Puede entrar cada número de programa (3 dígitos).

• Para salir del modo de programación en cualquier momento, levante el microteléfono.

3.

Salir del modo

PROGRAM

O

PAUSE


• Para salir del modo de programación en cualquier momento, levante el microteléfono.


3.3.2 Programación del sistema


Fecha y hora [000]

Los teléfonos específicos visualizan la fecha y la hora actuales mientras están colgados.

[En formato de 12 horas]

0 0 0

Entre 000 .

Pulse ENTER .

año

Entre el año

(00-99).

SELECT

(RESPUESTA AUTOMÁTICA /

ENMUDECER, MENSAJE)

Pulse SELECT para el mes .

Pulse

Derecha .

fecha hora

Entre la fecha

(01-31).

Pulse ENTER .

Pulse NEXT .

minuto

Entre los minutos

(00-59).

SELECT


ENMUDECER, MENSAJE)

Pulse SELECT para seleccionar AM o PM .

Pulse ENTER .

Entre la hora

(01-12).

Finalizar

END

(RETENER)

Pulse END .

[En formato de 24 horas]

0 0 0

Entre 000 .

Pulse ENTER .

año

Entre el año

(00-99).

SELECT


ENMUDECER, MENSAJE)

Pulse SELECT para el mes .

fecha

Entre la fecha

(01-31).

Pulse ENTER .

Pulse NEXT .

Finalizar minuto

Entre los minutos

(00-59).

Pulse ENTER .

END

(RETENER)

Pulse END .

Pulse

Derecha .

hora

Entre la hora

(00-23).



• Después de cambiar las entradas deseadas, puede pulsar la tecla ENTER. No tiene que realizar el resto de los pasos.

• El reloj se inicia inmediatamente después de pulsar la tecla ENTER.

• No puede dejar un valor vacío.

• Puede borrar la entrada pulsando la tecla CLEAR.

• Para confirmar la entrada después de guardar datos:

– El indicador de la tecla GUARDAR: Se ilumina en rojo

– Tono de confirmación:

Un pitido: Se ha aceptado la entrada.

Tres pitidos: Se ha rechazado la entrada.

Número de marcación rápida del sistema [001]

Puede guardar los números de teléfono de los destinos marcados con más frecuencia.

0 0 1

Entre 001 .

Pulse ENTER .

n marcación rápida del sistema

Entre número de marcación rápida del sistema

(3 dígitos).

Finalizar n de teléfono

Entre el número de teléfono


Pulse ENTER .

Para continuar

Pulse END .

O

Pulse NEXT .

Pulse PREV .

Pulse CANCELAR .

• Si el número deseado contiene más de 32 dígitos, divida el número y guárdelo en más de un número de marcación rápida.

• " ", "#", R (FLASH) / RELLAMADA, PAUSA y Secreto (INTERCOM) también pueden memorizarse.

Si no desea mostrar el número guardado al realizar una llamada, pulse la tecla Secreto

(INTERCOM) antes y después de los números que desea ocultar.

Para guardar un número de interlocutor externo, primero tiene que guardar un número de acceso a línea.

Si necesita entrar un código de cuenta, puede entrar el código de cuenta especificado antes que el número de acceso a la línea.

<Ejemplo>

49 1234

N función de código de cuenta.

Código de cuenta

#

Delimitador de código de cuenta

0 / 9

N de acceso a línea automático

SECRETO

[ 123 4567 ]

N de teléfono externo



Nombre de marcación rápida del sistema [002]

Puede guardar el nombre asociado con el número de marcación rápida. Estos nombres se visualizan al hacer llamadas con la operación de pantalla. Para entrar caracteres, consulte la sección "


0 0 2

Entre 002 .

Finalizar n de marcación rápida del sistema

Pulse ENTER .

Entre el número de marcación rápida del sistema

(3 dígitos).

nombre

Entre el nombre


Pulse ENTER .

Para continuar

Pulse END .

O

Pulse NEXT .

Pulse PREV .

Pulse CANCELAR .

Número de la extensión [003]

Puede asignar un número de extensión a cada extensión.

0 0 3

Entre 003 .

Pulse

ENTER .

n de extensión


Finalizar nuevo n de extensión

Entre el nuevo número de extensión .

Pulse

ENTER .

Para continuar

Pulse END .

O

Pulse NEXT .

Pulse PREV .

Pulse CANCELAR .

• El / los prefijo(s) debería(n) coincidir con el / los número(s) asignado(s) para la Numeración flexible.

• La doble entrada no es válida.

Nombre de la extensión [004]

Puede guardar el nombre de un usuario de la extensión. Es útil si quiere saber quién llama o a quién llama cuando hace una llamada interna utilizando el directorio.



Para entrar caracteres, consulte la sección " Introducción de caracteres".

0 0 4

Entre 004 .

Pulse

ENTER .

n de extensión


Finalizar nombre

Entre el nombre


Pulse

ENTER .

Para continuar

Pulse END .

O

Pulse NEXT .

Pulse PREV .

Pulse CANCELAR .


Sección 4

Apéndice

Este capítulo proporciona como Solucionar problemas, la Tabla de números de función y la Lista de tonos.

Consulte la sección Solucionar problemas antes de consultar a su distribuidor.


4.1.1 Solucionar problemas

4.1 Solucionar problemas


Solucionar problemas

Problema

El teléfono no funciona correctamente.

El teléfono no responde al pulsar las teclas.

Algunas funcionas no están operativas.

Aunque sigue las instrucciones del manual, ninguna de las operaciones funciona cuando utiliza un teléfono específico.

El teléfono no funciona utilizando los ajustes personales o con otros ajustes. (Marcación con una sola pulsación, destino de desvío, etc.)

Solución

•

•

Póngase en contacto con su administrador para confirmar que los ajustes sean los correctos.

Si el problema continúa, póngase en contacto con su distribuidor.

• El teléfono está bloqueado.

Desbloquee el teléfono. (

1.6.4 Evitar que otras personas utilicen su teléfono (Bloqueo de la marcación de la extensión),

2.1.1 Control de extensión)

• La gestión del sistema puede restringir algunas funciones.

Consulte con el administrador.

• Los números de función han cambiado.

Confirme el número revisado e inténtelo de nuevo.

• No se conectó la línea interna.

Cambió la línea conectada al descolgar mediante los ajustes personales. (

3.1.2 Ajustes para el modo de programación)

En el manual, descolgar significa que se ha conectado una línea interna.

Si ha cambiado el ajuste, pulse la tecla INTER-

COM o NEM después de descolgar y seguir las instrucciones.

• La línea de extensión ha sido cambiado.

Los ajustes de teléfono anteriores no se han borrado.

Borre los ajustes y después vuelva a programar los ajustes deseados. (

1.8.12 Borrar las funciones ajustadas en la extensión

(Borrar la función de la extensión), 3.1.1 Personalizar el teléfono (Programación personal),

3.1.3 Personalizar las teclas)



Problema

Mi teléfono específico no tiene una tecla de función.

Se oye un tono de reorden o se visualiza "Restricted".

No puedo realizar una llamada externa utilizando la tecla Marcación con una sola pulsación o la marcación rápida.

No me acuerdo de los números de función.

Mientras habla con un interlocutor externo, se desconecta la línea.

La rellamada no funciona.

Solución

• Algunos modelos no tienen la tecla de función.

Defina una tecla programable como la tecla deseada. (

las)

3.1.3 Personalizar las tec-

Entre el número de función especificada en lugar de la tecla de función. (

tes de utilizar los teléfonos)

1.1.1 An-

• El teléfono está bloqueado.

Desbloquee el teléfono. (

1.6.4 Evitar que otras personas utilicen su teléfono (Bloqueo de la marcación de la extensión),


• La restricción de cargos de llamada está activada.

Consulte con el administrador o el distribuidor.

• Se necesita un código de cuenta.

(

1.2.7 Llamar sin restricciones,

Utilizar un código de cuenta (Entrada de código de cuen-

ta) en 1.2.1 Llamadas básicas)

• No se almacenó un número de acceso a línea.

Se necesita un número de acceso a línea para llamadas externas. (

1.2.1 Llamadas básicas, 3.1.3 Personalizar las teclas)

•

•

Si ha cambiado los valores por defecto de los números de función, escriba los números

de función nuevos en la tabla de "4.2.1 Tabla de números de función".

Pida a su distribuidor que cambie los números de función para un uso más sencillo.

• Se ha agotado el límite de tiempo.

(

1.4.1 Transferir una llamada (Transferencia de llamadas), 1.4.5 Conversación con múltiples

usuarios)

Si es necesario, póngase en contacto con su distribuidor para ampliar el límite de tiempo.

• El número almacenado tenía más de 32 dígitos o un número de extensión.

(

1.2.3 Rellamada)



Problema

No puedo mantener una conversación utilizando los auriculares Bluetooth.

No puedo registrar, dar de baja o confirmar la ID de los auriculares Bluetooth.

La comunicación del PC y el fax no funciona.

No deseo que se visualice mi número de teléfono en el teléfono del interlocutor llamante / llamado.

Deseo que se visualice mi número de teléfono en el teléfono del interlocutor llamante / llamado.

No puedo enviar un tono de llamada en espera a la extensión marcada.

Olvidé la contraseña.

La música de fondo empezó a sonar de repente.

Solución

•

•

•

Asegúrese de que los auriculares estén correctamente registrados al módulo.

Asegúrese de que los auriculares estén correctamente cargados según el manual de los auriculares.

Retire los auriculares con cable del jack para auriculares. Cuando ambos auriculares están conectados, se da prioridad a los auriculares con cable.

• Asegúrese de que el módulo esté correctamente instalado en el TE-IP / TED.

• Puede que un tono de indicación haya interrumpido la comunicación.

(

1.8.9 Proteger la línea de tonos de notificación (Seguridad de línea de datos))

• (

1.8.5 Evitar que su número se visualice en el teléfono del interlocutor (Restricción de identificación del usuarioconectado [COLR]),

1.8.6 Evitar que su número se visualice en el teléfono del interlocutor llamado (Restricción de identificación del usuario llamante [CLIR]))

• (

1.8.4 Visualización del número de teléfono en el teléfono del emisor y del receptor

(Presentación del nº del llamante / conectado

[CLIP / COLP]))

• El otro interlocutor no ha ajustado la función de Grupo de llamada en espera.

(

Enviar una notificación de llamada en

espera (Llamada en espera), 1.4.4 Contestar

a una llamada en espera, 1.8.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con el microteléfono descolgado

[ALMD] / Aviso privado de llamada con el microteléfono descolgado [APLMD]))

• El otro interlocutor ha ajustado Seguridad

( de línea de datos.

1.8.9 Proteger la línea de tonos de notificación (Seguridad de línea de datos))

• Pida ayuda al administrador.

(


• Apague la música.

(

1.8.8 Activar la música de fondo (MDF),

2.1.4 Activar la música de fondo externa

(MDF))



Problema

No deseo visualizar un número almacenado en la memoria.

Deseo confirmar mi número de extensión.

La fecha y hora no son correctas.

La pantalla no se muestra correctamente.

Deseo distinguir los tonos.

Se ha iluminado el indicador de la tecla MENSA-

JE.

Una tecla NEE de mi extensión no funciona.

Solución

• Oculte el número.

(

Memorizar los nombres y números,


• (

Su número de extensión en 1.1.1 Antes de utilizar los teléfonos)

• Ajuste la fecha y hora mediante la programación del sistema.

(

Fecha y hora [000] en 3.3.2 Programación del sistema)

• Cambie el nivel de contraste de la pantalla.

(

3.1.2 Ajustes para el modo de programación)

• (

Para distinguir los tonos de timbre para cada tecla LN, Grupo ICD, NEM, NEE o IN-

TERCOM (sólo para teléfonos específicos di-

gitales), 3.1.3 Personalizar las teclas)

• Otra extensión le ha dejado una indicación de mensaje en espera mientras estaba al teléfono o se encontraba fuera de la oficina.

• Una tecla NEM no está asignada en la extensión correspondiente a su tecla NEE.

Cree una tecla NEM en la extensión que desee. (



4.2.1 Tabla de números de función

4.2 Tabla de números de función


Los números de la siguiente lista están establecidos por defecto. Hay números de función flexible y números de función fija. Si cambia los números de función flexible, rellene la lista con los números que ha asignado para futuras referencias.

Función (Mientras se escucha el tono de marcación)

1.2.1 Llamadas básicas

Por defecto

(nuevo)

Dígitos / teclas adicionales

Para llamar a una operadora (Llamada a operadora)

Para seleccionar una línea externa libre automáticamente (Acceso automático de línea)

Para seleccionar una línea externa libre en el grupo de línea externa especificado automáticamente (Acceso de grupo de línea externa)

9 / 0

( )

0 / 9

( )

8

( ) nº de teléfono externo nº de grupo de línea externa (2 dígitos) + nº de teléfono externo

Realizar una llamada a una red privada (Acceso a línea dedicada)

Utilizar un código de cuenta (Entrada de código de cuenta)

1.2.2 Marcación automática

7

( )

49

( ) nº de teléfono privado código de cuenta + # + nº de teléfono externo

Utilizar los números guardados en la extensión (Marcación rápida personal)

– Guardar

– Marcar

30

( )

( ) nº de marcación rápida personal (2 dígitos) + nº de teléfono + #

+ nº de marcación rápida personal (2 dígitos)

Utilizar los números guardados en la central (Marcación rápida del sistema)

– Marcar

( )

740

( ) nº de marcación rápida del sistema (3 dígitos)

A un número predefinido al descolgar (Marcación al descolgar)

– Guardar

– Para activar

– Para cancelar

1.2.3 Rellamada

2 + nº de teléfono + #

1

0




Rellamar al último número marcado (Rellamada al último número)


Para cancelar el timbre de retrollamada

(Cancelar retrollamada automática por

ocupado) / Para cancelar (Cancelar

CCBS)

Dejar una indicación de mensaje en espera / volver a llamar al interlocutor que dejó la indicación (Mensaje en espera)

Para una extensión que deja una indicación de mensaje en espera

– Dejar / cancelar

Para una extensión que recibe una indicación de mensaje en espera

– Devolver la llamada

– Para borrar el mensaje

1.2.7 Llamar sin restricciones

Por defecto

(nuevo)

#

( )

46

( )

70

( )


1 / 0 + nº de extensión

2

0 + su número de extensión




Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensión (Acceso CDS remoto)

Para llamar con un código de verificación (Entrada del código de verificación)

1.2.8 Para acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al sistema interno [DISA])

Llamar a través de DISA

– A una extensión

(Sólo en el modo Seguridad total)

– A un interlocutor externo

(Sólo en el modo Seguridad troncal / Seguridad total)

1.2.9 Ajustar el teléfono desde otra extensión o a través de DISA (Selección remota)

– Desde otra extensión

– Desde DISA

1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro teléfono (Captura de llamadas)

Contestar a una llamada desde otro teléfono (Captura de llamadas)

– Grupo

– Dirigidas

Impedir a otras personas la posibilidad de capturar sus llamadas (Denegar captura de llamadas)

– Denegar

– Permitir

1.3.4 Contestar a una llamada a través de un altavoz externo (Respuesta desde cualquier extensión [TAFAS])

– Llamadas a través de un altavoz externo

Por defecto

(nuevo)

47

( )

Dígitos / teclas adicionales nº de extensión + PIN de extensión + nº de teléfono

+ código de verificación + PIN del código de verificación + nº de teléfono

40

( )

41

( )

720

( ) su nº de extensión / ( + código de verificación) + PIN de extensión / PIN del código de verificación + nº de extensión su nº de extensión / ( + código de verificación) + PIN de extensión / PIN del código de verificación + nº de teléfono externo su nº de extensión + PIN de extensión + nº de función nº de grupo (2 dígitos) nº de extensión

42

( )

1

0 nº de altavoz (1 dígito)




1.3.6 Identificar interlocutores no deseados (Identificación de llamada maliciosa [MCID])

1.4.1 Transferir una llamada (Transferencia de llamadas)

Transferir una llamada utilizando el servicio RDSI (Transferencia de llamadas [CT]—RDSI)

1.4.2 Retener una llamada

Retención (Retención de llamadas) /

Para recuperar una llamada retenida

(Recuperar llamada retenida)

Para recuperar una llamada retenida

(Recuperar llamada retenida)

– Especificada con un número de línea retenida

– Especificada con un número de extensión que retiene

Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema (Aparcado de llamadas)

– Para activar

– Recuperar llamadas

1.4.4 Contestar a una llamada en espera

Contestar a una llamada en espera en la central

Contestar a una llamada en espera desde la compañía telefónica

1.4.5 Conversación con múltiples usuarios

Añadir un tercer interlocutor durante una conversación utilizando el servicio RDSI (Conferencia a tres—por

RDSI)

1.6.1 Desvío de llamadas

Desviar las llamadas (Desvío de llamadas [DSV])/1.8.2 Rechazar las

llamadas entrantes (No molesten

[NOM])

Por defecto

(nuevo)

7 3

( )

62

( )

50

( )

53

( )

51

( )

52

( )

Dígitos / teclas adicionales nº de teléfono nº de línea retenida (3 dígitos) nº de extensión en retención

( )

60

( )

50 nº de zona de aparcado (2 dígitos) / nº de zona de aparcado almacenado (2 dígitos) nº de teléfono + tecla TRANSFER + 3

62

( )




– Ambas llamadas

– Llamadas externas

– Llamadas internas

– Para ajustar el temporizador para

"Sin respuesta" y "Ocupado / Sin respuesta"

Para activar / cancelar (Desvío de llamadas [DSV] para su grupo de entrada de llamadas)

– Ambas llamadas



Desviar las llamadas utilizando el servicio RDSI (Desvío de llamadas

[CF]—RDSI)

– Para activar

– Para cancelar

– Confirmar

1.6.2 Utilizar la mensajería de voz

(Mensaje de voz integrado simplificado

[MVS])

Grabar un mensaje de bienvenida normal

Por defecto

(nuevo)

710

( )

711

( )

712

( )


0 (Cancelar) /

1 (No molesten [NOM]) /

2 (Todas las llamadas) + Nº de teléfono

+ # /

3 (Ocupado) + Nº de teléfono + # /

4 (Sin respuesta) + Nº de teléfono + # /

5 (Ocupado / Sin respuesta) + Nº de teléfono + # /

7 (Sígueme) + su nº de extensión /

8 (Cancelar sígueme) + su nº de extensión

00–99 (segundo) 713

( )

714

( )

715

( )

716

( )

7 5

( )

1 (Activar) + nº de extensión Grupo ICD

+ nº de teléfono + # / 0 (Cancelar) + nº de extensión Grupo ICD nº de línea externa + # + nº de abonado múltiple + # + 2 (Incondicional) / 3 (Ocupado) / 4 (Sin respuesta) + nº de teléfono

+ # nº de línea externa + # + nº de abonado múltiple + # + 0 nº de línea externa + # + nº de abonado múltiple + # + 1




– Para grabar

– Para reproducir


Grabar un mensaje de bienvenida para cada modo horario

– Para grabar

– Para reproducir


Dejar un mensaje de voz directamente en el buzón de mensajes de otra extensión

Escuchar los mensajes de voz que le han dejado los llamantes

Redirigir las llamadas a su buzón de mensajes

– Ambas llamadas



1.6.3 Mostrar un mensaje en la pantalla del teléfono del llamante (Mensaje en ausencia)

– Para activar

– Para cancelar

1.6.4 Evitar que otras personas utilicen su teléfono (Bloqueo de la marcación de la extensión)

– Para bloquear

– Para desbloquear

710

( )

711

( )

712

( )

750

( )

77

( )

Por defecto

(nuevo)

38

( )


1

2

0

8 + 0 (Día) / 1 (Noche) / 2 (Almuerzo) / 3

(Pausa) + 1


(Pausa) + 2


(Pausa) + 0

# + 6 + nº de extensión

3

0 (Cancelar) /

2 (Todas las llamadas) + nº de extensión

flotante para la tarjeta SVM *5

+ # /

3 (Ocupado) + nº de extensión flotante para la tarjeta SVM

*5 + # /

4 (Sin respuesta) + nº de extensión flo-

tante para la tarjeta SVM *5

+ # /

5 (Ocupado / Sin respuesta) + nº de extensión flotante para la tarjeta SVM

*5 + #

1–9 (+ parámetro) + #

0

1

0 + PIN de extensión




– Realizar una llamada externa cuando su extensión esté bloqueada

1.7.1 Megafonía

Megafonía de grupo

Por defecto

(nuevo)

47

( )

33

( )

1.7.2 Contestar / denegar un anuncio de megafonía

– Contestar

– Denegar

43

( )

721

( )

– Permitir

1.7.3 Realizar un anuncio y mantener una conversación con múltiples usuarios (Multidifusión)

– Para llamar y realizar un aviso

1.8.1 Ajustar la alarma (Aviso temporizado)

– Para activar

32

( )

760

( )

1

0

Dígitos / teclas adicionales su nº de extensión + PIN de extensión + nº de teléfono nº de grupo de megafonía (2 dígitos) nº de grupo de multidifusión (1 dígito)

12H: 1 + hora / minutos + 0 (AM) / 1 (PM)

+ 0 (Una vez) / 1 (Diario)

24H: 1 + hora / minutos + 0 (Una vez) / 1

(Diario)

0 – Para cancelar

1.8.3 Recibir una llamada en espera

(Llamada en espera / Aviso de llamada con el microteléfono descolgado

[ALMD] / Aviso privado de llamada con el microteléfono descolgado [APLMD])

– Para las llamadas internas

(Ninguna llamada / Tono / ALMD /

APLMD)

– Para las llamadas externas

(Ningún tono / Tono)

1.8.4 Visualización del número de teléfono en el teléfono del emisor y del receptor (Presentación del nº del llamante / conectado [CLIP / COLP])

– Pública

– Su extensión

731

( )

732

( )

7 2

( )

1

2

0 (Ninguna llamada) / 1 (Tono) / 2

(ALMD) / 3 (APLMD)

0 (Ningún tono) / 1 (Tono)




1.8.5 Evitar que su número se visualice en el teléfono del interlocutor (Restricción de identificación del usuarioconectado [COLR])

– Mostrar

– Evitar

1.8.6 Evitar que su número se visualice en el teléfono del interlocutor llamado

(Restricción de identificación del usuario llamante [CLIR])

– Mostrar

– Evitar

1.8.7 Evitar que otras personas se incorporen a la conversación (Denegar

Ignorar Ocupado)

– Evitar

– Permitir

1.8.8 Activar la música de fondo (MDF)

– Para activar

– Para cancelar

1.8.9 Proteger la línea de tonos de notificación (Seguridad de línea de datos)

– Para activar

– Para cancelar

1.8.11 Utilizar la EP en paralelo con un teléfono con cable (Equipo portátil

XDP / Paralelo)

– Para activar

– Para cancelar

1.8.12 Borrar las funciones ajustadas en la extensión (Borrar la función de la extensión)

1.9.1 Abandonar un Grupo de entrada de llamadas (Registro / Baja, Baja temporal)

Registro

Por defecto

(nuevo)

7 0

( )

Baja

7 1

( )

733

( )

751

( )

730

( )

48

( )

790

( )

736

( )

0

1


0

1

1

0

1

0 nº de MDF (1 dígito)

0

1 + nº de extensión de teléfono cableado emparejado

0

1 + nº de extensión Grupo ICD /

0 + nº de extensión Grupo ICD /




Entrar / dejar el modo no preparado

*3

1.9.2 Monitorizar y cambiar el estado de las llamadas de un grupo de entrada de llamadas (Monitorización de un grupo de entrada de llamadas)



tico)

Abrir una puerta (Portero automá-

1.10.2 Si está conectado a un relé externo

1.10.4 Si está conectado a una central superior

Acceder a servicios externos (Acceso a las funciones externas [EFA])

1.10.5 Si está conectado un Sistema de proceso de voz

Desvío de llamadas a correo vocal

(Integración de correo vocal)

– Ambas llamadas



Por defecto

(nuevo)

735

( )

739

( )

31

( )

55

( )

56

( )

60

( )

710

( )

711

( )

712

( )

1.11.1 Utilizar los teléfonos en un entorno tipo hotel (Funciones de hotel)

*4

Ajustar un aviso temporizado a una extensión de la habitación (Llamada despertador remota)

– Para activar

76

( )

–

–

Para cancelar

Confirmar


1 (No preparado) / 0 (Preparado) nº de extensión Grupo ICD nº de interfono (2 dígitos) nº de interfono (2 dígitos) nº de relé (2 dígitos) código de servicio

0 (Cancelar) /

2 (Todas las llamadas) /

3 (Ocupado) /

4 (Sin respuesta) /

5 (Ocupado / Sin respuesta) /

+ nº de extensión flotante de correo vo-

cal *6

+ #

12H: 1 + nº de extensión + hora / minutos

+ 0 (AM) / 1 (PM) + 0 (Una vez) / 1 (Diario)

24H: 1 + nº de extensión + hora / minutos

+ 0 (Una vez) / 1 (Diario)






1.11.2 Grabar información utilizando mensajes preprogramados (Impresión del mensaje)

1.12.1 Utilizar los mismos ajustes utilizados en la extensión anterior (Extensión móvil)

2.1.1 Control de extensión

*1

Bloquear / desbloquear otras extensiones (Bloqueo de la marcación de la extensión remota)

– Para desbloquear

Por defecto

(nuevo)

761

( )

727

( )

– Para bloquear

782

( )

783

( )

780

( )

*2

2.1.2 Control del modo de servicio horario

– Día / Noche / Almuerzo / Pausa

*1

2.1.4 Activar la música de fondo externa (MDF)

– Para iniciar

35

( )

– Detener

*1

2.1.5 Grabar mensajes de salida

(MDS)

– Para grabar

– Para reproducir

– Para grabar desde un puerto de

MDF externo (MOH)


*1

2.1.6 Permitir que los usuarios tomen una línea externa desactivada (Línea externa inaccesible)

*1

2.1.7 Monitorizar Liberar selección directa de extensión de red (SDER)

36

( )

785

( )

784

( )

Dígitos / teclas adicionales nº de mensaje (+ parámetro) + # nº de extensión anterior + PIN de extensión nº de extensión nº de extensión

0/1/2/3 nº de megafonía externa (1 dígito) / + nº de MDF (1 dígito) nº de megafonía externa (1 dígito) / +

0

1 + nº de extensión flotante MDS

*7


*7

3 + nº de puerto MDF (1 dígito) + nº de

extensión flotante MDS *7


*7

nº de línea externa (3 dígitos) otro nº de extensión de la central + #




3.1.1 Personalizar el teléfono (Programación personal)

Asignar un PIN de extensión a su extensión (PIN [Número de identificación personal] de extensión)

– Para activar

Por defecto

(nuevo)

799

( )


1 + PIN de extensión + # + mismo PIN de extensión + #

0 + PIN de extensión almacenado – Para cancelar

*3

*4

*5

*1

*2

*6

*7

Sólo administrador

Sólo para el administrador y el usuario de la extensión preprogramada

Sólo supervisor

Sólo para la operadora de hotel

Los números de extensión flotante por defecto son 591 para la tarjeta SVM 1 y 592 para la tarjeta SVM 2.

El número de extensión flotante de correo vocal por defecto es 500.

Los números de extensión flotante MDS por defecto es 5xx (xx: número de mensaje de dos dígitos).

Función (Mientras está ocupado, NOM o se escucha un tono de llamada)


Enviar una notificación de llamada en espera (Llamada en espera)

A una extensión que rechaza la llamada (Ignorar NOM)

Incorporación a una llamada en curso (Ignorar Ocupado)

Dejar una indicación de mensaje en espera / volver a llamar al interlocutor que dejó la indicación (Mensaje en espera)

Monitorizar otra extensión (Monitorización de llamadas)

Reserva de una línea ocupada (Retrollamada automática por ocupado) /

Ajustar una retrollamada en una línea RDSI (Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado [CCBS])

1.2.6 Alternar el método de llamada (Alternar llamada—Timbre / Voz)

Por defecto

1

5

6

3

4

Número fijo Función (Mientras se marca o habla)

1.4.5 Conversación con múltiples usuarios

Añadir otros interlocutores durante una conversación (Conferencia)


Desde cualquier extensión mientras se habla por el interfono

3

5


4.3 ¿Qué significan los tonos?

4.3.1 ¿Qué significan los tonos?

Con el teléfono colgado

Tonos de timbre

Los siguientes tonos son programables y permiten el reconocimiento de un tipo de llamada

(Externa, interna o interfono).

Tono 1

1 s

Tono 2

1 s

Tono 3

1 s

Tono 4

1 s

Al descolgar

Tonos de marcación

Tono 1

Normal

1 s




Tono 2

• Cuando hay mensajes que se han escuchado anteriormente y no hay mensajes nuevos en la tarjeta SVM

• Cuando cualquiera de las siguientes funciones está ajustada:

• Mensaje en ausencia

• Música de fondo

• Desvío de llamadas

• Denegar captura de llamadas

• Llamada en espera

• No molesten

• Bloqueo de la marcación de la extensión

• Denegar Ignorar Ocupado

• Marcación al descolgar

• Aviso temporizado

Tono 3

• Después de pulsar TRANSFE-

RIR o Rellamada / gancho de colgar, retener una llamada temporalmente (por ejemplo, Llamada alternativa)

• Cuando el espacio de grabación de la función Mensaje de voz integrado simplificado está prácticamente lleno

• Mientras se busca una EP llamada

• Cuando se realiza la Entrada de código de cuenta

• Al contestar a un aviso temporizado sin mensaje

• Al contestar a una llamada de sensor externo

Tono 4

Se ha recibido una indicación de mensaje en espera.

1 s

1 s

1 s

Al llamar

Tono de ocupado

1 s


Tono de reorden

La línea externa que ha intentado tomar no está asignada o está denegada.

Tonos de devolución de llamada

Tono 1

1 s

1 s

Tono 2

1 s

Tono No molesten (NOM)

La extensión llamada rechaza llamadas entrantes.

1 s

Con el teléfono descolgado

Tonos de indicación

Tono 1

Tono de llamada en espera

Tono 2

Una llamada está en retención durante más tiempo que el especificado

Hablando con un interlocutor externo

Tono de advertencia

Este tono se envía 15, 10 y 5 segundos antes del límite de tiempo especificado para la desconexión.

1 s

Ajustar la programación o las funciones

Tonos de confirmación

15 s

15 s




Tono 1

• El ajuste de la función se ha efectuado con éxito.

• Se ha recibido una llamada en el modo Llamada de voz.

Tono 2

• Antes de recibir un aviso de megafonía a través de un altavoz externo

• Se ha recibido una llamada en el modo Manos libres.

Tono 3

• Antes de activar las siguientes funciones:

• Recuperar una llamada retenida

• Capturar otra llamada

• Megafonía / contestar a un aviso de megafonía

• Contestar a la llamada a través de un altavoz

• Al establecer una conversación con la extensión en los modos siguientes:

• Modo Respuesta automática con manos libres

• Modo Llamada de voz

• Al realizar una llamada a o desde un interfono.

Tono 4

Establecer o dejar una conferencia

1 s

1 s

1 s

1 s

Tono 5

Se ha colocado una llamada en retención.

1 s


Índice


Índice

A

Abandonar una conferencia a tres 81

Acceder a las funciones del sistema (Acceso a las funciones

del sistema) 179

Acceder al servicio RDSI (Acceso a Servicios Suplementarios

(RDSI)) 47

Acceso a las funciones del sistema 179

Acceso a las funciones externas (EFA) 152, 205, 232

Acceso a línea dedicada 31, 224

Acceso a Servicios Suplementarios (RDSI) 47

Acceso automático de línea 30, 224

Acceso CDS remoto 49, 226

Acceso de grupo de línea externa 30, 224

Acceso directo al sistema interno (DISA) 50, 226

Ajustar el modo del monitor de correo vocal 197

Ajustar el modo MCV (después de contestar) 197

Ajustar el tono del teclado 198

Ajustes de DSV / NOM, tecla fija DSV / NOM 100

Ajustes de la alarma 125

Ajustes de la alarma, Remota 163

Ajustes de retrollamada 39

Ajustes de retrollamada, Línea RDSI 40

Ajustes, Cambiar los ajustes de otras extensiones 182

Ajustes, Función 194

Ajustes, Mantenerlos al cambiar extensiones 167

Ajustes, Modo de programación 194

Ajustes, Personales 192

Ajustes, Sistema 212

ALMD ® Aviso de llamada con el microteléfono

descolgado 131

Alternar llamada—Timbre / Voz 48, 234

Añadir otros interlocutores durante una conversación

(Conferencia) 77

Antes de utilizar los teléfonos 16

Anuncio de megafonía, Contestar / Denegar 121

Anuncio, Realizar 122

Anuncio, Realizar / Contestar 119

Aparcado de llamadas 67, 227

Asignación de línea preferida—Entrante 196

Asignación de línea preferida—Saliente 196

Automática, Llamada en espera 197

Aviso de llamada con el microteléfono descolgado

(ALMD) 131, 230

Aviso privado de llamada con el microteléfono descolgado

(APLMD) 131, 230

Aviso temporizado 125, 230

Buzón de mensajes, Redirigir a 108

C

Cambiar los ajustes de otras extensiones 182

Cancelar CCBS 41, 225

Cancelar los auriculares inalámbricos Bluetooth 199

Cancelar retrollamada automática por

ocupado 40, 225, 234

Captura de llamadas 56

Caracteres, Introducir 173

CCBS ® Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado

(CCBS) 40

CDS móvil 49

CDS móvil NEE 92

Central superior 152

CLIP ®

Presentación del nº del llamante 132

CLIR ® Restricción de identificación del usuario

llamante 134

COLP ®

Presentación del nº conectado 132

COLR ® Restricción de identificación del usuario

conectado 133

Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado

(CCBS) 40, 234

Conferencia 77

Conferencia (Servicio RDSI), Añadir interlocutores 83

Conferencia (Tres interlocutores), Dejar 81

Conferencia (Varios interlocutores), Dejar 80

Conferencia a tres—RDSI 83, 227

Conferencia desatendida 80

Conferencia, Añadir interlocutores 77

Configurar el teléfono, De forma remota 53

Configurar el teléfono, Personal 192

Contestar a llamadas 54

Contestar a llamadas, A través del altavoz externo 57

Contestar a llamadas, Manos libres 55

Contestar a llamadas, No deseadas 60

Contestar a llamadas, Que suenan en otros teléfonos 56

Contraseña del administrador 209

Contraseña del sistema 212

Control de extensión 182, 210

Control del nivel de restricción (Transferencia del tono de

marcación) 185

Conversación con múltiples usuarios 77, 122

Correo vocal, Desvío de llamadas 153

Correo vocal, Grabar conversación 157

Correo Vocal, Monitorizar ® Monitor de Correo Vocal

(MCV) 155

Cuando la línea marcada está ocupada o no hay

respuesta 39

B

Baja temporal 141

Bloquear el teléfono 117

Bloqueo de la marcación de la extensión 117, 199, 229

Bloqueo de la marcación de la extensión remota 182, 233

Bloqueo de la pantalla 199

Bloqueo electrónico de la extensión ® Bloqueo de la

marcación de la extensión 117, 199, 229

Borrar ajustes 140, 202

Borrar la función de la extensión 140, 231

Borrar la programación de la extensión ® Borrar la función de

la extensión 140, 231

Buzón de mensajes, Acceder al buzón de mensajes de otra

extensión 114

Buzón de mensajes, Acceder desde el exterior 113

D

Dejar una indicación de mensaje en espera / volver a llamar al interlocutor que dejó la indicación (Mensaje en

espera) 42

Denegar captura de llamadas 56, 226

Denegar Captura de llamadas 56

Denegar Ignorar Ocupado 135, 198, 231

Denegar megafonía 121, 198

Descripciones de los iconos 18, 213

Desviar llamadas, Al grupo de entrada de

llamadas 98, 228


Índice

I

Desviar llamadas, Servicio RDSI 103

Desvío de llamadas 95

Desvío de llamadas (CF)—RDSI 103, 228

Desvío de llamadas (DSV) 95

DISA ®

Acceso directo al sistema interno 50

E

EFA ®

Acceso a las funciones externas 152

Ejemplo de conexión 28

Enmudecer 86

Entrada 160

Entrada de código de cuenta 33, 224

Entrada del código de verificación 49, 226

EP virtual 100

Equipo portátil XDP / Paralelo 139, 231

Escucha conversación 87

Estado de DSV / NOM, cambiar con la tecla fija DSV /

NOM 100, 129

Evitar que otras personas utilicen su teléfono (Bloqueo de la

marcación de la extensión) 117

Extensión móvil 167, 233

Extensión NEE 90

Extensión NEM 90

Extensión portátil, Registro 16

Extensión portátil, Utilizar en paralelo con un teléfono con

cable 139

F

Fecha y hora [000] 215

Función Jefe-secretaria 96

Funcionamiento con manos libres 87

Funcionamiento de los auriculares 88, 198

Funciones de hotel 159

Funciones destacadas 2

G

G-LN ®

Grupo-LN 24

Grabación de conversaciones 157

Grabación de conversaciones en buzón ajeno 157

Grabación de conversaciones en buzón ajeno con una sola

pulsación 157

Grupo de entrada de llamadas (Grupo ICD) 24, 204

Grupo de entrada de llamadas, Dejar 141

Grupo de entrada de llamadas, Desviar llamadas 147

Grupo de entrada de llamadas, Estado de la

extensión 145

Grupo de entrada de llamadas, Estado de la llamada en

espera 144

Grupo de entrada de llamadas, Monitorizar y controlar 144

Grupo ICD ®

Grupo de entrada de llamadas 24

H

Hablar con dos interlocutores alternativamente (Llamada

alternativa) 70

Identificación de llamada maliciosa (MCID) 60, 227

Idioma, Pantalla 195

Ignorar NOM 46, 234

Ignorar Ocupado 44, 234

Impedir a otras personas la posibilidad de capturar sus

llamadas (Denegar captura de llamadas) 56

Impresión del mensaje 166

Incorporación a una llamada en curso (Ignorar

Ocupado) 44

Información de programación del administrador 209

Información de programación del sistema 212

Integración de correo vocal 153, 232

Introducción de caracteres 173

L

Liberar conversación privada 83

Limpia 164

Línea externa inaccesible 189, 233

Línea externa, Reactivar una línea externa no

disponible 189

Llamada a operadora 30, 224

Llamada alternativa 70

Llamada de interfono 148, 232

Llamada despertador remota 163

Llamada en espera 41

Llamada en espera automática 197

Llamada en espera manual 197

Llamada en espera, Contestar 72, 227

Llamada en espera, Desde la central 72, 227

Llamada en espera, Desde la compañía telefónica 76, 227

Llamada en espera, Enviar 41

Llamada en espera, Recibir 131, 230

Llamada interna 29

Llamada, A extensión NEM 91

Llamar, A través de DISA 50

Llamar, Añadir otro interlocutor 83

Llamar, Código de cuenta 33

Llamar, De forma automática 35

Llamar, De forma privada 135

Llamar, Desde otra extensión 49

Llamar, Directamente del exterior 50, 226

Llamar, Directorio 172

Llamar, Extensión en el modo NOM 46

Llamar, Interlocutor externo 30

Llamar, Números preprogramados 37

Llamar, Números preprogramados del sistema 35

Llamar, Números preprogramados personales 34

Llamar, Operadora 30

Llamar, Otra extensión 29

Llamar, Red privada 31

Llamar, Registro de llamadas entrantes 168

Llamar, Registro de llamadas salientes 170

Llamar, Tecla Una sola pulsación 34

Llamar, Último número marcado 38

Llamar, Unirse a una llamada 44

Llamar, Utilizar los auriculares 88

M

Manual, Llamada en espera 197

Marcación al descolgar 35, 195, 224

Marcación con una sola pulsación 34

Marcación directa NEE 91

Marcación rápida del sistema 35, 224

Marcación rápida personal 34, 224


Índice

Marcación superápida 37

MCV (Monitor de Correo Vocal) 155

MDF ®

Música de fondo 136

MDS ®

Mensajes de salida 187

Megafonía 119

Megafonía de grupo 230

Megafonía, Grupo 119

Megafonía, y Transferencia 119

Memorizar los nombres y números 173

Mensaje de bienvenida, Grabar 105, 106

Mensaje de voz integrado simplificado 104, 228

Mensaje en ausencia 115, 197, 229

Mensaje en ausencia personal 197

Mensaje en espera 42, 225, 234

Mensajes (Preprogramados), Grabación 166

Mensajes de salida (MDS) 187, 233

Mensajes de salida (MDS), Grabar 187

Mensajes de voz 104

Mensajes de voz, Dejar 109

Mensajes de voz, Escuchar 110

Método de toque (Timbre / Voz) 48

Modo conmutador de pantalla 195

Modo de ajuste DSV / NOM 99, 128

Modo de aviso—Timbre / Voz 196

Modo de conmutación de ciclo DSV / NOM 99, 128

Modo de conmutación del servicio horario (Automático /

Manual), Seleccionar 183

Modo de Servicio horario, Control 183

Modo de Servicio horario, Estado 138

Modo estándar de la tecla NEE 91

Modo mejorado de la tecla SDE 91

Monitor de Correo Vocal (MCV) 155

Monitorización de grupo de entrada de llamadas 144, 232

Monitorización de llamadas 46, 234

Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV]) 155

Monitorizar otra extensión (Monitorización de llamadas) 46

Multidifusión 122, 230

Música de fondo (MDF) 136, 199, 231

Música de fondo externa (MDF) 186, 233

Música de fondo, Ajustes del altavoz externo 186

N

NEE ®

Número de extensión Esclava 90

NEM ®

Número de extensión Maestra 90

No molesten (NOM) 127

NOM ®

No molesten 127

Nombre de la extensión [004] 217

Nombre de marcación rápida del sistema [002] 217

Nombres y números, Guardar 173

Número de extensión, Confirmar su propio número de

extensión 17

Número de la extensión [003] 217

Número de marcación rápida del sistema [001] 216

Número de teléfono, Enviar 132

Número de teléfono, Ocultar 133, 134

Números de función 16

Números de teléfono, Guardar 173

P

Pantalla 17

Personalizar el sistema (Programación del sistema) 212

Personalizar el teléfono (Programación personal) 192

PIN (Número de identificación personal) de

extensión 192, 199, 234

PIN ®

Número de identificación personal 192

Portero automático 149, 232

Premarcación 31

Presentación del nº conectado (COLP) 132, 195, 230

Presentación del nº del llamante (CLIP) 132, 195, 230

Presentación del Nº del llamante / conectado (CLIP /

COLP) 132, 195, 230

Programación del sistema 212, 215

Programación del sistema, Descripciones de los

iconos 213

Programación personal 192

R

Rechazar las llamadas entrantes (No molesten

[NOM]) 127

Recuperar llamada aparcada 68

Recuperar llamada retenida 66, 227

Recuperar llamada retenida, Tecla NEM / NEE 92

Redirección manual de la cola 147

Referencia de tarificación de llamadas 31

Registro / Baja 141, 231

Registro de auriculares inalámbricos Bluetooth 199

Registro de llamadas entrantes 168

Registro de llamadas salientes 170

Relé ®

Relé externo 150

Relé externo 150

Rellamada 38

Rellamada al último número 38, 225

Rellamada automática 38

Respuesta automática con manos libres 55

Respuesta desde cualquier extensión (TAFAS) 57, 226

Restricción de identificación del usuario conectado

(COLR) 133, 231

Restricción de identificación del usuario llamante

(CLIR) 134, 195, 231

Retención de llamada automática 67, 93

Retención de llamada exclusiva 65

Retención de llamadas 65, 227

Retener llamadas 65

Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema

(Aparcado de llamadas) 67

Retroiluminación, Pantalla 195

Retrollamada automática por ocupado 39

S

Salida 160

SDE ®

Selección Directa de Extensión 24

SDER ®

Selección directa de extensión de red 190

Seguridad de línea de datos 137, 231

Selección de contraste, Pantalla 194

Selección de pantalla retroiluminada 195

Selección de respuesta automática forzada 196

Selección del contraste de pantalla 194

Selección del idioma de la pantalla 195

Selección del modo de asignación de marcación con una sola

pulsación 200

Selección del tipo de tono de llamada en espera 197

Selección directa de extensión de red, Liberar 190


Índice

Selección microteléfono / auriculares ® Funcionamiento de

los auriculares 88, 198

Selección remota 53, 226

Sensor ®

Sensor externo 151

Sensor externo 151

Sistema de proceso de voz 153

Solucionar problemas 220

Su número de extensión 17

T

Tabla de números de función 224

TAFAS (Respuesta desde cualquier extensión) 57

Tareas del administrador 182

Tarificación, Cambiar 210

Tecla Acceso a las funciones externas (EFA) 24, 205

Tecla Alarma de sistema 25, 205

Tecla Aparcado de llamadas 25, 205

Tecla Aparcado de llamadas (Zona de aparcado

automático) 25, 205

Tecla Auriculares 25, 206

Tecla Baja temporal 25, 205

Tecla CANCELAR 23

Tecla Conferencia 24, 205

Tecla CONFERENCIA 22

Tecla CTI 26, 206

Tecla Cuenta 24, 205

Tecla de Marcación con una sola pulsación 24, 204

Tecla de Servicio RDSI 25, 205

Tecla Desvío de llamadas (DSV) 22

Tecla Desvío de llamadas (DSV) / No molesten

(NOM)—Ambas llamadas 24, 204

Tecla DSV / NOM—Llamadas externas 24, 204

Tecla DSV / NOM—Llamadas internas 24, 204

Tecla DSV de grupo—Ambas llamadas 24, 205

Tecla DSV de grupo—Llamadas externas 24, 205

Tecla DSV de grupo—Llamadas internas 24, 205

Tecla ENTER 23

Tecla Entrada 26, 206

Tecla Grabación de conversaciones 25, 206

Tecla Grabación de conversaciones en buzón

ajeno 26, 206

Tecla Grabación de conversaciones en buzón ajeno con una

sola pulsación 26, 206

Tecla Grupo-LN (G-LN) 24, 204

Tecla INTERCOM 21

Tecla Liberar 25, 58, 205

Tecla Limpia 26, 206

Tecla MANOS LIBRES 19

Tecla MARCACIÓN AUTOMÁTICA / GUARDAR 20

Tecla Mensaje 20, 24, 204

Tecla Mensaje para otra extensión 24, 204

Tecla Modo de conmutación del servicio horario (Automático /

Manual) 25, 183, 206

Tecla Monitor de correo vocal 26, 206

Tecla Navegador 17, 23

Tecla No molesten (NOM) 22

Tecla Número de extensión Esclava (NEE) 26, 206

Tecla Número de extensión Maestra (NEM) 26, 206

Tecla PAUSA 20

Tecla PROGRAMAR 23

Tecla R (FLASH) / RELLAMADA 22

Tecla RDSI-Retener 25, 206

Tecla Referencia de tarificación de llamadas 25, 205

Tecla Registro / Baja 25, 205

Tecla Registro / Baja de un grupo especificado 25, 205

Tecla Registro / Baja para todos los grupos 25, 205

Tecla Registro de llamadas 25, 205

Tecla Registro de llamadas para Grupo ICD 25, 205

Tecla Rellamada 20

Tecla Respuesta 25, 58, 205

Tecla RESPUESTA AUTOMÁTICA / ENMUDECER 21

Tecla Restricción de identificación del usuario conectado

(COLR) 25, 206

Tecla Restricción de identificación del usuario llamante

(CLIR) 25, 206

Tecla Restricción de llamadas / Bloqueo de

llamadas 25, 205

Tecla RETENER 22

Tecla Salida 26, 206

Tecla Selección Directa de Extensión (SDE) 24, 204

Tecla Selección directa de extensión de red

(SDER) 26, 206

Tecla Servicio horario (Día / Noche / Almuerzo /

Pausa) 25, 138, 183, 205, 233

Tecla Terminar 24, 205

Tecla Todas-LN (T-LN) 24, 204

Tecla Transferencia de correo vocal 26, 153, 206

Tecla TRANSFERIR 21

Tecla Única-LN (U-LN) 24, 204

Tecla Urgente 25, 205

Tecla Volumen 17

Tecla Volumen 23

Teclas personalizadas 24

Teclas Soft 21

Teclas, Personalizar 24, 204

Teclas, Teléfono específico 19

Temporizador DSV No contesta 198

Tipos de teléfonos 16

Tipos de tono 235

T-LN ®

Todas-LN 24

Tono de advertencia 237

Tono de llamada en espera 131

Tono de ocupado 236

Tono de reorden 237

Tono No molesten (NOM) 237

Tonos de confirmación 237

Tonos de devolución de llamada 237

Tonos de indicación 237

Tonos de marcación 235

Tonos de timbre 235

Transferencia con una sola pulsación 62

Transferencia de correo vocal 153

Transferencia de llamadas 61, 227

Transferencia de llamadas (CT)—RDSI 63, 227

Transferencia del tono de marcación 185

Transferencia urgente ® Redirección manual de la

cola 147

Transferir llamadas, A otra extensión 61

Transferir llamadas, A un interlocutor externo 62

Transferir llamadas, Después de megafonía 119

Transferir llamadas, Servicio RDSI 63

Transferir, A extensión NEM 94

Transferir, Tecla NEE 94


Índice

U

U-LN ®

Única-LN 24

Uso de las funciones de hotel 159

Utilización de los teléfonos, Preparación 16

V

Visualización de mensajes (Mensaje en ausencia) 115


La KX-TDA100DCP está diseñada para trabajar con:

• Red Automática Conmutada Analógica (PSTN) de países europeos

• Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso básico RDSI

• Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso primario RDSI

• Líneas estructuradas digitales ONP de 2048 kbit/s (D2048S)

Para obtener información sobre el cumplimiento de las directivas de regulación relativas a la UE,

Póngase en contacto con un representante autorizado:

Panasonic Testing Centre

Panasonic Marketing Europe GmbH

Winsbergring 15, 22525 Hamburg, F.R. Alemania

Notas


Notas


Para referencia futura

Imprima, anote y guarde la información siguiente para referencia futura.

Nota

Encontrará el número de serie de este producto en la etiqueta que se encuentra en la unidad. Anote el número de modelo y el número de serie de esta unidad. Le servirá de prueba de compra permanente que le ayudará a identificar la unidad en caso de robo.

N o DE MODELO

N o DE SERIE

FECHA DE COMPRA

NOMBRE DEL DISTRIBUIDOR

DIRECCIÓN DEL DISTRIBUIDOR

N o TELÉFONO DEL DISTRIBUIDOR

1006, Oaza Kadoma, Kadoma-shi, Osaka 571-8501, Japan

Panasonic

Corporation

2010

PNQX2950

W

A KK0910KM

3037