Antes de alejarse de su escritorio. Panasonic KX-TDA100D, KX-TDA30, KX-TDA100, KX-TDA600, KX-TDA200
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1.6.1 Desvío de llamadas
1.6 Antes de alejarse de su escritorio
1.6.1 Desvío de llamadas
–
–
–
Desviar las llamadas (Desvío de llamadas [DSV])
Ajustar DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM
Desviar las llamadas utilizando el servicio RDSI (Desvío de llamadas [CF]—RDSI)
Desviar las llamadas (Desvío de llamadas [DSV])
Puede desviar las llamadas entrantes a un destino especificado.
Todas las llamadas:
Se desvían todas las llamadas. Las extensiones predefinidas también se pueden desviar de su propio grupo receptor.
Ocupado:
Todas las llamadas se desvían cuando la extensión está ocupada.
Sin respuesta:
Todas las llamadas se desvían cuando no conteste la llamada dentro de un período de tiempo especificado.
Ocupado / Sin respuesta:
Todas las llamadas se desvían cuando no se contesta a la llamada en un período de tiempo especificado o cuando la extensión está ocupada.
Sígueme (Desde):
Si no puede ajustar la opción de desviar "Todas las llamadas" cuando abandone la oficina, puede ajustar la misma función desde la extensión de destino.
• Las llamadas entrantes se pueden desviar hasta cuatro veces.
Manual del usuario 95
1.6.1 Desvío de llamadas
• Puede ajustar el número de extensión flotante de un grupo de correo vocal o la tarjeta
SVM como destino de desvío.
• Puede establecer su teléfono móvil como destino de desvío.
• Función Jefe-secretaria
La extensión que ha establecido como destino puede llamar a la extensión desviada.
<Ejemplo>
Llamada
Extensión de desvío
Desvío activado
Para activar / cancelar
TE / TR / EP destino
Descuelgue.
7
Entre 71 .
1
1
O
2
0
O
Ambas llamadas
Llamadas externas
Llamadas internas
Entre 0 a 2 como desee.
n de extensión de destino
O n de acceso a línea externa n de teléfono externo
(máx. 32 dígitos)
Entre el número de extensión de destino.
O entre el número de acceso a línea externa y a continuacion el número de teléfono externo .
Entre # .
Tono C.
0
2
3
4
5
Cancelar
Todas las llamadas
Ocupado
Sin respuesta
Ocupado / Sin respuesta
Entre el número requerido .
Para “Cancelar”, cuelgue directamente después de entrar 0.
Cuelgue.
96 Manual del usuario
1.6.1 Desvío de llamadas
Para ajustar Sígueme desde otra extensión
TE / TR / EP
Descuelgue.
7
Entre 71 .
1
0
O
1
O
2
Ambas llamadas
Llamadas externas
Llamadas internas
Entre 0 a 2 como desee.
7
8
Sígueme
Cancelar Sígueme
Entre 7 ó 8 .
su n de extensión
Marque su número de extensión .
Tono C.
Cuelgue.
• Si utiliza un teléfono específico, puede ajustar o cancelar el Desvío de llamadas pulsando la tecla DSV / NOM (tecla fija) en vez de " 710".
Para ajustar el temporizador para "Sin respuesta" y "Ocupado / Sin respuesta"
TE / TR / EP
Descuelgue.
7 1 3
Entre 713 . hora
Entre la hora
( segundos [2 dígitos]).
Tono C.
Cuelgue.
Manual del usuario 97
1.6.1 Desvío de llamadas
Para activar / cancelar (Desvío de llamadas [DSV] para su grupo de entrada de llamadas)
TE / TR / EP
Grupo ICD: Grupo de entrada de llamadas
Descuelgue.
7
Entre 71 .
1 n de extensión de destino
O n de acceso a línea externa n de teléfono externo
(máx. 32 dígitos)
Entre el número de extensión de destino .
O entre el número de acceso a línea externa y a continuación el número de teléfono externo .
4
O
5
O
6
Ambas llamadas
Llamadas externas
Llamadas internas
Entre de 4 a 6 como desee.
1 Activar
O
0 Cancelar
Entre 1 para activar o 0 para cancelar.
n de extensión
Grupo ICD
Entre el número de extensión Grupo ICD .
Para “Cancelar”, cuelgue directamente después de entrar el número de extensión del Grupo ICD.
Entre # .
Tono C.
Cuelgue.
98 Manual del usuario
1.6.1 Desvío de llamadas
• El indicador de la tecla DSV / NOM muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado : Ambas funciones no están ajustadas.
Iluminado en rojo : Modo DSV
Parpadea lentamente en rojo : Modo NOM
• El indicador de la tecla DSV de grupo muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado : No ajustado
Iluminado en rojo : Modo DSV
• El sistema dispone de dos métodos: (1) Modo de conmutación de ciclo DSV / NOM y (2)
Modo de ajuste DSV / NOM. Si no está seguro del modo que utiliza el sistema, consulte a su administrador.
(1) Si se encuentra en el Modo de conmutación de ciclo DSV / NOM:
Si pulsa la tecla DSV / NOM (tecla fija) mientras esté en estado inactivo el ajuste cambiará como se indica a continuación:
DSV NOM Apagado
(2) Si se encuentra en el Modo de ajuste DSV / NOM:
Si pulsa la tecla DSV / NOM (tecla fija) mientras esté en estado inactivo podrá cambiar el estado de DSV / NOM y ajustar el destino de DSV (consulte "
Ajustar DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM").
Nota
Una tecla DSV / NOM (tecla personalizable) siempre se encuentra en el Modo de conmutación de ciclo DSV / NOM: el modo no se puede cambiar.
• Las llamadas externas transferidas también se desvían al destino asignado para las llamadas externas.
• Cuando las llamadas internas están ajustadas para que se gestionen de forma distinta a las llamadas externas (tipo de desvío, destino de desvío), le recomendamos que establezca teclas para DSV / NOM—Llamadas externas y DSV / NOM—Llamadas internas, y / o DSV de grupo—Llamadas externas y DSV de grupo—Llamadas internas, ya que: a.
los patrones de luz de la tecla DSV / NOM—Ambas llamadas (incluyendo la tecla DSV /
NOM [tecla fija]) y de la tecla DSV de grupo—Ambas llamadas indicarán el ajuste de las llamadas externas o de las llamadas internas, pero no de ambas.
Nota
El icono DSV en la pantalla de la EP sólo refleja el ajuste de las llamadas externas.
b.
si pulsa la tecla DSV / NOM—Ambas llamadas (incluyendo la tecla DSV / NOM [tecla fija]) o la tecla DSV de grupo—Ambas llamadas no cambiará el modo DSV ni NOM de las llamadas internas ni las llamadas externas por separado.
Personalizar el teléfono
•
Cree o edite teclas DSV / NOM (Ambas llamadas, llamadas externas, llamadas internas), o teclas DSV de grupo (Ambas llamadas, llamadas externas, llamadas internas).
Manual del usuario 99
1.6.1 Desvío de llamadas
Ajustar DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM
Con un teléfono específico (TE), podrá cambiar fácilmente el estado de DSV / NOM y ajustar el destino de desvío para las llamadas externas / internas con la tecla DSV /
NOM (tecla fija). También podrá ajustar números de teléfonos externos (por ejemplo, de su teléfono móvil) como destinos de desvío para hasta 4 EPs virtuales* de un grupo de entrada de llamadas (ICD) para que suenen a la vez con otros miembros del Grupo
ICD para las llamadas al grupo.
Están disponibles los ajustes siguientes:
• Cambar el estado de DSV / NOM y ajustar el destino de DSV para las llamadas externas / internas
• Temporizador para "Sin respuesta" y "Ocupado / Sin respuesta"
• Desviar el estado (activado / desactivado) y los destinos externos para que suenen en paralelo para las llamadas externas para hasta 4 EPs virtuales de un Grupo ICD
* EP virtual
Una EP virtual es un número de extensión específico asignado a una extensión portátil (EP) no existente para permitir el acceso a destinos externos, como por ejemplo un teléfono móvil.
3 Hable
2 Desvío a destino externo
EP virtual
(Extn. N 301)
Extn. 101
1 Marca 301
Para cambiar el estado de DSV / NOM para las llamadas externas
TE
Con el teléfono colgado (en el Modo de ajuste DSV / NOM)
FWD/DND
Se visualiza el estado actual de
DSV / NOM para las llamadas externas.
FWD/DND
Pulse la tecla fija
DSV / NOM .
Vuelva a pulsar la tecla fija
DSV / NOM para cambiar el estado.
Para cambiar el estado de DSV / NOM para las llamadas internas
TE
Con el teléfono colgado (en el Modo de ajuste DSV / NOM)
FWD/DND
Pulse la tecla fija
DSV / NOM .
2
Entre 2 .
Se visualiza el estado actual de
DSV / NOM para las llamadas internas.
FWD/DND
Vuelva a pulsar la tecla fija DSV / NOM para cambiar el estado.
100 Manual del usuario
1.6.1 Desvío de llamadas
• Si cambia el estado de DSV / NOM, los destinos de DSV ajustados previamente no se borrarán.
Para ajustar y borrar DSV / NOM para las llamadas externas / internas
TE
Con el teléfono colgado (en el Modo de ajuste DSV / NOM)
FWD/DND
1
O
2
Llamadas externas
Llamadas internas
*
AUTO DIAL
STORE
Pulse la tecla fija
DSV / NOM .
Entre 1 ó 2 .
Pulse GUARDAR .
4
5
2
3
Entre un número del 2 al 5 .
0
1
DSV / NOM desactivado
NOM activado
Entre 0 ó 1 .
O
DSV–Todas las llamadas
DSV–Ocupado
DSV–Sin respuesta
DSV–Ocupado / Sin respuesta nº de extensión de destino
O nº de acceso a línea externa nº de teléfono externo
(máx. 32 dígitos)
Entre el número de extensión de destino o el número de acceso a línea externa y a continuación el número de teléfono externo .
AUTO DIAL
STORE
Pulse GUARDAR para ajustar.
Se escuchará un tono de confirmación.
• * Este paso puede omitirse.
Para ajustar el temporizador para "Sin respuesta" y "Ocupado / Sin respuesta"
TE
Con el teléfono colgado (en el Modo de ajuste DSV / NOM)
FWD/DND
Pulse la tecla fija
DSV / NOM .
3
Entre 3 .
AUTO DIAL
STORE
Pulse GUARDAR .
hora
* AUTO DIAL
STORE
Entre la hora
( segundos [0–120]).
Pulse GUARDAR para ajustar.
Se escuchará un tono de confirmación.
Manual del usuario 101
1.6.1 Desvío de llamadas
• * Puede introducir la hora como un número de 1–3 dígitos. Por ejemplo, puede introducir 15 segundos como "15" o "015".
Para ajustar el estado de desvío y los destinos externos para que suenen en paralelo para las llamadas externas en un Grupo ICD
TE
Con el teléfono colgado (en el Modo de ajuste DSV / NOM)
FWD/DND
4
5
6
7
EP virtual 1
EP virtual 2
EP virtual 3
EP virtual 4
AUTO DIAL
STORE
Pulse la tecla fija
DSV / NOM .
Entre un número del 4 al 7 .
Pulse GUARDAR .
Entre 1 .
Para cancelar el timbre
0 DSV desactivado
Entre 0 .
O
Para ajustar el timbre
1 DSV–Todas las llamadas nº de acceso a línea externa nº de teléfono externo
(máx. 32 dígitos)
Entre el número de acceso a línea externa y a continuación el número de teléfono externo .
AUTO DIAL
STORE
Pulse GUARDAR para ajustar.
Se escuchará un tono de confirmación.
• Sólo una extensión asignada como miembro 1 en cada Grupo ICD puede realizar los ajustes para las EPs virtuales.
• Podrá cambiar el estado de desvío (activado / desactivado) de una EP virtual si introduce el número (4–7) de dicha extensión y, a continuación, pulsa la tecla fija DSV / NOM, en lugar de pulsar la tecla MARCACIÓN AUTOMÁTICA / GUARDAR.
102 Manual del usuario
1.6.1 Desvío de llamadas
Desviar las llamadas utilizando el servicio RDSI (Desvío de llamadas
[CF]—RDSI)
Todas las llamadas se desvían a un interlocutor externo mediante la línea RDSI. Los siguientes tipos de desvíos de llamadas se realizan mediante el servicio RDSI.
– Incondicional (Desvío de llamadas incondicional [CFU])
– Cuando la extensión está ocupada (Desvío de llamadas ocupado [CFB])
– Cuando no contesta (Desvío de llamadas Sin respuesta [CFNR])
Para activar
TE / TR / EP
Descuelgue.
#
Entre # .
7
Entre 7 5 .
5
2
3
4
Incondicional
Ocupado
Sin respuesta
Entre el número requerido .
n de línea externa
#
Entre el número de línea externa (3 dígitos).
Entre # . n de teléfono deseado
# su MSN
Entre su número de abonado múltiple (MSN) .
Tono C.
Entre el número de teléfono deseado .
Entre # . Cuelgue.
Para cancelar
TE / TR / EP
Descuelgue.
#
Entre # .
7
Entre 7 5 .
5 n de línea externa
# su MSN
Entre el número de línea externa (3 dígitos).
Entre # . Entre su número de abonado múltiple (MSN) .
0
Entre 0 .
Tono C.
Cuelgue.
Para confirmar la condición
TE / EP
Descuelgue.
#
Entre # .
7
Entre 7 5 .
1
Entre 1 .
5 n de línea externa
#
Entre el número de línea externa (3 dígitos).
Entre # .
Tono C.
En la pantalla aparece el tipo seleccionado.
su MSN
Entre su número de abonado múltiple (MSN) .
Cuelgue.
Manual del usuario 103
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