Utilizar una tecla NEM / NEE. Panasonic KX-TDA100D, KX-TDA30, KX-TDA100, KX-TDA600, KX-TDA200
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1.5.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava (NEE)
1.5 Utilizar una tecla NEM / NEE
1.5.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava (NEE)
Las teclas Número de extensión Maestra (NEM) y Número de extensión Esclava (NEE) son útiles cuando los usuarios de la extensión gestionan llamadas para otras extensiones. Por ejemplo, una o varias secretarias pueden gestionar llamadas y comprobar el estado de la llamada de uno o varios jefes. Las funciones de las teclas NEM y NEE son las siguientes:
Tecla NEM: Puede utilizar esta tecla para realizar y recibir todas las llamadas (incluyendo las llamadas externas e internas). Si dispone de varias teclas NEM, podrá colocar varias llamadas en una cola de la extensión. Las extensiones que disponen de una tecla NEM se conocen como extensiones NEM.
Tecla NEE: El indicador de una tecla NEE indica el estado de la llamada actual de la extensión registrada. Es similar a una tecla SDE. Además, puede utilizar esta tecla para realizar las operaciones siguientes:
• llamar a la extensión NEM (
• responder las llamadas que suenan en la extensión NEM
• retener llamadas y recuperar llamadas retenidas por la extensión NEM (
Retención de llamadas y Recuperar llamada retenida)
•
transferir llamadas a la extensión NEM ( Transferencia de llamadas utilizando una tecla NEE)
Las extensiones que disponen de una tecla NEE se conocen como extensiones NEE.
Patrón de se-
ñalización
Desactivado
Iluminado en verde
Parpadea lentamente en verde
Parpadea moderadamente en verde
• La extensión registrada como el destino de una tecla NEE deberá tener, como mínimo, una tecla NEM.
• Una extensión puede tener hasta 8 teclas NEM.
• Una extensión sólo puede tener una tecla NEE para cada extensión NEM.
• Una extensión NEM sólo puede recibir ALMD o Aviso privado de llamada con el microteléfono descolgado (APLMD) de la extensión NEE correspondiente. Cuando se realice una llamada desde otra extensión, una extensión NEM recibirá un tono de llamada en espera.
• El indicador de cada tecla NEM / NEE indica el estado actual de la forma siguiente:
Estado de la tecla NEM Estado de la tecla NEE
La extensión NEM está libre.
La extensión está en una llamada utilizando la tecla NEM.
Hay una llamada en retención en la extensión NEM (Retención regular)
Hay una llamada retenida temporalmente o en Retención de llamada exclusiva.
La extensión está en una llamada utilizando una tecla NEE.
Una llamada contestada con la tecla
NEE está en retención (Retención regular).
Una llamada contestada con la tecla
NEE está retenida temporalmente o en
Retención de llamada exclusiva.
90 Manual del usuario
1.5.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava (NEE)
Patrón de se-
ñalización
Parpadea rápidamente en verde
Iluminado en rojo
Estado de la tecla NEM
La extensión NEM está recibiendo una llamada entrante.
Una extensión NEE correspondiente está utilizando la línea.
Parpadea lentamente en rojo
Parpadea rápidamente en rojo
Una extensión NEE correspondiente está reteniendo una llamada.
La extensión NEM está recibiendo una llamada entrante en un grupo de entrada de llamadas (ICD).
Estado de la tecla NEE
Una extensión NEE está recibiendo una
Rellamada de llamada retenida o un timbre de retrollamada de una llamada contestada con la tecla NEE.
La extensión NEM correspondiente u otra extensión NEE correspondiente está utilizando la línea.
Otra extensión NEE correspondiente, o la propia extensión NEM, está reteniendo una llamada.
La extensión NEM correspondiente está recibiendo una llamada entrante.
Marcación directa NEE
Con una tecla NEE, podrá llamar fácilmente a la extensión NEM correspondiente. Las teclas NEE se encuentran en uno de los dos modos en función de la programación del sistema y el procedimiento de funcionamiento varía de la forma siguiente:
Modo mejorado de la tecla SDE
TE / EP
Descuelgue.
(NEE)
Pulse la tecla NEE correspondiente.
Modo estándar de la tecla NEE
TE / EP
Descuelgue.
Hable.
(NEE)
Pulse la tecla NEE correspondiente.
Tono M.
(NEE)
Vuelva a pulsar la tecla NEE .
Hable.
Manual del usuario 91
1.5.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava (NEE)
• Al realizar la Marcación directa NEE para llamar a la extensión NEM correspondiente, el indicador de la tecla NEE indica el estado actual de la extensión de destino de la forma siguiente:
Iluminado en verde : Utiliza la línea.
Iluminado en rojo : La línea está en uso. (La extensión NEM, u otra extensión NEE cuando múltiples extensiones disponen de teclas NEE en una misma extensión NEM, utiliza la línea).
• Aunque una extensión NEM haya ajustado No molesten (NOM), puede llamar a la extensión de forma habitual pulsando la tecla NEE.
• Cuando una tecla NEE se encuentra en el Modo estándar de la tecla NEE, puede marcar un número de teléfono al escuchar un tono de marcación, en lugar de volver a pulsar la tecla
NEE. En función de la programación del sistema, la llamada se realizará utilizando sus privilegios de llamada normales (Clase de servicio) o los privilegios de la extensión NEM correspondiente ( CDS móvil NEE ).
Retención de llamadas y Recuperar llamada retenida
Puede colocar las llamadas contestadas con una tecla NEM o NEE en retención de la forma habitual
También puede recuperar una llamada retenida en su extensión / otra extensión con una operación sencilla, independientemente del tipo de llamada.
Recuperar llamada retenida
TE / EP
Para recuperar una llamada en la extensión que retiene
Descuelgue.
(NEM)
O
(NEE)
Pulse la tecla NEM o NEE que parpadea en verde.
Hable.
Para recuperar una llamada desde otra extensión—sólo Retención regular
Descuelgue.
(NEM)
O
(NEE)
Pulse la tecla NEM o NEE que parpadea en rojo.
Hable.
• Si una llamada no se recupera en el tiempo especificado , oirá una alarma para recordarlo
(Rellamada de llamada retenida).
Si una llamada externa no se contesta dentro del período de tiempo especificado, se desconectará automáticamente.
92 Manual del usuario
1.5.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava (NEE)
• Si ha preprogramado la Retención de llamada automática , puede colocar la llamada actual en retención de forma automática pulsando otra tecla NEM para realizar o responder otra llamada.
Manual del usuario 93
1.5.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava (NEE)
Transferencia de llamadas utilizando una tecla NEE
Puede transferir una llamada a una extensión NEM con una operación sencilla utilizando una tecla NEE correspondiente.
Para transferir una llamada a una extensión NEM
TE / EP
Durante una conversación
(NEE)
*
Pulse la tecla NEE .
Hable.
Este paso puede omitirse.
Cuelgue.
• Para utilizar esta función durante una conversación con una extensión necesitará la programación del sistema.
• * Cuando una tecla NEE se encuentra en el Modo estándar de la tecla NEE, deberá pulsar la tecla NEE dos veces para transferir la llamada, a menos que haya utilizado dicha tecla
NEE para responder una llamada entrante.
Personalizar el teléfono
•
3.1.2 Ajustes para el modo de programación—
Asignación de línea preferida—Entrante
Selecciona la línea conectada al descolgar.
•
3.1.2 Ajustes para el modo de programación—
Asignación de línea preferida—Saliente
Selecciona la línea conectada al descolgar.
•
Cree o edite una tecla Número de extensión Maestra (NEM) o Número de extensión Esclava
(NEE).
94 Manual del usuario
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