Antes de utilizar los teléfonos. Panasonic KX-TDA100D, KX-TDA30, KX-TDA100, KX-TDA600, KX-TDA200
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1.1.1 Antes de utilizar los teléfonos
1.1 Antes de utilizar los teléfonos
1.1.1 Antes de utilizar los teléfonos
¿Qué tipo de teléfono puede utilizarse?
Puede utilizar un teléfono específico IP (TE-IP) Panasonic (por ejemplo, KX-NT346 o KX-NT366) y un teléfono regular (TR), como un teléfono decádico o un teléfono específico (TE) Panasonic como el KX-T7636 o el
KX-DT346. También puede utilizar una extensión portátil (EP) Panasonic como la KX-TCA255. Utilice la función dependiendo del teléfono que esté utilizando. Si utiliza un teléfono específico Panasonic con una tecla de función especial como
REDIAL
o una pantalla (TE con pantalla), o ambas cosas, puede seguir el funcionamiento con la tecla o los mensajes de pantalla para que la programación sea más fácil.
Si utiliza un teléfono con una pantalla grande (por ejemplo, el KX-NT346 o el KX-T7636), puede seguir los mensajes que aparecen en la pantalla para utilizar las funciones. Si el teléfono no dispone de teclas de función y / o pantalla, puede programar la central escribiendo el número de función directamente. Siga el funcionamiento de su tipo de teléfono. Si utiliza una consola, puede utilizar las teclas en la consola como si fueran las teclas del teléfono específico conectado.
• Si utiliza un teléfono específico
Panasonic sin teclas de función, puede cambiar una de las teclas programables no usadas a una tecla de función. Consulte
"3.1.3 Personalizar las teclas".
Registro para la extensión portátil (EP)
Antes de utilizar la EP por primera vez, deberá registrarla con la central y asignarle un número de extensión a través de la programación del sistema. Para confirmar el número de extensión de la EP, consulte
"Información de la extensión" en la sección "3.1.2 Ajustes para el modo de programación".
Números de función
Para utilizar ciertas funciones, deberá introducir números de función directamente (y parámetros adicionales, si es necesario).
Existen los dos siguientes tipos de números de función:
• Número de función flexible
• Número de función fija
Los números de función fija no se pueden cambiar. Sin embargo, puede cambiar los números flexibles por otros números para un uso más sencillo. En este manual se utilizan, en la programación, los números por defecto (los determinados en fábrica).
Un número flexible se indica como (tecla oscurecida). Use el nuevo número programado si ha cambiado
el número de función. Anote el nuevo número en la "4.2.1 Tabla de números de función" (Apéndice).
Aviso
El valor por defecto de un número de función flexible puede variar dependiendo del país / área.
16 Manual del usuario
1.1.1 Antes de utilizar los teléfonos
Si usa un teléfono regular que no dispone de las teclas " " o "#"; no es posible acceder a las funciones cuyos números de función incluyen los símbolos
" " o "#".
Tono
Durante o después de una operación, podrá oír diversos tonos como señal de confirmación. Consulte la
sección "4.3.1 ¿Qué significan los tonos?" (Apéndice).
Pantalla
En este manual se utiliza la expresión "la pantalla...". Se refiere a la pantalla de un teléfono específico de
Panasonic. Si su teléfono no es un teléfono específico Panasonic con pantalla, el mensaje no aparecerá. Si utiliza un teléfono específico Panasonic con pantalla, el mensaje le ayuda a confirmar los ajustes. Algunos teléfonos específicos también le proporcionan un fácil acceso a las funciones. Aparecerá un mensaje de acuerdo con la función. Si pulsa la correspondiente tecla en el lado o en la parte inferior de la pantalla, o pulsa la tecla Navegador, puede acceder a la función deseada. Además, según la pantalla del teléfono específico,
Aviso
En este manual, los mensajes de pantalla aparecen en inglés.
Su número de extensión
Si utiliza un teléfono específico Panasonic con pantalla, podrá comprobar el número de su extensión en la pantalla. Pulse la tecla TRANSFERIR o la tecla Soft (S1) con el teléfono colgado.
Utilizar una tecla Navegador / tecla Volumen
La tecla Navegador se puede utilizar para ajustar el contraste de la pantalla y el volumen o para buscar los elementos deseados en la pantalla. Pulse la tecla Navegador / la tecla Volumen en la dirección deseada.
El ajuste de contraste o volumen cambiará de la forma siguiente:
Tecla Navegador Tecla Volumen
Subir
(el nivel aumenta )
Subir
(el nivel aumenta )
Izquierda
ENTER
Derecha
Bajar
(el nivel disminuye )
Bajar
(el nivel disminuye )
Restricciones
En función de la programación del sistema y del tipo de teléfono que utilice, es posible que su extensión tenga algunas funciones restringidas.
Manual del usuario 17
1.1.1 Antes de utilizar los teléfonos
Descripciones de los iconos
Los siguientes iconos le indican la disponibilidad de la función, las notas y las acciones para utilizar las funciones.
Esta función no se puede utilizar con un teléfono regular.
Consulte "Programación" para la programación relacionada si es necesario.
Descuelgue (una de las siguientes).
• Levantar el microteléfono.
• Pulse la tecla MANOS LIBRES.
• Pulse la tecla HABLAR.
8
0
(LN)
O
O
/
9 n de grupo de línea externa
Conectar una línea externa
(Una de las siguientes).
• Pulse la tecla LN.
• Marque el número de acceso a línea automática 0 /
9.
• Marque el número de acceso de grupo de línea externa y número de grupo de línea externa.
Pulse la tecla Llamar en el interfono.
Cuelgue (una de las siguientes).
• Cuelgue el auricular.
• Pulse la tecla MANOS LIBRES.
• Pulse la tecla CANCELAR.
Pulse la tecla de función correspondiente en el teléfono específico.
Pulse ligeramente el gancho de colgar.
Hable.
n deseado n de extensión n de teléfono
Entre el número requerido.
<Ejemplo> código de cuenta
Entre el código de cuenta.
Marque el número de extensión.
Marque el número de teléfono.
n de teléfono externo tecla de marcación
Escuchará un tono de ocupado, de confirmación, de marcación, de timbre o de devolución de llamada.
Tono O.: Tono de ocupado
Tono C.: Tono de confirmación
Tono M.: Tono de marcación
Tono T.: Tono de timbre
Tono D.: Tono de devolución de llamada
Marque el número de teléfono externo.
Pulse cualquier tecla de marcación (0–9, , #).
18 Manual del usuario
1.1.1 Antes de utilizar los teléfonos
Cuando utilice un teléfono específico Panasonic
Si utiliza un teléfono específico Panasonic y la consola, posiblemente dispongan de las teclas de función descritas a continuación. Para un usuario de EP, consulte las "Instrucciones de funcionamiento" para EP.
Estas teclas simplifican las operaciones. Las ilustraciones pueden diferir de las teclas en su teléfono.
Teclas en el TE
Teclas programables:
Se utilizan para realizar o recibir una llamada externa (tecla LN), o como tecla de función.
Se requiere una asignación de
tecla. Consulte "Teclas personalizadas" para obtener más in-
formación.
MANOS LIBRES:
Se utiliza para el funcionamiento con manos libres.
SP-PHONE
Manual del usuario 19
1.1.1 Antes de utilizar los teléfonos
MARCACIÓN AUTOMÁTI-
CA / GUARDAR:
Se utiliza para la marcación rápida del sistema / personal o para guardar cambios de programa.
PAUSE
AUTO DIAL
STORE
PAUSA:
Se utiliza para insertar una pausa al almacenar un número de teléfono. Esta tecla también funciona como tecla
PROGRAMAR en caso de que su teléfono no disponga de dicha tecla.
REDIAL
RLL:
Se utiliza para rellamar al último número marcado.
MENSAJE:
Se utiliza para dejar una indicación de mensaje en espera o para devolver la llamada al interlocutor que ha dejado la indicación de mensaje en espera.
MESSAGE
20 Manual del usuario
INTERCOM
INTERCOM:
Se utiliza para hacer o recibir llamadas internas.
1.1.1 Antes de utilizar los teléfonos
Teclas Soft:
Se utiliza para seleccionar el elemento que se visualiza en la parte inferior de la pantalla.
INT’
AUTO ANS
MUTE
RESPUESTA AUTOMÁTI-
CA / ENMUDECER:
Se utiliza para recibir una llamada entrante en el modo manos libres o enmudecer el micrófono durante una conversación.
TRANSFER
TRANSFERIR:
Se utiliza para transferir una llamada a otro interlocutor.
Manual del usuario 21
1.1.1 Antes de utilizar los teléfonos
RETENER:
Se utiliza para colocar una llamada en retención.
HOLD
FLASH/
RECALL
R (FLASH) / RELLAMADA:
Se utiliza para desconectar la llamada actual y realizar otra llamada sin colgar.
Esta tecla también funciona como una tecla CANCELAR con el teléfono colgado.
CONFERENCIA:
Se utiliza para establecer una conversación con múltiples usuarios.
Desvío de llamadas (DSV) / No molesten (NOM):
Se usa para realizar un Desvío de llamadas (DSV) o No molesten (NOM).
CONF
FWD/DND
22 Manual del usuario
PROGRAM
PROGRAM (PROGRA-
MAR):
Se utiliza para entrar y salir del modo de programación.
1.1.1 Antes de utilizar los teléfonos
Tecla Navegador / Tecla Volumen:
Se utiliza para ajustar el volumen y el contraste de pantalla o para seleccionar los elementos que desee.
PROG.
ENTER:
Se utiliza para confirmar el elemento seleccionado.
VOL
CANCELAR:
Se utiliza para cancelar el elemento seleccionado.
Manual del usuario 23
1.1.1 Antes de utilizar los teléfonos
Teclas personalizadas
Si el término aparece entre paréntesis en este manual como por ejemplo (Cuenta), significa que una tecla
Tecla Función
Todas-LN (T-LN)
Grupo-LN (G-LN)
Única-LN (U-LN)
Selección Directa de Extensión (SDE)
Marcación con una sola pulsación
Grupo de entrada de llamadas (Grupo ICD)
Mensaje
Se utiliza para acceder a una línea externa inactiva para realizar llamadas externas.
Las llamadas externas entrantes desde cualquier línea externa se reciben en esta tecla.
Se utiliza para acceder a una línea libre en un grupo de línea externa especificada para realizar llamadas externas.
Las líneas externas entrantes en el grupo de línea externa especificado se reciben en esta tecla.
Se utiliza para acceder a una línea externa especificada para realizar o recibir llamadas externas.
Se utiliza para acceder a una extensión con una sola pulsación.
También es posible cambiarla por otra tecla de función.
Se utiliza para acceder a un interlocutor deseado o a una función del sistema con una sola pulsación.
Se utiliza para acceder a un grupo de entrada de llamadas especificado para realizar o recibir llamadas.
Se utiliza para dejar una indicación de mensaje en espera o para devolver la llamada al interlocutor que ha dejado la indicación de mensaje en espera.
Mensaje para otra extensión Se utiliza para tener una tecla Mensaje para otra extensión.
Desvío de llamadas (DSV) /
No molesten (NOM)—Ambas llamadas
DSV / NOM—Llamadas externas
DSV / NOM—Llamadas internas
Se utiliza para desviar todas las llamadas a un destino especificado o para rechazarlas.
Se utiliza para desviar las llamadas externas a un destino especificado o para rechazarlas.
Se utiliza para desviar las llamadas internas a un destino especificado o para rechazarlas.
DSV de grupo—Ambas llamadas
DSV de grupo—Llamadas externas
DSV de grupo—Llamadas internas
Cuenta
Conferencia
Terminar
Acceso a las funciones externas (EFA)
Se utiliza para desviar todas las llamadas de su grupo a un destino especificado.
Se utiliza para desviar las llamadas externas a su grupo a un destino especificado.
Se utiliza para desviar las llamadas internas de su grupo a un destino especificado.
Se utiliza para introducir un código de cuenta.
Se utiliza para establecer una conversación con múltiples usuarios.
Se utiliza para desconectar la llamada actual y realizar otra llamada sin colgar.
Se utiliza para acceder a las funciones especiales que ofrece una central superior o una compañía telefónica.
24 Manual del usuario
1.1.1 Antes de utilizar los teléfonos
Tecla
Referencia de tarificación de llamadas
Función
Se utiliza para comprobar la tarificación total de llamadas de su extensión.
Aparcado de llamadas
Aparcado de llamadas (Zona de aparcado automático)
Registro de llamadas
Registro de llamadas para
Grupo ICD
Registro / Baja
Registro / Baja de un grupo especificado
Registro / Baja para todos los grupos
Se utiliza para aparcar o recuperar una llamada en una zona de aparcado predefinida.
Se utiliza para aparcar una llamada en una zona de aparcado libre automáticamente.
Se utiliza para mostrar información de llamadas entrantes.
Se utiliza para tener una tecla Registro de llamadas para el grupo de entrada de llamadas.
Se utiliza para conmutar entre el modo registro / baja.
Se utiliza para tener una tecla Registro / Baja para otro grupo de entrada de llamadas.
Se utiliza para tener una tecla Registro / Baja para todos los grupos.
Urgente
Baja temporal
Liberar
Se utiliza para transferir la llamada que lleva más tiempo en espera en la cola de un grupo de entrada de llamadas a un destino de desbordamiento.
Se utiliza para conmutar el estado de baja temporal, el modo preparado y el modo no preparado.
Se utiliza para confirmar un error de la central.
Alarma de sistema
Servicio horario (Día / Noche /
Almuerzo / Pausa)
Respuesta
Se utiliza para conmutar el modo del servicio horario.
Se utiliza para responder a una llamada entrante.
Se utiliza para desconectar la línea durante o después de una conversación o para finalizar una Transferencia de llamadas.
Se utiliza para cambiar el nivel de restricción de llamadas / bloqueo de llamadas de los otros usuarios de extensión de forma temporal.
Se utiliza para acceder a un servicio RDSI.
Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas
Servicio RDSI
Restricción de identificación del usuario llamante (CLIR)
Restricción de identificación del usuario conectado
(COLR)
RDSI-Retener
Auriculares
Modo de conmutación del servicio horario (Automático /
Manual)
Grabación de conversaciones
Se utiliza para conmutar entre los servicios CLIP y CLIR.
Se utiliza para conmutar entre los servicios COLP y COLR.
Se utiliza para transferir una llamada utilizando la compañía telefónica.
Se utiliza para hablar utilizando los auriculares.
Se utiliza para conmutar el modo del servicio horario, automático o manual.
Se utiliza para grabar una conversación en su propio buzón.
Manual del usuario 25
1.1.1 Antes de utilizar los teléfonos
Tecla
Grabación de conversaciones en buzón ajeno
Grabación de conversaciones en buzón ajeno con una sola pulsación
Monitor de correo vocal
(MCV)
Se utiliza para grabar una conversación en el buzón en una extensión específica.
Función
Se utiliza para grabar una conversación en el buzón en una extensión específica con una sola pulsación.
Transferencia de correo vocal
Selección directa de extensión de red (SDER)
CTI
Entrada
Salida
Limpia
Se utiliza para controlar su propio buzón de voz mientras un interlocutor entrante deja un mensaje y, si lo desea, interceptar la llamada.
Se utiliza para transferir una llamada al buzón de una extensión especificada.
Se utiliza para acceder a una extensión conectada a otras centrales de la red con una sola pulsación.
Se utiliza para acceder a las funciones CTI.
Se utiliza para conmutar el estado de la habitación de las extensiones de
Salida a Entrada.
Se utiliza para conmutar el estado de la habitación de las extensiones de
Entrada a Salida.
Se utiliza para cambiar el estado de la habitación de las extensiones entre
Preparada y No preparada.
Número de extensión Maestra (NEM)
Número de extensión Esclava
(NEE)
Se utiliza para realizar y recibir llamadas externas e internas.
Se utiliza para mostrar el estado actual de otra extensión, llamar a la extensión y capturar o transferir llamadas a dicha extensión.
26 Manual del usuario
1.1.1 Antes de utilizar los teléfonos
Pasos
A continuación se muestra un ejemplo del funcionamiento del sistema.
Llamar a otra extensión
Título de la función
Para llamar a una extensión (Llamada interna)
TE / TR / EP
Descuelgue.
n de extensión
O
(SDE)
Marque el número de extensión o pulse SDE .
Hable.
• El indicador de la tecla SDE muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: La extensión está libre.
Iluminado en rojo: Su extensión u otra extensión está utilizando la línea.
Pasos del funcionamiento
La descripción de los iconos se explica en "Descripciones de los iconos".
Condiciones
• Para llamar utilizando un directorio, consulte "1.11.2 Utilizar los directorios".
• Para agilizar la operación
Si usted es una operadora o si marca extensiones con frecuencia, las teclas SDE le serán
Sugerencias
útiles.
• Funcionamiento con manos libres
Puede realizar una llamada interna y mantener una conversación en modo manos libres utilizando la tecla MANOS LIBRES.
Personalizar el teléfono
• 3.1.2 Ajustes para el modo de programación— Asignación de línea preferida—
Saliente
Selecciona la línea conectada al descolgar.
• 3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Selección Directa de Extensión (SDE).
Referencias de programación:
Se observan los programas relacionados o requeridos.
Manual del usuario 27
1.1.1 Antes de utilizar los teléfonos
Ejemplo de conexión
Este diagrama muestra un ejemplo de conexión.
Compañía telefónica
Router
Red privada IP
PC remoto
Central-IP híbrida
PC
Baterías
PC
Impresora
Dispositivo de sensor externo / relé externo
Interfono y portero automático
Fuente de música externa
Megafonía /
Altavoz
Amplificador
TE-IP
TR
Fax
TED Consola SDE
Teléfono inalámbrico
KX-T7636/
KX-T7633
USB
PC
Teléfono RDSI
USB
KX-DT346/
KX-DT343
PC
EP CS
IP Softphone
Servidor CTI
PC
KX-T7600 KX-T7600
Sistema de proceso de voz
KX-DT300 KX-DT300
28 Manual del usuario
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